• 직무·인성 면접
• 기타

• 지원자 1명, 면접관 다수

면접전, 안내전화상 근무할 지역,사업장명 등을 밝힐수 없다함에 매우 꺼림칙함. 센터장과 실장과 대면 면접을 진행하였고 모든 질문이 인성과 불편한 상황의 대처에 관련된 질문으로 명확한 답변을 하기엔 애매하며 정답이 없는 것이긴 하나 면접관들에게는 답이 정해져있는듯 함.

• 관리자이지만 콜수행 가능 여부
• 불만 고객 대응하는 나만의 방법
• 불편한 팀원.관리하는 나만의 방법

• PT 면접

• 지원자 1명, 면접관 다수

센터장님 실장님과 대면 면접으로 진행하였으며, 경력 중심의 자기 소개 PT 후 실무 관련 세부 질의 응답 진행, 또 전 직장 퇴사 사유 등에 대해 말씀드렸습니다.

• 경력 관련 질문
• 기존 직장 퇴사 사유
• 출근 가능 시점

분위기는 전혀 딱딱하지 않았고, 화기애애하게 환담을 나누는 듯한 분위기에서 제가 할 수 있는 일과 기존 직장 경력에 대해 말씀드렸습니다.