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(주)쿠캣

[쿠캣, 오늘뭐먹지] CS기획/운영담당자 채용공고

핵심 정보

경력
경력 1~3년
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
면접 후 결정
근무일시
주 5일(월~금) 오전 10시~오후 7시
근무지역
서울 강남구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)쿠캣에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

모집부문 및 자격요건

 모집분야

 모집인원

 담당업무 / 자격요건 및 우대사항

CS기획 및 운영

0명

 담당업무

-. 쿠캣마켓 고객센터 도급업체 운영/관리
-. 고객 클레임 관리 업무 전반
-. VOC관리(VOC 수집과 분석을 통한 개선 방향 도출)
-. 자사몰/타사몰 내 반품 및 교환 관리
-. CS 응대 처리 프로세스 고도화

 

 자격요건

-. 유관 경력이 있으신 분(1~3년 이하)
-. 쇼핑몰 고객센터 관리 경험이 있으신 분
-. 문제 해결 능력과 원활한 커뮤니케이션 능력을
   보유하신 분
-. 컴퓨터 활용 능력 중급 이상이신 분


 우대사항

-. 사방넷 및 주문 관리 어드민 이용 유경험자
-. 고객 응대 경험 및 고객 만족 서비스 마인드 보유자
-. 푸드 커머스 CS 운영 경험자


지원자격

학력

무관

성별

무관

연령

무관

근무조건 및 근무환경

근무형태

정규직(수습기간)-3개월

근무요일/시간

주 5일(월~금) 오전 10시~오후 7시

근무지역

서울 - 강남구

급여

면접 후 결정

회사주소

(135-873) 서울 강남구 삼성동 108-14

인근전철

서울 9호선 봉은사 에서 300m 이내

전형절차 및 제출서류

전형절차

서류전형

1차면접

최종합격

접수기간 및 방법

접수기간

2019년 11월 29일 (금) 13시 ~ 2019년 12월 13일 (금) 24시

이력서양식

사람인 온라인 이력서

접수방법

사람인 입사지원

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도
4대 보험
교육/생활
저녁식사 제공, 음료제공(차, 커피)
근무 환경
휴게실, 회의실
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장

근무지위치

(135-873) 서울 강남구 삼성동 108-14 서울 9호선 봉은사역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.11.29 13:00
마감일
2019.12.13 23:59

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기업정보

(주)쿠캣

대표자명
이문주
기업형태
중소기업, 스타트업, 주식회사
업종
전자상거래 소매업
사원수
113 명 (2024년 기준)
설립일
2014년 7월 18일 (업력 11년차)
매출액
351억 7,765만원 (2023년 기준)
홈페이지
http://www.cookat.co
기업주소
서울 강남구 영동대로112길 36, 3층 지하 1층 (삼성동,오티씨타워)
기업정보 전체보기

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