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주요서비스

채용

모집부문이 어떻게 되나요?
보험금 심사(손해사정) 부문을 모집합니다.

모집하는 직무에 대해 자세히 설명해주세요.
장기일반보험(신체, 재물)에 대한 손해액 판단 및 보험금 산정/지급, 사고 조사, 고객 응대 등의 업무를 합니다.

모집인원은 얼마나 되나요?
00명 모집합니다.

근무지역은 어디인가요?
서울, 대전, 광주, 대구, 부산에서 근무합니다.

지원자격은 무엇인가요?
- 국내외 정규대학 4년제 기졸업자 또는 2019년 8월 졸업예정자
- 병역 필/면제자/전역(예정) 간부로서 해외여행 결격 사유가 없는 자
- 당사 내규상 채용에 결격 사유가 없는 자
필수·우대전공은 무엇인가요?
손해보험 특성상 다양한 전공이 필요하여 이에 맞게 채용 중에 있습니다.

우대사항은 무엇인가요?
- 전역(예정)장교 (기전역자 또는 2019년 6월 전역예정자) 우대합니다.
- 이공계열 전공자/초청 리크루팅 행사 참여자 우대합니다.
- 보험금 심사 관련 인턴 및 아르바이트 등 유경험자 우대합니다.
- 손해사정사(신체, 재물) 소지자 우대합니다.
- 국가유공자 및 장애인 관련 법률상 가점 대상자 우대합니다.
전형절차가 어떻게 되나요?
지원서 접수 > 서류전형 > GSAT > 면접전형 > 채용검진 > 최종합격(입사) 순으로 진행됩니다.

입사지원은 어떻게 하나요?
홈페이지(www.samsungfireservice.com)에서 온라인 접수하시면 됩니다.

지원서 접수 기간이 언제인가요?
2019년 4월 10일 수요일 ~ 2019년 4월 22일 월요일 자정까지입니다.

지원 시 유의할 사항은 무엇인가요?
- 지원서상 허위기재가 있는 경우 합격이 취소됩니다.
- 채용확정 후 30일 경과 시 불합격자 지원서류는 일괄 파기합니다.
- 면접합격 후 채용검진 불참 또는 미통과시 합격이 취소될 수 있습니다.

서류전형

블라인드 심사는 무엇인가요?
입사지원서상의 가족사항, 사진 등 차별 항목들을 블라인드 처리하며, 성별/학교/어학/연령 등에 제한을 두지 않는 공정한 평가 방식입니다.

현장중심 평가가 무엇인가요?
지원 직무를 현재 담당하는 실무자와 관리자로 구성된 서류심사단이 지원서를 평가하는 것입니다.

인적성전형

시험 일정이 어떻게 되나요?
2019년 5월 19일 일요일 예정입니다.

어떤 내용이 출제되나요?
언어논리, 수리논리, 추리, 시각적사고 영역이 출제됩니다.

구체적으로 무엇을 평가하는 시험인가요?
단편적 지식보다 주어진 상황에 유연하게 대처하고 해결할 수 있는 종합적 능력을 평가하는 시험입니다.

문제 구성 및 시험 시간이 궁금합니다.
총 110개 문제가 출제되며 시험은 115분간 진행됩니다.

시험 tip이 궁금합니다.
시험 준비를 일찍 시작하시는 것이 좋습니다. 시중문제집으로 시험유형을 파악할 수 있습니다.

면접전형

면접은 어떤 절차로 진행되나요?
직무역량면접, 토의면접, 인성면접으로 진행됩니다.

직무역량면접은 무엇이며 어떻게 진행되나요?
직무역량에 대한 구체화 검증 면접으로 다 대 일 질의응답 형식으로 진행되며, 면접관은 실무부서의 관리자와 실무자로 구성됩니다.

토의면접은 무엇이며 어떻게 진행되나요?
예측 불가한 상황 속 진행과정을 종합적으로 평가하는 면접으로 다 대 다 토의과제 형식으로 진행되며, 면접관은 인사담당자 포함 다양한 직무의 평가관으로 구성됩니다.

인성면접은 무엇이며 어떻게 진행되나요?
인성 및 가치관에 대한 복합적 검증 면접으로 다 대 일 질의응답 형식으로 진행되며, 면접관은 임원으로 구성됩니다.

면접 진행 일정이 궁금합니다.
6월 초순에 면접전형이 진행될 예정입니다.

기업·직무

삼성화재서비스는 어떤 회사인가요?
삼성화재 장기일반보험 보험금지급액 중 약 40~50%를 점유하고 있고, 서비스 품질지수(KSQI) 13년 연속 우수기관으로 선정된 회사입니다.

기업에서 진행하고 있는 사업은 어떤 것이 있나요?
장기/일반보험의 사고접수부터 현장조사, 심사 및 지급까지 보상 프로세스의 플랫폼 역할을 수행중입니다.

기업의 특징은 무엇인가요?
성장, 젊음, 전문성입니다.

손해사정의 핵심 역량은 무엇인가요?
[전략적 문제해결]
논리적, 전략적, 합리적인 사고로 보상과정의 문제점을 정확하게 파악하고 행동의 우선순위를 정하여 효과적으로 문제를 해결하는 역량입니다.

[보상 전문성]
철저한 사고조사로 손해 발생 사실을 확인하고, 보험약관 및 관계법규, 판례, 의학지식 등을 바탕으로 객관적이고 공정하게 심사하여 정확한 보험금을 산정할 수 있는 손해사정 역량입니다.

[협상력]
보험금 산정 과정에서 고객의 요구사항을 파악하여 보상기준에 의거, 정확한 보험금을 지급할 수 있도록 고객과 합의 절충하는 커뮤니케이션 역량입니다.

[CS 마인드]
고객을 진심으로 위하고, 고객을 누구보다 잘 헤아릴 수 있는 고객공감 마인드입니다.

보너스TIP

전문가 육성 교육제도에는 어떤 것이 있나요?
신입 입문 교육, 직무교육/육성 팀, Recover 교육, 자격취득 지원, 전문 대학원 지원 등이 있습니다.

BLISS가 무엇인가요?
Best Life In Samsungfire Service의 약자로 삼성화재서비스의 복리후생제도입니다. 높은 급여 수준, 임직원 건강증진, 일과 가정 양립, Life Cycle 복지, 만족스러운 직장생활, 일상 속의 행복 분야로 분류된 다양한 복지제도가 있습니다.

직접 발로 뛰는 사람인 밀착취재팀

채용설명회 밀착취재는 사람인이 취재한 채용설명회를 바탕으로 재구성되었습니다.
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2018하반기 합격자소서
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