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파견 에스엠써칭플러스 채용중 99+

## [전주 LG U+ / 셔틀버스운행] 고객센터 유선부서 CS상담

핵심 정보
경력
무관(신입포함)
학력
고교졸업 이상
근무형태
정규직
급여
2,800~3,000만원
근무일시
주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무지역
전북 전주시 완산구, 군산시, 익산시, 전주시, 전주시 덕진구

본 채용정보는 마감되었습니다.

에스엠써칭플러스에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강



 




채용담당자 : 010 - 9731 - 1707

 





[전주센터 - 전주시청 옆 대우빌딩 15,16,17층 / 전북 최대 컨택센터 700석 규모]

LG유플러스 고객센터 [일반상담직 & 기술상담직] 정규직 인바운드 상담직

교육 후, 적성과 본인의사에 맞는 파트 배정


LG U+ 일반상담직 : 요금안내, 상품변경, 고객정보 변경 ,납부방법변경, 명의변경 등 인바운드상담

LG U+ 기술상담직 : 장애진단, A/S 접수 관련 전공자 (인터넷, 전기, 전자 계통 ) 이거나 관련경력
(컴퓨터 A/S 기사 등) 우대

* LG유플러스 고객센터 운영사 정규직 사원으로 근무








일반상담직 : (월~금) 오전 09:00 ~ 18:00 토요일 : 09:00 ~ 12:00 (월1~2회)
토요일 근무시 휴일 수당 지급

기술상담직 : (월~금) 오전 09:00 ~ 18:00 휴일 (토/일/공휴일 포함 : 월3~4회)
휴일 (토/일/공휴일 포함) 근무시 휴일수당 및 평일 대체휴무 부여




(2019년 1월 1일자로 급여 인상 반영되었습니다.)

3개월 수습기간 적용 (교육포함) (대표번호 인바운드 CS상담) 2019년 수습 및 수습 이후 급여 인상 반영

수습 이후, 평균연봉 : 2,700
~3,000만원 (업무평가 상위자(우수자)는 수습 이후 평균연봉이 훨씬 높습니다.) + 연말 특별 상여금 별도 (경영 성과에 따른 성과급 추가 지급 가능)

[교육1개월 = 수습 1개월] - 1,575,000원 (기존 15만5천원) + 중식(식권지급/간식제공) + 교육기간내 프로모션 전개로 상품권 지급 [수습 1개월차가 교육1개월 입니다.]

[수습 2개월] - 1,685,000원 (기존 15만5천원) + 각종 프로모션 인센티브 지급

[수습 3개월] - 1,715,000원 (기존 15만5천원) + 각종 프로모션 인센티브 지급


수습기간 이라도 인센티브 반영 (우수자는 조기 수습해제)


수습이후 : 고정급 월 1,880,000원 인상 + 인센티브 + 유치수당(무제한 유치수당) + 시간외수당(휴일수당)
+ 각종 프로모션



(일반상담사 기준) 수습 이후 월평균 : 월 230~250만원 수령

인센티브 : 콜 응대율 및 CS평가 기준


유치수당 : 인바운드 전화를 받아서 결합유치를 유도업무 (기존 인터넷만 사용하신 고객 인바운드 인입시 - 070전화 / IPTV / 와이파이 결합유치 : 유치시 추가 유치수당 지급 : 우수자는 100만원 내외로 받아갑니다.


** 인바운드 전화를 받아서 결합유치를 유도하는 업무부담이 더 늘었지만, 그에 걸맞는 유치수당이 많이 배정되어 급여부분이 많이 좋아졌습니다.

퇴직금, 연차수당, OT수당 별도 지급

※ 근속 및 승진에 따른 급여인상 (호봉 단위 승급에 의한 급여인상)

- 경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 고정급 상향조정 및 수습기간 면제

승진체계 (일반
주임 선임 부팀장 팀장,강사,코치 부실장 실장)
▶▶ 전주센터에서 리더 승진을 위해 끈기와 열정을 갖춘 전주지역 인재를 모십니다.




고졸이상 학력 소지자
신입/경력지원 가능
남/여무관 지원
발음이 정확하고 밝은 음성의 소유자





전주시 완산구 서노송동 대우빌딩 15,16,17층 (전주시청 옆)

< 2013년 01월 28일 부터 출,퇴근 통근버스 운행 시작 (익산, 군산 지역) >


1호차 (익산 전주) : 익산 동아아파트(삼성디지털 07:05) 백제웨딩홀 전자랜드 4거리 익산 롯데마트 원대병원 앞 배산4거리(타이어뱅크) 모현4거리(손약국) 익산역 구,익산경찰서(원불교) 보배소주 고래등5거리 삼례4거리 동산동4거리(삼오@) 전주공고 팔복동4거리(전북은행) 덕진광장(파출소 앞) 종합경기장(정문) 교보빌딩(교보문고 앞) (도착) 대우빌딩
평일 퇴근버스 18:30분 출발!!



2호차 (군산 전주) : 군산대(엔젤리너스 07:10) 극동주유소4거리 킴스마트 군산신흥초옆 우리은행 ↔ 주공4차 에브리마트 수송4거리(팬텍서비스) 군산 롯데마트(반려동물병원) 미장동 주공@ 입구  월명체육관 맞은편(옥산길) ↔ 에코르@(반월동) 여의동4거리(장도리길) 서곡4거리(선플라워-세무서) 동해해물탕(건너편) 서신동4거리 시외버스터미털 옆(웨딩홀) (도착) 대우빌딩
평일 퇴근버스 18:30분 출발!!


3호차 (군산 익산 전주) : 군산 흥남동4거리(흥남파출소 07:10) 군산 미원동4거리(수성반점) 구역전 (파출소앞) 군산 중동4거리(건영수퍼) ↔ 군산이마트(낙시상가) 군산 구암현대아파트 익산 현대아파트(리젠시빌) (07:37) 익산 예다음아파트(보석사우나) 익산 평화동4거리(터미널 前) 익산 인화동4거리(구시장) 익산 이마트(익산농협) 익산 동산우남아파트 (도착) 대우빌딩
평일 퇴근버스 19:20분 출발!!




기본사항

년 5일 refresh 휴가 지급
4대 보험(국민연금 / 건강보험 / 고용보험 / 산재보험)
법정휴가 (연차, 출산, 육아) 100% 보장
본인 및 배우자 가족을 포함을 경조사비 및 휴가 실시 (내부 실시 규정 적용)
- 선택적 복리후생제도 (2018년도 기준, 실3만원, 36만원)
* 의료비, 자기개발비 (도서구입, 영화관람, 체력단련비 등 지원)

각종 인센티브 및 포상

프로모션 수당, 우수사원 포상 (해외연수)
팀별 회식비 지원
년 2회 전체 Event 행사
동호회 활동비 지원
생일자 기념품 지급
근속 기념일 (1,2,3,5,10,20,30주년) 축하금 지급

건강관리

구내식당 운영
테마파크 휴게실 운영
안마실 운영 (헬스키퍼 상주)
직원 정기 검진
년 1회 독감예방접종 실시
월 3만원한도 의료비 지원 (연간 36만원)

기타

유 / 무선 통신비 할인
LG그룹 직원할인 혜택 (LG패밀리 카드 발급)
* LG, GS 그룹 상품 구매시 - 할인 및 무이자 할부 혜택
* GS-eshop "7%" 추가할인 혜택








채용담당자 : 010 - 9731 - 1707

** 궁금하신 사항은 언제든지 문의 연락바랍니다 **
** 지원 후, 문자 남겨주시면 빠른회신 드리겠습니다^^ **


** 메일 지원시 " [전주센터_LG유플러스] " 기재 지원바랍니다. **


  

접수방법 : 이메일지원 wew27@naver.com, 온라인 지원, 간편 지원
(온라인 지원 및 개인양식 가능)
   









근무지위치

(560-922) 전북 전주시 완산구 서노송동 568-95 대우빌딩
접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.10.28 15:00
마감일
2019.11.28 00:00

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계
지원자수
9/0명
KT 고객센터 무선부서 CS상담
8
전주 LG U+ 고객센터 유선부서 CS상담
1
성별 현황
지원자수
남자
11%
1 명
여자
89%
8 명
학력별 현황
고졸이하
6
2~3년제
2
4년제
1
석사
0
박사
0
경력별 현황
신입
5
1년 미만
0
1~3년
1
3~5년
0
5년 이상
3
연봉별 현황
2,200
미만
1
2,200
~2,600
1
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
0
4,000
이상
0
에스엠써칭플러스 기업정보
기업형태
중소기업
업종
임시 및 일용 인력 공급업
대표자명
양진아
기업주소
서울 금천구 시흥대로63길 17
인공지능 취업플랫폼 사람인

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