합격자소서 52건

합격자소서 영업관리

2019년 상반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 KT 및 해당 직무에 지원한 동기와 KT에 입사 후 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (700자)
A1
KT는 동종업계 중 최대, 최적의 5G 주파수를 확보하고 있으며 넓은 대역폭으로 고객에게 최고의 품질과 빠른 서비스를 제공하는 서비스 차별화의 선두기업입니다. 국내외 업계 1등을 지향하는 KT에 저의 역량을 발휘해 고객에게 최고의 가치를 더하고 싶습니다. KT의 유통채널관리 직무는 고객을 이해하고 요구사항을 조율하며 때로는 목표달성을 위해 끌고 가야 하는 업무 특성으로 인해 주인의식과 강한 책임감이 필요로 하는 직무라고 생각합니다.

저는 일본에서 셰어하우스 매니저 역할을 하면서 업무에 있어 책임감이 중요하다 느꼈는데, 업무 특성상 예기치 못한 일이 생기는 경우가 있으면 이를 해결하기 위해 어떠한 조치를 바로 취해야 합니다. 이러한 업무는 자신이 회사의 '얼굴'이고 '주인'이라는 책임의식이 없으면 고객에게 최고의 만족을 제공할 수 없다는 것을 경험하였습니다.


저는 KT에 입사 후 유통 변화 경향을 이해하는 역량을 길러 고객과 신뢰 기반 소통 역량을 발휘해 유통 전문가로 성장하여 KT의 가치 있는 상품과 서비스를 완벽히 유통하겠습니다. 특히 KT의 유선, 모바일, 인터넷, TV, 전화 등 기존의 유통채널뿐만 아니라 차별화 우위를 위해 개발하고 있는 IoT, 스마트 금융 등 신사업에 대한 동향 변화를 계속해서 학습하여 어느 곳이든 KT로 이어지는 유통을 책임지고 관리하며 결과에 대해 책임지는 인재가 되겠습니다.
Q2 도전적인 목표를 가지고 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (700자)
A1
저는 일본에서 인턴 생활 중 EU에서 디지털 택스에 대한 구체적인 법안을 발표했다는 뉴스를 접했습니다. 평소에 제 전공에 관심이 있었지만 '디지털 택스'라는 용어는 처음 접했기 때문에 호기심이 생겼습니다. 당시 거대 IT 기업이 전 세계적으로 디지털 활동을 하고 있지만, 물리적인 고정사업장이 존재하지 않기 때문에 과세하지 않는 문제점이 있었습니다. 관련 내용을 조사하던 중 국내에서도 같은 문제점을 가지고 있다는 사실을 알고 관련 관세평가를 새롭게 제안하고자 연구논문을 작성하였습니다. 하지만 난관이 있었는데, 거대 IT 기업이라 서비스 국경을 얼마나 이동하는지에 대한 실질적인 데이터 그리고 수익에 관한 자료가 존재하지 않았고 관련 법규가 없었습니다. 문제를 해결하기 위해 실제 EU가 어떤 것을 대상으로 세금을 부과하는지 자료조사를 하였습니다. 또한, 자료로 찾기 어려운 부족한 부분은 교내 전공 교수님을 통해 질문하고 관련 정보를 수집하였습니다. 자료 수집을 통해 관세를 부과할 수 있는 근거를 직접 도표로 작성하였고 이를 바탕으로 과세 체계를 새롭게 만들 것을 제안하였습니다. 연구 논문을 공모전에 제출하였고 우수상이라는 결과를 가져왔습니다. 이러한 경험은 KT의 인재상 중에 '끊임없이 도전하는 인재'에 부합하고 저는 유통채널관리 직무에서 분석을 통해 전략 및 정책을 수립할 수 있습니다.
Q3 3.공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (700자)
A1
저는 교내에서 지원하는 PEACE BAR FESTIVAL FORUM 준비위원회 총무팀장 역할로서 헌신하고 갈등을 관리한 경험이 있습니다. 총무팀장으로서 팀별 사업 내용과 의견을 받아 전체 예산안을 작성하였습니다. 최종 예산안이 대학지원금보다 10만 원이 초과하여 지원금에 맞춰 예산안을 조정해야 하는 문제가 발생하였습니다. 부서마다 목표달성을 위해 필요하다고 판단해서, 자신의 부서 예산을 삭감하려 하지 않아 갈등이 심화하였습니다. 총무팀장으로서 2개의 방안(1안-개인이 추가 부담하여 기존 사업 진행, 2안-정해진 한도 내 사업 추진)을 제시하였습니다. 이후 팀장들과 우선순위를 정해 예산을 절감하는 논의 과정을 거쳤고, 행사에 필요한 물품들을 저렴하게 구매하는 방법 등을 조사하여 제시하였습니다.

모든 구성원과 설득과 협의로 2안(정해진 한도 내 사업 추진)으로 결정하였고, 예산 절감 안으로 7만 원을 절약하고 3만 원은 팀별 후순위 목록을 빼는 적극적인 설득과정을 통해 정해진 지원금에서 사업을 준비할 수 있었습니다. 각자 맡은 역할을 다해 노력한 결과 120명의 포럼 참가자를 유치하여 성공적으로 포럼을 개최하였습니다. 이를 통해 소통과 협업으로 갈등을 해결하고 성공적인 사업수행을 할 수 있다는 것을 배웠습니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (800자)
A1
유통채널관리 직무를 수행하기 위해 가장 필요한 핵심역량은 신뢰를 기반으로 하는 소통 역량이라 생각합니다. 제가 생각하는 소통은 각자의 상황과 가치관 정보를 활용해서 상대방이 소중히 여기는 것을 존중하고 공감하는 능력입니다. 소통이 올바르게 이루어진다면 반드시 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다.


저는 도쿄 셰어하우스에서 매니저 일을 하면서 소통 역량을 길렀습니다. 매니저로서 신규고객발굴, 기존고객유지를 위해 전략을 수립했어야 했는데, 이를 위해 일주일간 셰어하우스에서 입주한 주민들과 직접 만나 의견을 묻고 청취하는 열정을 다했습니다. 의견 중 현지 문화와 친구를 접할 기회가 없다는 점을 수렴하여 각종 일본문화 체험을 매달 1회 이상 정기 이벤트로 기획하였습니다. 또한, 고객의 신뢰를 얻기 위해서는 상대방이 소중히 생각하는 것을 기억해야 한다는 점을 알게 되었습니다. 그래서 고객에게 나의 이야기를 편하게 시작하여 유대감을 형성한 후 상대방의 대화를 끌어내 정확하게 듣고, 신뢰를 구축하고, 원하는 것을 파악하여 상대방에게 적합한 정보 제공과 만족할 수 있는 제안을 할 수 있었습니다. 이때 얻은 고객정보는 향후 신뢰유지에 필요한 요소이기 때문에 노트에 적은 내용을 복기하여 꼭 암기하였습니다.


이러한 활동을 한 이유는 소통과 같은 역량을 갖추었을 때 고객이 생각하는 그 이상의 만족을 제공할 수 있다고 생각해서입니다. KT 입사 후에도 지속적인 신뢰를 기반을 둔 소통 역량을 향상하여 최고의 품질과 차별화된 서비스를 제공하여 1등 KT를 유지하고 싶습니다.
합격자소서 영업관리

2017년 하반기 KT 합격자 자기소개서 06

Q1 회사 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1


최초와 선도. KT와 함께하는 수식어입니다. KT는 국내 최초 통신 위성인 ‘무궁화호'를 발사했고, 현재 세계최초로 5G 올림픽을 준비하고 있습니다. 최고가 되기 위해 노력해왔다는 점에서 저와 KT는 방향성이 같습니다. ‘1등KT’에 입사 해, 1등 유통 마케터가 될 것입니다.

1등 유통채널관리자가 되기 위해 마케팅을 선택했습니다. 보다 심도 있는 공부를 위해 마케팅 학술 동아리에 들어갔고, 마케터의 눈으로 세상을 보기 시작했습니다. 이론을 공부한 후, 실무 경험을 위해 SK매직의 렌탈상품기획팀에서 인턴을 했습니다. 담당 제품이던 정수기의 성장을 위해 새로운 타겟인 2030세대를 공략했고, 시장 분석을 위해 판매 점포를 돌며 조사했습니다. 직접 현장을 조사하면서 진정한 마케터는 마케터의 눈으로만 세상을 볼 것이 아니라, 소비자의 입장을 이해해야 한다는 것을 느꼈습니다. 그렇게 2030 라이프 스타일에 맞는 렌탈 서비스를 제안했고 담당 PM님의 긍정적인 반응을 얻었습니다.

배움을 바탕으로 입사 후, 담당 지역의 신축 아파트를 공략해 신규고객을 늘리겠습니다. 지역 상권을 분석하고 입주 고객의 성향과 동향, 니즈를 분석하여 소비자 맞춤형 마케팅을 실시하겠습니다. 성과가 좋지 않더라도 포기하지 않고 계속해서 중간 분석을 실시해 문제점을 파악하고 소비자를 이해하는 1등 유통관리자가 되겠습니다.
Q2 열정을 가지고 끈기 있게 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1


직장인 뮤지컬 동호회. 첫 사회활동이었습니다. 일반적인 대학생 동아리가 아닌 직장인 뮤지컬 동호회를 찾아간 이유는 오랜 시간 꿈꾸고 기다려온 일인 만큼 프로처럼 좋은 무대를 하고 싶었기 때문입니다. 1년간 두번의 공연을 완성했고, 좋아하는 일에 몰두하는 것은 정신적인 성장에 도움이 되어 오히려 학업에도 더욱 집중할 수 있었습니다.

처음부터 직장인 동호회에 들어갈 수 있었던 것은 아닙니다. 대학생은 받지 않는 동호회였기 때문에 번번히 오디션에서 떨어졌습니다. 하지만 계속해서 도전했고, 결국 제 열정을 높게 봐주신 연출감독님에 의해 배역을 맡을 수 있었습니다. 완벽한 무대를 위해 밤을 새워 캐릭터를 공부하고 대본을 외웠습니다. 3주 뒤, 저는 배우들 중 유일하게 대본을 보지 않고 연습하는 배우가 되었고, 상대 배우가 대사를 잊으면 애드립으로 위기를 넘길 수 있는 여유까지 생겼습니다. 그 결과 공연 후 가장 많은 꽃다발과 가장 큰 박수 갈채를 받는 배우가 될 수 있었습니다.

저에겐 꿈과 목표를 위해서라면 실패해도 끊임없이 도전하는 ‘GRIT’이 있습니다. 실제 경험을 통해 꿈을 가지고 도전하면 해낼 수 있다는 것을 알았기에, 더 큰 확신을 가지고 도전할 수 있게 되었습니다. 저는 끊임없이 꿈을 꿀 수 있는 능력이 있고, 그런 꿈을 KT에서 꾸고 싶습니다.
Q3 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1


진정한 리더는 팀원과 소통합니다. 교내 마케팅 학술 동아리의 조장을 하면서 팀워크에 대한 고민 끝에 내린 결론이었습니다. 조장 활동 초반, 모든 것을 혼자 하려 했습니다. 혼자서 진행상황을 파악하고 문제점 해결하려 했습니다. 그렇게 완성된 결과물은 좋지 않았고, 그 뒤로 방식을 바꿔 팀원들과 진행상황에 대해 소통하고 문제점에 대해 의논했습니다. 그 결과 공모전에서 입상할 수 있었고 스스로도 더욱 책임감 있는 리더가 되었습니다.

1년간의 조장활동이 끝난 후 중외제약과 산학협력을 하게 되었습니다. 인공눈물을 마케팅하기 위해 리더가 되어 프로젝트를 진행했습니다. 가장 중요한 시장 분석은 팀원 모두가 함께했습니다. 각자가 판단하는 시장현황이 다를 수 있고, 팀원 모두가 시장에 대한 지식과 의견이 있어야 풍부한 마케팅 방안이 도출되기 때문입니다. 먼저, 약국 대상 설문지를 작성했고, 설문지를 들고 약국을 돌기 시작했습니다. 지역이 겹치지 않게 팀원들과 소통하며 2틀간 120개의 설문을 받을 수 있었습니다. 결과를 엑셀로 정리하고 데이터 분석 프로그램인 SPSS로 데이터를 분석해 시장을 파악했습니다. 그 결과 자세한 시장분석으로 인해 인공눈물 부문 1위를 할 수 있었습니다.

협동과 소통의 중요성을 알게 해 준 경험을 바탕으로, 협업을 강조하는 ‘Single KT’의 인재로서 성과에 이바지 하겠습니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (최대 800자 입력가능)
A1


유통채널관리의 시작은 시장 분석입니다. 현장영업을 기반으로 하는 직무이기 때문에, 빠르게 변하는 시장 트렌드와 소비자 니즈를 파악해 신속하게 대응해야 합니다. 따라서 제품과 서비스가 출시되어 고객에게 전달되기까지 발생 가능한 다양한 변수에 대처할 수 있는 순발력이 필요합니다. 이를 위해 저는 3가지 노력을 했습니다.


첫번째로 홍콩전자무역전시회 참가 중, 현장에서 바이어들의 니즈를 파악해 제품 기획에 반영했습니다. 전시회 참가 목적은 국내 배터리 생산 중소기업의 파워뱅크(대용량 배터리)를 홍보하는 것이었으나, 처음 이틀 간은 바이어 상담 결과가 좋지 않았습니다. 그래서 상담 내용을 분석했고, 사전 조사에선 알 수 없었던 태양열 충전에 대한 공통적인 니즈를 발견했습니다. 3일째부터, 제품 제작 시 태양열 충전 기능을 추가하겠다는 의사를 표현했고, 바이어들과 긍정적인 관계를 형성할 수 있었습니다.

두번째, 많은 무대경험으로 순발력을 키웠습니다. 실제로 뮤지컬 동호회에서는 애드립의 신으로 불렸고, 학교에선 믿고 맡기는 발표자였습니다. 뉴욕 인턴 활동 중 급하게 연설을 해 줄 사람이 없냐는 상사의 말에 자원하여 영어로 연설을 하기도 하였습니다.

세번째로, 강의를 통해 통계학을 배우고 데이터 분석 프로그램인 SPSS 활용 능력을 키웠습니다. 이를 활용해 중외제약 마케팅 산학협력에서 1위를 한 바 있습니다.

저는 다양한 경험을 통해 시장분석 능력을 키웠고 발 빠른 대처의 중요성 느꼈습니다. 이러한 경험을 기반으로 변화하는 시장을 빠르게 분석하여 최고의 순발력을 가진 유통채널관리자가 되겠습니다.
합격자소서 SW(소프트웨어)

2018년 하반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 [회사 및 해당 직무에 지원한 동기와, SW개발자로서 KT에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)]
A1
저는 병역특례 기간 SW 개발 및 전산 관리를 주 업무로 진행하였습니다. 사내외 웹페이지, 업무용 프로그램 개발, 그리고 IDC 및 인프라관리 경험들은 SW 개발업무에 지원하는 데 큰 장점이라 생각합니다. kt 채용페이지의 SW 개발자 인터뷰에서 입사 1년 차부터 다른 사업부와 협업하는 프로젝트에 참여 기회가 주어진다는 것은 kt가 SW 개발자로 성장을 중요시하고 이에 해당하는 이슈 관리시스템, 협업 시스템 등 검증된 업무프로세스로 개발자에 대한 지원을 아끼지 않는다는 점을 알 수 있었습니다. 이는 이전 직장에서 제가 가장 필요로 여겼던 부분이었고 SW 개발자 전문가로의 성장에 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. SW 개발이 단독으로 이루어질 수 없는 이상 동료 직원들과의 협업이 당연시된다고 생각합니다. 따라서 kt 입사 이후에는 기존 시스템의 파악과 SW 개발 업무프로세스를 익히는 것을 우선시하겠습니다. 그 이후에는 SW 개발에 필요한 기술적인 요건들을 익히고 생산적인 개발 습관을 기르고 이를 주변 동료들과 공유하여 더 나은 개발 조직 문화를 이루도록 하겠습니다.
Q2 [도전적인 목표를 가지고 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력 가능)]
A1
진행한 프로젝트 중 인공지능 기반 기계번역시스템을 구축하는 프로젝트가 있습니다. 이전 회사의 도메인이 번역 업무이기 때문에 기계번역으로 단가를 낮추려는 일환이었습니다. Opennmt 오픈소스를 활용하여 서버 구축부터 실제 서비스를 제공하는 과정은 학부 과정에서 배울 수 없었고 개발 인력이 저 혼자였기에 도전적인 과제였습니다. 인수인계 과정도 고려하여 시작한 문서화 작업부터 최근 10년간 사내의 번역 데이터 분석 및 활용, 실제 번역 결과 품질 검사 등 SW 개발 외에 업무량에 완벽하게 업무를 진행할 수 없음을 깨달았습니다. 또 인공지능기반 기계번역 서비스를 출시한 타 업체와 같이 국내 사전에 대한 라이선스 구매가 필수로 요구되는데, 경영진 측에서 이 이상의 지원이 없기에 회사 도메인을 벗어난 번역물에는 적용할 수 없게 되었고 그렇게 프로젝트는 중단되었습니다. SW 개발이 성공적으로 이루어지기 위해서는 결국 SW 조직을 통해서 개발되어야 함을 알게 되었습니다. 또 경영진과 동료들과의 소통을 통해 프로젝트의 목적성을 혹은 고객의 요구를 확실하게 이해를 하고 반영하는 과정은 필수적이기 때문에 이러한 과정을 통해서 보다 나은 결과를 얻을 수 있도록 노력하는 자세를 가지게 되었습니다.
Q3 [본인이 가장 열심히, 즐겁게 참여했던 SW개발 프로젝트(그룹 또는 개인)의 수행 경험에 대해 아래 내용을 포함하여 구체적으로 기술해 주십시오.
 - 프로젝트명, 세부 개발내용, 사용언어/Tool/Device 등
 - 프로젝트 수행과정에서 본인의 역할과 이를 통해 본인 스스로 얻은 성과 (최대 700자 입력가능)]
A1
사원과 외부 프리랜서 간 업무를 관리하는 웹사이트 개발을 진행하였습니다. 기존 사이트는 ASP classic으로 IIS 위에서 운영되고 있었습니다. 이를 ASP.NET Core 기반의 웹사이트로 변경하는 리뉴얼 작업이었습니다. ASP 언어 중 가장 최신인 ASP.NET Core 기반 웹사이트를 선정하고 데이터베이스 구조 변경을 위한 전체 마이그레이션, Windows 2003 R2에서 Windows 2008R2로 웹서버 마이그레이션, 웹 서버 개발, 반응형 웹 개발, 그리고 운영 관리를 진행하였습니다. 개인으로 웹서버부터 웹사이트까지 전반적으로 개발해본 경험은 처음이라 개발 과정의 어려움이 따랐으나 실제 운영까지의 과정은 제 개발 능력을 검토하는데 매우 도움이 되었습니다. 또 회사 전산망에 ddos 공격이 있거나 내부 네트워크망 포화로 외부 접근이 어려운 상황을 해결하는 과정이 많았습니다. 저는 웹서버가 필요로 하는 적정 하드웨어 요구사항을 확인하고 적용하며 웹서버 로그 및 방화벽 관리시스템을 통한 트래픽 분석을 진행하고 실제 사용자들과 연락을 통해 개선 사항을 점검하는 등 이러한 해결 과정을 통해 실제 학부 과정에서 배우는 이론과 실습으로는 경험하기 어려운 점을 배울 수 있었습니다. 이러한 경험이 책임감을 가진 kt SW 개발자로서 발전하는 토대가 될 수 있다고 생각합니다.
Q4 [좋은 SW 개발자가 되기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까? 그 이유와 함께 본인은 어떤 역량을 보유하고 있고, 이를 갖추기 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술해 주십시오. (최대 800자 입력 가능)]
A1
SW 개발에 기술적인 요건은 필수지만 좋은 SW 개발자가 되기 위해서는 생산성을 올리는 것도 필수라고 생각합니다. 개발 도중에 생긴 버그나 그것을 해결하는 과정이나 범용적인 상황에서 사용할 수 있는 방법론을 기록하는 습관은 생산성을 높이는데 좋은 방법이라 생각합니다. 저는 개발 도중에 생긴 문제점이나 해결방안 등 그룹웨어에 문서화 하고 실제 개발 시에도 활용하며 운영 관리 도중에 발생하는 문제에도 문서화 된 내용을 통해 빠른 대처할 수 있었습니다. 개인 프로젝트의 진행 시에도 블로그에 기록하는 것을 통해 같은 효과를 볼 수 있었습니다. 다음으로 동료들과 협업하기 위한 커뮤니케이션 능력이 중요하다고 생각합니다. 타부서와의 협업이나 고객과의 소통 시 커뮤니케이션이 제대로 이루어지지 않으면 프로젝트의 방향성을 올바르게 설정할 수 없고 업무 자체를 원활히 수행하는 데 문제가 생깁니다. 저는 이전 직장에서 타부서의 요구사항에 맞는 사내 프로그램 개발 중 지속적인 소통을 통해 진행해왔습니다. 또 기존 시스템을 수정할 때에는 페어 코딩, 개발 방법 토론 등 동료들과 협업을 방식을 개선하기 위한 경험을 토대로 kt SW 개발자로서 준비가 되었다고 확신합니다.
합격자소서 네트워크엔지니어

2018년 하반기 KT 합격자 자기소개서 02

Q1 KT 및 해당 직무에 지원한 동기와 KT에 입사 후 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오.700
A1
:“세계최고의 통신사 KT"

제가 KT에 지원한 이유는 4차 산업혁명에 의해 통신사업이 무엇보다 필요해졌기 때문입니다. 4차 산업에선 IoT 기술과 무인시스템이 전 세계 시장의 주요 물품이 될 것입니다. 모든 사물들이 유비쿼터스 환경으로 연결 될 것이기 때문에 통신사업은 그 무엇보다 중요해졌습니다. 발 빠르게 진화하는 세계에서 뒤처지지 않기 위해서는 뛰어나고 안정적인 네트워크 구축이 우선이 되어야 한다고 저는 생각합니다. 안정적인 네트워크를 구축하지 않는다면 고객의 입장에선 폭넓은 통신망 일지라도 불안정한 네트워크라면 사용하지 않을 것이기 때문입니다.

KT는 한국의 통신사업을 주도하고 있지만 4차 산업시대에서도 선두주자의 자리를 지키기 위해서라면 안정적인 네트워크를 구축할 수 있는 뛰어난 기술자가 필요하다고 저는 생각합니다. 저는 통신네트워크를 항상 안정적이게 유지하여 고객 분들이 걱정 없이 KT 상품을 행복하게 이용하게 만들 것이고 문제점이 생긴다면 알맞은 해결방법을 찾아 발 빠르게 대처할 자신이 있습니다.

이런 저의 목표를 이루기 위해 현장에서 통신장비운용 등 네트워크 기술에 필요한 지식들을 혼자 혹은 선배 분들에게 열심히 배우고 많은 업무 경험을 통해 실무역량을 기를 것입니다. 장기적으로는 글로벌 산업을 지향하는 KT의 핵심가치에 걸맞게 저의 능력으로 KT 네트워크 기술을 언젠가 꼭 한국이 아닌 전 세계 시장에 뽐내고 싶습니다.
Q2 도전적인 목표를 가지고 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오.700
A1
첫 번째 예시

[행동하자 유지하자]

작년 겨울에 클라이밍에 관심을 가지게 되었습니다. 항상 새로운 운동을 찾으며 경험 해보았지만 클라이밍은 저에게 매우 특별하였습니다. 이 스포츠만큼 얼마나 노력하고 집중하는가에 따라 실력 상승이 눈에 띄게 보이는 운동은 접해보지 않았기 때문입니다. 그때 느껴지는 성취감이라는 매력에 푹 빠져 버린 저는 이 매력을 주위 사람들에게도 알려주고 싶어 동아리를 만들 계획을 하였습니다. 하지만 동아리를 만들기에는 센터 이용 요금이 대학생에게 큰 부담이라 이 것을 해결하기 위해 각 센터를 찾아가 제안하고 협의하여 6개월 치를 일시불 결제 및 여러 조건이 걸린 선에서 동아리 회원들은 저렴한 가격으로 다니게 계약하고 동아리를 만들게 되었습니다. 계약을 하러 다니면서 답이 나오지 않는 일은 일단 행동을 하고 만약 실패하면 보완점을 찾아가는 것이 정답이란 것을 깨달았습니다.

그리고 동아리 초대 회장을 하면서 무엇인가를 만드는 것보단 유지를 하는 것이 더 어렵다는 것을 깨달았습니다. 동아리와 같은 사회 조직은 올바르게 유지되기 위해선 신입 회원을 이끌어 줄 선배 회원이 필요하고 선배 회원이 만들어지기 위해선 신입 회원을 잘 이끌고 조직에 적응을 잘 할 수 있게 많은 노력이 필요한 것을 깨달았습니다.

이 경험을 통해 어려운 난관을 해결 할 수 있는 행동력을 얻었고 제가 맡은 그룹이 올바르게 유지되기 위한 방법을 깨달았기 때문에 KT에 큰 도움이 될 수 있습니다
Q3 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오.700
A1
: [모든 사람에게 배울 점 하나는 있다]

작년 겨울에 부산권 선도대학에서 주최한 해커톤 대회를 참석하게 되었습니다. 대회의 내용은 4차 산업기술을 접목한 해양과 관련된 제품의 아이디어를 무박2일 동안 무작위로 정해진 4명의 팀원과 생각해내어 발표하는 것이었습니다. 남3여1로 구성 된 팀이었고 저보다 나이가 많은 형은 여러 대회에 참석을 한 경험이 있지만 자신의 의견을 말하는 것이 서툰 분이었고 저와 나이가 같은 남자여자 두 분은 아무런 준비 없이 대회를 경험 해보고 싶어서 오신 분들이었습니다. 처음에는 대회 수상을 목표로 참가했던 저는 저희 팀에 대해 불만이 있었습니다. 자연스럽게 팀에서 제일 적극적인 제가 조장을 맡게 되고 회의를 이끌어갔습니다. 그런데 점점 팀원들과 얘기를 하면서 알게 된 점이 있었습니다. 팀원중 형은 표현을 잘 못하실 뿐이지 제가 생각지도 못한 부분까지 생각해내고 동갑인 남성 팀원은 인터넷을 통해 정보를 찾는 기술이 정말 뛰어났고 여성분은 저희가 얘기를 나눴던 의견들을 정리하는 능력과 피피티를 만드는 능력이 정말 뛰어났습니다. 처음에 저희 팀에 대해 불만을 가졌다는게 부끄러웠고 사람을 쉽게 판단해서는 안 된다는 것을 깨달았습니다. 그 순간 팀원 각 개인의 장점을 최대한 발휘할 수 있게, 개개인에게 역할을 부여한 후 일을 하여 제가 제시한 물속에서 체험하는 VR이라는 주제로 20팀 중 6등을 하여 장려상을 받았습니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오.800
A1
: [화합 분석 행동]

제가 생각하기에 네트워크 기술에 필요한 핵심역량은 직장동료와 좋은 관계를 유지하여 화합을 하고, 무선이나 유선의 네트워크가 잘 되지 않는 이유를 분석하고, 문제점을 해결하기 위한 행동력이라고 생각합니다.

어렸을 때부터 많은 사람들과 어울리고 크거나 때로는 작은 그룹의 리더로써도 많이 활동하였습니다. 이 경험을 통하여 각기 다른 성격을 가진 사람들에 맞춰 친근하게 다가서고 자신보다는 상대방을 먼저 생각하고 배려하여 좋은 관계를 유지하는 능력을 키웠습니다.

그리고 살면서 문제점이 생긴다면 우선 이 문제점이 생기게 된 이유를 분석하고 때로는 주위 사람들에게 질문을 하여 깊게 생각하는 습관도 가지게 되었습니다.

마지막으로 원래 제가 가지고 있는 성격으로 인해서 하고 싶은 것이 생기거나 할 일이 생긴다면 미루기 보단 최대한 빨리 처리하는 행동력을 가졌고, 경험을 통해 생각만으로 풀리지 않는 문제는 일단 부딪혀보자는 행동력도 가지게 되었습니다.

이 세 가지 역량을 보여 줄 수 있는 경험으로써 하고 싶은 운동이 생기고 동아리를 만들고 싶은 마음이 들자마자 행동에 옮긴 것. 클라이밍센터와 협의를 맺기 위해 거기서 원할 만한 사안과 동아리가 잘 활성화되기 위한 사안을 분석하고 찾은 것. 마지막으로 동아리가 앞으로도 꾸준히 잘 운영 될 수 있도록 회원들과 올바른 화합을 이끌어 낸 것.

이와 같은 저의 능력으로 KT네트워크기술 분야에 큰 보탬이 되어 회사 동료 뿐 만 아니라 특히 KT고객님들의 불만사항을 없애고 큰 버팀목이 되어 줄 수 있다고 강력하게 얘기 드리는 바입니다.
합격자소서 이동통신

2017년 하반기 KT 합격자 자기소개서 04

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
고등학생을 거쳐 대학생이 될 때 핸드폰을 가지게 되어 무선통신을 즐기곤 했습니다. 장소에 상관없는 무선통신을 사용하다 보니 자연스럽게 통신 분야에 관심이 많아져 새로운 기술도 찾아보고 통신 3사가 발표하는 기술에도 관심을 기울이곤 했습니다. 대학생 때 대부분의 사람들이 3g폰을 쓸 때 전 와이브로 폰을 썼습니다. 와이브로 통신은 KT가 주도하고 있었고 다른 사람보다 빠른 속도로 인터넷을 하면서 저도 공학도로서 언젠가는 이런 기술 개발에 참여하고 사람들이 만족할 만한 품질을 제공하고 싶다는 생각을 했습니다. 4세대 표준 통신이 LTE 어드밴스트로 자리 잡아 아쉽게 와이브로 시장은 사양의 길을 걸어가곤 있지만 이때 KT의 도전정신과 뛰어난 품질을 느껴보고 KT를 목표로 해왔습니다. 데이터통신, 네트워크 수업을 흥미 있게 들었고 C, C++, JAVA 등 업무에 필요한 기본적 전공지식을 익히기 위해 노력해왔습니다.

현재 KT는 뛰어난 품질로 1600만의 이동전화 고객과 1400만의 시내전화 고객 그리고 800만명의 인터넷 고객을 유지하고 있습니다. 또한 ICT를 기반으로 세계에서 가장 빠르고 혁신적인 통신을 제공하고 GiGAtopia 실현을 목표로 하고 있습니다. 하지만 점차적으로 음성 이용 고객이 데이터로 넘어가 폭발적인 데이터가 예측되고 있습니다. 이러한 상황에서 KT에 입사한다면 10년 내에는 제가 느꼈던 와이브로만큼 고객이 충분히 만족할 수 있는 품질을 제공하고 싶습니다. 남들보다 발 빠르게 기술을 도입하며 노력하는 KT에서 고객들이 정말 필요로 하는 컨텐츠를 제공하고 좋은 품질을 제공한다면 글로벌 1등의 목표도 머지않을 것입니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
- 모르는 것은 부끄러운 것이 아니다

1학년 때 활동하던 창업동아리에서 2008 부산 대학생 I to B 경진대회에 출전하였습니다. 부산 내 각 대학교의 동아리들이 참여한 대회로 가정 및 산업에 적용할 수 있는 아이디어를 실제 상품으로 만들고 사업성 및 적용분야에 대한 가능성을 평가합니다. 우리는 보안이 중요했던 당시 상황을 반영해 회사 내부의 중요한 자료들을 안전하게 보관하기 위하여 웹캠, USB 등을 이용하여 자료 유출을 차단하는 시스템을 기획하기로 하였습니다. 하지만 다양한 전공이 모인 동아리다 보니 각자의 역할이 불분명해졌고 불만이 나왔습니다. 또한 1학년은 전공지식이 부족한 상태라 모르는 부분이 많았고 점점 대회 참여 의지를 잃어갔습니다. 저 역시 전공지식이 부족한 상태였고 처음 하는 프로젝트라 제가 무엇을 해야 하는지도 몰랐고 선배들과의 소통에도 소극적이 되었습니다. 하지만 이대로 대회에 포기할 수는 없었고 동기들 대표로 선배님들과 대화를 나누었습니다. 저는 선배들과 동기들 사이의 중간자 역할로 1학년이 자신 있는 역할에 대해 말하였고 부족한 전공지식은 선배들에게 배우자는 의견도 냈습니다. 그 결과 전공지식을 배우는 과정에서 선후배 간 끈끈한 정이 생겼고 다 같이 협력하여 프로젝트를 진행할 수 있게 되었습니다. 서로가 만족하는 자기의 역할을 맡게 되었고 아이디어 선정과 사업성 부분에서 크게 인정을 받아 특허청장상이라는 좋은 결과를 얻었습니다. 비록 리더는 아니었지만 조직에 속한 조직원이자 중간자로서 하고자 하는 의지를 가지고 참여하였고 서로가 대화와 협력을 한다면 만족스러운 결과를 얻을 수 있다는 것을 알았습니다
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
다양한 분야에 도전하고 싶어 입대 시 군견소대를 지원했습니다. 소대에 배치받고 제 군견 ‘부론`을 인수,인계받았습니다. 처음해보는 군견훈련이었지만 무언가를 가르치고 해냈다는 기쁨에 더욱 열심히 하였습니다. 훈련시간 외에 근무시간에도 틈틈이 훈련을 하면서 기량을 쌓아나갔습니다. 그러던 중 전국군견경연대회가 있다는 사실을 들었고 아직 암컷이 수상한 적이 없다는 것도 알았습니다. 저는 부론과 암컷 최초 우승을 목표로 하고 폭발물탐지로 나가기 위해 복종훈련 및 폭발물탐지훈련에 매진하였습니다. 말이 통하지 않아 서로를 전적으로 믿어가며 호흡을 맞추기란 쉽지 않았지만 꾸준한 노력끝에 나날이 실력이 늘었습니다. 그런데 대회 시작 한달 전 수상경험이 있는 군견은 출전할 수 없다는 공문이 내려왔고 갑작스레 출전하는 군견이 바뀌게 되었습니다. 부론은 출전이 가능했으나 다른 군견으로 인해 제 종목이 아닌 다른 종목으로 출전하게되었습니다. 9개월동안 폭발물훈련만을 준비한 터라 당황했지만 이때까지의 노력이 물거품이 될 수는 없었습니다. 앞선 9개월동안은 누구보다 열심히 훈련했다면 남은 한달동안은 누구보다도 부족하다는 마음을 가지고 훈련을 하였고 비행단 대표로 대회에 참가하였습니다.

그 결과 저는 체력/장애물 종목에서 우승하여 헌병단장 상을 받았습니다. 비록 예상치 못한 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지는 않았지만 회피하지않고 당당히 문제에 맞서 싸웠습니다. 다른 팀원도 있었기에 소속감과 책임감을 가지고 최선을 다 하였고 그 결과 열정을 가지고 끝까지 노력한다면 무엇이든 해낼 수 있다는 자신감을 얻을 수 있었습니다
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
제가 네트워크에 관심을 가지게 된 계기는 우연히 사용했던 핸드폰 때문이었습니다. 저는 당시에 국내 첫 와이브로 핸드폰인 EVO 4G 핸드폰을 사용했습니다. 아직 3G와 4G의 차이점도 몰랐지만 제 핸드폰이 남들보다 인터넷을 할때 훨씬 쾌적하고 빠르다는 사실은 알았습니다. 사람들은 제 핸드폰을 볼 때 마다 "왜 네 폰은 더 빠르냐?" 하고 묻기도 하였고 부러운 눈길로 쳐다보는 사람도 있었습니다. 왠지 모를 뿌듯함에 기분은 좋았지만 저 역시 어떻게 난 다른 사람들보다 빠른 인터넷을 할 수 있었는지 알 수가 없어 궁금하였습니다. 그래서 저는 4G와 3G의 차이점에 찾아보게 되었고 지금은 사장되었지만 와이브로와 lte의 차이점에 대해서도 알 수 있었습니다. 그때부터 저는 네트워크에 관심을 가지게 되었습니다. 나도 KT의 와이브로 서비스처럼 남들보다 빠르고 고품질의 네트워크 서비스를 제공하고 싶다는 생각을 하게 되었고 이 일을 계기로 KT에 관심을 가지게 되었습니다. 또한 학업에서는 컴퓨터네트워크 수업을 통해서 네트워크에 대해 좀 더 자세히 알 수가 있었습니다. 컴퓨터네트워크 수업에서 Window 기반의 Sender를 이용해서 4개의 안드로이드 단말기에 100MB의 대용량 파일을 빠른 시간내에 전송하는 프로그램을 만들었습니다. 네트워크는 물론 안드로이드 프로그래밍도 해야 했기에 쉽지는 않았지만 TCP/IP, 파일 오류체크 등 네트워크의 많은 것을 알 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 KT의 네트워크 직무에 관심이 갔고 남들에게 쾌적한 네트워크 서비스를 제공해주고 싶다는 꿈을 가지고 지원하게 되었습니다.
합격자소서 정보통신·IT

2017년 하반기 KT 합격자 자기소개서 05

Q1 해당 직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 10년 내에 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. [700자]
A1
[삶의 향상]

지금 우리는 불편하게 직접 찾아가서 입사 지원서를 작성 한다던지, 손글씨로 작성한 입사 지원서를 우체국 까지 가서 입사해야할 필요없이 집앞 컴퓨터에 편히 앉아서 온라인 입사지원서를 작성 할 수 있습니다. 현재 이렇게 편리한 통신환경 속에서 윤택한 삶을 누릴 수 있는 이유는 KT가 1981년 창립이후 선도해온 대한민국 통신사업의 성과때문이라고 생각 합니다.
네트워크 통신 인프라와 서비스 개발을 통해서 사람들의 삶의 질을 높히고 싶다는 저의 이상과 ICT를 기반으로 세계에서 가장 빠르고 혁신적인 통신과 융합서비스를 제공, 국민의 편익을 도모하는 최고의 국민기업 이라는 KT의 미션이 일치하여 지원하게 되었습니다.

저만의 우월하고 차별화된 핵심 역량을 가진 Brand를 찾는 것이 제가 꿈꾸는 10년 후 모습입니다. KT의 네트워크분야 전문가로서 세계의 시장을 주도하고 있을 것입니다.

이 꿈을 이루기 위해서 열정 어린 신입사원의 자세로 업무를 빠르게 배우고 완벽하게 적응하겠습니다. 또한, 틈틈이 공부하여 1년 안에 네트워크 분야에 유용한 CCNA등 업무에 도움이 되는 자격증을 2개 이상 취득하겠습니다. 3년 후 회사 내에서 업무를 신속하게 잘 처리하고 문제에 부딪혔을 때 가장 먼저 떠오르는 사람이 되겠습니다. 꾸준한 업무 관련 공부로 제 개인적으로도 회사 내에서 5년 후엔 팀장으로서 팀을 이끌고 새로운 기술을 개발할 수 있도록 열과 성을 다하겠습니다.
그래서 10년 후 세계 시장의 표준이 되는 KT의 핵심인재, 차별화된 Brand 인으로 써 이름난 전문가가 되겠습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [700자]
A1
[조화]

올해 하계방학을 통해 저는 SK브로드밴드에서 2개월간 네트워크 분야에서 인턴경험을 할 수 있는 기회가 있었습니다. 인턴을 수행하면서 과제를 수행하게 됩니다. 과제는 3인1조로 1팀을 이루어 단기적으로 실현가능한 사업모델을 구축하는 것이였습니다. 저희팀은 영업/마케팅 분야의 동기인턴 2명과 저 이렇게 이루어져 있었습니다. 저희는 여러번의 회의를 거친 끝에 단기사업모델의 주제로 IPTV에 Gamification요소를 도입시켜서 사람들의 적극적인 참여와 흥미유발을 도모해 수익성을 키우는 방안을 내놓았습니다.

수익성, 타겟분석, 시장상황분석, 예산, 비용 등을 계산하고 도출해야 하는 사업모델은 이과를 나오고 공대를 거친 저에게는 너무 어려운 과제 였습니다.

그래서 팀의 조화와 협력을 중요시 하는 저는 제가 메인이 돼서 끌고 나가기 보다는 든든한 서포터 역할을 수행 하기로 마음 먹고 경제용어, 마케팅 용어, STP전략, 4P분석 등 사업모델구상에 필요한 부분을 스스로 채워나갔습니다. 서버구축, DB 구축, 스위치 설치등의 비용은 매니저님들께 여쭈어 보며 직접 예산과 비용을 산출했습니다.

의사소통이 원활히 되고 서로 맡은 분야에 대한 책임감을 가지고 과제를 수행하다보니 저희는 막힘없이 과제를 수행 할 수 있었습니다. 시간이 부족하면 밤을 새고 장소가 부족하면 회의실을 빌려가며 열심히 한 결과 만족할 수 있는 정도의 결과물을 완성할 수 있었습니다.

서로서로 부족한 부분을 채워주고 자신이 모자라다고 생각 하는 부분은 스스로 공부하며 팀의 조화가 잘 이루어지도록 하는 것이 무엇보다도 중요한 것이라는 걸 알게 되었습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [700자]
A1
[우리는 공동체]

저희과는 3학년2학기부터 시작해 4학년1학기까지 캡스톤 설계과제를 수행합니다. 흔히들 말하는 졸업작품입니다. 저는 캡스톤프로젝트의 팀장을 맡았었고 3학년2학기 동안 꾸준한 Output을 내며 프로젝트를 수행하고 있었습니다.

문제는 3학년2학기 겨울방학이 지나서 발생했습니다. 4인 1조가 한 팀인 상황에서 저와 다른팀원 1명이 토익캠프 참가때문에 방학2달동안 참여를 하지 못하게 되었습니다. 방학때는 프로젝트 진행 속도가 더디기 때문에 저와 제 팀원 둘다 잠시 자리를 비워도 괜찮을거라 생각 했었습니다. 하지만 그건 잘못된 생각이였습니다. 팀원이 빠진 팀은 프로젝트를 제대로 수행하지 못하고 있었고 저와 같이 빠진 팀원 1명은 프로젝트의 수행 정도를 따라가지 못하는 상황이 발생 했었습니다.

저는 팀원들을 모아 먼저 미안하다고 사과 했습니다. 문제의 심각성을 알고 있었기에 빨리 대책안을 마련해야 했습니다. 결국 제가 내놓은 대책안은 4명이서 함께 자취를 하는건 어떻겠냐 라는 것이였습니다. ‘방값의 반은 내가 낼테니 나머지 반을 너희 3명이서 나눠서 내줘’ 라고 하고 자취를 하면서 프로젝트에 관련된 모든 것을 공유하고 4학년1학기를 보낸 저희팀은 졸업작품 심사결과 크진 않지만 장려상을 수상 할 수 있었습니다.

저는 이 시기를 겪으면서 협력과 소통이 원활히 이루어지면 못 할 것이 없다는것을 알게 되었습니다.

협력과 소통이 잘 이루어지는 집단은 큰 어려움도 쉽게 극복 할 것이고 협력과 소통이 이루어지지 않는 조직은 작은 어려움에도 무너질 것입니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위하여 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 역량을 갖추기 위해 본인은 어떠한 노력을 했는지 구체적으로 기술해 주십시오. [700자]
A1
책임감과 근성 , 도전과 차별화된 전문성


첫째, 저는 교내근로장학생 활동을 통해서 업무에 필요한 사무능력을 길렀고 조직생활을 먼저 몸으로 느껴 봄으로서 입사시에 빠르게 업무에 적응하여 최고의 효율을 낼 수 있습니다.


둘째, 컴퓨터활용능력1급, 사무자동화 산업기사 , 정보처리기사 필기를 통해 IT분야의 전문성을 길렀고 자격증 시험에 낙방하고 다시 시험치는걸 반복해 실패를 두려워 하지 않고 소중한 경험으로 삼아 발전하는 방법을 알고 있습니다.


셋째, SK브로드밴드 인턴활동을 통해 네트워크의 운용, 기획, 장비, 구성등 실무에 필요한 지식들을 갖추고 업무에 대한 책임감을 배웠습니다. 바로 실무에 투입되어도 빠르게 적응해 KT가 네트워크 분야에 Global 1등이 되는 것에 조력자가 될 수 있습니다..


넷째, 동아리 회장직을 수행하며 소통과 협력을 통한 리더쉽을 배웠고 더 나아가 팀의 장으로서 조직을 하나로 뭉치고 큰 목표를 향해 나아가는 법을 알고 있습니다.


다섯째, 교내 경진대회에서 받은 2번의 수상 경력을 통해 0에서 시작해 100으로 만들 수 있는 도전정신을 배웠고 목표를 향해 전진하는 불도저 정신을 가지고 있습니다.
합격자소서 기술영업

2018년 상반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 회사 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
[olleh 길을 걷는 사원]

Biz 영업은 ICT 솔루션을 판매하는 B2B 직무입니다. 포스코에서 인턴으로 근무하며 B2B 영업을 경험했습니다. 이를 통해 B2B 영업이 설득력, 분석력 등 제 강점을 발휘할 수 있는 분야임을 알았습니다. Biz 영업 직무에서 제가 가진 역량으로 영업 기회를 발굴하고 유지하며 매출화를 달성하겠습니다. 경쟁사 대비 kt의 강점을 잘 살릴 수 있는 맞춤 서비스로 신규 고객을 설득하여 수익을 창출하겠습니다. 또, 기존 고객에게는 분석을 바탕으로 한 컨설팅을 제공하며 관계를 이어나가겠습니다.
kt의 B2B 영업은 특별합니다. 보이지 않지만 '필수적'인 ICT 솔루션을 제공함으로써 고객사의 생산성을 증대시키고 고객의 업무 패러다임을 바꿀 수 있기 때문입니다. 미래의 '필수재'인 ICT 솔루션을 제공하는 kt의 B2B 영업이야말로 자부심을 느낄 수 있는 가슴 뛰는 일이 될 것입니다. 특별함으로 세상을 바꿔나가는 kt의 일원이 되고 싶습니다.

[서부산을 스마트 허브로]

서부산을 스마트 공단으로 만들겠습니다. 제가 거주하는 사상구를 비롯한 서부산엔 다양한 업종의 중소기업이 존재합니다. 중소기업의 성장을 도와줄 ICT 솔루션을 제공하는 SMB 영업사원이 되겠습니다. 먼저 필요한 서비스를 찾기 위해 업종 분포와 수익 구조를 자세히 분석하겠습니다. 이후 업종별 수요를 분석하여 맞춤형 솔루션을 제공하겠습니다.
Q2 도전적인 목표를 가지고 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
[회사와 직원이 한 몸이 되어]

알라딘 중고서점 Staff로 근무했을 때, 회사의 기준보다 자발적으로 더 높은 목표를 설정하여 달성한 경험이 있습니다.
회사는 각 Staff에게 '회원가입 비율 60%'를 요구했습니다. 하지만 점장님께서 회사가 회원가입 비율을 중요시하는 이유를 설명해주신 후, 스스로 더 높은 목표인 '회원가입 비율 80%'를 설정했습니다. 회사가 추구하는 바를 완벽히 이해함으로써 더욱 크게 동기 부여가 됐고 회사가 중요시하는 업무를 잘하고 싶은 욕심이 생겼기 때문입니다. 이를 위해 고객 최우선 마인드를 가다듬었습니다. 항상 웃는 얼굴로 고객을 응대했고 회원가입에 대해 상세히 설명하며 가입을 유도했습니다. 이렇게 회사의 목표를 위해 헌신한 결과, 어려워 보였던 '회원가입 비율 80%'를 꾸준히 달성해냈습니다.

이 경험으로부터 회사와 직원이 같은 목표 아래 한 몸이 된다면 더 뛰어난 성과를 달성할 수 있음을 배웠습니다. 또, 성과 달성을 위한 더 큰 동기가 유발되며 고객에 대한 적극성 역시 극대화될 수 있음을 배웠습니다. kt의 CI는 소문자입니다. 고객에게 친근하게 다가가서 고객 중심의 기업이 되고 싶다는 kt의 소망과 의지가 표현되었기 때문입니다. kt가 추구하는 가치와 Identity를 체화하겠습니다. kt의 목표처럼 고객 최우선의 가치를 명심하고 고객에게 더욱 적극적으로 다가가는 사원이 되겠습니다.
Q3 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
[어려움을 해결할 수 있는 열쇠, 협업]

주택도시보증공사 아우르미 봉사단 기획 봉사 팀장으로 활동하며 협업으로 문제를 해결한 경험이 있습니다.
제가 속한 팀은 초등학교 앞 옐로 카펫을 설치하는 기획 봉사를 준비했습니다. 하지만 6명의 인원으로는 수행하기 힘든 활동이었습니다. 이를 해결할 방법을 찾던 중, 같은 초등학교에서 화단 가꾸기와 텃밭 조성을 준비하던 다른 팀 역시 인원 부족으로 힘들어하고 있음을 알았습니다. 저는 먼저 팀원들에게 다른 팀과의 협업을 제안했고 이후, 다른 팀을 만나 과정과 내용을 구체화하며 팀 간 의견 조율을 꾸준히 담당했습니다. 충분한 의사소통 끝에 같은 날 오전엔 옐로 카펫 작업을, 오후엔 화단 및 텃밭 조성 작업을 함께 진행하기로 했고 성공적인 행사가 되었습니다.

협업은 각 팀의 목표를 더욱 성공적으로 달성할 수 있게 하는 원동력임을 배웠습니다. 또, 어려운 상황을 해결할 수 있는 실마리이며 Teamwork의 가치를 더욱 빛나게 하는 촉매임을 배웠습니다. 맞춤형 통신 서비스를 제공하기 위해선 고객사 담당자와의 협업이 필수입니다. 적극성과 원활한 소통이 가미된 협업으로 kt와 고객사 모두에게 이익이 되는 성과를 도출하겠습니다. 또, Biz 영업 직무 특성상 외근이 빈번합니다. 따라서 내근 중인 직원들과의 업무 협조가 필요합니다. 함께 공유하고 도와주며 상생을 위해 힘쓰는 Biz 영업 사원이 되겠습니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (최대 800자 입력가능)
A1
[함께 생각해서 같은 생각으로]

Biz 영업을 위한 핵심 역량은 공감 능력입니다.

고객에게 얼마나 편안하고 신뢰감 있게 다가가느냐가 Biz 영업의 관건입니다. 공감 능력은 이를 해결할 수 있는 실마리입니다. 공감 능력을 바탕으로 관리 고객에 대해 더 잘 이해할 수 있고 새로운 솔루션을 제안할 수 있습니다. 더 나아가 새로운 영업 기회 발굴과 수주를 통한 수익 창출이 가능해집니다. 즉, 고객에게 필요한 서비스가 무엇인지 분석 후 맞춤형 제안이 가능합니다.

삼성 드림클래스 영어 강사로 활동한 경험이 있습니다. 공감 능력을 갖추기 위해 중학생들의 말에 귀를 기울였으며 이를 수업에 반영했습니다. 드림클래스의 목적은 학생들에게 공부에 대한 흥미를 불어넣는 것입니다. 하지만 주입식 수업으로는 이 목적을 달성하기 힘들었습니다. 이를 해결하기 위해 학생들의 목소리를 듣고 15살 때로 돌아가 중학생의 입장에서 공감해보며 흥미 요소를 찾았습니다. 학생들의 Needs는 게임과 스포츠로 요약됐습니다. 대부분의 학생이 온라인 게임과 스포츠에 익숙하여 이를 수업에 접목한다면 최적일 것으로 생각했습니다. Needs 분석을 바탕으로 게임과 결합한 롤플레잉 수업과 농구 속의 영어 단어를 공부하는 스포츠 수업 등 학생 친화적인 수업을 진행했습니다. 학생들의 출석률과 흥미도는 점차 상승했고 이는 기말고사 성적 향상으로 이어졌습니다.

"영어가 재밌어요." 학생의 이 한 마디는 공감을 바탕으로 한 수업이 저에게 준 달콤한 선물이었습니다. 항상 고객의 Needs에 귀 기울이고 공감하는 Biz 영업 사원이 되겠습니다.
합격자소서 네트워크엔지니어

2018년 상반기 KT 합격자 자기소개서 02

Q1 오디션에서 무엇을 보여주실 것인지 소개해주십시오.
A1
한국통신학회에서 주최한 추계학술대회에서 제 논문(5G 이동통신을 위한 Massive MIMO 시스템에서의 변형된 가중 그래프 컬러링을 이용한 파일럿 할당 기법)에 대해 발표했던 것과 ETRI에서 국가 R&D 과제(서비스 적응형 동적 네트워크 슬라이싱 표준개발)에 참여해 연구했던 네트워크 슬라이싱, SDN, NFV할당에 대해 보여줄 것입니다.
Q2 입사지원서만으로 표현하기 힘든, 직무와 관련된 본인의 역량을 설명해주십시오.
A1
통신신호처리 연구실에 들어가 통신에 대한 기본적인 이론에 관한 공부와 Matlab을 이용하여 성능 검증을 하고, 5G 기술 중 Massive MIMO에 관해 이론을 처음으로 제안한 교수님의 논문들과 서적으로 공부하고, 변형된 가중 그래프 컬러링 알고리즘을 개발해 파일럿 할당에 관한 논문으로 한국통신학회에서 주최한 추계학술대회와 학교에서 주최한 논문발표회에서 상을 받았습니다. 그리고 ETRI에서 네트워크 슬라이싱 표준개발에 관한 국가 R&D 과제에 참여해 SDN, NFV할당, 네트워크 슬라이싱, 최적화 이론에 관해 잘 알고 있습니다.
합격자소서 에너지

2018년 상반기 KT 합격자 자기소개서 03

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
신기후체제에 따라 에너지수요관리를 통한 에너지절감은 필수적입니다. Kt는 단연 Kt-MEG, AMI 보급사업 등의 에너지수요관리 선구자이며, 본사 강점인 고객그리드와 GiGA 통신을 활용한 스마트에너지사업의 시너지효과는 무한합니다. 특히, ICT 융합기반 에너지신산업은 블루오션으로 최고의 Kt 통신기술의 기반을 둔 연구개발을 통해 리더가 될 수 있다고 생각합니다. 저는 이 자랑스러운 일에 함께하여 최종적으로 세계적인 에너지프로슈머 사업자로의 도약을 위해 일조하고 싶습니다.

Kt는 에너지프로슈머 실현을 위한 필수요소인 표준개발을 위해 IoT 얼라이언스 일원으로 참여하고 있으며, AMI 보급사업과 Kt-MEG 사업을 통해 데이터센터의 기반을 이미 마련하였습니다. 궁극적으로 이를 통해 에너지프로슈머 사업자로 토탈솔루션을 제공하는 컨설팅, 통신사업, 데이터 관리 및 분석, 보안시스템 제공 등 다양한 비즈니스 모델 창출을 통해 Kt의 이익창출뿐만 아니라 공공적 가치창출에 이바지하고 싶습니다.
Q2 도전적인 목표를 가지고 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
석사 전공인 공정해석은 전공과 차이가 있는 분야로 생소한 내용을 많이 포함하고 있었습니다. 특히, 당시 지도교수님이 초임으로 관련 연구원이 없어 진학을 망설였지만, 꼭 공부하고 싶은 분야였기 때문에 도전정신을 바탕으로 대학원에 입학하였습니다. 이에, 연구수행 시 발생하는 문제 해결이 쉽지 않았지만 ‘포기하지 말고 나아가라’라는 좌우명처럼 문제 봉착 시 여러 방안을 시도하며 해결하는 실천력을 길러왔고 이를 원동력으로 꾸준히 연구를 수행한 결과 논문게재 2건, 프로그램 등록 2건, 학술발표 10건 및 2건의 수상 실적을 올릴 수 있었습니다.

이를 통해 어려운 일이 발생하였을 때 포기하거나 회피하지 않고 꾸준히 노력하면 결국 이루어내는 있다는 확신을 하는 계기가 되었습니다. 이는 직장생활에서 학사와 석사 때 전공한 내용과 다른 업무를 줬을 때 큰 힘을 발휘하였으며, 정부 정책과 IoT 기반 에너지 최적화 분야 등의 실무를 문제없이 수행할 수 있었습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
대학원 재학 중 실험수업 조교를 하였습니다. 모든 학생들이 실험에 필요한 초자기구를 충분하게 비치하였으나 필요이상의 초자기구를 사용하여 수업진행에 어려움이 있었습니다. 이는 수업시간 지연의 원인이 되었으며, 이어서 진행되는 수업에 차질을 주었습니다. 이에, 각 조별로 초자기구를 동일하게 분배 후 수업을 진행하였으나 수업이 끝난 후 동일하게 분배되었던 초자기구들이 조별끼리 섞여있었고 이어서 진행되는 수업은 전과 같은 문제점이 발생하였습니다. 문제의 해결을 위해 조별로 배치된 초자기구에 각각 다른색의 테이프를 붙였고, 초자기구 리스트를 만들어 수업 종료 후 조별로 확인하도록 하였습니다. 이 결과 원활한 수업진행이 가능하였습니다.

테이프를 붙여 문제를 해결하는 방법 외 초자기구의 추가구매를 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. 하지만 기존자원 즉, 초자기구의 효율적인 활용을 통해 최적의 효과를 이끌었던 위의 경험은 에너지관리를 위한 솔루션제공과 동일하다고 생각합니다. 또한, 시행착오를 통해 문제를 해결한 경험은 최적의 솔루션 제공을 위한 기초 연구/경험과 일치한다고 생각합니다. 부족한 듯이 보였던 자원을 최적관리/분배를 통해 충분한 자원으로 만들 수 있으며 이는 전세계적으로 화두인 에너지문제의 핵심 솔루션이며, 미래의 발전방향입니다.
Q4 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
동아리 임원으로 활동하던 시절 자금문제 때문에 공연 개최가 어려웠고 해결을 위한 다수의 회의에서 다양한 의견들이 제시되었습니다. 최종적으로 제가 제시한 간식판매 수익사업이 선정되었으며, 장소협의부터 메뉴 및 가격설정 그리고 요리 등에 참여하였습니다. 수익사업결과 필요한 자금을 마련하였으며 공연을 성공적으로 개최할 수 있었습니다.


자금문제로 포기할 뻔했던 공연 개최를 통해 타 공연과 비교할 수 없을 정도의 뿌듯함과 기쁨을 느꼈습니다. 특히, 공동의 목표 실현을 위한 회의는 브레인스토밍의 중요성을 깨닫게 해주었고, 수익사업을 통해 서로의 배려와 협동의 중요성을 느꼈습니다. 저는 이 과정이 R&D를 수행하는 것과 동일하다고 생각합니다. 장벽에 부딪혔을 때 브레인스토밍을 통해 해결책을 찾고 서로 간의 배려와 협동을 통한 문제 해결 후 느끼는 기쁨은 업무수행의 원동력이라고 확신합니다. 본 경험을 통해 R&D 업무 시 느낄 수 있는 장벽을 협동과 배려를 통해 뛰어넘을 수 있다고 생각합니다.
합격자소서 에너지

2017년 하반기 KT 합격자 자기소개서 03

Q1 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
대학원 재학 중 실험수업 조교를 하였습니다. 모든 학생들이 실험에 필요한 초자기구를 충분하게 비치하였으나 필요이상의 초자기구를 사용하여 수업진행에 어려움이 있었습니다. 이는 수업시간 지연의 원인이 되었으며, 이어서 진행되는 수업에 차질을 주었습니다. 이에, 각 조별로 초자기구를 동일하게 분배 후 수업을 진행하였으나 수업이 끝난 후 동일하게 분배되었던 초자기구들이 조별끼리 섞여있었고 이어서 진행되는 수업은 전과 같은 문제점이 발생하였습니다. 문제의 해결을 위해 조별로 배치된 초자기구에 각각 다른색의 테이프를 붙였고, 초자기구 리스트를 만들어 수업 종료 후 조별로 확인하도록 하였습니다. 이 결과 원활한 수업진행이 가능하였습니다.

테이프를 붙여 문제를 해결하는 방법 외 초자기구의 추가구매를 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. 하지만 기존자원 즉, 초자기구의 효율적인 활용을 통해 최적의 효과를 이끌었던 위의 경험은 에너지관리를 위한 솔루션제공과 동일하다고 생각합니다. 또한, 시행착오를 통해 문제를 해결한 경험은 최적의 솔루션 제공을 위한 기초 연구/경험과 일치한다고 생각합니다. 부족한 듯이 보였던 자원을 최적관리/분배를 통해 충분한 자원으로 만들 수 있으며 이는 전세계적으로 화두인 에너지문제의 핵심 솔루션이며, 미래의 발전방향입니다.
Q2 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
대학교 때 활동한 동아리는 설립 후 20년간 매년 공연을 개최하였습니다. 하지만 임원으로 활동하던 때 자금부족으로 공연개최의 어려움이 있었으며 문제해결을 위한 다수의 회의에서 다양한 의견들이 제시되었습니다. 최종 해결책으로 제가 제시한 간식판매 수익사업이 선정되었으며, 장소협의부터 메뉴 및 가격설정 그리고 요리 등에 참여하였습니다. 수익사업결과 필요한 자금을 마련하였으며 공연을 성공적으로 개최할 수 있었습니다.

공동의 목표였던 공연을 위한 회의를 통해 브레인스토밍의 중요성을 깨달았으며, 수익사업 동안 서로간의 배려와 협동의 중요성을 느꼈습니다. 힘들게 개최하였던 공연을 마치고 난 후 다른 공연과 비교할 수 없을 정도의 뿌듯함과 기쁨을 느꼈습니다. 저는 이 과정이 R&D를 수행하는 것과 동일하다고 생각합니다. 장벽에 부딪혔을 때 브레인스토밍을 통해 해결책을 찾고 혼자가 아닌 함께 수행하기 때문에 서로간의 배려와 협동이 기본이 되어야 하며 장벽을 해결한 후 느낄 수 있는 뿌듯함과 기쁨은 업무수행의 원동력입니다. 본 경험을 통해 R&D 업무 시 느낄 수 있는 장벽을 협동과 배려를 통해 뛰어넘을 수 있다고 생각합니다.
합격자소서 기술직

2017년 하반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 회사 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오.
A1


KT Skylife는 국내 유일의 위성방송 사업자입니다. 또한 그 타이틀에 걸맞게 최초의 디지털 방송, 3D, UHD 방송 기술 등 독보적인 기술력은 물론, 현재에 안주하지 않고 끊임없이 변화에 도전하는 기업입니다. 이는 전기전자의 여러 분야를 접해왔고, 앞으로도 접하고 싶은 제게 큰 의미로 다가옵니다. 기술의 최전선에서 여러 기술들을 접하고 연구 할 수 있는 기회는 흔하지 않기 때문입니다. 혹시 그런 기회가 있다고 하더라도 신기술을 구상하고 이를 상상에 그치지 않게 실현하는 회사는 거의 없습니다. 제게 있어서 기술은 ‘분야에서의 전문성은 물론 현실에 안주하지 않고 미래 시장을 주도하며, 이를 실현한다.’ 라는 의미입니다. KT Skylife는 시장의 흐름을 따르는 기업을 넘어 독보적인 기술로 그 미래를 주도할 수 있다고 생각합니다. 4차 산업혁명이 이미 시작되었고 그만큼 현대 기술은 매우 빠르게 발전하고 있습니다. 그 중 방송산업은 사람들의 삶에 직결되어 편리성과 변화 속도를 즉각 체감할 수 있습니다. 그 중 방송 산업의 미래는 과거처럼 TV에만 국한되는 것이 아닌, 인터넷과 모바일 기술도 결합되어야 한다고 생각합니다. 그렇기에 저는 인공지능을 통한 사물인터넷이 결합된 방송기술을 구현하고 싶습니다. 그리고 이를 KT Skylife가 미래 방송기술을 향해 걸어가는 길에서 이루고 싶습니다.
Q2 열정을 가지고 끈기 있게 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오.
A1


저는 3 학년 때 제어 공학, 회로 이론 및 설계, 그리고 반도체 공학을 수강하였습니다. 각 강의의 양이 방대하고 내용 또한 깊어서 대부분 동시에 수강하기를 기피하는 과목들로 꼽힙니다. 하지만 당시 세 분야에 모두 흥미를 느꼈던 저로서는 이 수업들에 도전해보고 싶었습니다. 하지만 대학에 들어와 처음으로 듣는 심화 전공과목이고 제겐 A+ 학점은 물론 무사히 수강도 힘든 상황이었습니다. 그래도 공부하고 싶던 과목들이니까 제가 할 수 있는 최대의 노력을 해보자고 결심하여 매 수업을 녹음하여 공부할 때 다시 들었습니다. 이런 각오로 일 년 동안 단 한 번의 지각, 결석도 없었고 수업시간에 단 일분도 빠짐없이 집중하여 결국 모든 과목에서 A+를 받았습니다. 일 년간 경험을 통해 전공지식을 쌓은 것은 물론, 성실하면 무엇이든 이룰 수 있다는 가치를 깨달았습니다. 이후 성실성은 제 삶에서 가장 큰 부분을 차지하게 되어 늘 나태해지지 않으려 노력하고 있습니다. 그리고 이는 어떤 일을 할 때 쉽게 포기하지 않고 노력하는 끈기로 나타나 제게 큰 장점이 되었습니다. 앞으로 KT Skylife에 입사하여 어떤 업무가 주어지더라도 성실성을 바탕으로 하여 최고의 목표를 향해 노력하고, 달성하겠습니다.
Q3 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오.
A1


대학 동아리 OOO에 가입 후 운영진을 하며 느꼈던 문제점은 40년의 역사를 갖고 있지만 졸업생과 재학생들이 같이 할 수 있는 자리가 없단 점이었습니다. 그래서 모임을 만들기로 결정하고 친한 졸업생들에게 의견을 물었습니다. 다들 그 필요성은 느끼고 있었지만 못한 이유는 20XX년에 동아리내의 의견다툼으로 5기수에 달하는 인원이 탈퇴하여 중간 연락책이 사라졌단 점이었습니다. 그래서 우선 300여명의 연락망을 복구하기로 하였습니다. 각자 담당하는 학번을 나눠, 교우회에 수소문하고 연락이 닿은 분들께 여쭤봐서 연락망을 최신화했습니다. 또한 몇몇 선배님들을 찾아 뵙고 선배님들의 모임에 참석하며 친분을 쌓았습니다. 결국 전체 송년회를 열었고 계속 지속하고 있습니다. 동아리를 통해, 구성원들간 임무 분담과 역할 수행을 하며 협동의 효과를 배울 수 있었습니다. 또한 30살 정도의 나이차이가 나는 선배님들을 대하며 교과서엔 없던 예절을 배우고 사회경험을 쌓았습니다. 이 일은 나중에 제가 교내 프로젝트를 할 때 팀원들과 원활한 의사소통 및 의견조율을 하는 효과를 가져왔으며, 회사에서 인턴을 하면서 부장, 과장님들을 대할 때도 큰 도움이 되었습니다. 저는 이런 경험을 KT Skylife의 일원이 되어 여러 선배님들께 배우고 협업하며 더욱 발전 시키고 싶습니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오.
A1


방송 기술을 기획하고 개발하려면 여러 능력이 필요합니다. 첫째로 탄탄한 전공지식이 구비되어야 합니다. 저는 통신, 전기회로, 전자회로, 반도체, 제어 등 다양한 전공 분야를 수강하였습니다. 또한 본 전공에 이어 심화전공으로 심도있게 수학하였습니다. 둘째로 소비자의 심리를 읽고 이를 미래 기술로 구상할 능력이 필요합니다. 저는 본 전공 외에도 회계, 경영, 미학, 건축 분야의 전공과목을 수강하였습니다. 또한 경영멘토링에 참여하여 시장을 다각도로 보는 법을 배웠습니다. 셋째로 팀원, 혹은 다른 부서원들과 협동하고 교류하는 능력이 필요합니다. 저는 X년간의 동아리 활동과 OOO 인턴을 했었습니다. 이를 통해 여러 국적의 다양한 사람들과 소통하는 법과 프로젝트를 기획해보며 선배님들과 협업하는 방법을 배웠습니다. 기술은 점점 다양해지고 각 분야의 경계가 모호해지고 있습니다. 방송 시장을 선도할 수 있는 기술도 방송 및 위성 기술은 물론, 인터넷, 인공지능, 사물 인터넷 등 여러 기술이 융합되어야 합니다. 또한 무엇보다 하루가 다르게 발전하는 기술의 속도에 적응해야 시장을 이끌어 갈 수 있습니다. 저는 공학을 비롯해 인문학적, 경제학적 경험을 통해 여러 분야의 지식을 쌓고 넓은 시야를 갖췄기에 미래 기술의 트렌드를 분석하고 구상할 수 있습니다. 그리고 전공 지식과 협업 경험으로 여러 선배님들과 프로젝트를 기획하고 개발 부서들과 소통하며 상상을 기술로 만들 수 있습니다. 저는 이를 바탕으로 KT Skylife의 방송 시장을 향한 한걸음 한걸음에 기여하고 싶습니다.
합격자소서 네트워크관리

2017년 하반기 KT 합격자 자기소개서 02

Q1 회사 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
대학교에 입학하면서 저는 삶을 윤택하게 만드는 기술에 관심이 있었습니다. 그 중에서도 우리의 한계를 극복하고, 다양한 문제해결에 도움을 주는 통신 분야에 관심을 가졌습니다.

저는 통신공학, 디지털통신 과목에서 아날로그 및 디지털 통신에 대한 지식을 습득하고, MATLAB으로 라디오 및 PAM 방식의 통신 송수신 시뮬레이터를 만들어보며 실력을 키워왔습니다. 또한, 이에 그치지 않고 통신시스템연구실에서 공부하면서 6개월간 산학 프로젝트에 참가했습니다. 실제로 통신이 어떻게 사용되는지 배울 수 있었고, 프로젝트에 기여함으로써 성취감을 느꼈습니다.

그래서 저는 대학교에서 가장 열심히 공부한 분야이자, 많은 것을 경험하게 해준 통신 분야에 종사하고 싶어 네트워크 관제/운용 직무에 지원하였습니다.

IoT와 빅데이터가 현시대에 중요한 기술이 되고 있습니다. 이에 저는 네트워크 서비스에 최적화된 KT에서 제 꿈을 펼치고 싶습니다. Network Node부터 말단에 이르는 안테나까지 모든 흐름을 완벽하게 숙지하고 전문성을 기해 고객들의 서비스 품질 향상을 이루어내겠습니다. 또한, 여러 가지 라우터나 교환기에서 일어나는 트러블들을 신속하게 문제 해결을 하여 트러블이 다시 반복되어 일어나는 일이 없도록 완벽한 업무수행을 해내겠습니다. 글로벌 1등을 비전으로 하는 KT에 걸맞은 일원이 되기 위해 끊임없는 자기계발을 하여 비전 달성에 기여하겠습니다.
Q2 열정을 가지고 끈기 있게 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
OOO이라는 학교 커뮤니티 사이트의 폐쇄 위기를 협력으로 극복한 경험이 있습니다. 저희는 사이트 서버를 광고 수익으로 유지했었습니다. 그러나 모두가 노력했음에도 방문자가 감소하여 적자가 발생했고, 사비로 운영을 이어나가게 됐습니다. 저희는 점차 부담을 느껴 폐쇄를 고려했지만 근본적인 문제를 해결해 다시 시작해보기로 했습니다. 여러 차례 회의를 통해 다가오는 새 학기에 중고 책 장터 개최를 통한 홍보를 계획했습니다.

행사 준비를 하면서 저는 교내외 협력 요청 역할을 맡았습니다. 그래서 교내 시설과, 총학생회 등을 찾아가 학생들의 서적비용 부담을 덜고 사이트 홍보라는 본 활동의 취지를 적극적으로 설명해 장소와 시설을 확보하고, 인력을 지원받았습니다. 그리고 모두가 열정적으로 임해준 덕분에 행사를 개최할 수 있었습니다. 행사는 3일간 예정이었지만 참가해주는 학생들이 많아 5일로 연장하면서 성공적인 행사를 만들었습니다. 또한, 사이트는 방문자가 3배 이상 증가하면서 지속적인 운영이 가능해 졌고, 저희의 행사들을 기다리는 학생들도 생겼습니다.

만약 저 혼자였다면 이렇게 문제를 성공적으로 해결하지 못했을 것입니다. 행사 아이디어, 체계적인 시스템 구상, 홍보 현수막 제작 등 각자의 역할에 최선을 다해주었기 때문에 목표를 달성할 수 있었습니다. 저는 이를 경험하면서 어떠한 문제라도 협력을 통해서 극복해 낼 수 있다는 것을 배우게 되었습니다.
Q3 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)
A1
20XX년 2학기 교내 경진대회에서 최우수상을 수상한 경험이 있습니다. 1학기에도 참가하였으나 장려상을 수상한 것이 아쉬움으로 남아 2학기에 우수상이라는 목표를 세우고 새롭게 팀을 만들어 팀장으로 참가하였습니다. 저희 팀은 새로운 기술에 도전하고자 IoT를 주제로 진행을 시작했습니다. 하지만 저를 포함한 모두가 처음 시도하는 분야였기에 다양한 어려움이 있었습니다.

첫 번째는 모두에게 관련 배경지식이 부족했다는 점입니다. 저는 제작에 필요한 지식을 보완하고자 각자 자료조사를 제안하였고, 그 자료를 바탕으로 서로 논의하여 모두가 배경지식을 쌓도록 도와주었습니다. 그리고 저는 진행을 순조롭게 만들고자 어려운 부분은 자세히 공부해서 팀원들이 쉽게 이해할 수 있도록 설명해주기도 했습니다.

두 번째는 팀원들의 코딩 실력에 따라 제작 속도에 차이가 발생한 점입니다. 이를 해결하고자 저는 잘하는 팀원과 상대적으로 부족한 팀원이 협력하여 제작 속도를 맞추도록 하였고, 그에 따라 계획과 일정을 다시 조정하였습니다. 그 결과, 서로의 지속적인 피드백으로 작품 완성도를 높일 수 있었습니다.

이러한 어려움을 극복하면서 작품을 완성시켰고, 저희 팀은 목표했던 것보다 더 높은 최우수상을 받게 됐습니다. 수상했을 때 느낀 성취감은 표현할 수 없을 만큼 컸으며 지금도 저를 다음 목표를 향해 움직이도록 해주는 원동력이 되고 있습니다.
Q4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (최대 800자 입력가능)
A1
201X년 교내 어학원에서 네트워크 업무를 도운 경험이 있습니다. 어학원에서는 내부 네트워크를 재구성하는 업무를 진행하였고, 저는 어학원에서 근무하는 학생으로부터 몇 가지 문제를 해결하는데 도와달라는 부탁을 받았습니다. 저는 이전에 친구들이나 학교에서 관련 업무를 자주 부탁받아 도와준 경험이 있어서 이번에도 흔쾌히 도움을 주러 갔습니다.

저는 문제점을 파악하기 전에 근로학생을 통해 전체적인 업무 흐름과 진행 사항에 대해서 듣고, 어떤 문제가 있었을지 생각했습니다. 하지만 저는 수십 대의 PC로 네트워크를 구성해본 경험은 있었으나, 어학원처럼 수백 대의 PC는 처음해보는 것이라 생각만큼 진행이 이루어지지 못했습니다. 그래서 저는 작은 단위부터 문제를 찾아보자는 생각을 하게 되었습니다. 우선은 사무실에 있는 PC부터 IP 설정, 정보전산원과의 연결 Test를 하였고, 매뉴얼에 따라 내부 네트워크를 확인하였습니다. 또한, 이 과정을 자료로 만들어 근로학생들에게 나누어 주고, 다른 PC에서 확인해달라고 했습니다. 그 결과로 잘못된 IP 설정과 내부 네트워크를 구성하지 않은 문제를 발견할 수 있었고, 문제를 해결하여 일정에 차질 없이 업무를 마무리 하였습니다. 모두가 하나같이 움직여 주었기에 저는 제 능력보다 큰일을 해낼 수 있었습니다.

이처럼 저는 한번 맡은 일은 끝까지 책임지려하고, 매번 새로움에 도전하면서 실력을 키워왔습니다. 네트워크 관제/운용 직무에서도 마찬가지라고 생각합니다. 고객에게 최고의 품질을 제공한다는 책임감으로 꾸준히 실력을 쌓는 것만이 글로벌 1등을 지향할 수 있기 때문입니다.
합격자소서 일반영업

2017년 상반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
[ 4차산업혁명을 대비하는 선두기업 KT ]


4차산업혁명 대비에 있어 쟁점은 빅데이터 관리라고 생각합니다. 빅데이터는 4차산업혁명의 쌀이라고 불리며 4차 산업혁명의 기간산업이라 할 수 있는 AI, 로봇공학, IoT 등도 바로 빅데이터로 부터 파생되는 산업들입니다. KT는 유선시장의 압도적 점유율과 광범위한 통신망 등 탄탄한 인프라로 빅데이터를 수집하고 유의미한 값으로 가시화 하는 데에 최적화되어 있으며, 이렇게 수집된 빅데이터를 바탕으로 IoT 시장에도 진입할 수 있을 것으로 보입니다. 저는 여기서 KT의 가능성을 보았고 KT와 4차산업혁명의 중심에 서고자 합니다.


[ 기획력, 위기관리능력, 인간미를 갖춘 영업관리인이 되겠습니다 ]


저는 대학축제기간 동아리 주점을 기획, 운영하였는데 안정적인 재고확보로 리스크를 헷징하여 작년 대비 매출액 200%를 달성한 경험이 있으며, 마트, 편의점, 음식점 아르바이트, 도서관 근로장학생을 하며 다양한 연령, 성별의 고객, 직원들과 소통하며 누구에게나 다가갈 수 있는 친화력과 의사소통 능력을 길렀습니다. 저는 이러한 경험들을 바탕으로 다양한 변수 속에서 위험을 최소화하도록 다양한 영업 전략을 구상하여 영업 최전선에 계신 각 채널관계자분들이 각 개인이 지닌 최대의 역량을 발휘할 수 있도록 진심으로 소통하며 목표달성을 위해 함께 노력 하겠습니다. 또한 최종적으로는 영업관리를 하며 얻은 기술적 지식과 영업 노하우를 바탕으로 기술영업 직무에서도 일해보고 싶으며, 여기서 얻은 경험과 지식을 바탕으로 해외 기술영업 주재원에 지원하여 전 세계에 KT의 이름을 알리는데 동조하고 싶습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
[ 공동명의 통장과 회계시스템의 도입으로 불신을 잠식시키다 ]


저는 00학생회 부회장을 역임하며 동아리 부원들 간의 불신을 없애기 위해 공동으로 노력한 경험이 있습니다. 저희 동아리는 사회에 진출하신 선배들의 지원금으로 동아리 운영비를 충당하였습니다. 하지만 동아리 명의의 통장계좌나 장부가 있는 것이 아니었기 때문에 운영비가 동아리 회장의 계좌로 입금 되었고, 이 때문에 운영비의 사용내역은 일반 회원들이 알기 어려웠습니다. 이러한 운영비의 불투명성 때문에 이전 학기에는 이러한 운영비를 동아리를 위해 쓰는 것이 아니었고, 이러한 불통으로 인해 임원진과 일반 회원들 간에 갈등이 발생하였습니다. 제가 운영진이 되자마자 이러한 문제를 바로잡고자했고 운영진회의를 통하여 위와 같은 문제점을 건의하였고 다른 운영진들도 이 뜻에 동참하였습니다. 저희는 이러한 일환으로 동아리 명의의 통장을 개설하였고, 입출금내역 또한 실물 영수증을 토대로 하여 기록할 장부도 만들었으며, 이러한 장부를 엑셀시트로 작업하여, 매달 말 동아리 회원들에게 공지하였습니다. 이러한 작업을 통해 일반 동아리 회원들의 운영비 운용에 있어서의 운영진에 대한 불신을 해소시켜 줄 수 있었으며, 이러한 소통을 통해 회원 상호간의 신뢰를 더욱 다질 수 있는 계기가 되었습니다. 저는 이러한 경험을 통해 정보의 비대칭성을 해결하여 상대방에서 신뢰감을 줄 수 있음을 알게 되었고, 이러한 경험을 바탕으로 영업관리 직무에서도 영업 관련 정보를 관리자인 저만 안채로 관계자 분들께 지시하는 것이 아닌 함께 정보를 공유한 후 신뢰감을 얻어 함께 좋은 영업전략을 세우겠습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
[ 쓸모 없는 사람은 없다 ]


저는 팀단위 활동에서 팀원들이 각자 역량을 발휘할 수 있도록 리더 역활을 수행한 경험이 있습니다.

때는 2015년 재무관리 수업을 들었을 당시였습니다. 교수님께서는 재무학의 한 이론인 CAPM의 문제점과 그 대응방안을 주제로 한 조별과제가 주어졌습니다.

당시 저희 조는 중국인 유학생 2명과 한국인 학생 5명으로 이루어진 조였습니다. 조별 과제 활동에서 제가 맡은 역할은 조장을 맡아 과제 진행을 전체적으로 총괄함과 동시에, 자료조사를 맡아서 수행하였습니다. 저는 자료를 찾기 위해 국립중앙도서관에 방문하여 관련 논문과 전문 서적들을 찾아 과제 수행에 필요한 자료들을 발췌하였습니다. 당시 CAPM이론은 최신 재무학계에서는 이미 오류가 너무 많아서 연구 순위가 뒤로 밀려진 이론이었기 때문에, 관련 논문이나 전문 서적들은 만들어진지 20~30년은 족히 넘은 자료들이었습니다. 그렇기 때문에 한자와 한글이 매우 많이 혼용되어 있어 독해 자체가 불가능했습니다. 저는 이 문제를 어떻게 할 까 고민하다 중국인 유학생들의 도움을 받는 것이 좋겠다고 생각하였습니다. 다른 조들은 보통 조별과제를 수행함에 있어서 중국인 유학생들은 의사소통이 힘들기 때문에 유학생들을 배제하고 하는 경우가 많았습니다. 하지만 중국인 유학생들의 도움을 받아 과제를 성공적으로 수행하였고 A+라는 학점을 받을 수 있었습니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 쓸모없는 사람 혹은 물건은 없으며, 그들의 가능성과 역량을 찾아내는 시각을 기를 수 있는 경험이었습니다. 저는 영업관리자로써 채널관계자분들이 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[ 50년이 넘은 동아리방을 탈바꿈시키다 ]


저는 00이라는 00 동아리에서 활동을 한 적이 있습니다. 해당 동아리 방은 지어진지 50여년이 넘는 건물에 위치하고 있어, 모든 시설이 매우 낙후되어 있어서 동아리방의 수리가 필요했으나, 비용문제로 인해 해결하지 못하고 있었습니다. 부원들은 축제를 통해 이 비용을 충당하기로 결정하였습니다. 당시 순하리라는 과일소주 열풍으로 인해 성공적인 주점운영을 위해서는 순하리 물량확보를 하는 것이 급선무였습니다. 하지만 순하리 품귀현상으로 동아리 당 구매 가능 수량이 3박스에 불과하였고, 저희는 고민에 빠졌습니다. 도움이 될까 싶어 축제 전력을 살펴보니 기독교 동아리 등 몇몇 동아리는 술을 팔지 않고 음식이나 음료를 팔며 부스를 운영했었고 저는 곧바로 그런 동아리 회장들에게 연락하여 협조를 구하였고, 그 동아리 이름으로 주문하여 순하리 물량을 확보하였습니다. 저희는 순하리 물량 확보를 대대적으로 홍보하였고 축제 기간 동안 순하리 물량이 유일하게 남아있는 주점이었기 때문에 문전성시를 이뤄 저희 동아리 주점은 총 작년대비 매출액 200% 성장한인 기간 내 매출 300여만원을 달성해, 이 수입으로 동아리방의 수리를 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 과거 데이터 분석의 중요성과 협조를 이끌어 낼 수 있는 설득력의 중요성을 다시 깨닫게 되었고, 이 때 배운 교훈을 바탕으로 실무에서도 유통채널관리자로써 영업 전략을 세울 때 과거의 데이터를 참고하고, 대리점이나 기타 판매채널 관계자들의 협조를 이끌어 낼 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
합격자소서 일반영업

2017년 상반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
[ 4차산업혁명을 대비하는 선두기업 KT ]


4차산업혁명 대비에 있어 쟁점은 빅데이터 관리라고 생각합니다. 빅데이터는 4차산업혁명의 쌀이라고 불리며 4차 산업혁명의 기간산업이라 할 수 있는 AI, 로봇공학, IoT 등도 바로 빅데이터로 부터 파생되는 산업들입니다. KT는 유선시장의 압도적 점유율과 광범위한 통신망 등 탄탄한 인프라로 빅데이터를 수집하고 유의미한 값으로 가시화 하는 데에 최적화되어 있으며, 이렇게 수집된 빅데이터를 바탕으로 IoT 시장에도 진입할 수 있을 것으로 보입니다. 저는 여기서 KT의 가능성을 보았고 KT와 4차산업혁명의 중심에 서고자 합니다.


[ 기획력, 위기관리능력, 인간미를 갖춘 영업관리인이 되겠습니다 ]


저는 대학축제기간 동아리 주점을 기획, 운영하였는데 안정적인 재고확보로 리스크를 헷징하여 작년 대비 매출액 200%를 달성한 경험이 있으며, 마트, 편의점, 음식점 아르바이트, 도서관 근로장학생을 하며 다양한 연령, 성별의 고객, 직원들과 소통하며 누구에게나 다가갈 수 있는 친화력과 의사소통 능력을 길렀습니다. 저는 이러한 경험들을 바탕으로 다양한 변수 속에서 위험을 최소화하도록 다양한 영업 전략을 구상하여 영업 최전선에 계신 각 채널관계자분들이 각 개인이 지닌 최대의 역량을 발휘할 수 있도록 진심으로 소통하며 목표달성을 위해 함께 노력 하겠습니다. 또한 최종적으로는 영업관리를 하며 얻은 기술적 지식과 영업 노하우를 바탕으로 기술영업 직무에서도 일해보고 싶으며, 여기서 얻은 경험과 지식을 바탕으로 해외 기술영업 주재원에 지원하여 전 세계에 KT의 이름을 알리는데 동조하고 싶습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
[ 공동명의 통장과 회계시스템의 도입으로 불신을 잠식시키다 ]


저는 00학생회 부회장을 역임하며 동아리 부원들 간의 불신을 없애기 위해 공동으로 노력한 경험이 있습니다. 저희 동아리는 사회에 진출하신 선배들의 지원금으로 동아리 운영비를 충당하였습니다. 하지만 동아리 명의의 통장계좌나 장부가 있는 것이 아니었기 때문에 운영비가 동아리 회장의 계좌로 입금 되었고, 이 때문에 운영비의 사용내역은 일반 회원들이 알기 어려웠습니다. 이러한 운영비의 불투명성 때문에 이전 학기에는 이러한 운영비를 동아리를 위해 쓰는 것이 아니었고, 이러한 불통으로 인해 임원진과 일반 회원들 간에 갈등이 발생하였습니다. 제가 운영진이 되자마자 이러한 문제를 바로잡고자했고 운영진회의를 통하여 위와 같은 문제점을 건의하였고 다른 운영진들도 이 뜻에 동참하였습니다. 저희는 이러한 일환으로 동아리 명의의 통장을 개설하였고, 입출금내역 또한 실물 영수증을 토대로 하여 기록할 장부도 만들었으며, 이러한 장부를 엑셀시트로 작업하여, 매달 말 동아리 회원들에게 공지하였습니다. 이러한 작업을 통해 일반 동아리 회원들의 운영비 운용에 있어서의 운영진에 대한 불신을 해소시켜 줄 수 있었으며, 이러한 소통을 통해 회원 상호간의 신뢰를 더욱 다질 수 있는 계기가 되었습니다. 저는 이러한 경험을 통해 정보의 비대칭성을 해결하여 상대방에서 신뢰감을 줄 수 있음을 알게 되었고, 이러한 경험을 바탕으로 영업관리 직무에서도 영업 관련 정보를 관리자인 저만 안채로 관계자 분들께 지시하는 것이 아닌 함께 정보를 공유한 후 신뢰감을 얻어 함께 좋은 영업전략을 세우겠습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
A1
[ 쓸모 없는 사람은 없다 ]


저는 팀단위 활동에서 팀원들이 각자 역량을 발휘할 수 있도록 리더 역활을 수행한 경험이 있습니다.

때는 2015년 재무관리 수업을 들었을 당시였습니다. 교수님께서는 재무학의 한 이론인 CAPM의 문제점과 그 대응방안을 주제로 한 조별과제가 주어졌습니다.

당시 저희 조는 중국인 유학생 2명과 한국인 학생 5명으로 이루어진 조였습니다. 조별 과제 활동에서 제가 맡은 역할은 조장을 맡아 과제 진행을 전체적으로 총괄함과 동시에, 자료조사를 맡아서 수행하였습니다. 저는 자료를 찾기 위해 국립중앙도서관에 방문하여 관련 논문과 전문 서적들을 찾아 과제 수행에 필요한 자료들을 발췌하였습니다. 당시 CAPM이론은 최신 재무학계에서는 이미 오류가 너무 많아서 연구 순위가 뒤로 밀려진 이론이었기 때문에, 관련 논문이나 전문 서적들은 만들어진지 20~30년은 족히 넘은 자료들이었습니다. 그렇기 때문에 한자와 한글이 매우 많이 혼용되어 있어 독해 자체가 불가능했습니다. 저는 이 문제를 어떻게 할 까 고민하다 중국인 유학생들의 도움을 받는 것이 좋겠다고 생각하였습니다. 다른 조들은 보통 조별과제를 수행함에 있어서 중국인 유학생들은 의사소통이 힘들기 때문에 유학생들을 배제하고 하는 경우가 많았습니다. 하지만 중국인 유학생들의 도움을 받아 과제를 성공적으로 수행하였고 A+라는 학점을 받을 수 있었습니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 쓸모없는 사람 혹은 물건은 없으며, 그들의 가능성과 역량을 찾아내는 시각을 기를 수 있는 경험이었습니다. 저는 영업관리자로써 채널관계자분들이 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[ 50년이 넘은 동아리방을 탈바꿈시키다 ]


저는 00이라는 00 동아리에서 활동을 한 적이 있습니다. 해당 동아리 방은 지어진지 50여년이 넘는 건물에 위치하고 있어, 모든 시설이 매우 낙후되어 있어서 동아리방의 수리가 필요했으나, 비용문제로 인해 해결하지 못하고 있었습니다. 부원들은 축제를 통해 이 비용을 충당하기로 결정하였습니다. 당시 순하리라는 과일소주 열풍으로 인해 성공적인 주점운영을 위해서는 순하리 물량확보를 하는 것이 급선무였습니다. 하지만 순하리 품귀현상으로 동아리 당 구매 가능 수량이 3박스에 불과하였고, 저희는 고민에 빠졌습니다. 도움이 될까 싶어 축제 전력을 살펴보니 기독교 동아리 등 몇몇 동아리는 술을 팔지 않고 음식이나 음료를 팔며 부스를 운영했었고 저는 곧바로 그런 동아리 회장들에게 연락하여 협조를 구하였고, 그 동아리 이름으로 주문하여 순하리 물량을 확보하였습니다. 저희는 순하리 물량 확보를 대대적으로 홍보하였고 축제 기간 동안 순하리 물량이 유일하게 남아있는 주점이었기 때문에 문전성시를 이뤄 저희 동아리 주점은 총 작년대비 매출액 200% 성장한인 기간 내 매출 300여만원을 달성해, 이 수입으로 동아리방의 수리를 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 과거 데이터 분석의 중요성과 협조를 이끌어 낼 수 있는 설득력의 중요성을 다시 깨닫게 되었고, 이 때 배운 교훈을 바탕으로 실무에서도 유통채널관리자로써 영업 전략을 세울 때 과거의 데이터를 참고하고, 대리점이나 기타 판매채널 관계자들의 협조를 이끌어 낼 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
합격자소서

2016년 하반기 KT 합격자 자기소개서 06

Q1 해당 직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. (1400byte)
A1
[치열한 통신경쟁을 승리로 이끌어줄 꾸준한 네트워크 전문가]

학부 시절 통신 관련 과목을 흥미롭게 수강했습니다. 그 중 컴퓨터네트워크 과목이 저의 진로에 큰 영향을 주었습니다. 차세대 이동통신 기술로 OFDM과 MIMO, CA, CoMP, SON 등 발전하는 LTE기술을 배우는 중에도 세상은 5G, massive MIMO로 한 단계 앞서나가고 있었습니다. 이처럼 통신사업은 정체되지 않고 언제나 빠르게 발전해나간다는 점이 매력적이었습니다. 또한, 그 기술의 혜택을 고객들에게 안정적으로 제공함으로써 사회가 더불어 발전할 수 있다는 점도 KT 선택에 큰 영향을 미쳤습니다.

실제로 현재 상용화된 pre-5G 기술인 기가LTE 방식은 회사의 영업이익 증대로 직결되어 작년 대비 수익이 20% 넘게 증가하게 되었습니다. 빠른 속도와 더불어 안정적인 서비스가 성공의 요인이었다고 생각합니다. 계속되어 확대되는 네트워크망과 이를 꾸준하게 유지하여 안정된 서비스를 제공하는 네트워크 직무의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 저는 이렇게 통신시스템 전체의 근간이 되는 네트워크망을 효율적으로 운용하고 깐깐한 유지보수를 통해 늘 좋은 품질을 고객에게 제공하고 싶습니다. 명실공히 탄탄한 네트워크망을 자랑하는 KT에서 제 손으로 직접 안정적으로 망을 운용해나가며, 전문 통신 엔지니어이자 네트워크망 운용 전문가라는 제 꿈을 펼치고 싶습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. (1400byte)
A1
[체계적인 업무 분담, 소통하는 열린 자세]

6시그마00 과정에서 역할 분담과 소통의 중요성을 배웠습니다. 다양한 전공의 학우들과 팀을 이루어 ‘교내 000 00 개선을 통한 만족도 향상’을 주제로 프로젝트를 진행했습니다. 단계별로 진행되는 프로젝트여서 처음 팀을 조직했을 땐 다 같이 자료수집을 하고, 다 같이 분석을 하는 방식으로 업무가 진행되었습니다. 하지만 팀원 전부가 시간을 맞추기가 쉽지가 않았고, 다른 팀원에게 묻어가려는 모습을 보이거나 참여율이 들쑥날쑥하여 불만이 생기는 경우가 많았습니다. 이 문제를 해결하기 위해 팀원에게 확실한 역할 분담을 제안했습니다. 역할 분담은 팀원 각자가 가장 자신 있는 분야를 선택하되, 업무의 편중이 심하지 않도록 정하였습니다. 이후 각자 맡은 분야를 책임지고 하는 자세를 갖게 되어 보다 효율적인 업무 수행이 가능하였습니다.


또한 정기적인 회의를 통해 소통하는 시간이 도움이 되었습니다. 자신이 맡은 분야의 관점으로 새로운 개선 방향을 제안하여 서로가 신경 쓰지 못했던 부분을 수업 후 1시간씩 토론을 하였습니다. 그 결과, 체계적인 분석 결과와 참신한 개선 방향을 제시하여 A 학점을 받으며 마무리할 수 있었습니다. KT의 업무는 학교보다 방대한 규모의 프로젝트일 것입니다. 그곳에서 맡은 부분을 꼼꼼하게 해내고, 다른 팀원이나 업체와도 소통할 수 있는 열린 자세로 네트워크 직무를 수행하겠습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. (1400byte)
A1
[포기하지 않고 끈기 있게 노력하는 자세의 중요성]

00000에서 트랜지스터 스위칭 회로를 설계하며 난관에 봉착했던 경험이 있습니다. 현장실습의 마지막 업무인 ‘000를 통한 네트워크 카메라 제어’를 진행할 때였습니다. 제어를 위해 000와 네트워크 카메라를 연결할 트랜지스터 스위칭 회로를 만들기로 하였습니다. 트랜지스터 스위칭 회로는 간단한 회로로 구상하는 데에 어려움은 없었지만, 뒷단에 연결되는 네트워크 카메라 내부 회로의 구성에 대해 알 수 없었기 때문에 소자들의 값을 정확히 설정할 수 없어 문제가 발생했습니다.


일반적인 스위칭 회로를 설계하면 동작을 할 것으로 생각했으나 000에 직접 연결하면 오작동하는 문제가 계속하여 발생했습니다. 오실로스코프를 이용해 베이스 부분의 미세 전류를 확인하고 저항을 바꿔 달아가며 전류를 줄여도 소용이 없어, 바위를 달걀로 치는 느낌이 들기도 했습니다. 하지만 제가 맡은 업무를 100% 완료해야겠다는 일념 하에, 학교 동기들과 연구원님들께 조언을 구하고 인터넷과 책을 찾아보며 회로를 계속하여 수정하였습니다. 그 결과 퇴사 이틀 전 정상 작동시키는 데 성공했고, 이 회로가 계속하여 사용될 것이라 말씀해주셔서 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.


이 경험을 통해 끈기를 가지고 문제를 해결하기 위해 노력했던 결과가 개인적인 성취감은 물론이고, 팀원에게도 인정받고 신뢰할 수 있는 조직원으로 성장할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. KT에서도 네트워크망에 문제가 발생할 시, 쉽게 포기하지 않고 책임을 지고 해결하는 자세를 보여 드리겠습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(1400byte)
A1
[위기대처는 신속하게! 해결은 확실하게!]

0000000에서 박사님의 연구를 도우며 IQ demodulation 과정을 실험하던 도중, 결함이 발생하여 전체 실험이 지연되었습니다. 저는 이를 6시그마에서 배운 DMAIC 과정에 따라 문제를 정의한 후, 결함원인으로 추정되는 요소를 개선했을 때 어떤 결과를 가져오는지 측정해보며 분석했습니다. 우선 출력단에서 신호가 제대로 나오지 않는 것을 문제로 잡았고, RF신호가 들어오는 순간부터 관여하게 되는 요소들을 측정해보았습니다. 그 결과 RF Splitter에서 신호를 일정하게 분배해주지 못하는 것이 시스템 불량의 원인임을 찾을 수 있었고, 해당 업체와 연락 끝에 부품을 교체하는 해결책을 찾을 수 있었습니다. 민감한 기기인 만큼 부품 교체 후 실험을 진행할 때도 연결된 전선이나 주변의 방해를 받지 않는 환경에서 실험을 지속하였습니다.


신호가 들어오는 경우와 그 뒤에 신호가 바뀌는 부분에서 파형 확인을 단계적으로 진행해 원인을 빠르게 찾고, 이를 바탕으로 테스트를 진행해 나간 점이 문제를 효과적으로 해결해 낸 핵심이라고 생각합니다. KT에서도 네트워크망에 문제가 발생할 시에 원인을 차근차근 분석해 빠른 해결을 보증하고 이러한 문제가 발생하지 않도록 늘 네트워크망을 24시간 꼼꼼하게 관리하겠습니다. 네트워크망에 대한 지속적인 공부로 늘 발 빠른 해결책을 내는 네트워크 엔지니어가 되겠습니다.
합격자소서

2016년 하반기 KT 합격자 자기소개서 05

Q1 해당 직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte 이내)
A1
[치열한 통신경쟁을 승리로 이끌어줄 꾸준한 네트워크 전문가]

학부 시절 통신 관련 과목을 흥미롭게 수강했습니다. 그중 4학년 2학기에 들은 컴퓨터0000 과목이 저의 진로에 큰 영향을 주었습니다. 차세대 이동통신 기술로 OFDM과 MIMO, CA, CoMP, SON 등 발전하는 LTE 기술을 배우는 중에도 세상은 5G, massive MIMO로 한 단계 앞서나가고 있었습니다. 이처럼 통신사업은 정체되지 않고 언제나 빠르게 발전해나간다는 점이 매력적이었습니다. 또한, 그 기술의 혜택을 고객들에게 안정적으로 제공함으로써 사회가 더불어 발전할 수 있다는 점도 KT 선택에 큰 영향을 미쳤습니다.


실제로 현재 상용화된 pre-5G 기술인 기가 LTE 방식은 회사의 영업이익 증대로 직결되어 작년 대비 수익이 20% 넘게 증가하게 되었습니다. 빠른 속도와 더불어 안정적인 서비스가 성공의 요인이었다고 생각합니다. 계속되어 확대되는 네트워크망과 이를 꾸준하게 유지하여 안정된 서비스를 제공하는 네트워크 직무의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 저는 이렇게 통신시스템 전체의 근간이 되는 네트워크망을 효율적으로 운용하고 깐깐한 유지보수를 통해 늘 좋은 품질을 고객에게 제공하고 싶습니다. 명실공히 탄탄한 네트워크망을 자랑하는 KT에서 제 손으로 직접 안정적으로 망을 운용해나가며, 전문 통신 엔지니어이자 네트워크망 운용 전문가라는 제 꿈을 펼치고 싶습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte 이내)
A1
[체계적인 업무 분담, 소통하는 열린 자세]

6시그마00 과정에서 역할 분담과 소통의 중요성을 배웠습니다. 다양한 전공의 학우들과 팀을 이루어 ‘교내 000 환경 개선을 통한 만족도 향상’을 주제로 프로젝트를 진행했습니다. 단계별로 진행되는 프로젝트여서 처음 팀을 조직했을 땐 다 같이 자료수집을 하고, 다 같이 분석을 하는 방식으로 업무가 진행되었습니다. 하지만 팀원 전부가 시간을 맞추기가 쉽지가 않았고, 다른 팀원에게 묻어가려는 모습을 보이거나 참여율이 들쑥날쑥하여 불만이 생기는 경우가 많았습니다. 이 문제를 해결하기 위해 팀원에게 확실한 역할 분담을 제안했습니다. 역할 분담은 팀원 각자가 가장 자신 있는 분야를 선택하되, 업무의 편중이 심하지 않도록 정하였습니다. 이후 각자 맡은 분야를 책임지고 하는 자세를 갖게 되어 보다 효율적인 업무 수행이 가능하였습니다.


또한, 정기적인 회의를 통해 소통하는 시간이 도움되었습니다. 자신이 맡은 분야의 관점으로 새로운 개선 방향을 제안하여 서로가 신경 쓰지 못했던 부분을 수업 후 1시간씩 토론을 하였습니다. 그 결과, 체계적인 분석 결과와 참신한 개선 방향을 제시하여 A 학점을 받으며 마무리할 수 있었습니다. KT의 업무는 학교보다 방대한 규모의 프로젝트일 것입니다. 그곳에서 맡은 부분을 꼼꼼하게 해내고, 다른 팀원이나 업체와도 소통할 수 있는 열린 자세로 네트워크 직무를 수행하겠습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte이내)
A1
[포기하지 않고 끈기 있게 노력하는 자세의 중요성]

00000에서 트랜지스터 스위칭 회로를 설계하며 난관에 봉착했던 경험이 있습니다. 현장실습의 마지막 업무인 ‘레이더를 통한 네트워크 카메라 제어’를 진행할 때였습니다. 제어를 위해 레이더와 네트워크 카메라를 연결할 트랜지스터 스위칭 회로를 만들기로 하였습니다. 트랜지스터 스위칭 회로는 간단한 회로로 구상하는 데에 어려움은 없었지만, 뒷단에 연결되는 네트워크 카메라 내부 회로의 구성에 대해 알 수 없었기 때문에 소자들의 값을 정확히 설정할 수 없어 문제가 발생했습니다.


일반적인 스위칭 회로를 설계하면 동작을 할 것으로 생각했으나 레이더에 직접 연결하면 오작동하는 문제가 계속하여 발생했습니다. 오실로스코프를 이용해 베이스 부분의 미세 전류를 확인하고 저항을 바꿔 달아가며 전류를 줄여도 소용이 없어, 바위를 달걀로 치는 느낌이 들기도 했습니다. 하지만 제가 맡은 업무를 100% 완료해야겠다는 일념으로, 학교 동기들과 연구원님들께 조언을 구하고 인터넷과 책을 찾아보며 회로를 계속하여 수정하였습니다. 그 결과 퇴사 이틀 전 정상 작동시키는 데 성공했고, 이 회로가 계속하여 사용될 것이라 말씀해주셔서 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.


이 경험을 통해 끈기를 가지고 문제를 해결하기 위해 노력했던 결과가 개인적인 성취감은 물론이고, 팀원에게도 인정받고 신뢰할 수 있는 조직원으로 성장할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. KT에서도 네트워크망에 문제가 발생할 시, 쉽게 포기하지 않고 책임을 지고 해결하는 자세를 보여 드리겠습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte이내)
A1
[위기대처는 신속하게! 해결은 확실하게!]

0000000에서 박사님의 연구를 도우며 IQ demodulation 과정을 실험하던 도중, 결함이 발생하여 전체 실험이 지연되었습니다. 저는 이를 6시그마에서 배운 DMAIC 과정에 따라 문제를 정의한 후, 결함 원인으로 추정되는 요소를 개선했을 때 어떤 결과를 가져오는지 측정해보며 분석했습니다. 우선 출력단에서 신호가 제대로 나오지 않는 것을 문제로 잡았고, RF신호가 들어오는 순간부터 관여하게 되는 요소들을 측정해보았습니다. 그 결과 RF Splitter에서 신호를 일정하게 분배해주지 못하는 것이 시스템 불량의 원인임을 찾을 수 있었고, 해당 업체와 연락 끝에 부품을 교체하는 해결책을 찾을 수 있었습니다. 민감한 기기인 만큼 부품 교체 후 실험을 진행할 때도 연결된 전선이나 주변의 방해를 받지 않는 환경에서 실험을 지속하였습니다.


신호가 들어오는 경우와 그 뒤에 신호가 바뀌는 부분에서 파형 확인을 단계적으로 진행해 원인을 빠르게 찾고, 이를 바탕으로 테스트를 진행해 나간 점이 문제를 효과적으로 해결해 낸 핵심이라고 생각합니다. KT에서도 네트워크망에 문제가 발생할 시에 원인을 차근차근 분석해 빠른 해결을 보증하고 이러한 문제가 발생하지 않도록 늘 네트워크망을 24시간 꼼꼼하게 관리하겠습니다. 네트워크망에 대한 지속적인 공부로 늘 발 빠른 해결책을 내는 네트워크 엔지니어가 되겠습니다.
합격자소서 영업관리

2016년 하반기 KT 합격자 자기소개서 03

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[현실에 안주하지 않는 KT]

KT는 무선사업에서는 아이폰을 국내 최초로 도입하고, 기가인터넷을 통해 유선 사업의 영업이익을 증대시키고 있습니다. 기존에 강점을 그대로 지니되, 새로운 강점을 위해 노력하는 모습을 보며 현실에 안주하지 않는 기업임을 알게 되었습니다. 학원 아르바이트 당시 기존의 매뉴얼에서 불편함을 느끼고, 문제를 해결하기 위한 여러 가지 방법을 모색해 업무환경을 개선한 경험이 있습니다. 이를 통해 KT가 가지는 방향성과 제가 지닌 모습이 일치함을 확인했습니다. KT라면 제가 갖춘 능력을 100%, 그 이상 발휘할 수 있다는 확신을 느꼈습니다. 제가 가진 강점은 유통관리자로서 여러 대리점의 현황을 분석하고, 적합한 영업 방식을 제공하는 데 알맞다고 봅니다.



[KT와 대리점을 잇는 튼튼한 다리]

입사 초에는 선배님들에게 많이 듣고 많이 배우는 데 주력하겠습니다. 자만하지 않되 KT에 대한 자부심과 자신감은 갖춘 신입사원이 되겠습니다. 사업 동반자인 대리점주 분들과도 좋은 관계를 유지하기 위해 배움의 자세로 임하겠습니다.
입사 후 3~5년 뒤에는 마케팅매니저로서 세세한 것에 신경을 쓰는 것뿐만 아니라 동반자가 될 대리점의 장기적인 관점에서 운영할 방안도 생각하겠습니다. 제가 관리하는 대리점에서 우수한 점이 있다면 사례를 다른 곳에도 적용해 대리점 간의 동반성장을 이끌겠습니다. 직무에 대한 이해도를 높이기 위해 네트워크 장비와 통신기술 등도 학습함으로써 산업에 대한 이해도를 키우겠습니다
중장기적으로는 직무 전문가 제도에도 도전해 이를 취득함으로써 지역 내 유통관리자로서의 전문성을 확보하겠습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[프로젝트를 하며 느낀 협업의 중요성]

프로젝트를 통해 학교 내 시설을 개선한 경험이 있습니다. 저는 도서관을 이용하면서 교내에 자전거를 이용하는 학우들이 많았지만, 이에 맞는 시설이 부족하다는 점을 느끼고 있었습니다. 문제를 해결하기 위해 자전거 거치대 설치를 주제로 과제를 선정했습니다. 저는 꼼꼼하고 발로 뛰는 강점을 바탕으로 예산을 측정하고 기대효과를 정리하는 역할을 맡았습니다. 조원들과 시간을 정해 매시간 자전거 주차량을 측정하고, 거치대의 설치장소에 대해 의논했습니다. 잦은 주차량 측정으로 인해 팀원들의 불만이 많았지만, 정확한 수요를 알기 위해 협조를 부탁하며 설득했습니다. 설문조사를 할 때 적극적인 모습에 사이비종교가 아니냐는 오해도 들었지만, 교내 시설을 개선하기 위함임을 밝히고 설문지를 하나씩 확보했습니다. 과제 담당 교수님과 제안서를 발전시켜 도서관 앞에 자전거 거치대의 설치를 제안했고, 학교의 승인을 얻어 거치대를 설치하게 되었습니다.

혼자 프로젝트를 했다면 정말 어려웠을 수 있지만, 각자 역할에 충실했기 때문에 수월하게 진행했습니다. 구체적인 방향을 설정하지 전까지는 주제 설정을 위해 많은 시간을 소모했습니다. 그런데도 프로젝트의 올바른 방향설정과 완성도를 높이는 것이 중요하므로 꼭 필요한 과정이라는 생각이 들었습니다. 업무를 할 때 초기에 명확한 방향설정이 무엇보다 중요함을 느낀 순간이었습니다. 프로젝트 경험을 통해 배운 점을 바탕으로 KT에서 근무할 때도 명확하게 목표를 설정하고, 객관적인 데이터를 통해 대리점과 협업하는 유통관리자가 되겠습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[변수에 대처하기 위한 여러 가지 준비들]

필리핀 해외봉사단 경험을 통해 돌발상황에 대처하는 역량을 기를 수 있었습니다. 봉사활동 전날, 가르칠 학생들을 만나기 위해 교육봉사를 진행할 학교를 방문했습니다. 하지만 학교의 환경이 예상과 많이 달랐습니다. 강당이 실내가 아닌 실외에 있었고, 바람이 예상보다 많이 불었습니다. 긴급회의를 통해 준비한 프로그램 중 일부는 수정해야 한다는 결론을 내렸습니다.

상황을 해결하기 위해 조원들과 필요한 교육 프로그램을 다시 구상했습니다. 여기서 저는 바람이 많이 불 것을 예상해 종이뒤집기 놀이를 수건돌리기로 대체할 것을 건의했습니다. 필리핀 학생들의 호응이 좋았고, 성공적으로 교육을 진행했습니다. 또 다른 변수를 대비해 수업시간 이후 틈틈이 학생들에게 어떤 식으로 수업하는 것이 재밌을지에 대해 의견을 물었습니다. 이러한 준비는 돌발상황에서 효과를 거뒀습니다. 꼬리잡기 놀이를 하던 중, 강당에서 매시간 부상자가 발생해 양호실로 가는 일이 생겼습니다. 해당 프로그램을 빼고, 학생들의 선호도를 반영한 프로그램으로 대체했습니다. 이를 통해 기존의 놀이보다 더 좋은 반응을 끌어냈습니다. 돌발상황에 대비한 여러 준비 덕분에 성공적으로 교육을 마칠 수 있었습니다.

KT의 유통채널관리직무는 현장에서 여러 변수와 예상치 못한 상황이 있을 것입니다. 저는 이 경험에서 그러했듯이 사전에 여러 변수에 대비하고, 예상치 못한 상황에 당황하지 않고 해결책을 제시하는 매니저가 되겠습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[지사와 지점에서 일하며 느낀 것들]

000000에서 지점 영업 및 지사에서 인턴으로 일했습니다. 지점에서 근무하며 본사의 정책을 현장에 잘 전달하는 게 중요함을 느꼈습니다. 핵심내용은 그대로 가되 현장에 맞게 응용하는 것이 중요함을 느꼈습니다.
지사근무 때는 0000에서 주력하고 있는 상품이지만, 실적이 안 나오는 생활용품 판매 활성화라는 개선과제를 진행했습니다. 고객들을 관찰한 결과, 상품이 오히려 잘 정돈되어 시선을 끌지 못한다는 점을 느꼈습니다. 그리고 대형할인점보다 제품이 비싸다는 인식 때문에 판매가 부진함을 알 수 있었습니다. 문제를 해결하기 위해 3가지 상품을 조합한 묶음상품 판매를 했습니다. 판매하기 전 가격구간을 나눈 상품조합을 구성해 고객들의 취향을 반영하고, 고객들의 동선을 고려해 매대 위치를 선정했습니다. 저는 판매실적을 바탕으로 데이터를 산출했습니다. 3일간 기록한 매출을 바탕으로 이를 1달간 진행했을 경우, 1만 원 존 118만 원, 3만 원 존 372만 원, 5만 원 존 620만 원 등 총 1,100만 원가량의 매출향상을 기대할 수 있었습니다. 이를 통해 전체 매출 대비 생활용품 판매 비중을 2%가량 상승시킬 수 있다는 기대효과를 얻었습니다.
인턴 경험을 통해 회사의 입장에서 어떤 것을 원하지는에 대해 깊게 생각하게 되었습니다. 고객의 관점에서는 어떤 상품을 원하는지도 생각할 수 있었습니다. KT에서 유통관리자로서 일할 때 관리하는 대리점의 매출이 부진할 경우, 원인을 정확히 진단 후 적합한 해답을 제시하는 데 앞장서겠습니다. 이를 통해 대리점주분들의 신뢰를 통해 KT와 대리점이 Win-Win하는데 기여하겠습니다.
합격자소서 영업관리

2016년 하반기 KT 합격자 자기소개서 02

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오 (700자 이내)
A1
[KT의 만족(滿足)을 위해 발로 뛰겠소]

2011년 유무선 브랜드를 alleh로 통합하고, 새로이 도약하며 만족(滿足) 캠페인을 펼쳤던 KT를 기억합니다. 대한민국 대표 통신기업임에도 불구하고 고객만족의 새로운 패러다임을 제시하는 KT의 모습은, 당시 온라인 쇼핑몰 창업을 준비중이던 저와 동료들에게도 큰 시사점을 보여주었습니다.

저는 당시 제가 느꼈던 KT만의 고객중심 혁신이, 현재 통신시장의 포화 및 경쟁심화로 인한 수익성 악화에 유일한 해답이 될 것이라 확신합니다. 통신업계 전반의 성장성이 악화된 지금, KT의 수익성장은 소비자의 니즈 파악과 이를 통한 新 컨텐츠 발굴에 달려있다고 믿기 때문입니다. 특히 올해부터 단통법 제도가 안정적으로 자리잡으면서 SAC와 판매량이 줄어든 지금, 영업이익 상승을 통한 영업마케팅 직무의 중요성은 더욱 커질 것이라 생각합니다.

또한 이러한 이유 외에도, 다양한 유통시장에서 겪은 저의 대면판매 이력과 창업을 통한 수익창출 경험이 KT의 영업마케팅 직무에 큰 시너지를 가져올 것이라 확신하여 지원하게 되었습니다.



[KT의 문제는 현장에 답이 있다]

저는 29년동안 인천에서 거주한 지역이해도를 바탕으로 KT의 00지역 현장전문가로 성장하겠습니다. 이를 위해 일주일에 한번씩 관리 지점에 내방하는 고객들을 대상으로 Survey를 실시, 데이터를 종합하여 고객의 니즈를 지속적으로 조사하는 한편, 지역유통망과의 연계마케팅을 통해 영업이익 신장에 기여하겠습니다. 또한 중장기적으로는 현장영업 데이터를 바탕으로 KT에 대한 소비자 충성도 상승에 기여하는 한편, KT만의 새로운 신성장동력 발굴에 보탬이 될 것을 약속드립니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[생각의 전환으로 40% 이상 매출을 상승시키다]

매출상승이라는 공동의 목표를 위해 머리를 맞대고 고민했던, 작년 00비어 집에서의 경험은 아직까지도 잊을 수 없는 소중한 기억입니다.

제작년 겨울, 저는 00비어 집에서 매니저로 일하게 되었습니다. 그런데 제가 일하던 가게는 위치가 그리 좋지 않았습니다. 당시 가게는 주택가에 위치해 있었기에, 유동인구가 적었고, 00비어 집 특유의 저렴한 가격으로 주말에도 매출이 그리 높지 않은 악순환이 이어졌습니다.

대부분 평일 매출은 20만원 안팎이었고, 주말에도 60만원을 넘지 않았습니다. 이런 상황이 반복되자 사장님은 제게 불만을 토로하셨습니다. 그리고 사장님의 불만을 들으며, 저는 사장님의 불만이 현재 상황에서 바뀔 수 없는 것임을 깨닫게 되었습니다. 사장님은 가게의 위치에 대한 불만을 표출하셨는데, 사실 그것은 현실적으로 우리가 바꿀 수 없는 것이었기 때문입니다.

그래서 저는 현재 우리가 바꿀 수 있는 것에 주목하자고 말씀드렸습니다. 그리고 가게 주변에 유동인구가 별로 없다면, 차라리 현재 고객을 충성고객으로 전환하는 방식으로 바꾸는게 낫다고 판단했습니다. 저는 이러한 생각에서 가게 내 다트판과 더불어 다양한 이벤트들을 준비하였고, 쿠폰 시스템을 도입하여 오히려 안주가격을 더욱 할인하였습니다. 초기에는 손해가 있을 수 있으나 오히려 고정고객을 끌어들임으로써 후에 분명 이익이 될 것이라 확신했기 때문입니다.

저의 이러한 판단은 적중하였고 가게 매출은 2달 후 40% 이상 상승하였습니다. 단순한 생각의 전환 또한 훌륭한 마케팅이 될 수 있음을 깨닫게 해준 값진 경험이었습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[베트남에서의 내 생애 가장 뜨거운 여름]

첫 해외봉사였던 베트남 해외봉사에서의 기억은 예상치 못한 문제들과 난관의 연속이었습니다. 하지만 결국 책임감을 가지고 동료들과 합심하여 문제를 해결했기에 더욱 기억에 남는 경험이 되었다고 생각합니다.

제작년 여름 베트남 해외봉사를 위해 베트남 하노이로 출국한 저는, 해당 봉사활동에서 팀장을 맡아 봉사를 총괄하는 역할을 수행하였습니다. 실제 봉사에 앞서 저와 팀원들은 저희 학교 동아리방에서 일주일간 숙식을 함께하며 치밀하게 프로그램을 계획하였습니다. 그러나 베트남에 도착한 후 진행된 실제 봉사활동에서는 다양한 돌발 변수들을 만나게 되었습니다. 특히 베트남의 노후화된 건설장비와 변덕스런 날씨 때문에 임무수행에 큰 차질을 빚었습니다. 체력이 약한 여성 팀원들은 계속해서 현기증 증세를 호소했고 베트남의 오염된 토양 때문에 노력봉사 도중에 피부병에 걸린 팀원들도 있었습니다.

결국 저는 팀장으로서 이러한 난관을 극복하고자, 현지 봉사담당자들과 장시간 회의를 가지게 되었습니다. 그리고 기존의 노력봉사를 축소하여, 그 자리에 한국과 베트남의 문화를 교류할 수 있는 문화교류 봉사를 기획하였습니다.

봉사는 대성공이었습니다. 특히 저희가 계획했던 마지막 문화교류 행사는 베트남 현지 방송국에서 취재를 나올 정도로 많은 인파가 참여하여 큰 성황을 맞았습니다. 저는 이 봉사를 통해 위기의 상황에도 임무를 마무리할 수 있는 책임감을 배웠습니다. 또한 힘든 상황에서도 서로를 위로해주는 팀원들을 보며 팀원간의 협동이 얼마나 긍정적인 결과를 불러올 수 있는지 다시 한번 생각해볼 수 있었습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오
A1
[액세서리로 여성 고객들의 마음을 사로잡다]

대학 재학 중 동료들과 온라인 쇼핑몰 창업을 했던 경험은, 단연코 직무와 관련된 가장 특별하고 인상 깊었던 경험이라 생각합니다. 전무한 창업지식에도 불구하고, 동료들과 열정적으로 발품을 팔며 현장영업의 경험을 얻었기 때문입니다.

저는 4년전에 동료들과 함께 쇼핑몰을 창업하였습니다. 그리고 다양한 패션 아이템 중 저희가 선택한 아이템은 여성 액세서리였습니다. 처음에는 단순 프로젝트로 시작하였으나, 기획단계에서 인근 여대와 번화가를 중심으로 설문조사를 실시한 결과, 여성들이 자신의 코디에서 의류 만큼이나 액세서리를 굉장히 중요하게 생각한다는 점을 확인할 수 있었기 때문입니다.

하지만 쇼핑몰을 운영하며 가장 아쉬웠던 점은 패션과 관련된 인맥이 부족하다는 점이었습니다. 대학시절에 프로젝트로 시작되었던 창업인지라, 유통과 패션분야의 인맥이 전무했던 저와 동료들은 수익창출을 위하여 고군분투 해야만 했습니다. 결국 홍대에 위치한 프리마켓을 통해 홍보활동을 지속하였지만, 브랜드에 대한 신뢰도가 낮은 상태였기에 초기 수익은 거의 전무한 상황이었습니다.

그러나 저희는 포기하지 않고 프리마켓과 동대문 시장을 돌며 홍보를 지속했고, 결국 한 매장에 저희 제품을 진열할 수 있었습니다. 또한 온라인 상에서는 제품사진을 의류와 믹스매치 후 촬영하며 제품을 더욱 돋보이게 마케팅 하였고 이를 통해 60만원이 넘는 수익을 거둘 수 있었습니다.
첫 도전임에도 불구하고 체계적인 목표설정을 토대로 동료들과 협력하여 목표를 이루었기에 이 값진 경험은 제 직무 방향성 설정에 큰 도움이 되었습니다.
합격자소서 기술영업(IT)

2016년 하반기 KT 합격자 자기소개서 01

Q1 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte이내)
A1
[3개 기업에 동아리를 판매하다]

저는 광고동아리의 회장으로 활동하며 00교통공사, 000, 00시 000협회와 동아리와의 프로젝트 제휴를 이끌어냈습니다. 동아리를 대표하여 각 기업에 동아리의 22년 전통과 제 동아리가 부산의 유일한 대규모 광고동아리라는 USP를 강조하였고, 각 기업의 상황을 타개할 수 있는 마케팅 솔루션을 제안한 것입니다.

특히 000협회와의 제휴는 20대에게 어필하기를 원했던 00학계에 비콘과 같은 디지털 마케팅을 포함한 다양한 프로모션을 제안하였고, 협회 측의 뜨거운 반응을 얻었습니다.

저는 고객을 분석한 뒤 알맞은 솔루션을 제안함으로써 새로운 영업기회를 발굴해내는 역량이 있습니다. KT의 비즈니스맨으로써 KT의 상품을 하나하나 분석하고 경쟁 제품보다 뛰어난 점, KT의 상품이 고객에게 더 어울리는 점을 고객에게 어필하여 영업기회를 창출하겠습니다. 특히 광고분야에 대한 지식과 경험을 활용하겠습니다. 차세대 디지털 마케팅의 주요 상품인 메가/메디 프레임을 각 지역의 잠재고객들에게 어필하여 영업기회를 발굴하겠습니다.



[현장을 아는 B2B 마케팅 전문가]

저는 biz영업에서 멈추지 않고 현장 경험을 발판삼아 KT의 B2B 사업을 이끌어갈 B2B 마케팅 전문가로 거듭나겠습니다. 현장에서 고객들의 목소리에 귀 기울여 KT의 B2B 사업이 나아가야 할 방향을 정립하고 기존의 고객들이 만족했던 점들을 적절히 조화시킴으로써 KT를 기존 고객뿐만 아니라 잠재 고객에게도 매력적인 기업으로 이미지메이킹 하겠습니다.
Q2 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte이내)
A1
[00백화점과 동아리 사이를 뛰어다니며 소통 능력을 기르다]

00백화점 00점의 오픈마케팅 기획에 참여하여 00백화점과 동아리의 소통창구 역할을 맡은 경험이 있습니다. 한 달 내에 00백화점 00점 홍보 캠페인을 기획하고 실행해야했는데, 문제는 소통이었습니다. 동아리는 1주일에 1회 모임을 가졌던 것에 비해 대기업은 하루에도 수십 번씩 회의를 통해 결정사항이 바뀌는 점 때문이었습니다.

문제 해결을 위해 저는 00백화점과 동아리 두 곳 모두의 기획에 참여하며 둘 사이의 소통 창구가 되기로 했습니다. 우선 동아리에서는 각 팀의 팀장단 회의를 주 2회 소집하여 팀별 진행 상황을 이해하고 피드백을 전달하였습니다. 동시에 00백화점의 동아리 담당자와 메신저를 통해 연락하며 변경사항을 실시간으로 전달받고 팀장단 회의의 내용을 전달하였습니다. 결국, 소통 문제가 해결되어 오픈마케팅은 성공적으로 끝났고 오픈 당일 10만 명이라는 많은 인파가 몰렸습니다.

저는 이 경험을 통해 비록 같은 목표를 가지고 나아가더라도 입장 차이에 따라 충분히 갈등이 일어날 수 있음을 배웠습니다. 그리고 저는 그 갈등을 소통을 통해 해결하려고 노력했고 성공함으로써 협업에서 가장 중요한 것은 소통임을 깨달았습니다. 고객영업을 수행할 때에도 고객과 직원 간, 직원과 직원 간 불통에 따른 갈등은 언제든지 일어날 수 있을 것입니다. 저는 위의 경험을 발판삼아 KT의 소통 창구가 되어 원활한 소통을 이끌어내며 효과적인 협업을 해내겠습니다.
Q3 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte이내)
A1
[주인의식으로 위기상황을 극복하다]

00의 스타트업에서 마케팅팀 인턴으로 근무하며 데모데이에 참여해 홍보부스 활동을 벌였습니다. 처음에 저는 기업고객을 상대로 서비스 소개와 준비해간 간단한 질의응답만을 담당했습니다. 주력 서비스가 전자계약 서비스여서 법, 계약, 전자보안 등에 대한 전문 기술 지식이 필요했기 때문입니다.

하지만 행사 당일, 기술팀이 급작스러운 프로그램 에러로 인해 급히 유지보수에 착수해야했고, 대표님은 PT 리허설로 자리를 비우셨습니다. 저를 포함한 세 명의 직원만이 남아 당황스러운 상황이었습니다. 그러나 저는 이전에 마케팅팀으로서 홍보 콘텐츠를 만들기 위해서는 서비스에 대한 깊은 이해가 필요하다고 생각해 주인의식을 갖고 전자계약 산업 전반에 대해서 미리 지식을 쌓아두었습니다. 따라서 해당 분야에 대한 질문에 자신이 있었기 때문에 법적 효력과 계약 원리 등에 대한 질문은 제가 담당하고 서비스 소개, 협력 문의, 그 외 기술적 내용 등은 다른 직원들이 담당할 것을 제안했습니다. 제안은 받아들여졌고, 두 시간가량 질의응답을 진행한 뒤 기술팀과 PT를 마친 대표님이 오셔서 위기 상황은 무사히 끝났습니다.

저는 이 경험을 통해 항상 주인의식을 갖고 일하면 언제 맞이할지 모르는 위기 상황에 잘 대처할 수 있으며 고객을 상대로도 부족함 없는 모습을 보여줄 수 있음을 배웠습니다. 차후 KT에 입사한다면 통신업의 전문 기술 지식에 대해서도 주인의식을 갖고 열심히 공부하여 기업고객을 상대로 부족함없는 KT의 비즈니스맨이 되겠습니다.
Q4 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오 (1400byte이내)
A1
[기존의 파트너십에 혁신을 더한 마케팅 솔루션]

00의 광고동아리에서 회장으로 활동할 때 00시 000협회와의 협력을 갱신하며 기존의 모습에 혁신을 더해 파트너십을 더욱 강화한 경험이 있습니다. 광고동아리와 000협회는 8년째 00학 홍보 공모전을 함께 개최해 온 안정적인 관계를 유지하고 있었습니다.

기존 공모전에서는 각 팀별로 인쇄광고 1작품, 영상광고 1작품만 제출이 가능했습니다. 하지만 저는 공모전의 목적 중 하나인 `00학의 올드한 이미지 개선`은 기존 방식만으로는 힘들다고 분석했습니다. 그리고 이미지 개선을 위해서 접근경로를 다양화할 필요가 있다고 분석했습니다. 따라서 협회 홍보이사님과 만나 기존의 작품 외에 추가로 다양한 아이디어를 제출할 수 있도록 제안했고 이는 받아들여졌습니다.

변경된 공모전 규칙을 동아리원들에게 알리고 스터디 시간을 활용해 뉴미디어 마케팅, 디지털 마케팅, 프로모션 등에 대한 교육을 진행했습니다. 이는 동아리원들이 평소에 가지고 있던 창의적인 아이디어들을 자유롭게 활용할 수 있는 계기가 되었습니다. 공모전 당일 비콘, 달력 디자인, 한약 파우치 디자인 등을 활용한 다양한 아이디어들이 제안되었습니다. 000협회 임원진 분들은 모두 만족해하셨고 협력 계약을 연장하자고 먼저 제안하셨습니다.

이 경험에서 그러했듯 저는 KT에서도 기존의 고객에게 관계유지에 만족하지 않겠습니다. 고객의 상황에 맞는 보완 솔루션을 지속적으로 제안함으로써 철저한 CRM 활동을 벌여나가며 KT의 프리미엄 이미지를 쌓아나가겠습니다.
합격자소서 네트워크관리

2016년 하반기 KT퓨처스타 합격자 자기소개서 01

  • # 지원동기
  • # 입사 후 포부
Q1 지원동기
A1
[노력파, 현재진행형 인재]
저는 컴퓨터 전기전자과를 전공하여 전기, 전자와 관련된 여러 과목을 이수하였습니다. 특히 ict 직무와 가장 관련이 있는 회로 이론을 배우며 회로의 특성과 분석을 배웠으며 전력설비 실습을 하여 송전, 변전, 배전 등의 설비와 수전설비 보호 방식 등을 실습함으로써 송배전계통의 구성을 이해, 습득, 이를 통하여 승강기 기능사 자격증을 취득할 수 있었습니다.
하지만 전기전자과 전공함으로 부족한 부분이 있다는 것을 준비하면서 느꼈기 때문에 전기기기 전기설비 등의 부분을 공부하였습니다.
최근 16년 5월에 나 자신을 좀 더 보안 및 자기계발을 하기 위해 전자부품연구원에서 교육하는 '전자 회로설계(SMPS) 전문가 양성과정'을 40일 과정을 교육 이수함으로써 전력공학, 회로이론에 대하여 소자의 회로 모델링을 통하여 전기적 특성 확립. 모델링된 회로와 수동소자 회로가 결합한 최종회로 대상으로 수행하는 방법을 완벽히 활용할 수 있도록 습득하였습니다.
현재 전기전자과를 심화 학습하고자 전력공학, 전기자기학 및 전기기기 등을 공부하며 전기 기능사 자격증을 취득하기 위해 온라인 교육을 수강하고 있습니다.
새로 인터넷을 개통 할 때 얻게 될 만족감과, ict 엔지니어로 소비자의 연결고리로서 그에 따르는 책임감과 자부심을 품고 ict 엔지니어 근무에 임할 것입니다.
Q2 자신의 강/약점 (장/단점)
A1
[변화의 흐름을 확인하다.]
군 제대 후 부모님께 홀로 서는 모습을 보여 드리고 독립적인 삶을 살고 싶어 일찍이 사회생활을 시작하게 되었습니다.
2012년, 삼성전자 1차 협력사에 입사하여 '냉장고 도어 제조직'으로 '3년 6개월'동안 일하게 되었습니다. 첫 사회생활이었고, 내성적인 성격이었지만, '이 기회를 통해 나 자신을 변화시켜야겠다.' 다짐하고 직장동료에게도 먼저 항상 밝은 미소와 진정성 있는 마음으로 대하면서 상사와 동료들에게 인정받게 되었고, 활력소 같은 존재로 함께 일할 수 있었습니다. 그 결과로 14년도는 모범사원으로 선정되어 수상의 기쁨을 안게 되었습니다. 이러한 저의 실천은 조직 구성원으로서의 역할과 사명을 한 단계 높이며 자신감을 갖는 계기가 되었으며, 사회를 좀 더 넓게 이해하는 모습으로 승화되었습니다. 이러한 강점을 kt에서도 발휘하여 한전에 꼭 필요한 일원으로서 함께 일하도록 노력하겠습니다.
Q3 회사에서의 성장 목표 (미래 포부)
A1
[ 가장 먼저 고객존중! ]
kt와 고객의 입장으로서 이야기함으로써 시간을 두고 친분을 쌓는 것이 중요하다고 생각합니다. 작업 전후 10분 동안은 지역 고객들과 소통하는 시간을 가지기 위해 연세 드신 분들께는 평소에 예의를 갖춰 인사하고, 말씀을 귀담아들으며 자녀를 가진 주부들에게 학생 진로 상담을 해주는 등 공감대를 형성하면서 민원을 최대한 줄이도록 노력하겠습니다.
공사 시행에 따른 상호 이해관계자 사전 협의가 원활하게 가능한 점과 프로젝트관리기법을 적용하여 적기에 공사를 완료해 경제적으로 가능케 하는 것, 마지막으로 문제가 생겼을 때
문제요인은 은폐하지 않고 사전에 파악하여 보고 및 관련자들과 대책 수립하는 능력이 필요하다고 생각합니다.
긍정적인 마인드와 어떤 업무든 누구와 언제 어디서든 만나는 적극적인 자세를 갖고 임하는 것이 중요하다고 생각하는 저는 고객의 다른 의견에도 즉시 반대하는 것이 아니라 그 의견도 귀담아듣고, 고객의 마음을 먼저 읽어준 다음 kt에서의 매뉴얼과 그 필요성에 대해서도 설득력 있게 말함으로써 업무에 차질이 생기지 않도록 노력하겠습니다. 이러한 준비된 이제로서 kt와 함께 더욱더 성장해 나아갈 것입니다.