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파견 에스엠써칭플러스 채용중 66

## 강남구청역&선정릉역 LG U+ 해외로밍 심야 정규직 CS상담

핵심 정보
경력
무관(신입포함)
학력
고교졸업 이상
나이/성별
무관
급여
2,600~2,800만원
근무형태
정규직
근무일시
주3일 하단의 상세모집내용을 참고부탁드립니다. 하단의 상세모집내용을 참고부탁드립니다.
근무지역
서울 강남구, 강동구, 관악구, 송파구, 중랑구, 경기 남양주시, 성남시 분당구, 용인시 기흥구, 용인시 수지구, 용인시 처인구

본 채용정보는 마감되었습니다.

에스엠써칭플러스에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강






※ 서울본사 - LG U+ 서울 콜센터 : [모바일(휴대폰) 해외로밍] 심야상담 모집

[7호선 강남구청역 & 9호선 선정릉역 이용 (도보 4~6분)] *지하철 2호선 선릉역 이용시 → (버스 2정거장)

[서울센터] LG유플러스 (휴대폰) 고객센터 야간(심야) 인바운드 상담 (콜센터 CS업무)
LG유플러스 이용고객 연입콜에 대한 해외 로밍 요금제 안내, 사용 방법 안내 및 로밍 통화 품질 관련 상담


LG유플러스 모바일 상담 : LG유플러스 모바일(휴대폰) 이용 고객 해외 로밍 관련 야간 (심야) 인바운드 상담 (내국인상담)


- 야간 (심야) 로밍상담은 채용이 자주 나오지 않습니다. 많은 분들의 관심 지원 부탁드립니다.






근무시간


- 근무시간 : A타임 [18:00 ~ 22:00] & B타임 [22:00 ~ 09:00] (로테이션)
- 근무일수 및 휴무일수 : 2일 근무 1회 휴무 반복



(EX)

- 1일차 : 18시 ~ 22시 (4시간 근무) * 휴게시간 별도 제공

- 2일차 : 22시 ~ 09시 (11시간 근무) *휴게시간 별도 제공

- 3일차 : 휴무


※ 주말 및 국/공휴일 (명절포함) 관계없이 로테이션 근무 진행

단, 합격후 교육 30일 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 주간 30일 풀타임 교육, 종료후 야간(심야) 근무 시작 됩니다.

 





 급여내용 



※ 3개월 수습기간 적용 (교육포함) 대표번호 인바운드 CS상담 / 2019년 급여 인상 반영

[교육1개월 = 수습 1개월] : 1,575,000원 + 중식제공 [수습 1개월차가 교육 1개월 입니다.] / 기존 ↑ 15만 5천원 상승
[수습 2개월] : 1,710,000원 (식대포함) / 기존 ↑ 15만 5천원 상승

[수습 3개월] : 1,740,000원 (식대포함) / 기존 ↑15만 5천원 상승

수습 이후, 1년차 평균연봉 : 2500~2700만원 (주임상담사 평균연봉 : 2800~3000만원)
연말 특별 상여금 별도 (경영 성과에 따른 성과급 추가지급 가능)


수습 이후 : 고정급 1,855,000(식대포함) + 심야수당 + 인센티브 (매월 평균 12~15만원) + 각종 프로모션

※ 수습이후 월 평균 210만원 이상 (업무평가 상위자(우수자)는 수습이후 월 평균 230만원 이상 수령가능)

인센티브 : 콜 응대율 및 CS평가 기준
업무수당 별도(CS평가개념) 및 프로모션 별도 제공


※ 근속 및 호봉 승급에 따른 급여인상



[상담 경력 우대]

* 경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 고정급 상향조정 및 수습기간 면제


* 동종업계 고객센터 (통신사 / SKT, KT, CJ 고객센터) : 인바운드 및 아웃바운드 경력 최소1년 ~ 최대 3년 이상
→ 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 연봉 인상 ( +20~30만원 추가됨)

* 이종업계 고객센터 (비통신사 / 금융, 쇼핑 등 고객센터) : 인바운드 경력 최소1년 이상
→ 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 수습이후 급여적용






 지원자격 


고졸이상 학력
친절하고 CS마인드 풍부한자
남여무관 지원
밝은 음성 및 긍정적인 마인드 소유자






 근무장소 



주소지 : 서울시 강남구 논현동 267-13 LG U+ 고객센터
7호선 강남구청역 (도보5~6분) & 9호선 선정릉역 (도보4~5분) & 2호선 선릉역 이용시 → (버스2정거장)




더블클릭을 하시면 이미지를 수정할 수 있습니다





 복리후생 


4대보험 및 퇴직금 지급
육아휴직 및 출산 휴가 보장
연차, 특휴 및 프로모션 비 : (월/분기/연간) 단위 프로모션 별도 지급
중학교에서 대학교까지 자녀 학자금 전액 지원 (자녀 2인까지)
어린이집 비용지원 : 자녀 어린이집 비용지원(TO정원내 지원)
우수사원 해외여행 (상, 하반기 연2회) 포상 (중국/동남아)
근속기념행사 (100일잔치, 주년행사)
회사 인근 음식점 연계 할인혜택 및 식사관련 냉장고 있음
휴게실 / 건물 내 흡연실 / 음료제공(차,커피) / 의복관련 자유복장
LG 유플러스 인터넷 이용시 할인혜택 (임직원 할인)
LG그룹 직원 할인혜택 : LG전자제품 할인구매(임지원몰), LG생활건강, GS shop 등
제휴 업체 10% ~ 50% 할인 (문화공연, 여행사, 철도, 병원, 헬스장, 미용실, 레스토랑 등)
휴양시설제휴 (한화/금호리조트) 회원가 이용가능
매월 팀 회식비 지원
팀 활성화를 위해 프로모션진행 (상품, 인센티브지급)
춘추계 이벤트 (년2회 전체 이벤트행사)
직원 정기 검진
년 1회 독감예방접종 실시
각종 동호회 활동비 지원(영화, 등산, 요가, 축구동호회 등)
직원 상조회 운영
헬스키퍼 상주 안마실 운영 및 심리상담사 상주, 심리치료실 운영
경조사 지원 : 본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사 지원 (결혼, 환갑, 상조 등)
경조사 발생시 지원금 및 유급휴가 제공 / 회사명 경조화환제공
내부승진 또는 Staff 업무 전환기회부여



★ [복리후생] 혜택추가

1) LG U+ 핸드폰 사용시 통신비 지원 (급여 외 월 최대 5만5천원 지원 / LG U+ 모바일 사용시)
2) LG패밀리카드 복지포인트 지급 연간 360,000 point (매월 30,000 point부여)
3) 병원진료비 월 30,000원 (연간 360,000원 의료비 지원 / 내과, 이빈후과, 정형외과, 안과, 산부인과, 비뇨기과 등) 및 제휴병원 (치과, 피부과, 한의원 등) 할인 이용
4) 회사 경영성과에 따라 연말상여지급






  


 

대면면접 : 담당자가 연락드려 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일자로 통보예정입니다. / 면접일 이후 지원은 다음 면접일자로 통보드립니다.


 

채용담당자 : 010 - 9731 - 1707



 
접수방법 : 이메일지원 wew27@naver.com, 온라인 지원, LG Uplus 입사지원 (간편 지원)

 
(온라인 지원 및 개인양식 가능)


(온라인 지원 및 개인양식 가능)












 

근무지위치

(135-833) 서울 강남구 논현동 267-14 LG유플러스 빌딩 분당선 선정릉역에서 300m 이내
접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.08.09 11:00
마감일
2019.09.08 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계
지원자수
5/00명
LGU+서울/CS상담/정규직/승진가능
5
성별 현황
지원자수
남자
40%
2 명
여자
60%
3 명
학력별 현황
고졸이하
1
2~3년제
3
4년제
1
석사
0
박사
0
경력별 현황
신입
2
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
1
5년 이상
2
연봉별 현황
2,200
미만
0
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
1
3,000
~4,000
0
4,000
이상
0
외국어 현황
TOEIC
1
TOEFL
0
TEPS
0
JPT
0
HSK
0
기타
1
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
1
900
미만
0
900
이상
0
에스엠써칭플러스 기업정보
기업형태
중소기업
업종
임시 및 일용 인력 공급업
대표자명
양진아
기업주소
서울 금천구 시흥대로63길 17
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