[트랜스] 스마트폰앱 인바운드 CS상담원

**** [트랜스] 스마트폰앱 인바운드 CS상담원 ****

♣ 업무내용
▷ 스마트폰앱 고객센터 인바운드 1차상담 (앱구매 및 결제관련 문의) 
※ 업무 적응에 따라 단계별로 2차상담 진행

♣ 응시자격
▷ 긍정적이고 적극적인 사고로 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
▷ IT기기 제품 사용 유 경험자 및 관심이 많은 자
▷ PC 및 주변기기 관련 지식을 보유한 자

♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 정규직

♣ 근무시간
▷09:00~18:00 평일 주 5일 
(입사 3개월차 부터 월 1~2회 휴일 근무 발생, 평일 대체휴무)

♣ 근무처 :
▷트랜스코스모스코리아 종로센터
- 1호선 종로5가역 13번 (지하상가쪽) 출구 -> 뒤돌아서 보령약국과 투썸플레이스 사이 골목으로 300M직진
  -> 큰 길 만나는 지점에서 좌측 유리빌딩 (종로플레이스빌딩) 3층 도착 후 안쪽 의자에서 대기

♣ 급여
▷ 6개월 미만: 최저 155만원 이상(평균 160만원 이상)
▷ 6개월 이상: 최저 165만원 이상(평균 175만원 이상)
▷ 1년 이상: 최저 170만원(평균 180만원 이상)

♣ 복리후생
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
▷ 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진, 제휴병원 할인서비스, 종합검진 실시(일정급이상),
▷ 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

♣ 교육일정
▷ 교육기간 : 평일 12일 (교육시간 09:00~18:00)
▷ 교육비 : 교육 수료 후 정상 근무시 40,000원/일, 교육 미수료시 10,000원/일 적용
※ 교육수료수당 : 해당 교육비와 함께 교육 수료 후 정상 근무시 수료축하금 10만원 추가 지급

♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부

※ 면접방식 : 서면테스트 (서면 테스트, 객관식 10문항 가량) + 인터뷰 (인성파악)
※ 면접소요시간 : 1시간 이내

♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ pnpsf@naver.com ]
▷ SMS 접수 가능 : 010-2379-5165
(☎ SMS접수시 => 스마트폰앱상담지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 스마트폰앱 인바운드 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망