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SK텔레콤 무선/유선 사업본부 CS상담 매니저 채용 |
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모집부문 | 담당업무 | 자격요건 및 우대사항 | 모집인원 | 마포/성북/안양 (기술상담)
| [SKT/SKB 유선 고객센터 인바운드] ㆍAS접수 및 고객CARE ㆍ아웃바운드 TM 아닙니다. (단순 AS접수 상담)
| ㆍ고졸이상 ㆍ성별/경력무관/신입환영 ㆍPC활용 가능자 ㆍ콜센터경력자 우대 ㆍ장애&보훈대상자 우대
| 00명 | |
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성북센터 | ㆍ서울시 성북구 동선동 2가 3-1 (4호선 성신여대입구역 1번 출구 도보5분) | 마포센터 | ㆍ서울시 마포구 도화동 18-2번지 SNU 장학빌딩 SK텔레콤 (지하철5.6호선 공덕역, 5호선 마포역) | |
안양센터 | ㆍ경기도 안양시 동안구 평촌동 922-6 SK브로드밴드 | |
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| | 근무조건 |
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ㆍ고용형태 : SK텔레콤 서비스에이스 정규직 [기술 인바운드 근무시간] ㆍ평일 : 09:00~18:00 * 월 평균 3~4회 주말 당직근무 ㆍ일요일, 공휴일 휴무 ㆍ평일 대체 휴무 및 휴일 근무수당 지급(1.5배 가산 지급)
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급여조건 | 내용 | 수습 기간 | ㆍ월 1,440,000원 내외 (한달 만근 기준) + 인센티브(제한없음) | 수습기간 경력인정 정착금 | ㆍ100만원 지급 / 1개월 20만원 / 2개월 30만원 / 3개월 50만원 | 기술 인바운드
| ㆍ월 평균 급여 1,990,000원 내외(최대 ,160,810원) + 특별상여금 별도지급 (한달 만근 기준, 인센티브 포함) ㆍ항목 : 고정급 (1,710,000원 내외) + 인센티브 ㆍ참고 : 고정급(한달 만근 기준) / 인센티브(고객만족도 평가에 따른 등급) | 교육비 | ㆍ30,000원 /일 - 교육 수료 후 지급 (총 10일) | 별도항목 | ㆍ경영성과금 지급 (개인성과 비례하여 지급) - 2016년 기준 평균 300~350만원 내외(내부규정에 따름) ㆍ성수기 (설,추석,하계) 성과 격려금 연3회 총30만원 ㆍ통신비 지원금 (연 80만원) / SKT VIP멤버십카드제공 ㆍ선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드) ㆍ프로모션 수당 |
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ㆍ6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급가능 ㆍ직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장,강사 등) |
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| | 정규직 복리후생 |
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ㆍ복리 후생 : 4대보험 가입 , 연차휴가 사용, 퇴직금, 경조금 및 경조휴가, 사내건강검진, 동호회비 지원 등 ㆍ연차, 체력단련 휴가(3일) ㆍ선택적 복리후생제도 운영(연간 500,000원) - 복지카드 발급 ㆍ휴양소 지원 (2박 3일 20만원) - 전국 300여개 휴양소 제휴 ㆍ콘도 할인 제공(대명/한화/하이원) ㆍ동호회 지원 ㆍ건강검진(기본검진 + 격년 종합검진) ㆍ의료비 지원(연 16만원/이비인후과, 산부인과, 정형외과, 내과) ㆍ기업의료 복지 서비스 운영(전국 700여개 병원 제휴 할인) ㆍ독감 예방 접종 지원 ㆍ보육시설 운영(어린이집/49명 수용)*(구로사옥) ㆍ구내식당 운영(구로사옥) ㆍ헬스키퍼(시각 장애인 안마 서비스), 휴게실, 온돌방, 수유실 ㆍAir Busan 기업 할인, 11번가, 외국어 강의 등 제휴 할인 ㆍ휴가 및 격려금 지급(3년/5년/10년/15년/20년) ㆍ생일 축하 선물 지급 ㆍ출산휴가, 육아휴직 100% 보장 ㆍ매년 우수사원선발 및 시상(해외여행 지원) |
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| | 접수기간 |
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지역별 채용 | 서류접수 마감일 | 면접일 | 출근일 | 마포기술 | 2017년 10월 31일(화)
| 2017년 11월 02일(목) | 2017년 11월 06일(월) | 성북기술 | 2017년 10월 31일(화)
| 2017년 11월 02일(목)
| 2017년 11월 06일(월) | 안양기술 | 2017년 11월 07일(수)
| 2017년 11월 09일(금) | 2017년 11월 13일(월) |
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| | 접수방법 |
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ㆍ온라인 지원 : 사람인 온라인 이력서제출 (간편하고 쉽게 지원) ㆍ이메일지원 : hrn1@nate.com (하단 지원서 다운받아 작성후 이메일로 접수) ㆍ개인양식지원 : 개인이 소지하고 있는 이력서 메일로 발송 ㆍ간편지원 : 하단 간편입사하기 클릭후 지원 (휴대폰으로 작성 가능) |
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| | 문의사항 |
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ㆍ채용담당자 : 김 근 영 매니저(HR팀) ㆍ전화 : 02-525-9221 ㆍFAX : 02-2179-9223 ㆍe-mail : hrn1@nate.com ㆍ회사주소 : 서울 관악구 남부순환로 2008 (금산빌딩 302호) |
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