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SK텔링크 알뜰폰 고객센터 상담사 채용

핵심 정보

경력
무관
학력
고교졸업 이상(예정자 가능)
근무형태
계약직 2년, 정규직 전환 가능
급여
1,800만원 이상 (면접 후 협의)
직급/직책
팀원
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
대전 서구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

에프앤유신용정보(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

 F&U 신용정보 (SK그룹사)SK텔링크 알뜰폰 고객센터 상담사/실장 채용
F&U 신용정보 (SK그룹사)
SK텔링크 알뜰폰 고객센터 상담사 채용
01 모집부문
직무 근무시간 급여 공통
■ 고객상담
    - In-Bound수신
     (영업/유치업무 NO!!!)
- 월~금 09:00 ~ 18:00
  [주5일 근무/평일]
  [토요일 및 국, 공휴일 휴무]
- 평균161만원
  [월 149만원~170만원]
  [기본급 127만원+인센티브]
→ 시간외 발생시 별도 지급
정착금 3개월간 추가 지급
- 1개월차 만근 시 20만원
- 2개월차 만근 시 10만원
- 3개월차 만근 시 10만원

※ 경영 성과에 따른 특별
   상여금 지급 가능

★ 휴대폰 요금 5만원 지원
    (SK텔링크 7mobile
    본인명의 한함)
■ 고객보호원
    - 고객불만
      전문 Care (비대면)
■ 본사 고객보호원
- 평균180만원
  [기본급 127만원 + 인센티브]
→ 시간외 발생시 별도 지급
※ 업무 소개
    - 본사 고객보호원 : 본사 내방고객상담, 고객 VOC 응대,명의도용 응대/처리,기타 고보원 업무 등
      (서울 SK텔링크 본사 남산 SK그린빌딩 근무)

※ 아웃소싱이 아닌 F&U 자체 계약직으로 정규직 전환율 90% 수준
02 근무조건
- 근무지역 : MVNO그룹 (대전)-대전시 서구 탄방동 594, SK텔레콤 신사옥 4층
                본사 고객보호원-서울시 중구 퇴계로(남대문로 5가) SK남산빌딩
- 근무형태 : 계약직 (정규직 전환가능)-2년
- 근무부서 : 대전 MVNO 그룹
- 교육기간 : 12월 26일 - 1월 06일 (3만원/일)
03 복리후생
- 연금보험 : 국민연금(4대보험), 고용보험(4대보험), 산재보험(4대보험), 건강보험(4대보험), 퇴직연금
- 급여제도 : 장기근속자 포상, 우수사원포상, 인센티브제
- 수당제도 : 야근수당, 휴일(특근)수당, 연/월차수당, 장기근속수당
- 동호회/조직 : 사내동호회 운영, 사내동호회 지원
- 회사분위기 : 인재육성 중시, 가족같은분위기, 회식강요 안함, 야근강요 안함
- 의료/건강 : 건강검진, 상담실 운영
- 출산/육아 : 산전 후 휴가, 육아휴직, 보건휴가
- 사무실환경 : 휴게실, 수면실, 여성전용휴게실, 회의실(PT가능), 공기청정기, 화장실비데, 휴양시설 제공
- 장애인편의시설 : 건물 내 경사로, 휠체어용 난간
- 의복관련 : 자유복장, 노 타이(Tie)
- 식사관련 : 냉장고있음, 전자레인지 있음, 음료제공(차,커피)
- 지급품 : 개인직통전화, 회사달력, 사원증(멤버쉽카드), 콘도/리조트 이용권
- 지원금/대출 : 각종 경조사 지원
- 교육/훈련 : 신입사원교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더쉽강화교육
- 휴일/휴가 : 연차, 정기 휴가, 경조휴가제, 반차
- 회사행사 : 시무식행사, 종무식행사, 창립일행사, 등반대회, 우수사원시상식, 워크샵,
                신입사원OT, 단합대회/MT, 체육대회, 야유회
04 접수기간 및 전형일정

전형절차

구분 일정 비고
서류접수 수시 서류 심사 후 합격자 개별통보
면접 수시 면접 합격자 개별통보
(면접 당일 인성 검사 실시)
교육 12월 26일 - 1월 06일 (영업일 기준) 교육기간 교육비 일3만원 지급
교육기간 09:00~18:00 근무
※ 본사 고객보호원 교육기간 10일 변동 가능성 있음
입사 1월9일(월) 합격자 개별통보
05 제출서류
- 이력서, 자기소개서 제출 (희망연봉 기재)
- 포트폴리오 필수
06 접수방법 및 접수기간
- 접수방법 : 사람인 온라인 입사지원 or 자사 홈페이지 입사지원
- 접수기간 : 2016년 12월 23일 24시마감
홈페이지접수
07 문의사항
- 담당자 : 예현경(에프앤유신용정보)
- 연락처 : 02-6276-7542 l FAX : 02-6050-7009
- 홈페이지 : www.fnucni.co.kr
- 회사주소 : (120-705) 서울 서대문구 미근동 임광빌딩 신관 18층
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복리후생

지원금/보험
건강검진, 각종 경조사 지원
급여제도
퇴직연금, 인센티브제, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 야근수당, 휴일(특근)수당,...
교육/생활
창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 플레이샵, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향...
근무 환경
휴게실, 수면실, 회의실, 공기청정기, 건물 내 경사로, 휠체어용 난간, 사원증, 콘도...
조직문화
회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장
리프레시
연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, 산전 후 휴가, 육아휴직, 보건휴가, 휴양시설 제공

근무지위치

(120-705) 서울 서대문구 미근동 임광빌딩 신관 18층 대전 1호선 탄방역에서 100m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2016.11.04 00:00
마감일
2017.01.02 23:59

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기업정보

대표자명*
김현국
기업형태
대기업, 주식회사
업종
신용 조사 및 추심 대행업
사원수*
1,326 명 (2018년 기준)
설립일*
1999년 1월 20일 (업력 26년차)
매출액*
792억 9,437만원 (2018년 기준)
홈페이지
www.fnucni.co.kr/
기업주소
서울 마포구 마포대로 144, 7층 (공덕동,마포티타운)
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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