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모집분야 및 근무시간 |
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센터 |
모집분야 |
담당업무 |
근무시간 |
지역 |
유선
센터 |
일반상담
(주40시간제) |
ㅇ인터넷, TV, 집전화 등에 대한
요금제 변경 및 확인
ㅇ부가서비스 등록 및 해지
ㅇ신규가입 문의 안내
ㅇKt결합상품 컨설팅
ㅇKt대표상품 제안 및 유치 |
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시
ㅇ토 : 9시~12시(월 1~2회)
- 주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급 |
부산
대구 |
무선
센터 |
일반상담
(주40시간제) |
ㅇ무선상품 요금제 신청 및
변경
ㅇ부가서비스 등록 및 해지
ㅇ신규가입 문의 및 안내 등
ㅇKt결합상품 컨설팅
ㅇKt대표상품 제안 및 유치 |
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시
ㅇ토/일 근무 : 9시~18시(월 1~2회)
- 주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급 |
광주 |
O/B상담
(주40시간제) |
ㅇKt기가전환 유치
ㅇKt유무선 상품 판매
아웃바운드
ㅇKt유무선 상품 요금 상담 등 |
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시(고정근무) |
과천 |
유무선
센터 |
일반상담
(주40시간제) |
ㅇ유무선상품
(인터넷, TV, 모바일 등)
요금제 신청 및 변경
ㅇ부가서비스 등록 및 해지
ㅇ신규가입 문의 및 안내 등
ㅇKt결합상품 컨설팅
ㅇKt대표상품 제안 및 유치 |
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시
ㅇ토/일 근무 : 9시~18시(월 1~2회)
- 주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급 |
서울
제주 |
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※ 지역/센터별로 상황에 따라 근무시간은 변경될 수 있습니다.
※ 재택근무(주30시간제) 가능 지역(무선센터만 가능) : 서울, 광주
- 일정기간 센터 근무 후에 개인업무능력 및 정원사정에 따라 추후 전환배치 가능
※ 직무에 관한 내용이 궁금하시면, 직무인터뷰를 확인해보세요! |
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자격요건 |
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ㅇ학력 : 고등학교 졸업 이상
ㅇ성별/연령 무관
ㅇPC활용 가능자(OA자격증 보유자 우대)
ㅇ해당분야(타 통신사 및 일반콜센터 근무) 경력자 우대
ㅇ취업 보호 대상자 및 장애인 관련 법규에 의거 우대 |
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급여조건 |
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구 분 |
상세내용 |
교육기간 |
ㅇ센터별 운영상황에 따라 5일~10일까지 탄력적 운영(별도 확인 요망)
ㅇ교육수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
ㅇ교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 23,000원 지급-식대포함) |
임용 후 |
수습 시
(3개월) |
ㅇ월 175.4만원 고정급 지급 |
1년차 |
ㅇ월 평균 200~210만원 수준
- 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
- 연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한) |
2년차~ |
ㅇ근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
ㅇ승진 및 수행직무, 개인성과에 따라 각종 수당 별도 지급
ㅇSales/해지방어팀 근무시, 근무실적에 따라 월 400~500만원 이상 가능 |
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※ 휴일근로 발생시 수당 별도 지급 또는 대체휴일 부여
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채용전형 및 일정 |
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구 분 |
상세내용 |
서류 접수기간 |
ㅇ2019년 12월 03일 ~ 2019년 12월 09일 |
서류 전형발표 |
ㅇ2019년 12월 10일(예정) |
면접전형
(인성검사) |
ㅇ2019년 12월 11일(예정) |
면접 전형발표 |
ㅇ2019년 12월 12일(예정) |
교육 |
ㅇ센터별 일정 별도 공지(평일 기준 5일~10일 교육 진행)
- 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용 처리
- 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)
- 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능 |
임용 |
ㅇ교육 종료 이후(교육 입소자에 한하여 별도 공지) |
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※ 채용일정은 각 센터별 여건에 따라 변경될 수 있으며, 전형별 통과자에 한하여 개별통보 됩니다.
※ 입사지원 내용을 허위로 기재하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소
※ 제출된 서류(이력서, 자기소개서)는 30일 이내 반환요청 가능하며, 해당 기간 후 파쇄처리
※ 임용 이후 수습(3개월) 기간 중 근무태도가 불량하거나 업무능력이 현저히 부족하다고 판단 될 경우 임용 취소 |
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상세주소 |
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센터 |
지역 |
상세 주소 및 교통편 |
모집분야 |
유선
센터 |
부산 |
ㅇ부산 동구 자성공원로 23 Kt범일타워
- 1호선 범일동역 2번 출구에서 200m 내외 |
유선_부산 |
대구 |
ㅇ대구 중구 동덕로 167 Kt대구타워 3층, 7~9층
- 강북병원역 1번 출구 국제보상공원 방향 도보 10분 |
유선_대구 |
무선
센터 |
광주 |
ㅇ광주광역시 광산구 무진대로 246번지 kt빌딩 6층(일반)
- 대중교통 : 광주 우산동주민센터 버스정류장
- 통근셔틀버스(무료)
염주동 – 백운동 – 조선대 – 백림약국 – 북구청 – 경신여고 – 터미널 – 회사 |
무선_광주 |
과천 |
ㅇ경기도 과천시 새술막길 39, Kt과천스마트타워 8층 |
무선_과천 |
유무선
센터 |
서울 |
ㅇ서울특별시 동작구 노량진로 138
- 1호선, 9호선 노량진역 3-1번 출구 |
무선_서울 |
제주 |
ㅇ제주시 전농로 114 Kt제주본부 신관 4층
- 삼성초등학교 버스정류장에서 도보 2분 |
무선_제주 |
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※ 입사 지원시 원하는 지역의 모집분야를 정확히 선택해주세요! |
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채용담당자 |
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센터 |
지역 |
성명 |
전화 |
이메일 |
카카오톡ID |
유선
센터 |
부산 |
정현이 |
051-638-9351 |
29033@ktcs.co.kr |
Kt부산유선센터 |
대구 |
유승오 |
053-755-9958 |
33090@ktcs.co.kr |
Kt대구유선센터 |
무선
센터 |
광주 |
차현화 |
062-941-2125 |
42259@ktcs.co.kr |
Kt광주무선센터 |
과천 |
구세민 |
02-504-0491 |
48537@ktcs.co.kr |
Kt과천무선센터 |
유무선
센터 |
서울 |
장진아 |
02-816-0728 |
39137@ktcs.co.kr |
Kt동작2무선센터 |
제주 |
부미정 |
064-751-6521 |
35846@ktcs.co.kr |
Kt제주무선센터 |
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출산 및 육아 지원
ㅇ출산축하금
ㅇ만 5세까지 보육수당 별도지급
ㅇ육아기 근로시간 단축제도
ㅇ육아휴직(100% 사용가능)
ㅇ어린이집 운영(일부지역) |
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라이프 지원
ㅇ생활안정자금 및 주택자금마련
대출 1%의 저리로 지원
ㅇ자녀 1인당 중,고교 학자금
연간 최대 200만원 지원 |
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메디컬 지원
ㅇ매년 건강검진 실시
ㅇ본인 및 배우자 연간 300만원
한도 의료비 별도 지원
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통신비 지원
ㅇ본인 통신비 연간 최대 72만원 지원 |
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해외연수
ㅇ우수상담사 대상
무료 해외연수 진행
(괌, 발리, 태국, 싱가폴 등) |
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레저/휴양시설 지원
ㅇ한화, 대명 등 주요 콘도 및
리조트 연 1회 무료 이용
(회원가로 추가 이용가능)
ㅇ7-8월 하계휴가 시즌 팬션, 호텔,
리조트 등 추가 확대 운영 |
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kt그룹 패밀리 혜택
ㅇ전국 주요 관광지에 위치한
kt수련관 연 1회 무료이용
ㅇ명절/생일/건강검진을 위한
복지포인트(연 최대 42만) 지급
ㅇ결혼/출산/회갑 등 경조사비 지급
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직원 힐링 프로그램 운영
ㅇ스트레스해소/심리상담 프로그램
ㅇ무료 헬스키퍼(안마)/네일케어
ㅇ쾌적한 휴게실/수면실 제공
ㅇ볼링/당구/야구/영화감상 등
다양한 동호회 활동 지원 |
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※ 복리후생 중 일부는 근로자의 근속년수에 따라 적용 기준이 달라질 수 있습니다. |
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