(주)투티스기업정보

투티스는 2013년 설립이래 스마트폰 녹취기술을 바탕으로 국내 최초로 모바일컨택센터 솔루션을 발표하고 국내시장을 리드하고 있는 솔루션 전문기업으로 성장하고 있다.

기존 유선전화 방식의 텔레마케팅 시장을 스마트폰 기반의 모바일 컨택센터로 전환을 성공적으로 수행하면서 통신비용 절감과 통화성공률을 높이면서 업무 효율성을 향상시켜 고객 만족을 만들어 가고 있다.

또한 최근 컨택센터의 경우 AI기술 기반으로 디지털 경험(DX)을 제공하는 디지털 경험센터로 발전하고 있다. 이러한 트렌드에 맞춰 선도적으로 글로벌 RPA 1위 기업인 UiPath와 협력하여 RPA를 허브로 하여 STT/ AI 챗봇·콜봇 등 단위 업무별 무인 상담시스템 확장하고 Contact Center로 시작, 백오피스 업무까지 Non-Stop 처리할 수 있도록 준비하고 있다.

투티스는 우수한 인재와 앞선 기술력을 바탕으로 혁신적인 다양한 솔루션을 고객에게 제공함으로써 모바일 컨택센터 시장을 개척하고, 고객만족을 최고의 가치로 삼아 혼신의 노력을 다하고 있다.