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주요서비스
㈜케이티씨에스 채용중 10

kt 유무선 고객센터 신입∙경력 상담컨설턴트 모집

핵심 정보
경력
신입·경력
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
회사내규에 따름
직급/직책
면접 후 결정
근무일시
주 5일(월~금)
근무지역
서울 동작구, 경기 과천시, 부산 동구, 대구 중구, 광주 광산구, 제주 제주시

본 채용정보는 마감되었습니다.

㈜케이티씨에스에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강
kt 유무선 고객센터 신입∙경력 상담컨설턴트 모집
상세모집요강
소제목아이콘 모집분야 및 근무시간
센터 모집분야 담당업무 근무시간 지역
유선
센터
일반상담
(주40시간제)
ㅇ인터넷, TV, 집전화 등에 대한
   요금제 변경 및 확인
ㅇ부가서비스 등록 및 해지
ㅇ신규가입 문의 안내
Kt결합상품 컨설팅
Kt대표상품 제안 및 유치
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시
ㅇ토 : 9시~12시(월 1~2회)
  - 주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급
부산
대구
무선
센터
일반상담
(주40시간제)
ㅇ무선상품 요금제 신청 및
   변경
ㅇ부가서비스 등록 및 해지
ㅇ신규가입 문의 및 안내 등
Kt결합상품 컨설팅
Kt대표상품 제안 및 유치
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시
ㅇ토/일 근무 : 9시~18시(월 1~2회)
  - 주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급
광주
O/B상담
(주40시간제)
ㅇKt기가전환 유치
Kt유무선 상품 판매
   아웃바운드
ㅇKt유무선 상품 요금 상담 등
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시(고정근무) 과천
유무선
센터
일반상담
(주40시간제)
ㅇ유무선상품
   (인터넷, TV, 모바일 등)
   요금제 신청 및 변경
ㅇ부가서비스 등록 및 해지
ㅇ신규가입 문의 및 안내 등
Kt결합상품 컨설팅
Kt대표상품 제안 및 유치
ㅇ주 5일 근무(평일) : 9시~18시
ㅇ토/일 근무 : 9시~18시(월 1~2회)
  - 주말/휴일 근무시 대체휴일 또는 수당 지급
서울
제주
※ 지역/센터별로 상황에 따라 근무시간은 변경될 수 있습니다.
재택근무(주30시간제) 가능 지역(무선센터만 가능) : 서울, 광주
    - 일정기간 센터 근무 후에 개인업무능력 및 정원사정에 따라 추후 전환배치 가능
※ 직무에 관한 내용이 궁금하시면, 직무인터뷰를 확인해보세요!
소제목아이콘 자격요건
ㅇ학력 : 고등학교 졸업 이상
ㅇ성별/연령 무관
PC활용 가능자(OA자격증 보유자 우대)
ㅇ해당분야(타 통신사 및 일반콜센터 근무) 경력자 우대
ㅇ취업 보호 대상자 및 장애인 관련 법규에 의거 우대
소제목아이콘 급여조건
구 분 상세내용
교육기간 ㅇ센터별 운영상황에 따라 5일~10일까지 탄력적 운영(별도 확인 요망)
ㅇ교육수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
ㅇ교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 23,000원 지급-식대포함)
임용 후 수습 시
(3개월)
ㅇ월 175.4만원 고정급 지급
1년차 ㅇ월 평균 200~210만원 수준
  - 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
  - 연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)
2년차~ ㅇ근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
ㅇ승진 및 수행직무, 개인성과에 따라 각종 수당 별도 지급
Sales/해지방어팀 근무시, 근무실적에 따라 월 400~500만원 이상 가능
※ 휴일근로 발생시 수당 별도 지급 또는 대체휴일 부여
소제목아이콘 채용전형 및 일정
서류전형>면접전형(인성검사)>교육전형>최종합격
구 분 상세내용
서류 접수기간 2019년 12월 03일 ~ 2019년 12월 09일
서류 전형발표 ㅇ2019년 12월 10일(예정)
면접전형
(인성검사)
ㅇ2019년 12월 11일(예정)
면접 전형발표 ㅇ2019년 12월 12일(예정)
교육 ㅇ센터별 일정 별도 공지(평일 기준 5일~10일 교육 진행)
  - 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용 처리
  - 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)
  - 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능
임용 ㅇ교육 종료 이후(교육 입소자에 한하여 별도 공지)
※ 채용일정은 각 센터별 여건에 따라 변경될 수 있으며, 전형별 통과자에 한하여 개별통보 됩니다.
※ 입사지원 내용을 허위로 기재하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소
※ 제출된 서류(이력서, 자기소개서)는 30일 이내 반환요청 가능하며, 해당 기간 후 파쇄처리
※ 임용 이후 수습(3개월) 기간 중 근무태도가 불량하거나 업무능력이 현저히 부족하다고 판단 될 경우 임용 취소
소제목아이콘 상세주소
센터 지역 상세 주소 및 교통편 모집분야
유선
센터
부산 ㅇ부산 동구 자성공원로 23 Kt범일타워
  - 1호선 범일동역 2번 출구에서 200m 내외
유선_부산
대구 ㅇ대구 중구 동덕로 167 Kt대구타워 3층, 7~9층
  - 강북병원역 1번 출구 국제보상공원 방향 도보 10분
유선_대구
무선
센터
광주 ㅇ광주광역시 광산구 무진대로 246번지 kt빌딩 6층(일반)
   - 대중교통 : 광주 우산동주민센터 버스정류장
   - 통근셔틀버스(무료)
     염주동 – 백운동 – 조선대 – 백림약국 – 북구청 – 경신여고 – 터미널 – 회사
무선_광주
과천 ㅇ경기도 과천시 새술막길 39, Kt과천스마트타워 8층 무선_과천
유무선
센터
서울 ㅇ서울특별시 동작구 노량진로 138
  - 1호선, 9호선 노량진역 3-1번 출구
무선_서울
제주 ㅇ제주시 전농로 114 Kt제주본부 신관 4층
  - 삼성초등학교 버스정류장에서 도보 2분
무선_제주
※ 입사 지원시 원하는 지역의 모집분야를 정확히 선택해주세요!
소제목아이콘 채용담당자
센터 지역 성명 전화 이메일 카카오톡ID카카오톡 아이콘
유선
센터
부산 정현이 051-638-9351 29033@ktcs.co.kr Kt부산유선센터
대구 유승오 053-755-9958 33090@ktcs.co.kr Kt대구유선센터
무선
센터
광주 차현화 062-941-2125 42259@ktcs.co.kr Kt광주무선센터
과천 구세민 02-504-0491 48537@ktcs.co.kr Kt과천무선센터
유무선
센터
서울 장진아 02-816-0728 39137@ktcs.co.kr Kt동작2무선센터
제주 부미정 064-751-6521 35846@ktcs.co.kr Kt제주무선센터
kt 고객센터 카카오톡 실시간 상담 서비스
Kt 고객센터 복리후생
아이콘 출산 및 육아 지원
ㅇ출산축하금
ㅇ만 5세까지 보육수당 별도지급
ㅇ육아기 근로시간 단축제도
ㅇ육아휴직(100% 사용가능)
ㅇ어린이집 운영(일부지역)
아이콘 라이프 지원
ㅇ생활안정자금 및 주택자금마련
   대출 1%의 저리로 지원
ㅇ자녀 1인당 중,고교 학자금
   연간 최대 200만원 지원
아이콘 메디컬 지원
ㅇ매년 건강검진 실시
ㅇ본인 및 배우자 연간 300만원
   한도 의료비 별도 지원
아이콘 통신비 지원
ㅇ본인 통신비 연간 최대 72만원 지원
아이콘 해외연수
ㅇ우수상담사 대상
   무료 해외연수 진행
   (괌, 발리, 태국, 싱가폴 등)
아이콘 레저/휴양시설 지원
ㅇ한화, 대명 등 주요 콘도 및
   리조트 연 1회 무료 이용
   (회원가로 추가 이용가능)
ㅇ7-8월 하계휴가 시즌 팬션, 호텔,
   리조트 등 추가 확대 운영
아이콘 kt그룹 패밀리 혜택
ㅇ전국 주요 관광지에 위치한
   kt수련관 연 1회 무료이용
ㅇ명절/생일/건강검진을 위한
   복지포인트(연 최대 42만) 지급
ㅇ결혼/출산/회갑 등 경조사비 지급
아이콘 직원 힐링 프로그램 운영
ㅇ스트레스해소/심리상담 프로그램
ㅇ무료 헬스키퍼(안마)/네일케어
ㅇ쾌적한 휴게실/수면실 제공
ㅇ볼링/당구/야구/영화감상 등
   다양한 동호회 활동 지원
※ 복리후생 중 일부는 근로자의 근속년수에 따라 적용 기준이 달라질 수 있습니다.
Designed by 사람인HR
접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.12.03 00:00
마감일
2019.12.09 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계
지원자수
68/00명
유선_부산
21
유선_대구
14
무선_광주
6
무선_과천
5
유무선_서울
13
유무선_제주
9
경력별 현황
신입
21
1년 미만
1
1~3년
8
3~5년
11
5년 이상
27
연봉별 현황
2,200
미만
6
2,200
~2,600
2
2,600
~3,000
1
3,000
~4,000
1
4,000
이상
1
성별 현황
지원자수
남자
57%
39 명
여자
43%
29 명
학력별 현황
고졸이하
26
2~3년제
16
4년제
26
석사
0
박사
0
외국어 현황
TOEIC
3
TOEFL
0
TEPS
0
JPT
0
HSK
0
기타
5
TOEIC
600
미만
0
700
미만
1
800
미만
1
900
미만
1
900
이상
0
㈜케이티씨에스 기업정보 연봉정보
기업형태
코스피, 대기업, 1000대기업, 외부감사법인
사원수*
8727 명 (2017년 기준)
업종
데이터베이스 및 온라인정보 제공업
설립일*
2001년 7월 2일 (업력 19년)
매출액*
4,688억 649만원 (2017년 기준)
대표자명*
남규택
홈페이지
http://www.ktcs.co.kr
기업주소
대전 서구 갈마로 160

* 항목은 본사정보와 다를 수 있습니다.

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