[서울역] 이랜드 쇼핑몰 고객센터 인바운드 상담직

이랜드 쇼핑몰 고객센터 인바운드 상담직 모집

1. 모집부문

- 쇼핑몰 인바운드 상담직

2. 업무내용

- 이랜드 온라인쇼핑몰 고객센터 인바운드 상담
- 상품 주문/배송/결제 관련 문의응대 인바운드상담

3. 자격요건

- 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
- 쇼핑몰에 관심이 많은자

- 신입 및 기혼자 가능

4 근무시간

- 평일 주5일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 근무 없음)

5 근무장소

- 서울역 10번출구 바로 앞 서울시티타워 2층(서울역 10번출구 앞 농협, 커피빈 건물)

6 급여조건 

- 입사 1개월 차 : 고정급 155만원 (기본급+식대+만근수당+기타수당1+입사축하금)

                         입사축하금 5만원 추가 지급 / 이후 직원전용 10% 쿠폰 매월지급 

- 입사 2개월 이상  : 고정급 150만원 (기본급+식대+만근수당+기타수당

- 입사 4개월 이상 : 고정급 155만원 (기본급+식대+만근수당+100일축하금)
- 입사 7개월 이상 : 평균 157만원~163만원 (인센티브 포함)
- 1년이상~ : 평균 172~183만원 (인센티브+경력수당+근속수당 포함)

※ 2018년 급여 인상 예정

7. 복리후생

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
- 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진, 제휴병원 할인서비스, 종합검진 실시(일정급이상),
- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

8. 전형일자

- 면접일정 : 12/15(금) 오후 3시

- 교육일정 : 12/18(월)~12/21(목), 평일 4일교육 (09:00~18:00)
- 교육시간 : 09:00~18:00 / 교육비 일 4만원(식권별도지급), 교육수료 후 정상 업무 진행시(10일기준) 지급

9. 지원방법

- 채용 사이트 온라인 지원 / 이메일 지원 cns772@naver.com

- 문의 : 0 1 0 - 2 4 8 2 - 3 4 9 3