합격자소서 7건

합격자소서 금융·보험영업

2017년 상반기 현대해상화재보험 합격자 자기소개서 01

Q1 1.본인의 가치관 및 성격 형성에 중요한 영향을 준 사건 및 사람에 대하여 당시 상황과 그로 인해 얻게 된 교훈 등을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



"남에게 항상 친절하고 사랑을 베풀어라, 그러면 복을 받는단다." 저희 외할머니는 어려서부터 바쁘신 부모님을 대신하여 저를 키우셨습니다. 할머니께선 00일보 지국을 운영하시며 어린 저에게 손님들께 어떻게 다가가야 하는지 보여주셨기에 저는 항상 인간관계가 원만할 수 있었습니다.


하지만 불행은 누구도 예기치 않게 행복을 앗아갈 수 있습니다. 3년 전 겨울에 찬바람을 맞으시고 갑자기 치매와 뇌졸중이 발생하여 투병을 해오시다, 최근에는 몸을 가누시기 힘들 정도로 악화되셔서 뇌에 손상이 많이 생기셔서 하루에 두 시간 정도만 제정신을 유지할 수 있으십니다.
할머니께서는 옛날 분이신지라 요양보험이 하나도 가입되어 있지 않으셨습니다. 때문에 한 달 150만 원 상당의 병원비 지출이 일어나고 있어서 트러블이 발생하고 있습니다. 이런 과정을 바로 옆에서 지켜본 저는 사랑만으로는 행복을 지킬 수 없다는것을 뼈저리게 깨달았습니다.
그러므로 저는 가족의 행복을 지키기 위해서는 미리 준비된 보험과 자산설계가 필수적이라고 여기게 되었고, 보험과 재무관리 공부에 많은 시간을 투자하였습니다.


"남에게 사랑을 베풀고 친절히 해라." 이 말을 실천할 수 있는 가장 좋은 방법은 저의 경험을 살려 이웃분들께 도움을 드리는 것이라 생각합니다. Hicar자동차 등 화재보험에 '든든한 100세 간병보험'과 펀드 ,연금보험의 상품을 조합해 가정을 지킬 수 있도록 많은 분께 방패를 만들어 드리는 것, 그것이 저의 꿈입니다.
Q2 타인과 구분되는 본인만의 장점(능력)과 그 장점을 활용하여 탁월한 성과를 창출하였던 경험을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



저금리시대, 보험 외에도 다른 수익성 상품판매도 중요해진 만큼 책임감 있는 조언은 더욱 필요해졌습니다. 저는 7억5천을 만들었던 00카페 운영 경험을 바탕으로 올바른 펀드, 연금 상품 판매에 앞장서도록 하겠습니다.


금융위기 당시 저는 2천만원의 손해를 보면서 주식을 매각했으나 KOSPI PBR이 0.91(지수 900 이하)로 하락했다가 급격히 회복하는 것을 경험했습니다. 그래서 11년 그리스 위기로 PBR이 0.96으로 하락할 때 적극적으로 매월 투자비중을 늘림으로써 1년 만에 83% 이상의 큰 수익을 낼 수 있었습니다. 큰 위기에서도 리스크를 관리하며 수익을 낸 경험은 결코 돈 주고도 살 수 없는 저의 자산이 되었습니다.


이를 바탕으로 고객분들께 안전한 월 적립식 펀드 구매방안을 추천하겠습니다. 그리고 매월 사후전략 발표회를 열어, KOSPI PBR이 0.95를 밑돌 때 할당하는 여유 자금 중 펀드 편입을 70% 이상으로 늘리고 PBR이 1.10 이상이 될 시에 펀드 50 : 적금외 기타상품 50의 비중을 유지하게 하겠습니다. 그렇게 된다면, 3년 이상 유지된 펀드에서는 동일상품을 전략 없이 유지했던 고객분들에 비해 수익률이 3% 이상 높아지는 결과를 낼 수 있습니다.


2년의 경험으로 3억7천만 원이 7억5천만 원이 되었고 이는 투자 상품에 책임을 질 수 있는 능력을 길러주었습니다. 비 이자상품, 그중 특히 펀드는 약간의 전략이 더해진다면 더욱 수익률 높은 상품이 될 수 있습니다. 그를 책임지는 현대해상 최00! 맡겨주십시오.
Q3 관심직무에 지원하게 된 동기 및 해당직무와 관련하여 본인이 준비해온 과정을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (교육,자격,경력사항 등과 연계하여 작성 요망)
A1
Q4 당사 기업문화 핵심가치(존중,효율,실행,정도,협력) 중 본인을 가장 잘 나타낸다고 생각하는 가치와 그 이유를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



삶의 거울인 부모님의 정직함을 보고 배운 저는 어떤 일이 있더라도 정도를 걷는 것을 최고의 가치로 생각합니다.


아버지께서 감사계에 근무하실 때 전임자들이 눈감았던 토착비리를 잡아낸 적이 있습니다. 이에 원한을 품은 사장이 장부를 조작하여 금품수수로 고소하였습니다. 위조된 증거 때문에 승소를 예상했던 지방법원에서는 억울하게 패소해 정직을 당하시고 3년간 대법원까지의 싸움이 이어졌습니다. 고등법원, 대법원의 판결은 당연히 무죄였습니다. 아버지께서는 3년간 체중이 10kg 이상 빠질 정도로 정신적 금전적으로 몹시 힘들어하셨지만 단 한 번도 불의를 눈감지 못한 것에 대해 후회하지 않는다고 하셨습니다.


이런 아버지라는 큰 거울이 계셨기에 어떤 일이 있어도 정도를 지키는 정신을 배웠습니다. 예로 교내 학회서 2년을 보냈지만 회비 수백만 원의 자금을 관리하며 한 번도 탐욕에 눈길을 준 적이 없습니다. 과거에는 학교의 지원이 없어서 OB 선배님들께 지원금을 매년 100만 원가량 회장이 받아 운영비를 내고, 나머지는 주식 투자금으로 활용하였습니다. 따로 자금 사용 내용을 확인하지 않는 구조에서 누구든 마음만 먹으면 돈을 얼마 정도는 사적으로 사용할 수 있었습니다. 하지만 저는 그런 가능성을 만들지 않기 위해 회장이 되자마자 지원금 사용처 공지뿐만 아니라, 매달 장부 엑셀 파일을 업로드하는 관례를 만들었습니다.


저는 현대해상에 입사하여서도 고객님들의 진정한 이익을 위해 올바른 말을 하는, 정도를 걷는 사원이 될 것을 약속드립니다.
Q5 [CS마인드] 타인을 배려하거나, 친절하게 행동하여 상대방에게 만족감을 주었던 경험과 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



진심으로 누군가에게 도움을 준다면 인연은 배가 될 수 있습니다. 누군가에게 작은 배려가 인생에서 둘도 없는 추억이 될 수 있기 때문입니다. 예로 교환학생 친구를 위해 기말고사 기간에 경주를 소개했던 경험은 다른 친구들의 한국방문을 의도치 않게 유도했었습니다.


시험을 앞두고, 시험 후 바로 말레이시아 본국으로 돌아간다는 친구의 말을 들었습니다. 평소 한국의 전통문화를 경험해 보고 싶다고 입버릇처럼 말하던 그를 위해, 저는 마지막 한 과목의 공부를 포기하더라도 그에게 기억에 남을만한 추억을 만들어주기로 했습니다.
저희는 경주로 향했고 불국사, 안압지 등의 유적지를 방문했습니다. 사진촬영 금지인 석굴암에서는 안내원에게 사정을 설명하고 특별히 그만의 사진을 찍어주기도 하였습니다. 친구는 돌아오는 차에서 뜨거운 눈물을 보이며 절대 이 추억을 잊지 못할 것이라 말했습니다. 비록 마지막 과목의 성적은 좋지 못했지만, 저는 그날의 선택에 대해선 결코 후회하지 않았습니다.


1년이 지난 어느 날, 그가 카카오톡으로 3명의 후배가 저희 과 수업에 참여한다는 깜짝 놀랄만한 소식을 전했습니다. 그들은 한국의 친절하고 아름다운 문화를 체험해보라고 친구에게 적극적으로 권유받았다고 제게 말해주었습니다.


진심에서 우러나오는 상대에 대한 작은 배려는 더 많은 사람과의 다리를 이어 준다는 것을 저는 이때 깨달았습니다. 이처럼 저는 현대해상에서 항상 고객님들의 입장에서 감동을 전해 드릴 수 있는 직원이 되도록 하겠습니다.
Q6 [팀웍] 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협력했던 경험과, 그 과정에서 본인이 어떤 역할을 수행하였는지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



13년 3월, UIC 00지역 행사를 본교에서 열기로 했습니다. 당시 예상치 못한 상황이 발생했음에도 저는 책임감을 발휘해 S사 차장님의 강연회를 준비할 수 있었습니다.


강연 1주일 전, 원래 예정된 인문관 세미나홀에서 장소를 급히 변경해야 했습니다. 학교 측에서 '총참가자'가 아닌 '본교생 50명 이상'이 충족되지 않는다고 일방적으로 통보했기 때문입니다. 행사담당인 저는 강연을 취소할 수 없었기에 긴급히 장소를 물색했습니다.


먼저 남은 세미나홀을 물색했습니다. 하지만 2주 전에 예약이 다 차버렸다고 하셔서 다른 곳을 찾아야만 했습니다. 차선책으로 강의실을 찾아다녔습니다. 강의가 비었던 00관을 찾았고 이용하려 했으나, 00대생만이 강의실을 빌릴 수 있었습니다. 이때 타학과였던 저는 약간의 기지를 내어 후배였던 경영학과 00이를 대표로 명의를 변경해서 강의실을 빌릴 수 있었습니다.


또한, 바뀌기 전의 장소로 프린트해 놓은 홍보지와 현수막이 문제였습니다. 이미 할당된 예산을 사용해버렸기 때문에, 저희는 수정사항을 반영한 새 홍보물 대금을 UIC에 어떻게 요청해야 하나 동아리 원들이 걱정했습니다. 무엇보다 본교와 동아리에 대한 대외 이미지와 신뢰성이 저에게는 가장 중요했기 때문에, 대표로서 책임을 지기 위해 사비 5만 원을 들여 새 홍보지와 현수막들을 제작하기로 했습니다.


결과, 강연을 예정된 날짜에 성공적으로 진행할 수 있었습니다. 이처럼 저는 현대해상 입사 후에도 갑작스러운 상황이 닥치더라도 고객님들을 위해 최선의 방안을 찾아내겠습니다.
Q7 [변화/혁신] 본인 또는 본인이 속해있는 조직에 새로운 시도를 통해 변화 또는 혁신을 일으켰던 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1
<전화위복, 전소된 동아리방을 복구한 협동심>


00년 0월, 낙후된 학교 시설의 합선 때문에 동아리방이 불타버렸다는 소식을 들었고, 이어 동아리가 망했다며 많은 회원이 탈퇴했습니다. 하지만 저와 임원들은 이번 위기를 넘긴다면 더욱 체계화된 동아리를 만들 수 있다고 생각하여 재빨리 복구를 시작했습니다.


먼저, 재학생끼리 모금을 하고 KT&G 후원 이벤트에도 참가하는 등의 활동으로 100만 원을 모았습니다. 그렇지만 학생들만의 힘으로는 한계가 있었습니다. 이에 부끄러움을 무릅쓰고 제가 서울과 대구를 오가며 00모임 선배님들께 도움을 요청했습니다. 저는 동아리 복구에 실패하고 회원을 최소 40명을 모으지 못한다면, 제 계좌에 있는 주식을 담보로 배상하겠다는 서약서를 제시하였습니다. 다행히 저의 강력한 의지를 보셨는지 선배님들께서는 논의 후 300만 원을 지원해 주셨습니다.


많은 분의 도움 덕분에 동아리는 1개월 만에 공사가 끝났습니다. 여기에 기존의 딱딱한 A4 용지를 프린트해 토론하던 방식에 혁신을 가하기 위해 PT 능력을 갖추려고 하였습니다. 논의를 거쳐 남은 자금으로 100인치 프로젝터를 설치하였고, 매주 4팀이 돌아가며 발표하는 시스템을 구축해 부원들의 발표실력을 향상할 수 있었습니다.. 성공적인 복구로 인해 똘똘 뭉친 팀워크와 속한 곳에 대한 애정이 더욱 커진 것은 덤이었습니다.


그 경험을 통해 어떤 어려운 일이라도 전화위복의 기회가 있다는 것을 깨달았습니다. 경제침체로 어려운 시기가 오더라도 저는 현대해상의 정진을 위해 선배님들과 함께 최고의 팀워크를 발휘하겠습니다.
Q8 [커뮤니케이션] 본인이 속한 조직 내에서 의사결정을 하는 과정 중 조직 구성원들과 갈등이 발생하였을 때, 이를 해결하였던 경험과 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



금융업에서는 비판을 감수하더라도 남들과 다른 방향으로 배를 돌릴 수 있는 책임있는 용기가 필요할 때가 있습니다. 당장의 욕심보다 고객분들의 안전을 먼저 생각하는 것, 투자카페 운영당시 상반된 의견이 표출될때 저는 책임감을 가지고 고객분들의 자산을 보호했습니다.


13년, 000 카페를 운영하던 당시 회원분 중 한 분이 "쉘라인"을 추천하며 자기가 아는 분이 주가를 올린다 했습니다. 허튼소리를 하던 분이 아닌지라 많은 분이 그분을 따라야 하나 고민했습니다. 하지만 저는 회사의 가치와 차트상 절대 주가를 올릴 수 없는 위치라 판단했습니다. 결국, 그분과 서먹해지는 걸 감수하고 회원부들께 그 주식을 사지 말라고 하였고, 결과적으로 주가하락과 감자를 피할 수 있었습니다.


그리고 그 후 2015년 4월 중국 증시가 급등했습니다. 국가의 증시가 3천 포인트에서 5천으로 몇 개월 만에 오르는 것은 있을 수 없는 일이었기에 저는 당장 회원분들께 중국 관련 상품들을 다 처분하라고 말했습니다. 2배 가까이 수익을 올린 분들을 보고 뒤늦게 중국펀드에 가입한 회원분들이 지금 많이 오르는데 무슨 소리냐고 반발했으나 저는 강력히 폭락위험을 경고했습니다. 덕분에 얼마 지나지 않아 찾아온 폭락에서 회원분들의 자산을 대부분 지킬 수 있었습니다.


철저한 시장 분석과 책임감 있는 조언은 더욱 필요해졌습니다. 저는 두 번의 경험을 바탕으로 바른말을 할 줄 아는 현대인이 되겠습니다.
합격자소서 금융·보험영업

2017년 상반기 현대해상화재보험 합격자 자기소개서 01

Q1 1.본인의 가치관 및 성격 형성에 중요한 영향을 준 사건 및 사람에 대하여 당시 상황과 그로 인해 얻게 된 교훈 등을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



"남에게 항상 친절하고 사랑을 베풀어라, 그러면 복을 받는단다." 저희 외할머니는 어려서부터 바쁘신 부모님을 대신하여 저를 키우셨습니다. 할머니께선 00일보 지국을 운영하시며 어린 저에게 손님들께 어떻게 다가가야 하는지 보여주셨기에 저는 항상 인간관계가 원만할 수 있었습니다.


하지만 불행은 누구도 예기치 않게 행복을 앗아갈 수 있습니다. 3년 전 겨울에 찬바람을 맞으시고 갑자기 치매와 뇌졸중이 발생하여 투병을 해오시다, 최근에는 몸을 가누시기 힘들 정도로 악화되셔서 뇌에 손상이 많이 생기셔서 하루에 두 시간 정도만 제정신을 유지할 수 있으십니다.
할머니께서는 옛날 분이신지라 요양보험이 하나도 가입되어 있지 않으셨습니다. 때문에 한 달 150만 원 상당의 병원비 지출이 일어나고 있어서 트러블이 발생하고 있습니다. 이런 과정을 바로 옆에서 지켜본 저는 사랑만으로는 행복을 지킬 수 없다는것을 뼈저리게 깨달았습니다.
그러므로 저는 가족의 행복을 지키기 위해서는 미리 준비된 보험과 자산설계가 필수적이라고 여기게 되었고, 보험과 재무관리 공부에 많은 시간을 투자하였습니다.


"남에게 사랑을 베풀고 친절히 해라." 이 말을 실천할 수 있는 가장 좋은 방법은 저의 경험을 살려 이웃분들께 도움을 드리는 것이라 생각합니다. Hicar자동차 등 화재보험에 '든든한 100세 간병보험'과 펀드 ,연금보험의 상품을 조합해 가정을 지킬 수 있도록 많은 분께 방패를 만들어 드리는 것, 그것이 저의 꿈입니다.
Q2 타인과 구분되는 본인만의 장점(능력)과 그 장점을 활용하여 탁월한 성과를 창출하였던 경험을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



저금리시대, 보험 외에도 다른 수익성 상품판매도 중요해진 만큼 책임감 있는 조언은 더욱 필요해졌습니다. 저는 7억5천을 만들었던 00카페 운영 경험을 바탕으로 올바른 펀드, 연금 상품 판매에 앞장서도록 하겠습니다.


금융위기 당시 저는 2천만원의 손해를 보면서 주식을 매각했으나 KOSPI PBR이 0.91(지수 900 이하)로 하락했다가 급격히 회복하는 것을 경험했습니다. 그래서 11년 그리스 위기로 PBR이 0.96으로 하락할 때 적극적으로 매월 투자비중을 늘림으로써 1년 만에 83% 이상의 큰 수익을 낼 수 있었습니다. 큰 위기에서도 리스크를 관리하며 수익을 낸 경험은 결코 돈 주고도 살 수 없는 저의 자산이 되었습니다.


이를 바탕으로 고객분들께 안전한 월 적립식 펀드 구매방안을 추천하겠습니다. 그리고 매월 사후전략 발표회를 열어, KOSPI PBR이 0.95를 밑돌 때 할당하는 여유 자금 중 펀드 편입을 70% 이상으로 늘리고 PBR이 1.10 이상이 될 시에 펀드 50 : 적금외 기타상품 50의 비중을 유지하게 하겠습니다. 그렇게 된다면, 3년 이상 유지된 펀드에서는 동일상품을 전략 없이 유지했던 고객분들에 비해 수익률이 3% 이상 높아지는 결과를 낼 수 있습니다.


2년의 경험으로 3억7천만 원이 7억5천만 원이 되었고 이는 투자 상품에 책임을 질 수 있는 능력을 길러주었습니다. 비 이자상품, 그중 특히 펀드는 약간의 전략이 더해진다면 더욱 수익률 높은 상품이 될 수 있습니다. 그를 책임지는 현대해상 최00! 맡겨주십시오.
Q3 관심직무에 지원하게 된 동기 및 해당직무와 관련하여 본인이 준비해온 과정을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (교육,자격,경력사항 등과 연계하여 작성 요망)
A1
Q4 당사 기업문화 핵심가치(존중,효율,실행,정도,협력) 중 본인을 가장 잘 나타낸다고 생각하는 가치와 그 이유를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



삶의 거울인 부모님의 정직함을 보고 배운 저는 어떤 일이 있더라도 정도를 걷는 것을 최고의 가치로 생각합니다.


아버지께서 감사계에 근무하실 때 전임자들이 눈감았던 토착비리를 잡아낸 적이 있습니다. 이에 원한을 품은 사장이 장부를 조작하여 금품수수로 고소하였습니다. 위조된 증거 때문에 승소를 예상했던 지방법원에서는 억울하게 패소해 정직을 당하시고 3년간 대법원까지의 싸움이 이어졌습니다. 고등법원, 대법원의 판결은 당연히 무죄였습니다. 아버지께서는 3년간 체중이 10kg 이상 빠질 정도로 정신적 금전적으로 몹시 힘들어하셨지만 단 한 번도 불의를 눈감지 못한 것에 대해 후회하지 않는다고 하셨습니다.


이런 아버지라는 큰 거울이 계셨기에 어떤 일이 있어도 정도를 지키는 정신을 배웠습니다. 예로 교내 학회서 2년을 보냈지만 회비 수백만 원의 자금을 관리하며 한 번도 탐욕에 눈길을 준 적이 없습니다. 과거에는 학교의 지원이 없어서 OB 선배님들께 지원금을 매년 100만 원가량 회장이 받아 운영비를 내고, 나머지는 주식 투자금으로 활용하였습니다. 따로 자금 사용 내용을 확인하지 않는 구조에서 누구든 마음만 먹으면 돈을 얼마 정도는 사적으로 사용할 수 있었습니다. 하지만 저는 그런 가능성을 만들지 않기 위해 회장이 되자마자 지원금 사용처 공지뿐만 아니라, 매달 장부 엑셀 파일을 업로드하는 관례를 만들었습니다.


저는 현대해상에 입사하여서도 고객님들의 진정한 이익을 위해 올바른 말을 하는, 정도를 걷는 사원이 될 것을 약속드립니다.
Q5 [CS마인드] 타인을 배려하거나, 친절하게 행동하여 상대방에게 만족감을 주었던 경험과 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



진심으로 누군가에게 도움을 준다면 인연은 배가 될 수 있습니다. 누군가에게 작은 배려가 인생에서 둘도 없는 추억이 될 수 있기 때문입니다. 예로 교환학생 친구를 위해 기말고사 기간에 경주를 소개했던 경험은 다른 친구들의 한국방문을 의도치 않게 유도했었습니다.


시험을 앞두고, 시험 후 바로 말레이시아 본국으로 돌아간다는 친구의 말을 들었습니다. 평소 한국의 전통문화를 경험해 보고 싶다고 입버릇처럼 말하던 그를 위해, 저는 마지막 한 과목의 공부를 포기하더라도 그에게 기억에 남을만한 추억을 만들어주기로 했습니다.
저희는 경주로 향했고 불국사, 안압지 등의 유적지를 방문했습니다. 사진촬영 금지인 석굴암에서는 안내원에게 사정을 설명하고 특별히 그만의 사진을 찍어주기도 하였습니다. 친구는 돌아오는 차에서 뜨거운 눈물을 보이며 절대 이 추억을 잊지 못할 것이라 말했습니다. 비록 마지막 과목의 성적은 좋지 못했지만, 저는 그날의 선택에 대해선 결코 후회하지 않았습니다.


1년이 지난 어느 날, 그가 카카오톡으로 3명의 후배가 저희 과 수업에 참여한다는 깜짝 놀랄만한 소식을 전했습니다. 그들은 한국의 친절하고 아름다운 문화를 체험해보라고 친구에게 적극적으로 권유받았다고 제게 말해주었습니다.


진심에서 우러나오는 상대에 대한 작은 배려는 더 많은 사람과의 다리를 이어 준다는 것을 저는 이때 깨달았습니다. 이처럼 저는 현대해상에서 항상 고객님들의 입장에서 감동을 전해 드릴 수 있는 직원이 되도록 하겠습니다.
Q6 [팀웍] 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협력했던 경험과, 그 과정에서 본인이 어떤 역할을 수행하였는지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



13년 3월, UIC 00지역 행사를 본교에서 열기로 했습니다. 당시 예상치 못한 상황이 발생했음에도 저는 책임감을 발휘해 S사 차장님의 강연회를 준비할 수 있었습니다.


강연 1주일 전, 원래 예정된 인문관 세미나홀에서 장소를 급히 변경해야 했습니다. 학교 측에서 '총참가자'가 아닌 '본교생 50명 이상'이 충족되지 않는다고 일방적으로 통보했기 때문입니다. 행사담당인 저는 강연을 취소할 수 없었기에 긴급히 장소를 물색했습니다.


먼저 남은 세미나홀을 물색했습니다. 하지만 2주 전에 예약이 다 차버렸다고 하셔서 다른 곳을 찾아야만 했습니다. 차선책으로 강의실을 찾아다녔습니다. 강의가 비었던 00관을 찾았고 이용하려 했으나, 00대생만이 강의실을 빌릴 수 있었습니다. 이때 타학과였던 저는 약간의 기지를 내어 후배였던 경영학과 00이를 대표로 명의를 변경해서 강의실을 빌릴 수 있었습니다.


또한, 바뀌기 전의 장소로 프린트해 놓은 홍보지와 현수막이 문제였습니다. 이미 할당된 예산을 사용해버렸기 때문에, 저희는 수정사항을 반영한 새 홍보물 대금을 UIC에 어떻게 요청해야 하나 동아리 원들이 걱정했습니다. 무엇보다 본교와 동아리에 대한 대외 이미지와 신뢰성이 저에게는 가장 중요했기 때문에, 대표로서 책임을 지기 위해 사비 5만 원을 들여 새 홍보지와 현수막들을 제작하기로 했습니다.


결과, 강연을 예정된 날짜에 성공적으로 진행할 수 있었습니다. 이처럼 저는 현대해상 입사 후에도 갑작스러운 상황이 닥치더라도 고객님들을 위해 최선의 방안을 찾아내겠습니다.
Q7 [변화/혁신] 본인 또는 본인이 속해있는 조직에 새로운 시도를 통해 변화 또는 혁신을 일으켰던 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1
<전화위복, 전소된 동아리방을 복구한 협동심>


00년 0월, 낙후된 학교 시설의 합선 때문에 동아리방이 불타버렸다는 소식을 들었고, 이어 동아리가 망했다며 많은 회원이 탈퇴했습니다. 하지만 저와 임원들은 이번 위기를 넘긴다면 더욱 체계화된 동아리를 만들 수 있다고 생각하여 재빨리 복구를 시작했습니다.


먼저, 재학생끼리 모금을 하고 KT&G 후원 이벤트에도 참가하는 등의 활동으로 100만 원을 모았습니다. 그렇지만 학생들만의 힘으로는 한계가 있었습니다. 이에 부끄러움을 무릅쓰고 제가 서울과 대구를 오가며 00모임 선배님들께 도움을 요청했습니다. 저는 동아리 복구에 실패하고 회원을 최소 40명을 모으지 못한다면, 제 계좌에 있는 주식을 담보로 배상하겠다는 서약서를 제시하였습니다. 다행히 저의 강력한 의지를 보셨는지 선배님들께서는 논의 후 300만 원을 지원해 주셨습니다.


많은 분의 도움 덕분에 동아리는 1개월 만에 공사가 끝났습니다. 여기에 기존의 딱딱한 A4 용지를 프린트해 토론하던 방식에 혁신을 가하기 위해 PT 능력을 갖추려고 하였습니다. 논의를 거쳐 남은 자금으로 100인치 프로젝터를 설치하였고, 매주 4팀이 돌아가며 발표하는 시스템을 구축해 부원들의 발표실력을 향상할 수 있었습니다.. 성공적인 복구로 인해 똘똘 뭉친 팀워크와 속한 곳에 대한 애정이 더욱 커진 것은 덤이었습니다.


그 경험을 통해 어떤 어려운 일이라도 전화위복의 기회가 있다는 것을 깨달았습니다. 경제침체로 어려운 시기가 오더라도 저는 현대해상의 정진을 위해 선배님들과 함께 최고의 팀워크를 발휘하겠습니다.
Q8 [커뮤니케이션] 본인이 속한 조직 내에서 의사결정을 하는 과정 중 조직 구성원들과 갈등이 발생하였을 때, 이를 해결하였던 경험과 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
A1



금융업에서는 비판을 감수하더라도 남들과 다른 방향으로 배를 돌릴 수 있는 책임있는 용기가 필요할 때가 있습니다. 당장의 욕심보다 고객분들의 안전을 먼저 생각하는 것, 투자카페 운영당시 상반된 의견이 표출될때 저는 책임감을 가지고 고객분들의 자산을 보호했습니다.


13년, 000 카페를 운영하던 당시 회원분 중 한 분이 "쉘라인"을 추천하며 자기가 아는 분이 주가를 올린다 했습니다. 허튼소리를 하던 분이 아닌지라 많은 분이 그분을 따라야 하나 고민했습니다. 하지만 저는 회사의 가치와 차트상 절대 주가를 올릴 수 없는 위치라 판단했습니다. 결국, 그분과 서먹해지는 걸 감수하고 회원부들께 그 주식을 사지 말라고 하였고, 결과적으로 주가하락과 감자를 피할 수 있었습니다.


그리고 그 후 2015년 4월 중국 증시가 급등했습니다. 국가의 증시가 3천 포인트에서 5천으로 몇 개월 만에 오르는 것은 있을 수 없는 일이었기에 저는 당장 회원분들께 중국 관련 상품들을 다 처분하라고 말했습니다. 2배 가까이 수익을 올린 분들을 보고 뒤늦게 중국펀드에 가입한 회원분들이 지금 많이 오르는데 무슨 소리냐고 반발했으나 저는 강력히 폭락위험을 경고했습니다. 덕분에 얼마 지나지 않아 찾아온 폭락에서 회원분들의 자산을 대부분 지킬 수 있었습니다.


철저한 시장 분석과 책임감 있는 조언은 더욱 필요해졌습니다. 저는 두 번의 경험을 바탕으로 바른말을 할 줄 아는 현대인이 되겠습니다.
합격자소서 상품개발

2014년 하반기 현대해상화재보험 합격자 자기소개서 02

Q1 가치관 및 성격 형성에 있어 중요한 영향을 준 가족 및 성장과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[내 밥그릇은 스스로 찾아라.]

어릴 적부터 부모님께 공부해라는 이야기를 거의 듣지 않고 자랐습니다. 예의 바른 행동을 하지 않았을 때만 목소리를 높이셨고 공부에 관해서는 목소리를 높이신 적이 없습니다. 어릴 적부터 하고 싶은 일은 스스로 정하게 하셨고 강요하지 않으셨습니다. 학원에 보내달라고 하여서 보내주셨고 과학고등학교도 스스로 결정하고, 준비하여 진학하게 되었습니다. 대학 입시 역시 학교, 과에 관한 정보를 찾아보고 결정하는 것도 제가 스스로 알아보고 선택하였고 부모님께서는 나중에 결과만 알려달라고 하셨습니다. 어릴 적부터 부모님께서 사소한 것들부터 하고 싶은 일은 스스로 결정하고 어떻게 해야 할지에 대해서도 스스로 생각하도록 기르셨기 때문에 다른 사람들의 말에 쉽게 흔들리지 않고 자신의 소신 있게 행동하고 움직일 수 있도록 성장할 수 있었다고 생각합니다.



[내가 하기 싫은 일은 남도하기 싫다.]

제가 항상 생각하고 실천하려고 하는 자세입니다. 예의 바른 행동만을 강조하셨던 어머니 덕분에 자연스럽게 저런 가치관이 형성되었습니다. 군대에 있을 시절, GOP 파견 근무를 하였었는데 가끔 그곳에 인원이 부족하여 순찰 할 병사가 없을 때가 있었습니다. 그럴 때면 저는 제 근무가 끝나고 나면 자원해서 순찰을 하고 오곤 했습니다. 저의 이런 모습에 타 부대에서 파견 오길 원하는 병사 1순위에 꼽히기도 했으며, 같은 부대가 아니더라도 그곳의 병사, 간부들과 끈끈한 전우애를 받을 수 있었습니다. 이처럼 입사 후에도 이렇게 남들보다 한 걸음 더 움직이고 그로 인해 신뢰받을 수 있는 인재가 되도록 하겠습니다.
Q2 학업, 교우관계, 동아리활동, 자기계발 등 학교생활에서의 중요사건 및 경험에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[소통과 협업에 능한 계리사]

저는 중학교, 고등학교 내내 음치라는 낙인이 찍힌 아이였습니다. 노래이야기만 나오면 한없이 작아지는 저였고 노래방 가서 노는 것을 정말 싫어하는 아이였습니다. 어떻게 하면 나도 노래를 즐길 수 있을지 고민하다, 대학교 첫 동아리를 노래 동아리에 들어갔습니다. 당연히 노래를 좋아하고 잘하는 사람들 사이에서 저는 톡 튀는 못 부르는 학생이었습니다. 저 혼자 다른 음을 부르거나 음 이탈이 나는 등 부끄럽고 민망할 때도 잦았지만 저는 제 실력을 인정하고 항상 적극적으로 다가가고 배우려고 노력하였습니다. 후에 노래로 남들 앞에서 공연도 하였는데 이는 저에겐 정말 잊지 못할 경험이었다고 생각합니다. 그 덕에 노래라는 것을 포기하지 않고 모두가 즐거운 이것을 저 또한 즐길 수 있게 되었으며, 자신감도 많이 상승할 수 있는 계기가 되었습니다. 이러한 활동을 바탕으로 못하는 것은 부끄러운 것이 아니지만, 노력도 안 하고 그 사실을 인정하는 것이 부끄러운 것으로 생각하고 있습니다.

고등학교를 조기졸업을 하면서 남들보다 어리다는 것이 두려웠습니다. 항상 동갑인 친구들과 지내오다가 대학 동기는 적게는 한 살에서 많게는 3살이 많았습니다. 본인은 재수하며 고생해서 대학을 왔는데 조기졸업으로 편하게 대학을 왔다고 생각해서인지 곱지 않은 시선으로 바라보는 동기도 있었습니다. 사회성이 부족한, 공부만 하는 특목고 모범생으로 보이고 싶지 않아서 오히려 당당하게 행동했고, 먼저 인사를 나누며 금세 친해질 수 있었습니다. 어린 나이에도 자신의 의사를 당당히 표현하고 열정적으로 학업도 임하는 모습에 대학원생의 추천으로 학부연구생프로젝트까지 같이 할 기회를 얻게 되기도 했습니다. 입사 후에도 어디서나 위축되지 않는 당당한 성격과 선배들에게도 먼저 다가가 많은 것을 배우겠다는 자세로 소통과 협업에 능한 계리사가 되겠습니다.
Q3 학교생활 외에 각종 모임, 자원봉사, 아르바이트, 인턴 등 참여했던 사회활동에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[아이들을 통해 저도 성장할 수 있었습니다.]

대학교 생활 대부분에서의 봉사활동은 봉사시간을 채우기 위한 봉사활동이었습니다. 4학년 2학기가 되어서 스스로 되돌아보았을 때 자신도 삭막하고 건조하게 대학생활을 보낸 것이 아닌가 하는 생각에 뒤늦게 아무 보상 바라지 않고 봉사활동을 찾기 시작했습니다. 그렇게 하다가 찾은 것이 아름다운 배움이라는 곳에서 하는 초등학생 멘토링 활동이었습니다. 가정형편이 매우 어렵거나 부모님의 사랑을 받지 못하고 자란 아이들, 부모님이 편찮으신 아이들, 저희는 그들의 편이 되어주는 활동이었습니다. 멘티 15명, 멘토 15명으로 1명씩 짝을 지어서 세 팀으로 나누어 활동하는 멘토링이었습니다. 처음에 아이들과 만났을 때는 대답도 잘 하지 않고 게임이나 야외 활동이나 실내 프로그램을 진행하는데 거부하고 하기 싫어하는 아이들이 대부분이었습니다. 저는 제 멘티 아이에게 눈높이를 맞춰서 이야기하려고 노력을 하고, 생각하는 일이 있으면 같이 고민해주고, 관심사에 관해서 이야기를 나누는 등 친해지기 위한 노력을 두 달 정도 했었습니다. 7월 말에 약 한 달 동안 방학기간을 가졌는데 그때 편지를 교환하는 프로그램을 하였습니다. 여러 말 중에서 ‘제 편은 선생님밖에 없어요.’ ‘10월에 헤어질 생각을 하니 벌써 슬프다.’ 는 말이 정말 보람차면서도 기쁘고 슬픈 말이었고 봉사활동을 일찍부터 제대로 해보지 않았던 것을 후회하게 하였습니다. 봉사활동이 아직 진행 중이지만, 아이들의 꿈에 과해서 이야기 하면서 나의 어릴 적 꿈을 다시 한 번 생각해 보고 지금의 꿈도 다시 상상할 수 있었습니다. 지금 내가 사는 것도 중요하지만, 아이들이 더 나은 세상에 살게 하는 것도 매우 중요하다는 것을 깨달았습니다. 아이들의 변화를 통해서 저 또한 성장하고 있다는 것을 느끼고 있습니다.
Q4 희망직무와 선택 이유, 그리고 희망직무를 수행하기 위해 준비해온 과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[끊임없이 공부하고 생각하고 노력하겠습니다.]

저희 아버지께서 현대자동차에 근무하신 지 30년 정도 되셨습니다. 어릴 적부터 현대, 현대만을 보고 자랐기 때문에 마음속에 현대라는 글자가 항상 새겨져 있었습니다. 수학을 공부하면서 장래에 대해 교수님과 선배들과 많은 이야기를 나누던 중 계리사가 하는 일과 공부에 가장 큰 관심을 두게 되었습니다. 리스크 관리 전문가, 예전에 피터 L.번스타인이 지은 리스크라는 책을 보고 들었던 생각들이 떠오르면서 더 큰 꿈을 꾸게 되었습니다. 그것은 실제 업계와 고객에게 유용한 리스크와 관련된 공식을 만들어내는 것입니다. 피셔 블랙은 학계에서 나와 골드만삭스 회사에서 일하는 동안 블랙-숄즈 방정식이라는 대단한 공식을 만들어 냈습니다. 이처럼 저 또한 회사의 지식과 노하우와 저의 실력으로 이를 실현할 자신이 있습니다. 저는 끊임없이 배움에 대한 열망이 있고 최고의 전문능력에 대한 갈망이 있습니다. 현대해상 계리부서에서 저의 더 큰 발전을 이룰 수 있을 것이라 생각하여 지원하게 되었습니다.

보험계리사 자격을 취득하고 계리 공부의 기본이 되는 수리통계학, 확률론, 금융수학, 실해석학, 수치해석 등을 우수한 성적으로 이수하였습니다. 단지 이수가 끝이 아니라 많이 어려워하는 과목들을 학우들에게 저는 스터디나 개인적으로 알려주면서 꼼꼼하게 습득하고 제 것으로 만들 수 있었습니다. 저는 학교생활을 하면서 항상 부족한 학생들을 도와주면서 함께 이끌고 가는 역할을 자주 하면서 많은 학우로부터 신뢰를 얻었고 저와 같이 얘기하고, 토의하는 것을 선호합니다. 이런 점 또한 현대해상의 사람중시의 조직문화에 어울리는 거만하지 않고 함께 무언가 이루려는 것에 적합한 성향을 키워왔습니다. 또한, 저는 끊임없는 학습하는 현대해상 인재에 적합한 배움의 간절함이 다른 것 같습니다. 더 다양한 지식을 배워 가기 위해 대학원 과목 청강은 물론, 교수님 방문 앞에서 대화를 하기 위해 쪼그려 앉아서 책을 보던 시간을 보내왔습니다. 현대해상에서도 끊임없이 공부하고 생각하고 노력하려 하겠습니다.
Q5 CS마인드
A1
[친밀감을 형성하는 방법]

평소 저는 혼자 여행을 다녔습니다. 자유롭게 다니고 낯선 사람들과 작은 만남을 가지는 것이 좋았기 때문입니다. 그러다 대학생활 중에 새로운 사람들과 여행을 한 번 가보는 것도 좋은 추억이 될 것이란 생각에 인터넷 카페를 통해 처음 만나는 사람들과 내일로 6박 7일 여행을 떠났습니다. 여행 중에 사람들의 성격과 성향을 몰랐기 때문에 지도 보기, 차 시간 알아보기, 숙소 예약하기 등 사소하지만 번거로운 것들은 제가 도맡아서 일행들과 함께 다녔습니다. 후에 여행이 끝나고 따로 또 만났을 때 제가 그런 것들을 찾아서 이끌어 줘서 든든하고 편하게 여행할 수 있었다고 들었습니다. 남자들보다 여자들이 체력이 조금 부족한 면이 있었는데 그런 기색이 느껴지면 뒤에서 같이 걸어가 주거나 쉬었다 가는 것을 제안하는 등 조절을 잘 해주었고 식사 선택에서도 모두가 좋아할 만한 것들로 의견을 조율하여 성공적이 여행이었다고 모두 입을 모아 이야기를 많이 했습니다. 낯선 사람들과 오랜 기간 여행을 처음 하였었는데 내가 나중에 한다는 생각을 가지고 ‘애프터 유’ 정신으로 다른 사람을 먼저 하도록 배려하니 갈등이 없고 좋은 감정을 오래 유지할 수 있다는 것을 다시 한 번 느낄 수 있는 경험이었습니다.

여행을 가거나 유원지, 관광장소를 가면 사진 찍어 드리는 것을 좋아합니다. 롯데월드에서 아기만 데리고 오신 젊은 어머니를 보았습니다. 본인 사진은 못 찍고 아기 사진만을 찍고 있는 모습을 보고 같이 찍어드려야겠다는 생각에 다가가 ‘사진 아기랑 같이 찍어드릴까요?’ 한마디에 정말로 기뻐하시던 모습을 잊지 못합니다. 제주도에서 외국인 가족을 봤습니다. 아들, 딸과 어머니만 찍고 계시던 아버지에게도 물어보았습니다. 감사하다며 외국인인 저에게 선뜻 카메라를 내미신 모습에 진심이 느껴졌구나 생각이 들면서 찍어드린 기억이 있습니다. 그 밖에 궁궐에 산책 나오신 어른 부부들, 혼자 여행 중이신 여러분께 다가가 사진 찍어 드리는 것, 이런 것들도 친밀감을 형성하는 한 가지 방법이었다 생각합니다.
Q6 팀웍
A1
[프로젝트를 통해 얻은 것]

대학교 2학년부터 1년간 학부 연구생프로그램을 하였습니다. 교수님, 대학원생과 학부 학생이 팀을 이루어 논문을 하나 작성하는 프로젝트입니다. 소수를 판정하는 일반적인 알고리즘이 존재하지 않아 그러한 프로그램을 만들어 보는 것이 과제였습니다. 2학년에 이 프로그램을 하여 전공지식이 많이 부족한 상태였기 때문에 매주 나오는 과제를 해결하기 위해서 전공 공부와 프로그래밍 공부를 남들보다 노력할 필요가 있었습니다. 평소에는 주로 대학원생과 학부학생이 과제에 관해서 이야기하고 해결방안을 찾는 방법으로 연구를 이끌어 갔습니다. 처음 몇 달간은 저희를 집중적으로 교육하여 바쁜 대학원생들과 교수님을 대신하여 양은 많지만 처리하기 쉬운 일들을 맡아서 하였습니다. 주로 서포트하는 형식으로 프로그램에 참여한 것이었지만 프로그래밍 과정에서는 전문가들이 아니었기 때문에 자유롭게 저희의 의견도 주고받으며 다양하고 여러 가지 소수 판정 알고리즘을 설계할 수 있었습니다. 또한, 저희 주도로 중간보고서, 최종보고서의 초안까지 만들어 교수님께 제출하였고 도움을 드리고 싶었습니다. 그러나 저희가 받은 최종보고서는 대부분이 수정된 보고서였고 저희가 1년 동안 한 노력이 교수님께 많은 도움이 되지 않았다는 것을 알 수 있었습니다. 기본지식이 부족한 상태에서 응용문제를 다루려다 보니 교수님이 보기에 많은 부분에서 부족한 점들이 보였다고 했습니다. 이후 조직에 조금 더 영향력을 주고 도움을 주기 위해서는 나의 능력상에서 최선의 노력을 다하는 것도 중요하지만, 그 능력을 끓어 올리도록 노력을 더 해야겠다고 다짐했습니다. 또한, 저는 해당 문제를 해결하기 급급하기보다는 무엇이든 기본부터 착실하게 쌓으면서 해야겠다고 결심하게 되었으며, 전문분야에서 두각을 나타내기 위해서는 정말로 열심히 하여야 한다는 것을 몸소 깨닫게 되었습니다.
Q7 변화/혁신
A1
[맡은 임무를 반드시 완수하는 자세]

강원도 양구에서 복무했었습니다. 많은 학생이 대학생활에 지쳐 휴학하는 경우가 많은데, 군복무기간 2년여를 국가에서 제공하는 휴식으로 생각했고, 재충전의 시간으로 삼고 싶었습니다. 세월 낭비가 아닌 자신에게 유익한 시간으로 보내고 싶었습니다. 단순 반복적인 육체노동도 신체단련이라고 생각하고 임하였고, 사회에서는 하기 어려운 경험이라고 생각하였습니다. 그렇게 생각하니 사역도 재밌었고, 매사에 열심히 임할 수 있었습니다. 그러던 중 청춘 양구 DMZ 마라톤대회에 참가할 기회가 있었습니다. 달리기에는 영 자신이 없었고, 마라톤은커녕 순찰 한번 갔다 오는 것도 벅찼습니다. 하지만 또 다른 새로운 도전이 될 수 있으리라 생각하여 참가하였습니다. 2주 남짓 되는 동안 개인정비시간마다 연병장을 돌거나, 열상반장과 함께 부대 주변을 뛰며 호흡법을 배웠습니다.

복무기간 동안 체력단련에도 소홀하지 않았고, 짧게나마 연습을 했었지만, 절대 쉽지 않았습니다. 포기하고 싶은 마음도 굴뚝같았지만, 곁에서 함께 뛰는 열상반장을 보며 젊은 내가 포기할 수 없다는 생각으로 끝까지 뛰었고 1시간 54분이라는, 하프코스 참가자 중 8등이라는 기록으로 들어올 수 있었습니다. 열상반장은 초심자가 이렇게 기록을 내는 것은 대단한 일이라며 칭찬해 주었습니다. 경험도 없었고, 자신도 없었던 일이었지만, 어떤 일이든 열정을 가지고 도전한다면 해낼 수 있다는 사실을 알 수 있었습니다. 또한, 이때의 경험은 저의 인내심과 끈기를 한 단계 키워준 소중한 사건이었습니다. 이때의 경험을 바탕으로 맡은 임무를 반드시 완수하겠습니다.
Q8 커뮤니케이션
A1
[신뢰를 회복한 계기]

군대에 있을 시절에 저는 GOP에서 열상 장비를 이용하여 북한군을 관측하는 임무를 수행하였습니다. 그래서 특이사항 발생 시에 2차원 흑백화면과 지도만을 이용하여 그곳의 좌표를 산정하여야 하는데 산맥이 너무 많이 실제로는 많은 제약이 있었습니다. 어느 날에는 저의 동기가 오인관측을 한 데에 이어서 좌표산정까지 이상한 곳으로 하는 일이 발생하여 부대가 한동안 소란스러웠던 적이 있었습니다. 저희 열상반은 다른 보병부대에 파병을 나가 있는 상태였는데 보병부대의 대대장의 관심은 그 후로 저희의 좌표산정에 쏠리게 되었습니다. 지도상의 특이한 지점의 주변은 좌표를 쉽게 딸 수 있었으나 그 외의 지역은 항상 어려움을 겪었고 그래서 그때부터 새로운 아이디어가 필요한 상황이 되었습니다. 뚜렷한 방법이 없던 저는 어떻게 하면 쉽게 이 상황을 해결하고 대대장에게도 만족을 줄 수 있을까 고민을 많이 했습니다. 결국, 저는 낮에 지도와 그 시점에서 보이는 산맥들을 실제로 보면서 지도에 그림을 다 그려 넣어서 그 산맥을 이용해서 좌표를 구하면 거의 모든 지점의 좌표를 오차가 적게 구할 수 있을 것으로 생각했었습니다. 처음에 불신하던 대대장도 제가 확신을 하고 이야기하고 여러 번 좌표를 구하여 확인을 보여주었더니 믿음을 얻을 수 있었고 저희 열상반은 그동안의 힘든 과정에서 벗어나 신뢰를 다시 회복하고 임무를 계속해서 수행할 수 있었습니다.
합격자소서 담보상담

2014년 하반기 현대해상화재보험 합격자 자기소개서 01

Q1 가치관 및 성격 형성에 있어 중요한 영향을 준 가족 및 성장과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[촉촉한 강총무]

'노력하지 않는 자에게는 운도 오지 않는다'라는 진리를 어머니를 통해 알게 되었습니다. 매일 아침 6시, 희미한 햇살과 함께 하루 장사준비를 시작하시는 어머니를 보며 자연스럽게 같이 일어나 아침을 먹고 청소를 하며 하루를 시작하게 되었습니다. 지금까지도 가게 일을 하시면서 하루도 거르지 않고 새벽을 여시는 어머니의 모습에 부지런함과 노력을 알게 되었습니다. 이러한 어머니를 본받아 대학에 와서도 여러 방면으로 도전들을 했습니다. 인턴, 해외봉사, 국토대장정, 봉사활동 등 여러 기업체 및 학교에서 주관하는 일에 발을 내밀었습니다. 비록 모두 탈락의 고배를 마시긴 하였으나 각 도전마다 다른 팀원들과 함께 준비했던 시간은 어머니의 영향이 아니었다면 해내지 못했을 것입니다. 친구들 사이에서 총무 역할을 담당하여 휴가계획과 모임에 돈 계산을 맡게 되어 붙여진 별명이 강총무 입니다. 저의 숱한 도전들을 보면서 탈락해도 끝까지 굴하지 않고 매 순간 겨드랑이에 땀이 날 정도로 열심히 하는 모습에 친구들이 '촉촉한 강총무'라는 별명을 새로 지어주었습니다.

하지만 이것만이 다가 아닙니다. 마지막으로 팀원들 간에 있어서 든든한 팔로워가 될 수 있었던 비결인 리액션을 어머니에게 배웠습니다. 귀를 기울여야 할 때의 자세와 표정, 그리고 언제나 미소로 대화를 열어가며 손님들과 대화하는 모습을 20년 넘게 보면서 밀양 지역의 하나의 고유명사가 될 수 있었던 어머니의 위력을 알 수 있었습니다. 팀원들 간 의견의 불화나, 계획의 실패로 인한 좌절들이 있을 때, 당당하게 웃는 미소로 힘을 주고, 서로의 의견을 경청하며 적절한 리액션으로 인정해주는 모습에 팀 내에서 의견조정 역할을 늘 담당했습니다.

어머니를 닮아 부지런히, 노력하며, 따뜻한 리액션으로 일과 사람을 잡아왔듯이, 미래에도 한 자리에 안주하지 않고 나아가 지역의 NO.1 보상서비스 센터 직원 'OOO'이 되겠습니다.
Q2 학업, 교우관계, 동아리활동, 자기계발 등 학교생활에서의 중요사건 및 경험에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[목표, 즐거움 그리고 밝은 미래를 향한 당찬 발걸음]

대학 2년간 많은 방황을 했습니다. 무엇도 모르던 1학년 시절, 친구들처럼 놀고, 그들처럼 공부했습니다. 군대에서 미래에 대해 깊은 고민을 하고, 많은 포상을 받으며 인정받는 병사로서 성공적으로 제대했습니다. 이후 뭐든지 할 수 있을 거 같던 마음에도 잘되지 않았습니다. 교내에서 추진하는 독서대회, 글로벌 챌린지 등에 참여하면서 끊임없던 노력에도 운은 따라주지 않았습니다. 하지만 좌절하지 않았습니다. 왜냐하면, 나에 대해 생각할 수 있는 무엇보다 값진 시간을 얻을 수 있었기 때문입니다. 대화하는 것이 즐겁고, 미래 계획을 짜고 맞춰나가며, 돈을 관리하는 것이 즐거웠습니다. 이런 영향으로 지금도, 앞으로도 잊지 않을 '증권연구회'에 들어가서 저의 능력을 펼칠 수 있었습니다. 학습부장으로서 부원들에게 경제지식을 알리고, 경제상황에 대해 같이 토론을 주도하고, 앞으로의 학습 과정을 계획해나가며 주식과 시장을 알 수 있었습니다. 부원들과 같이 자격증 공부 반을 만들어 금융자격증을 취득하기도 하고, 각종 모의투자 대회에서 수상할 정도의 실력은 아니지만, 우리도 목표(10%~20%)를 달성하여서 할 수 있다는 자신감을 가지게 되었습니다.



[돈 관리를 알게 되었습니다.]

CFP 자격증을 공부하며, 내 자산하나 관리 하지 않는 놈이 남의 자산을 어떻게 관리할 수 있겠느냔 생각에, 그때부터 수입지출내용을 작성하기 시작했습니다. 여러 주제와 세부 내용별로 1년간 작성하며 소비패턴을 알 수 있었고, 미래에 대한, 알지 못하는 재정적 위기상황을 부모님의 도움을 받지 않고도 넘어갈 수 있었습니다.



[나를 알기 때문에 너를 알 수 있습니다.]

위험에 대한, 미래에 대한 소비를 생각하고 대비해서 고객감동을 위해 대신 발로 뛰겠습니다. 부원들을 가르치던 것처럼 남들보다 한발 앞서서 생각하고, 고객에 대해 꼼꼼한 분석을 통해 저만의 위험관리 모범답안을 만들겠습니다.
Q3 학교생활 외에 각종 모임, 자원봉사, 아르바이트, 인턴 등 참여했던 사회활동에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[비록 가진 것은 없으나, 남을 위하고 도우려는 사람이 참된 봉사자이다.]

어머니의 가르침입니다. 어머니의 통장에 돈이 0원이 아니게 되면서 부터 시작된 어머니의 기부활동은 지금까지 이어져 오고 있습니다. 비록 몸이 바쁘고, 마음이 바빠서 직접 가지는 못하더라도 할 수 있는 한 최대한 마음을 전하고 계십니다. 저 역시 어머니의 마음과 같이 대학생이 되면서 꾸준히 저소득층 아동을 위한 교육지도를 나갔습니다. 비록 돈도 없고, 어느 하나 특출 나지는 않지만 가장 잘 알고 있는 공부하는 방법에 대해 가르쳐 주었습니다. 아이들과 같이 생각하고, 주말에도 찾아가 체육대회 및 소풍을 통해 유대관계를 쌓으면서 마음속에 가끔은 기댈 수 있는 어깨가 되고 싶어, 2년간 꾸준히 다녔습니다. 이후 부족한 저를 채우기 위해 학업에 집중하느라 가지 못하고 있지만, 지금도 저를 반기던 아이들의 순수한 눈빛과 활력을 잊을 수 없습니다.



[10시간의 주인]

편의점, 피시방, 마트, 우체국 등 여러 군데서 아르바이트를 했습니다. 단순 힘을 요하는 아르바이틀 제외한 카운터 역할을 하는 곳에서 주인의식을 배울 수 있었습니다. 혼자서 매장을 담당하는 10시간은 단순히 저만의 시간이 아니었습니다. 그 매장을 대표하는 얼굴이고, 편의점 기업을 대표하는 얼굴이 저로부터 시작된다는 것을 알 수 있었습니다. 밝은 미소와 분위기를 깨는 간단한 말로 시작한 고객대응은 단골손님들과 그 인척을 끌어들이는 결과를 가져왔습니다. 이 시간을 이용해서 단골손님들과 대화도 나누며, 인생의 조언을 얻는 값진 시간으로 만들었습니다. 단순히 기계적으로만 대했다면 얻을 수 없었던, 내성적인 성격이지만 나는 할 수 있다는 것을 일깨워 준 소중한 경험입니다.

봉사의 마음과 주인의식으로 고객과 함께 최고의 마음, 최고의 신뢰를 만들어 가겠습니다. 언젠가는 뒤쳐질 Most One이 아닌 지역의, 지역을 위한 Only ONE 보상서비스 전문 상담사 'OOO'이 되겠습니다.
Q4 희망직무와 선택 이유, 그리고 희망직무를 수행하기 위해 준비해온 과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
[보상서비스 센터를 위한 저만의 절차탁마, 소통의 시발점이 될 고민상담소장]

언제나 고객과의 최접점에서 고객감동의 실천을 꿈꾸며, 이를 위해 두 가지를 겸비하기 위해 노력했습니다.

첫째는 지식입니다. 말을 잘하고, 대화를 잘 이끌어 나가기 위해선 지식이 필요합니다. 경영학의 여러 과목을 이수하면서 회사의 내부 의견절차 과정이나, 생산과정, 마케팅 등에 대해 알게 되었지만, 정작 필요하다고 느낀 보험에 대해서 알 수는 없었습니다. 보험의 필요성과 만들어지게 된 과정, 여러 종류의 보험들을 알고 싶었습니다. 그러다 문득 보게 된 것이 'CFP 경대생 할인' 전단지 입니다. 전단지를 보고 무심코 시작했지만, 하고 싶었던 공부를 할 수 있어서 무척 흥미로웠습니다. 덕분인지 단시간에 자격증을 딸 수 있었고, 그 다음은 여러 경제지식과 업계의 동향파악을 위해 Seri에 접속하며 경제상황을 파악하고 있습니다. 잘하는 사람도 즐기는 사람을 이길 수 없다고 합니다. 즐기는 마음으로 행복하게 준비해왔듯 앞으로도 즐거운 마음으로 지식을 쌓을 것입니다.

두 번째로 대화입니다. 차가운 분위기를 깨는 말과, 경청, 리액션, 그리고 당당한 모습을 기르기 위해 많은 사람들을 만나야만 했습니다. 군 시절 관심병사 상담병의 직책을 하며, 사람을 알아가고 생각을 넓히는 시간을 가졌습니다. 대학생활 여러 도전들을 하면서 팀내에서 의견조정역할을 늘 담당했듯이 친구들 사이에서도 고민상담을 자주 합니다. 어려고, 힘든 일이 있을 때 고민상담소장으로서 누구보다 먼저 다가가 말과 음료수 한잔을 건네며 사람을 알고, 겪어보지 못한 경험을 알게 되는 시간을 가지고 있습니다.

두 가지 저의 강점은 소통의 시발점으로서, 지식을 겸비해 더 깊은 미래를 그릴 수 있는 계기를 고객들에게 만들어 줄 것입니다. 언제나 고객과 함께 장미 빛 미래를 그려나가는, 당당하고 명량한 미소를 가진 'OOO'이 되겠습니다.
Q5 CS마인드
A1
[무너진 희망을 다시 세우자!]

군 시절 엄청난 태풍이 가평 지역을 휩쓸고 지나갔습니다. 수천 헥타르에 달하는 논의 벼가 무너졌습니다. 어린 시절 친척을 통해서 논 일의 힘듦을 알기 때문에 자원하지 않을 수 없었습니다. 하지만 많은 도움을 드리겠다고 달려갔지만, 딱히 저희에게 요구하는 것이 없었습니다. 최대한 많은 벼를 세워야 한다는 목표 아래에, 농민분들은 평소 해오시던 데로 아무 말 없이 진행하고, 저희는 세워놓은 벼를 보고 따라 하는 방식이었습니다. 이렇게 하면 하루에 얼마 못하겠다는 마음에 가장 선임이었던 제가 장이 되어 아이들을 지휘했습니다. 2인 1조로 조를 나누고, 각자의 구역을 정해주며 일 처리를 하니 빠른 시간 안에 한 마지기를 끝낼 수 있었습니다. 하지만 남아있는 수천 마지기의 땅을 보며 허탈한 마음을 감출 수 없었습니다. 그럼에도 불구하고 이런 마음, 행동을 표현하면 농민들의 마음은 더 아프다는 것을 알기에 하지 않았습니다. 최대한으로 일하는 시간을 늘리고, 쉬는 시간을 줄여가며, 밥 먹는 시간도 줄여가며 일했습니다. 이런 저희의 모습에 아저씨분들은 간식거리도 지원해주시고, 일하는데 힘내라고 저희의 취향을 어떻게 아셨는지 최신곡으로 틀어주셨습니다. 지친 아이들을 다독이며 다른 팀들보다 더 많은 마지기를 해내면서, 저희 팀들 간의 선의의 경쟁에서도 이겨 3박 4일의 포상휴가를 얻기도 했습니다.

지금 생각해보면, 비록 그분들이 고객은 아니지만, 그들을 위한 존중과 배려, 요구에 대한 노력으로 빚은 성과를 통해 유대감을 더욱 쉽게 만들 수 있었던 것 같습니다. 앞으로 사원이 되어서도 고객과의 긴밀한 대화를 꾸준히 하여, 사건에 대해 철저한 조사와 요구에 대해 정확한 상품 및 보상을 통해서 한 번 고객은 영원한 고객을 만드는 당찬 사원 'OOO'이 되겠습니다.
Q6 팀웍
A1
[우리의 힘으로 해보자]

2012년 많은 친구가 어학연수로 해외로 떠날 때, 해외로 가고 싶고, 하지만 단순 영어공부를 위해선 가기 싫었고, 형편도 넉넉지 못한 네 명의 친구들이 모였습니다. 학교에서 주최하는 글로벌 챌린지를 통해서 미래 금융에 마음 맞는 친구들이 모여 한바탕 하기 위해, 모집 시작 3개월 전부터 모였습니다. 해외 기업 탐방이라는 목적 아래, 주제를 정하는 것부터 순탄치 않았습니다. 은행에 초점을 맞출 것이냐, 보험이냐 부터해서 어느 나라로 갈 것이냐 사전 조사와 현지인과의 연결은 어떻게 할 것인가, 준비물은 무엇이 필요한가까지 서류를 내는 날 전까지 수정하는 어려운 과정을 겪었습니다. 선택에 대한 친구들과의 대립들로 2:2 상황까지 만들어 지면서, 더욱 설득력 있는 팀원의 의견을 따르겠다는 상황까지 치닫게 되었습니다. 이를 해결하기 위해, 팀장으로서 친구들의 의견을 종합했습니다. 은행과 제조업으로 갈려진 의견을 하나로 통합하여, 친구들의 계획을 먼저 알아보고 기업 선택과 동선을 계획해서 친구들에게 보여줬습니다. 또한, 가장 어려울 거 같았던 현지인과의 연결에서도 약 1개월간의 지인 또는 인척의 연결고리를 찾는 끝에 구하게 되어, 팀원들에게 팀장으로서의 믿음을 줄 수 있었습니다. 20장의 계획서가 만들어지기까지 약 3개월간, 각자 역할에 대해 힘든 점을 같이 보완해 주고, 고민하며 가족과 같은 긴밀한 사이로 발전할 수 있었습니다. 비록 최종 면접에서 떨어져 해외 탐방의 꿈은 무너지게 되었지만, 대학생활에서 제2의 가족을 만날 수 있었습니다.

현대해상에 입사해서도 저의 조정능력, 그리고 한 발 더 앞서나가는 노력으로 가족과 같이 하나 되는 팀으로 만드는 사원이 되겠습니다.
Q7 변화/혁신
A1
[이놈은 더 하네]

지루한 대학생활에 변화를 줄 '증권연구회'를 만나 지금까지 그 인연을 이어오고 있습니다. 전역 후 회원이 되고, 6개월 뒤 학습부장이 되어 동아리를 같이 이끌어 나갔습니다. 동아리 내 신입생 시절, 선배님들 못지않은 발표로 많은 예쁨을 받고 있던 터라, 학습부장으로서 더욱 열심히 해야 했습니다. 지난 6개월간 선임 학습부장의 일들을 인계받아 수행하면서 증권연구회가 다른 동아리보다 부족한 점 2가지를 발견할 수 있었습니다.

첫째, 종목을 선정하고, 이에 대한 분석을 매주 발표하는 데 오랜 시간이 걸린다. 즉, 나무를 계속 보다 보니 숲을 볼 수 있는 능력이 줄어드는 현상이었습니다.

둘째, 동아리 활동을 통해 가시적인 성과를 나타낼 수 없다 입니다. 공모전을 준비하는 동아리가 아닙니다. 그리고 모의투자 대회가 있다 하더라도 개인적으로 참가하고 있고 동아리에서 관리를 안 하기 때문에 성과를 나타낼 수 없었습니다.

이 두 가지 문제점을 해결하기 위해 우선해야 할 일은 동아리 구조를 바꾸는 것이었습니다. 기존에 집회방식을 종목선정 및 분석이 아닌 경제부, 시장상황부, 기업부로 나눠서, 경제의 큰 흐름, 시장에 부는 주요 바람, 기업의 동향을 파악하려 했습니다. 정보에 기인한 주가의 흐름은 당연하기에 숲을 보는 것이 더 좋다는 판단에서입니다. 두 번째로, 자격증 취득 반을 만들어 희망자들로 하여금, 책과 강의를 공동구매하여 자격증 취득에 힘썼습니다. 경제를 이해하는 데 있어 가장 우선은 경제 용어를 알고 있어야 하므로 전문적 지식함양을 위함이었습니다. 이런 변화에 잘 적응을 해준 기존의 부원, 신입 부원들과 새로운 변화에 어려움을 겪어내어 우리만의 특별한 감정을 가질 수 있었습니다. 성과부족으로 조금씩 약해지던 동아리의 기세를 3개월 만에 다시금 OO대 대표 동아리로, 전국 최초 증권 동아리로 다시금 거듭났습니다.
Q8 커뮤니케이션
A1
[우리 동네 형님]

2012년 12월 추운 겨울 날 11박 12일의 합숙 여행을 어린 친구들과 함께 생에 두 번 다시 오지 않을 여행을 떠났습니다. 당시 더 큰 봉사활동을 해보고 싶은 마음에 대구 청소년 지원센터에서 주관하는 인터넷 중독 청소년 멘토링 프로그램에 발을 내밀었습니다. 서류와 면접을 거쳐 뽑히게 되어, 최종적으로 합숙에 참여하게 될 학부모님들과의 만찬에서 저의 자신감과 신뢰감을 줘야 했습니다. 큰 목소리와 빛나는 눈빛, 아이들에게 잊지 못할 선생이 되겠다는 각오와 군시절 상담병으로서의 경험을 얘기하며 강한 신뢰감을 만들었고, 최종합격하여 합숙에 들어갔습니다.

하지만 아이들과 만나는 순간부터 난관이었습니다. 저를 보지도, 듣지도, 따르지도 않는 순간들의 연속이었습니다. 각자가 하고 싶은 대로 놀며, 합숙 프로그램을 전혀 따르지 않으려는 태도를 보였습니다. 프로그램 초반부에 동영상, 인터넷 중독에 강의와 같은 지루한 일과의 연속으로 아이들의 상태는 더욱 나빠졌습니다. 그래서 멘토 선생님들끼리 모여 센터장님께 저희의 생각을 전했습니다. 체육프로그램을 통해 합숙 초반에 유대감을 쌓아 멘토와 멘티가 나뉜 것이 아닌 모두가 친구로서 다 같이 이 합숙을 하고 싶다고 했습니다. 결국, 프로그램의 순서가 바뀌면서 아이들과 저희의 연결고리를 튼튼하게 만들고, 후반에는 강의를 진행하고 지루한 시간을 아이들과 많은 얘기를 나누고 게임을 즐기며 보냈습니다. 결과적으로 모두가 한 명의 이탈자 없이 합숙을 잘 마무리했습니다. 이별의 시간, 서로의 눈물을 공유하며 짧지만, 언제보다도 길었던 그 12일을 기억하며, 이제는 인생의 멘토로서 가끔 연락하고 있습니다. 마지막으로 담당했던 아이들로부터 받은 'I LOVE YOU'가 프린트된 옷을 옷장 한편에 아직도 잘 보관하고 있습니다.
금융·보험영업

현대해상하이카다이렉트 2013년 하반기 대졸 신입

  • # 성장과정
  • # 핵심역량
  • # 지원동기
  • # 기타
Q1 본인의 성장과정 및 학창시절을 중요 사건 및 경험을 중심으로 기술해 주십시오.
A1
끈질기게 꼼꼼히 맡은 바 임무를 다하며 호기심이 많은 사람입니다. 주어진 일은 수단과 방법을 가리지 않고 해낼 정도로 열정적이며 추진력 또한 매우 강합니다. 게다가 디자이너인 형의 영향을 받아 실수 없이 일을 마치는 섬세함도 갖고 있으며, 자립심을 중요하게 생각하는 가정 분위기로 인해 자연스럽게 자립심을 기를 수 있었습니다. 또한 활동적인 성격으로 운동을 좋아하여 중학교 때부터 반대표로 축구, 농구, 배구 선수를 도맡아 하였고 지금도 스트레스를 풀기 위해 즐겨 합니다. 이러한 저의 활동적인 성격과 친화력이 사내의 밝은 분위기를 주도할 수 있을 거라 생각합니다.
첨삭결과 자신의 강점에 대하여 결론만 작성하였습니다. 경험을 바탕으로 작성이 되지 않았습니다. 항목 에서 보여지듯 답변은 경험 중심으로 작성이 되어야 합니다. 경험을 통해서 배웠던 점과 느꼈던 점을 위주로 작성하기 바랍니다. (ex : 추진력을 발휘했던 경험, 부모님의 가르침 등)
Q2 남과는 다른 본인만의 핵심역량(강점)에 대해서 기술해 주십시오.
A1
주어진 일은 책임지고 마무리하며, 정이 많고 둥글둥글한 성격에 어느 환경이든 잘 적응합니다. 일을 하다 보면 부딪히게 마련이지만 제 이름처럼 나를 낮추고 지혜롭게 해결하는 위한 방법을 찾으려 합니다. 그리고 빠른 습득 능력과 원만한 성격으로 좋은 사우관계유지가 저희 장점이라 말씀 드리고 싶습니다.
대리점에서 손해 보험사와 생명 보험사, 보증 보험사의 업무를 취급했으며 계약체결, 변경, 수금관리, 실적관리, 인사관리, 고객응대 등의 업무 처리를 했습니다. 대리점 관리지점에서는 수많은 대리점과 업무처리를 해야 했기에 신속하고 빠른 정보 제공에 중점을 두었습니다. 고객이 원하는 것에 좀 더 빠르고 정확하고 친근하게 다가가도록 노력하겠습니다.
첨삭결과 남들과 다르다는 점이 없습니다. 이 역시 경험이 바탕이 되지 않았기 때문입니다. 경험을 바탕으로 구체적으로 작성이 필요합니다. 작성한 내용은 다른 이와 차별성이 없습니다. 자신만의 특화된 강점이라고 볼 수 없는 것입니다. 대리점에서 경험했던 구체적인 사례를 작성하면 좋을 것 같습니다.
Q3 응시부문 선택 이유와 직무를 수행하기 위해 준비해온 과정에 대해 기술해 주십시오.
A1
현대해상하이카다이렉트에 지원하게 된 계기는 집안의 큰 어려움으로 보험이란 가치를 알게 되었고 그 느낌을 가망고객에게 전해드리고 싶기 때문입니다.
2년 전 뇌졸중을 앓으신 아버님께서는 다행히 현재 완치는 되셨지만, 그 당시 보험에 가입하지 않으셨다면 아마 지금까지도 돈과 생활 문제로 많은 고통을 겪고 있을 것입니다. 갑자기 닥친 어려운 건강문제의 해결은 저에게 새로운 시각 두 가지를 선사하게 되었는데, 첫 번째는 삶에 대한 바른 접근 자세이고 나머지 하나는 보험에 대한 긍정적인 새로운 시각의 변화였습니다
저도 누군가 저희 아버지 같은 상황에 놓이게 됐을 때 도와주는 일을 하고 싶었습니다. 하지만 보험에 대해 이해도 부족한 게 문제였습니다. 그러다가 현대해상하이카다이렉트에 관한 채용공고를 보게 됐습니다. 그래서 주저 없이 지원을 하게 됐습니다. 전 인생은 마라톤이라고 생각합니다. 지 금은 남들보다 뒤에서 출발할 뿐 분명 전 제가 앞으로 나갈 수 있다는 자신감을 가지고 있습니다. 저에게 기회를 주신다면 열심히 하겠습니다.
첨삭결과 지원하게 된 동기는 누구나 한번쯤 생각하는 동기입니다. 지원동기를 작성할 때는 지원직무에 대하여 이해 후에 자신의 경험을 더해서 작성해야 합니다. 무작정 채용공고를 보게 되어서 지원하게 되었다는 것은 인사담당자가 보기에 직무에 대해서 이해가 되지 않은 상태에서 지원했다고 생각합니다. 이에 자신 및 지원직무를 분석하고 현대해상하이카다이렉트의 기업분석이 필요합니다.
Q4 현대해상하이카다이렉트에 지원하면서 꼭 하고 싶은 말을 자유롭게 기술해 주십시오.
A1
어떠한 일을 하더라도 10년 후 그 분야의 최고가 되자는 것이 저의 목표입니다. 원래 사람을 만나 대화를 하고 직접 부딪히는 일을 하고 싶었던 저는 첫 직장이었던 보험회사에서 근무하면서 다양한 욕구의 사람들을 어떻게 대해야 하는지에 대해 배웠습니다. 제가 배운 가장 큰 두 가지는 인내심과 긍정적인 마인드 컨트롤이었습니다. 이것들을 가장 잘 활용할 수 있고, 인정받을 수 있는 곳은 보험업계라 생각을 했습니다. 늦다고 생각한 때가 가장 빠른 때이다라는 저의 신조처럼 직장을 그만두고 아르바이트를 하면서 자격증을 준비하기 시작했습니다. 완전히 새로운 분야에 대해 공부하는 것이 힘들기도 했지만 새로운 것을 하나하나 알아가는 즐거움이 더 컸습니다. 많은 경험이 지식을 풍족하게 한다는 아버지의 가르침을 새겨 해군에 지원하여 파병을 다녀왔고, 제대 후 호주로 어학연수를 떠나 다양한 문화를 몸으로 느끼며 스스로의 지식수련을 도모하였습니다.
첨삭결과 이 항목은 자유롭게 작성하되 꼭 현대해상하이카다이렉트에 자신이 적합한 인재라는 점을 인식시킬 수 있도록 작성해야 합니다. 직무관련 경험 및 준비했던 사항들에 대해서 구체적으로 작성이 필요합니다. 지금 작성한 내용은 평범하게 작성이 되면서 '~ 했다.'라는 내용 밖에 보이지 않습니다.
금융·보험영업

현대해상 2014년 하반기 4급 신입사원 모집

  • # 성장과정
  • # 학교생활
  • # 교외활동/사회경험
  • # 희망업무
Q1 가치관 및 성격 형성에 있어 중요한 영향을 준 가족 및 성장과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
맞벌이하시던 부모님 덕분에 언니와 지내는 시간이 많았고 혼자 밥을 해먹는 일이 잦았는데 신기하게도 요리하는 게 마냥 즐거웠습니다. 제가 만든 음식을 맛있게 먹는 사람들을 보는 것은 어린 제게 뿌듯함과 성취감을 주었고 음식 분야에 대한 동경을 갖게 된 계기이기도 합니다. 
대학에 와서는 하고 싶던 경제 쪽 공부를 하게 되었고 굳은 각오를 다지며 제 나름대로의 몇 가지 원칙을 세웠습니다. 첫 번째는 지각을 절대 하지 않고 수업에 충실하며 과제를 열심히 하는 것이었습니다. 부모님 곁을 떠나 있으면서도 게을러지지 않겠다고 다짐하며 출석, 과제를 한 번도 빼먹지 않았습니다. 두 번째는 아르바이트 할 시간에 학과공부에 더욱 매진하여 장학금을 타서 제 힘으로 학교를 마치고자 한 것이었습니다. 매 학기 이러한 원칙을 지키며 학교생활에 집중하여 장학금으로 부모님의 부담을 덜어드리니 일석이조였습니다. 남들과 잘 어울리는 활발한 성격으로 학과 행사에 적극적으로 참여함은 물론 과대표가 되어 엠티나 체육대회 같은 행사를 진행하기도 했습니다. 대인관계의 폭도 넓어지고 학과 내에서 일 열심히 하는 학우로 자리매김할 수 있었습니다. 금융 동아리에서 활동하며 회장을 맡아 리더십을 깨우치기도 했습니다.
첨삭결과 성장과정을 통해 자신의 가치관과 성격 등을 통해 자신이 지원 기업에 맞는 사람이라는 것을 어필하는 것이좋습니다. 따라서 기업의 인재상과 부합하는 키워드로 작성하는 것이 좋습니다.
Q2 학업, 교우관계, 동아리활동, 자기계발 등 학교생활에서의 중요사건 및 경험에 대하여 작성바랍니다.
A1
학과에서 주최한 마케팅 및 판매 공모전에서 입상을 하였고 공모전을 토대로 진행된 수업에서도 A+를 받았습니다. 공모전 초기 팀장의 사퇴와 교수님의 질타 등으로 홍역을 치렀지만, 자진해서 팀장이 되어 팀을 추스르고 문제점을 하나씩 해결해나갔습니다. 우선, 진솔한 대화를 통해 서로의 불만과 심정을 공유하여 팀의 나아갈 방향을 정했고, 업무를 세분화 시켜 팀원 흥미와 능력에 맞는 역할 분담도 했습니다. 그 결과, 활발한 의견교류와 심도 있는 자료조사로 다른 팀들보다 설득력 있는 아이디어를 도출해 내었습니다. 현대해상보험에서도 현장의 소리에 귀 기울이고, 고객의 니즈를 파악해 영업을 체계적으로 진행하여 효과적인 판매전략개발에 힘써나가겠습니다.
아르바이트를 시작한지 반년이 될 무렵 주변에 커피전문점들이 생기면서 가게 매출이 급감했습니다. 비록 아르바이트생이었지만, 주인의식을 가지고 창의적인 아이디어로 돌파구를 마련했습니다. 먼저, 소비자 트렌드를 파악하고 벤치마킹자료를 토대로 특별메뉴구성과 차별적 이벤트 도입을 제안했습니다. 그 결과, 프로젝트 시작 두 달여 만에 매출은 다시 오르기 시작했고 곧 평년 매출을 되찾았습니다. 월급만 타고 마는 아르바이트생에 머물 수도 있었지만, 주인의식을 갖고 당면과제를 해결함으로써 가게의 부가가치를 창출할 수 있었습니다.
첨삭결과 에피소드를 통해 문제점을 해결해 나간 점이 잘 기술되어 있어서 좋습니다. 다만 아르바이트 사례는 항목에서 요구하는 학교생활에서의 경험보다는 학교생활 외의 경험이므로 다른 에피소드로 바꿔 주는 것이 좋을 것 같습니다.
Q3 학교생활 외에 각종 모임, 자원봉사, 아르바이트, 인턴 등 참여했던 사회활동에 대하여 작성 바랍니다.
A1
대학교내 기숙사에서 정기적으로 택배 아르바이트를 했습니다. 방학이 시작되면 고향에 가기 위해 짐을 정리하고 택배를 이용하는 기숙사내의 학생들에게 기숙사를 관리하는 조교와 우체국을 대신하여 택배를 접수하는 업무를 담당하였습니다. 접수된 택배 상자에 학생들이 짐을 정리하면 기숙사마다 다니며 차량에 옮겨 싣고 발송하는 것 또한 저의 몫이었습니다. 전문 택배 업체와 같은 경쟁요소도 있었습니다. 우체국 택배는 정가로 판매할 수 밖에 없는 것에 비해, 다른 전문 택배 업체들은 가격 면에서 경쟁력이 있었기에 매출경쟁에서 밀려날 수 밖에 없었습니다. 하지만 질 수 없다는 생각이 들었습니다. 그래서 어떻게 하면 다른 경쟁사들보다 더 많이 판매할 수 있을지를 고민하기 시작했습니다. 겨울 방학이라서 날씨는 영하의 기온이었고, 학생들은 실내에서 잘 이동하지 않았습니다. 고민한 끝에 학생들이 원하는 것이 편리함과 정확한 배송임을 알게 되었습니다. 그래서 기숙사 현관 내부까지 일일이 '찾아가는 서비스' 와 택배 포장에 필요한 물품인 테이프와 가위, 칼 등을 제공하였습니다. 무엇보다도 우체국이라는 국가기관의 택배이기에 신뢰할 수 있고 전국에 유통시설 또한 잘 정비되어 있기에 빠르고 정확하게 배송된다고 홍보도 하였습니다. 그러자 학생들은 하나 둘씩 저희 택배를 이용하기 시작했습니다.
그 결과 '평균 목표 매출량의 2배' 가 넘는 택배를 판매할 수 있었습니다..
첨삭결과 단순히 에피소드를 설명하는 것에서 끝나는 것이 아니라 이루어낸 성과를 통해 현대해상화재보험에서 어떻게 나의 역량을 발휘할 것인지 보여주는 것이 좋습니다.
Q4 희망직무와 선택 이유, 그리고 희망직무를 수행하기 위해 준비해온 과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
집안의 큰 어려움으로 보험이란 가치를 알게 되었고, 그 가치를 고객에게 알려 전해드리고 싶습니다. 수년 전 예상치 못한 병으로 쓰러지신 아버님께서는 다행히 현재 완치는 되셨지만, 그 당시 보험에 들지 않으셨다면 아마 지금까지도 경제적인 문제로 많은 고통을 겪고 있을 것입니다. 갑자기 닥친 어려운 건강문제의 해결은 저에게 보험에 대한 긍정적인 새로운 시각을 안겨주었습니다. 이와 더불어 보험 관련 수업을 들으며, 보험업계에서 영업직을 담당해야겠다는 결심을 하게 됐습니다. 현대해상보험은 다양한 상품으로 전 세대의 건강을 책임지고 평생건강에 대한 꿈을 실현해주고 있습니다. 실제 보험을 판매하는 영업 업무는 쉽지 않을 것임을 알고 있습니다.
그러나 남들보다 뛰어난 학습능력과 집중력, 그리고 다양한 활동 등을 토대로 얻은 서비스 마인드와 친화력으로 몇 년 뒤에는 현대해상보험을 대표하는 보험 전문가가 되겠습니다. 현대해상보험에서 소중한 첫 경험을 경험하고 많을 것을 배우고, 더불어 저의 능력을 귀사의 발전을 위하여 사용하고 싶습니다.
첨삭결과 귀사라는 단어보다는 지원하는 기업의 이름을 명확히 밝혀주는 것이 좋습니다. 지원동기에는 지원기업의 인재상과 본인의 연계성을 반드시 적어주세요.
채권·보험·보상·심사

현대해상 2015년 하반기 4급 신입사원 모집

  • # 성장과정
  • # 교외활동/사회경험
  • # 희망업무
  • # 핵심역량
Q1 가치관 및 성격 형성에 있어 중요한 영향을 준 가족 및 성장과정에 대하여 작성 바랍니다.
A1
모든 보험에 부정적인 선입견이 있었습니다. 부모님께서는 여러 인맥을 통해 주위에서 수없이 가입 권유를 하는 통에 신물이 난다고 하셨습니다. 어린 시절부터 그것을 듣고 보던 저 또한 보험에 부정적인 시선을 가졌습니다.
이런 부정적인 선입견은 두 단계로 깨졌습니다.
첫째는, 다칠 일 없을 것 같던 가족이 크게 다친 일입니다. 어린 동생이 놀다가 성장판이 떨어지는 큰 사고를 겪었습니다. 기본적인 보험만 들어놓은 상태였기에 병원비와 수술비가 크게 들었습니다. 가세가 휘청거릴 정도는 아니었지만, 흔들거릴 정도의 타격을 받았습니다. 정말 ‘사람 일은 모른다’는 생각이 들며 보험의 필요성을 조금 느끼게 되었습니다.
둘째는, 보험을 시작한 친구 때문입니다. 보험 영업에 대해서는 부모님처럼 부정적인 시각이 팽배했습니다. 10년간 얼굴 본 적 없는 동창이나, 밥 한번 같이 먹은 적 없는 선배에게 연락이 올 때면 부모님의 심정에 공감했습니다. 하지만 이른 나이부터 보험 영업에 뛰어든 친구를 보면서 생각이 바뀌었습니다.
가족이나 친척에게 절대 보험 가입을 권하지 않는 친구였습니다. 주위를 대상으로 하는 것이 실적 올리기에는 제일 편하지 않느냐는 제 질문에 친구의 대답은 제 인식을 확 바꿨습니다. 어차피 주위에 대한 영업은 영업이 아닌 제 살 깎아 먹기며, 자신은 좋은 정보를 주고 필요한 사람이 찾아오게끔 하는 영업을 추구한다는 대답이었습니다. 그간 봐왔던 실적에 급급한 영업을 추구하는 사람이 아니었습니다. 친구에게 이런 교육을 한 회사가 현대해상화재보험이었고, 이로 인해 보험에 대한 인식이 변하게 되었습니다.
첨삭결과 잘 작성하셨습니다. 보험에 대한 가치관이 변화한 것을 이야기하면서 다양한 자신의 이야기를 꺼냈습니다.
Q2 학교생활(학업, 교우관계, 동아리활동 등) 및 사회활동(자원봉사, 아르바이트, 인턴 등)에 대하여 작성 바랍니다.
A1
‘나에게 남는 것을 나누어도 도움이 된다’는 생각으로 살고 있습니다.
TV를 보면서 전화로 기부하고, 혹은 저금통을 모아서 기부하던 여유가 없어졌습니다. 학비와 용돈 등에도 허덕일 정도로 경제 상황이 팍팍했습니다.
그러던 중, 헌혈을 시작했습니다. 학기당 채워야 하는 봉사활동 시간을 헌혈로 대체하려고 시작했습니다. 물론 영화표나 상품권, 다른 생필품 또한 쏠쏠했습니다. 하지만 피를 뽑고 나며 나른해지는 몸과 함께 무언가 뿌듯함이 밀려왔습니다. 운동을 꾸준히 하고 체격도 큰 덕에 피도 많이 남아도는데, 꾸준한 헌혈 또한 누군가에게 도움이 된다는 생각이 들었습니다. 물론 RH-라는 특이한 혈액형도 한몫 했습니다. 혈액원에서 희귀 혈액형이라고 간곡히 부탁할 정도였습니다.
보다 많은 헌혈을 위해 2달에 한 번 하는 혈액보다, 2주에 한 번 하는 혈장 및 혈소판 헌혈을 시작했습니다. 지금도 꾸준히 하고 있으며 헌혈 횟수 50번을 넘는 기록을 세웠습니다. 피를 나누면서 다른 ‘나눔’에 대해도 관심이 많아졌습니다. 봉사단체 ‘꿈’에 들어가 공부방 봉사활동, 학생 멘토에서 육체 봉사까지 임하고 있습니다. 많지는 않지만, 지식과 경험, 힘을 나누며 ‘나누는 즐거움’을 느끼고 있습니다. 비용을 들이는 봉사도 좋지만, 나에게 남는 그 무엇이든 봉사의 소재가 된다는 생각은 지금도 이어지고 있습니다.
첨삭결과 헌혈에 관해 잘 쓰며 나눔이라는 가치를 잘 작성하셨습니다. 다만 문제가 학교생활 및 사회활동 이라는 점은 감안하면, 질문과 엇나가는 느낌의 답변이라는 점이 아쉽습니다.
Q3 선택(개인보험/보상서비스/보험계리&수리/경영지원/자산운용/영업지원&마케팅/일반보험업무/기업보험/IT&정보전산/모집구분없음 중 택일) ※ 당사는 지원자분의 희망직무를 최대한 고려하여 최초 배치부서를 결정할 예정이며 부서배치 후 일정기간 경과시 직무역량향상 및 관리자 육성을 위한 순환근무 제도의 적용대상이 되십니다. 희망직무 분야와 사유, 그리고 이와 관련하여
A1
‘아픔을 나눔을 통해 없앨 수 있는 사람’입니다. 그러기에 보상서비스 분야에 지원합니다.
보험 업계에 대한 부정적인 생각이 없어지면서, 점차 이 분야에 대한 관심이 커졌습니다. 특히 개인보험 업무보다도 고객의 아픔을 달래주는 보상서비스 업무에 매력을 느꼈습니다. 앞서 말한 ‘나눔의 즐거움’을 느끼며 살아온 제가 잘할 수 있는 일이라 생각했습니다. 사고 후, 부상 및 경제적 손실의 치유과정에서 그 ‘아픔’을 나누는 것이 진정한 보상서비스라고 여기기 때문입니다.
대학교 3학년 2학기 이후, 기본 전공 강좌를 제외하고 심리학, 인간관계론 등의 수업을 이수했습니다. 기본적인 인간 심리에 대한 이해가 이 업무에 필요하다고 봤습니다. 또한, 다양한 토론 활동으로 ‘협상’이라는 것에 대한 경험도 있습니다. 고객의 입장과 회사의 입장이 충돌하기 쉬운 업무가 ‘보상서비스’이기 때문입니다. 아울러 미약하지만, 손해사정사 4급 자격을 이수했습니다. 마지막으로 월요일 아침의 ‘블랙박스로 본 세상’을 시청했습니다. 사고로 인한 과실산정기준과 고객 입장에서 ‘억울하다’고 생각할 수 있는 사례들을 알아야 효과적인 보상서비스에 임할 수 있다고 생각하기 때문입니다.
보상서비스 업무는 단순한 기준으로 고객에게 보상하는 업무가 아닙니다. 회사의 기준을 두지만, ‘고객의 아픔을 나누는 자세’로 접근해야 한다고 생각합니다. 그리고 제가 있을 자리는 이곳입니다.
첨삭결과 잘 작성하셨습니다. 다만 보상서비스 업무에 관한 자신의 생각을 이야기하며 '그리고 제가 있을 자리는 이곳입니다'라고 하셨는데, 왜 자신이 있을 자리가 이곳인지에 관한 이야기가 편집되고 없는 느낌입니다. 그 점이 아쉽습니다.
Q4 CS마인드] 남을 배려하고 친절하게 행동하는 것이 습관화되어 있으며, 낯선 사람에게도 쉽게 다가갈 수 있는 태도가 형성되어 있어 고객에게 편안함과 만족감을 줄 수 있는 정도 ○ 중점사항 - 고객의 요구를 정확히 파악/대응 - 고객 및 상대방의 감정 배려/존중 - 성심을 다해 고객의 만족 추구 - 고객과 쉽게 친밀감을 형성 - 고객과의 지속적인 신뢰관계
A1
어린 시절부터 무언가 일하거나 공부할 때, 하기 싫다는 생각이 종종 들었습니다. 그리고는 바로 인상이 찌푸려졌습니다. 가뜩이나 체형도 크고 음색이 낮아 사람들이 부담감을 가지는 통에, 고객을 대면하는 서비스업이 주류인 아르바이트에서 문제가 되곤 했습니다.
열심히 일하기에 매장에서 큰 문제는 되지 않았지만, 바꿔야겠다고 생각했습니다. 매일 마인드컨트롤로 부정적인 생각을 지우려고 했습니다. 간단하고 귀찮은 일 하나하나에도 ‘배운다’는 생각을 가지려고 했습니다. 거울을 보면서 웃는 인상을 갖추었고, 음색 또한 올리려고 했습니다.
바뀌는 동안 좀 어색하긴 했습니다. 하지만 당시 일하던 술집의 단골손님들은 제 모습에 좋아하셨습니다. ‘이런 표정도 지을 줄 아느냐’며 만족하신 분들도 다수였습니다. 표정과 음색을 바꾸면서 하나 더 바꾼 점이 있습니다. 단골손님들이 무엇을 주문할지, 혹은 무엇을 요구하는지 알아서 준비하는 것이었습니다. 이전에는 ‘시키는 것만 하자’는 입장이었지만 이제는 ‘센스있게 알아서 준비해주자’는 마음으로 임했습니다. 이에 손님들은 크게 만족하기 시작했습니다.
이렇게 바뀐 후로는, 어떤 고객을 상대할 때에도, 맑은 목소리와 웃음으로 대합니다. 그리고 행동을 파악하며 원하는 것을 전하기 위해 노력합니다. 현대해상화재보험의 보상서비스 업무에서도, 고객이 대할 때 이런 ‘웃음과 센스’를 발휘해 고객만족도를 높이는 모습을 보이겠습니다.
첨삭결과 무난합니다. 다만 무난하다는 것이 글의 단점이 될 것 같아 염려스럽습니다.
Q5 [팀웍] 조직의 공동 목표 달성을 위해 개인의 역할에 대한 책임 및 협력적으로 행동하는 것이 습관화 되어 있으며, 다른 사람들과 함께 일해 본 경험이 풍부한 정도 ○ 중점사항 - 상대방의 감정을 배려/존중 - 동료들과 긴밀하게 협조, 정보공유 - 조직 내•외의 사람들과 원만한 관계 - 의견불일치, 갈등 발생 시 중재/조정
A1
봉사단체 ‘꿈’ 활동 중에 뜻하지 않게 9기 대장을 맡게 되었습니다. 그 과정에서 문제점을 극복한 기억이 있습니다.
당시 주어진 사업 과제는 ‘꿈’만의 해비타트 운동이었습니다. 신림8동이나 가리봉동에 혼자 사시는 독거노인들의 집을 최대한 빠르게 보수하거나 신설하는 것이었습니다.
신설 사업이라 문제가 많았습니다. 여학생들은 힘들다며 빠지려고 했습니다. 일부 남학생들 또한 ‘말이 봉사지, 공사판 아르바이트와 무엇이 다르냐’며 반발이 심했습니다. 단체 실무자분들은 저에게 책임을 전가하기 시작했습니다.
난감했습니다. 중간에 난처하게 낀 상황이었습니다. 이미 작업은 시작되어 있었기에 도중에 포기하기에는 독거노인들께 죄스러운 마음이었습니다. 개선을 위해 실무자분들과 학생들과의 회의를 개최했습니다.
사안으로 학생들이 현실적으로 강한 노동의 봉사활동이 힘든 점과, 실무자분들이 학생들의 입장을 헤아리지 않으려는 문제를 제기했습니다. 양쪽의 논의는 팽팽했습니다. 서로가 자신만의 입장을 견지했습니다. 주최자의 입장으로 양쪽의 논의를 조금씩 정리하며 개선안을 제시했습니다. 실무자분들도 함께 노동을 하며 학생들과 함께 임하는 방안이었습니다. 여학생들에게는 활동 중 식사나 간식의 준비를 부탁하는 방안을 제시했습니다.
모두를 설득시킬 수는 없었습니다. 하지만 80% 이상의 학생과 실무자분들이 지지했습니다. 해비타트 사업은 단기로 끝났지만, 당 해의 사업은 성공적이었습니다. 그리고 최선이 안되면, 차선이라도 제시하며, 조직이 나아갈 길을 만드는 방법을 배웠습니다.
첨삭결과 구체적인 면이 부족한 느낌입니다. 어떻게 실무사분들이 있었고 책임을 전가하게 된 것인지, 상황설명이 필요해 보입니다. 또한 중재에 나서면서 구체적으로 어떤 부분을 양보하라고 했는지 등의 이야기가 없습니다.
Q6 [변화/혁신] 현실에 안주하지 않고 현재보다 더 나은 방향의 대안을 창출하고자 노력하며, 끊임없이 새로운 일에 도전해 나가는 정도 ○ 중점사항 - 다양한 관점에서 대안의 방향을 생각 - 새로운 아이디어, 관점을 찾아 활용 - 변화에 긍정적, 업무개선에 적극적인 태도 - 과거 관행에서 벗어나 새로운 것 추구
A1
학과 회장을 맡으며 문제가 있었습니다.
과거에는 선배들이 동아리보다도 과를 중시하며 뭉치며 노는 분위기였습니다. 하지만 점차 학생들은 스펙에 도움이 되는 동아리에 빠져들었습니다. 그리고 과 행사를 등외시하게 되었습니다. 참여하는 인원은 적어지며 학생회비를 학생회의 친목에 쓰는 지경에 이르렀습니다.
점차 그렇게 변하는 와중에, 회장을 맡으면서 고민에 빠졌습니다. 바꾸고 싶었지만, 강제성이 있어서는 안 됐습니다. ‘모두를 위한 학생회’를 추진하며 제일 먼저 예산을 확보했습니다. 학기 초, 불필요한 ‘OOO제, OOO행사’등을 과감하게 없애 경비를 확보했습니다. 확보한 경비로 재학생들의 시험 기간에 간식을 돌렸습니다. 선착순 학생에게만 제공하는 것이 아니라 모든 사물함에 넣어주는 방식을 선택했습니다. ‘이번 학생회는 무언가 다르다’는 이야기가 종종 들어오기 시작했습니다.
여기에 결정타를 날렸습니다. 학과 주점에서 모인 수익을 학생회들의 뒤풀이 비용으로 쓰는 것이 아니라 전체적인 행사를 기획했습니다. 주류와 치킨, 피자 등을 무료로 제공하며 신입생, 재학생들이 장기자랑을 하는 문화제를 만든 것입니다. 높은 부상과 상금을 걸고, 이벤트도 다수 만들었습니다. 참가비 없는 행사에 예상보다 더 많은 학생이 왔으며, 몇 년 만에 수많은 학생이 어우러지는 행사가 되었습니다. 그리고 이 운영 방식은 지금도 이어질 정도로 지지를 받고 있습니다.
첨삭결과 잘 작성하셨습니다. 새로운 방식으로 학생회를 변화시켰다는 것이 인상적으로 보일 수 있어 보입니다.
Q7 [커뮤니케이션] 다른 사람에게 자신의 의견에 대한 수용, 동의를 이끌어 낼 수 있고, 진솔하고 확신에 찬 방식으로 상대방에게 깊은 인상을 심어줄 수 있는 정도 ○ 중점사항 - 다른 사람의 의견이나 생각을 변화시킬 기회 추구 - 자신의 아이디어를 효과적으로 설득 - 반대 의견에 적절히 대응, 효과적으로 변화 유도 - 공식적인 상황이나 사회 생활에서의 강한
A1
비주류의 관점에서 말하는 토론을 즐겼습니다.
토론 대외 활동을 하던 시기, 주로 민감한 사회 이슈들을 다루었습니다. ‘사형제 찬반, 성범죄자 전자팔찌 착용, 페미니즘의 역차별 요소’ 등이 주제였습니다. 그리고 사회의 통념이 한쪽으로 기운 사안에 대해서, 그 반대 입장을 가지고 토론하는 것을 즐겼습니다. 설득이 힘든 상황일수록, 과정부터 저에게 큰 도움이 될 것이라 생각했기 때문입니다.
그 중에서도 가장 기억나는 주제는 ‘학교 폭력에 있어, 가해 학생을 두둔하는 입장’을 가지고 토론하는 경우였습니다. 예시 사례는 전치 12주의 큰 상처를 입힌 폭력사건이었습니다. 예상대로 반대 측에서는 피해 학생이 받은 정신적, 육체적 고통을 중점으로 강한 처벌을 해야 한다는 주장이었습니다. 아울러 보복 등 재발의 방지를 위한 격리 조치까지 해야 한다는 의견이었습니다.
가해 학생이 폭력적일 수 밖에 없었던 가정환경을 제외하고는 반박의 여지를 찾기가 힘들었습니다.
그러던 중 서울가정법원의 문서 열람을 통해 일부 판례를 찾을 수 있었습니다. 가정환경과 더불어, 피해 학생이 원인제공을 한 점에 대한 참작이었습니다. 이 판례들을 가지고 토론에 임했고, 피해 학생 측에서는 조금씩 동조를 하기 시작했습니다. 결국은 법적 처벌 없는 원만한 합의로 끝나는 사안을 만들었습니다. 이런 토론 활동을 많이 해왔습니다. 불리한 입장에서 자주 설득을 시도해 본 경험으로 그 누구라도 설득할 수 있는 자신감을 가지게 되었습니다.
첨삭결과 비주류의 관점에서 토론을 하는 것은 좋은 아이템입니다. 그런데 하필 세부 사례로 선정한 것이 학교 폭력의 가해학생 두둔인지는 의문이 남습니다. 또한 '어떻게 설득했는가'가 이 항목에서는 중요합니다.그러나 지원자께서는 일부 판례에서 도움을 얻었다고 했을 뿐, 어떻게 의견개진을 하고 설득에 들어갔는지에 대해 설명하지 않으셨습니다.