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자동차금융 - CS Specialist [과장~차장급)

핵심 정보

경력
경력 5년 ↑
학력
학력무관
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
회사내규에 따름
직급/직책
대리, 과장, 차장
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 강남구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

폭스바겐파이낸셜서비스코리아㈜에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

자동차금융 - CS Specialist [과장~차장급)

 

 

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 및 우대사항

자동차금융 CR 담당/관리자

(대리, 과장, 차장급)

자격요건

- 학력 : 무관

- 경력 : 경력 5년 이상

- 성별 : 무관

- 모집인원 : 0명


우대사항

- 해당직무 근무경험

- 법학계열

- 수학/통계학

근무조건 및 환경

근무형태

정규직(수습기간)-3개월

근무부서 Operations
근무요일/시간 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
근무내용 1.Target Management
-Coaching and monitoring call center performance
-Forecasting and analyzing call volume and proper Budget
-Report performance result and ensure excellent service quality under the agreed KPI target

2.Process Management
-Set up and monitor the process / Handle the exceptional case / update the manual
-Management of In/out bound call, insurance settlement and compensation
-Suggest proposal of the procedure with betther productivity

3.System Management
-Control the part of the system (관리시스템) in relation with call service
-시스템 개선 방안 관리 (Major update)

4.Communication
-Actively communicate with the customers, service provider and internal associates
-Handle issues and enquiries properly
-Coach staff on communication skills and know-how

5.Flexible support
-Required to take positivly taking action under the flexible working environment
-Contract Managemnet : Performance deposit mangement(이행보증금) Follow up certification of finacial transaction(금융거래확인서)
급여 회사내규에 따름
회사주소 (135-953) 서울 강남구 청담동 신영빌딩 4층

전형절차 및 제출서류

전형절차 1차 - 서류전형
2차 - 실무자면접
3차 - 임원면접
제출서류 이력서, 자기소개서 (국,영문 모두)

접수기간 및 방법

접수기간 2017년 10월 17일 (화) 18시 ~ 2017년 10월 24일 (화) 24시
이력서양식 kr.recruit@vwfs.com, 사람인 온라인 이력서
접수방법 이메일 지원, 사람인 입사지원

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험
건강검진, 의료비지원(본인), 단체 상해보험, 본인학자금, 자녀학자금
급여제도
퇴직연금, 퇴직금, 성과급, 야근수당, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비
교육/생활
저녁식사 제공
근무 환경
휴게실
조직문화
야근강요 안함
출퇴근
야간교통비지급
리프레시
산전 후 휴가, 육아휴직

근무지위치

(135-953) 서울 강남구 청담동 신영빌딩 4층

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2017.10.17 18:00
마감일
2017.10.24 23:59

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기업정보

대표자명*
박융근
기업형태
대기업, 1000대기업, 외국인 투자기업, ..
업종
금융리스업
설립일*
2010년 7월 5일 (업력 15년차)
홈페이지
www.vwfs.co.kr
기업주소
서울 중구 을지로 51, 13층
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
기업정보 전체보기

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