(부산)롯데홈쇼핑 고객센터 인바운드 상담원 모집

**** (부산)롯데홈쇼핑 고객센터 인바운드 상담원 모집 ****

♣ 업무내용
▷ 롯데홈쇼핑 방송상품관련 인바운드 상담 -주문/접수, CS, 배송문의 등 (영업X)

♣ 응시자격
▷ 고졸이상 20~ 45세 남/여(단, 남 35세미만)
▷ 경력자 우대,친구와 동반지원가능,초보가능
▷ PC사용 가능자(타이핑200타이상),주부,휴학생가능
▷ 지원하셨다 면접 참석 못하신분 재지원가능

♣ 근무형태
▷ (주)부일정보링크 정규직

♣ 근무시간
▷ [풀타임/주5일/9시간]06시~02시(월 단위 로테이션/ 스케쥴 휴무)
ex) 06시 출근 -> 16시 퇴근 , 16시 출근 -> 02시 퇴근 (06시~16시 사이에 출근시간대 배정)
23시 이후 퇴근시 택시비 지원 (1일 한도 18,000원까지)
▷[주간파트/주5일/6시간]07시~09시 사이 출근 -> 13시~15시 사이 퇴근(스케쥴 휴무)
▷[오후파트/주5일/6시간]13시~14시 사이 출근 -> 19시~20시 사이 퇴근(주말 고정휴무)
▷[심야파트/주5일/6시간]18시~19시 사이 출근 -> 24시~01시 사이 퇴근(스케쥴 휴무)
※스케쥴 휴무(주말, 공휴일 근무 가능해야 함)

♣ 근무처
▷ 부산 연제구 거제1동 46-4 아이즈비전빌딩 5~6층 롯데홈쇼핑 고객센터
(교대역 1번출구 도보 3분)

♣ 급여.
▷ [주간,오후파트] 기본급 87만원 + 기타수당 = 평균 105만원
▷ [심야파트] 기본급 109만원 + 기타수당 = 평균 130만원
▷ [풀타임]
4급-> 3급->2급->1급->전문상담원 승급체계
4급(1~4개월) 135만원(8H)+16만원(1H*1.5배) = 151만원 + 기타수당 = 평균 165만원
3급(5~12개월) 141만원(8H)+16만원(1H*1.5배) = 157만원 + 기타수당 = 평균 175만원
2급(13~18개월) 146만원(8H)+16만원(1H*1.5배) = 162만원 + 기타수당 = 평균 185만원
1급(19~24개월 151만원(8H)+16만원(1H*1.5배 = 167만원 + 기타수당 = 평균 195만원
▷ 전문상담원(25개월~) 약 200만원 이상
▷ 기타수당(시간외 근무, 특근, 인센티브, 심야수당 등 기본급 외 발생수당)
▷ 상여금 지급 : 연 3회 (최대400%)
▷ 연차수당 지급 : 미사용 연차는 연차수당으로 지급
▷ 장기근속자 및 우수상담사는 상담원 관리 및 평가하는 관리자, 스탭으로 승급

♣ 복리후생
▷ 4대보험.퇴직금,법정휴가(출산,육아 등)
▷ 각종 경조사비 지급,명절선물 지급,교통비 지급,생일선물 지급
▷ 정기 건강검진 실시,의료비 지원
▷ 전국 사원콘도 회원가 이용,에어부산할인(20%),문화공연 할인(30%)
▷ 임직원 대출 및 성적우수자 해외여행(연 2회)
▷ 롯데홈쇼핑 임직원 할인

♣ 교육일정
▷ 교육기간 : 평일 15일간 진행
▷ 교육비 : 1일 32,000원 (수료시 지급)

♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부

♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ pnpsf@naver.com ]
▷ SMS 접수 가능 : 010-2379-5165
(☎ SMS접수시 => (부산)롯데홈쇼핑지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ (부산)롯데홈쇼핑 고객센터 상담원 ★ ] 지원명시 요망