LG전자(주) 고객상담/해피콜업무 (창원)

LG전자(주) 해피콜 업무

1. 근무장소 : LG전자(주) HA 사업본부 (창원시 가음정동)

   세탁기시장품질관리팀  

근무시간 : 08:00~17:00 (주5일)

★토요일 특근 (월1~2회정도) 근무(오후 5시까지근무) → 특근 발생시 특근수당 별도지급

2. 주요업무 :

- 해피콜 업무 : 구입고객 대상으로 전화 실시하여

사전에 고객 불만 접수 및 처리

- 고객 클레임 처리 및 상담

- 수리 이후 서비스 만족도 체크

- 접수 내역 엑셀 작업

(고객유치, 영업아님)

3. 급 여 : 연봉 2600만원이상 (급여,성과금,인센티브 등)

- 퇴직금 지급,연차휴가 보상, 평가에 따른 개인별 연말 인센티브 지급, 연말 성과급 (회사 성과에 따라 지급)

매년 우수사원 선정 백화점 상품권 지급(5만원~20만원), 설*추석 상여금 지급(200%)/의료비/복지포인트 1년=100만pt)

4. 지원조건

- 상냥하고 책임감 있는 사람

- 신입/ 경력무관

- 고졸 ~ 전졸

5. 근무형태 : 파견계약직 2년

6. 제출서류 및 지원방법 : 당사 입사지원서 작성 후 이메일 접수 (soft1020@nate.com)