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주요서비스
주식회사 해줌

고객상담 (전화/비대면)

핵심 정보
경력
경력 1년 이상
학력
학력무관
나이/성별
무관
우대사항
  • 활동/경험 해당직무 근무경험
급여
회사내규에 따름
근무형태
정규직 수습기간 3개월
근무일시
주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무지역
서울 강남구

본 채용정보는 마감되었습니다.

주식회사 해줌에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강
 
 

[해줌]
태양광발전관련 고객상담 

(비대면/인바운드/준아웃바운드)

 

 

 

모집부문 및 자격요건

모집분야 주요업무 자격요건 및 우대사항

 C/S

인바운드/ 준아웃바운드/ 고객 관계망 관리(CRM) / 고객 DB관리

자격요건

- 학력 : 무관

- 경력 : 경력 1년 이상

- 성별 : 무관

- 모집인원 : 00명

- 1년 이상 비대면 응대 경력을 가진 분



우대사항

- 친절한 마음씨에 정직한 성격(C/S마인드)를 가진 분

- 스토리 텔링이 가능한 분

- 스크립트 작성 가능한 분

- 반론극복 가능한 분

- 완벽한 콜 구현 가능하신 분



해줌 C/S는 고객관계망을 직접적으로 구연하고 해줌의 가치를 높이는 전반의 활동을 하고 있습니다. 고객님과 비대면으로 다양한 부서의 접점 속에서 친근하고 유연하게 상담 및 대응하여 해줌 가치를 높이고 제품 구매 이후 사후 서비스 전반에서 고객부조화를 줄이고 고객만족을 우선적으로 하기 위해 노력합니다.

혜택 및 복지

- 사내 동호회 지원
- 중식 제공
- 국내워크샵
- 경조사 및 명절 선물
- 종합건강검진 제공 (1년 근속 후 2년마다)
- 사내 운동기구 제공
- 카페인 가득한 커피 제공

능력있고 유능한 멘토가 [직원케어]를 진행합니다.

해줌 C/S 멘토는...


- 수많은 고객접점속에 자신을 잃지않게 관리할 수 있는 관리자
- 자격증 소유 전문 교육강사
- 강도높은 민원도 직접 대응하는 전문 관리자
- 영업기반의 판매판촉 아웃바운드 코칭 및 담당자

근무조건 및 환경

근무형태

정규직(수습기간)-3개월

근무부서 경영기획실
보장사항 실 콜수 45콜 미만 보장, 콜시스템 휴식 보장, 오전/오후 교육 보장
근무요일/시간 주 5일(월~금)
근무지역

서울 - 강남구

급여 회사내규에 따름
회사주소 (135-080) 서울 강남구 역삼동 834-44
인근전철 서울 2호선 강남4번 출구 에서500m 이내

전형절차 및 제출서류

전형절차 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종합격
제출서류 이력서, 자기소개서

접수기간 및 방법

접수기간 2017년 8월 16일 (수) 12시 ~ 2017년 10월 13일 (금) 24시
이력서양식 자유양식
접수방법 사람인 입사지원 or *******@***********

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.





복리후생
지원금/보험
건강검진
급여제도
인센티브제, 4대 보험
교육/생활
점심식사 제공, 사내동호회 운영
조직문화
회식강요 안함, 야근강요 안함
리프레시
연차

근무지위치

(135-080) 서울 강남구 역삼동 834-44 서울 2호선 강남역 4번 출구에서 500m 이내
접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2017.08.16 12:00
마감일
2017.09.19 10:20

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인사통

주식회사 해줌 인사담당자님에게 4개의 질문을 직접 물었습니다. 17.08.17 10:26

Q1.우대하거나 가점을 주는 자격증이 있나요?
업무 관련 자격증입니다.
Q2.서류를 검토하실 때 가장 비중있게 보시는 부분은 무엇인가요?
경력 사항(사회 경험 등)입니다.
Q3.서류 합격자 발표는 언제인가요?
수시로 지원서를 검토 후 개별 연락합니다.
Q4.최종입사일은 언제로 예정하고 계신가요?
최종 면접 후 1주일 이내로 입사합니다.
기업정보
주식회사 해줌 기업정보
기업형태
중소기업, 주식회사
사원수*
38 명 (2015년 기준)
업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
설립일*
2012년 9월 13일 (업력 7년)
매출액*
64억 4,959만원 (2015년 기준)
대표자명*
권오현
홈페이지
http://haezoom.com/
기업주소
서울 송파구 법원로 128, A동 706호

* 항목은 본사정보와 다를 수 있습니다.

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