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페르노리카 코리아

핵심 상권을 중심으로 영업하는 주류영업

Core Metro MOT팀 백승훈 대리

20.04.21 862

따옴표 내가 알고 있는 지식을 설득적으로 전달하고 소통하는 것이 중요해요!따옴표

직무에 대해

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Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.

페르노리카 코리아에서 Core Metro MOT팀에 소속해 주류 영업을 담당하고 있습니다. Core Metro MOT팀은 팀 명과도 같이 핵심 상권을 중심으로 앱솔루트 보드카를 비롯하여 말리부, 제임슨 과 같은 화이트 스피릿 제품을 판매하고 발렌타인, 더글렌리벳, 로얄살루트, 아벨라워와 같은 위스키와 페리에 주에, 멈 샴페인 제품을 영업 담당하고 있습니다.

Q2속해 계신 부서는 어떤 일을 하는 부서인가요?

제가 속해 있는 MOT팀은 강남, 이태원, 홍대와 같은 핵심 상권을 중심으로 젊은 소비자들이 주로 방문하는 클럽, 펍, 라운지바, 몰트 바를 대상으로 영업 활동을 하고 있습니다. MOT 팀은 젊은 소비자들이 많이 방문하는 업장들을 관리하고 업장마다 성격과 취급하는 주류가 달라 빠른 시대에 맞춰 영업을 해야 하는 부서 입니다. 예를 들면, 클럽에서는 샴페인과 앱솔루트, 라운지 바에서는 샴페인과 칵테일을 만들 때 사용하는 하우스 스피릿 제품들 그리고 몰트바와 같은 곳에서는 싱글 몰트의 세일즈를 주로 관리하는 역할을 하고 있습니다. 이 외에도 영업 부서는 크게 전통적인 주점을 중심으로 발렌타인, 로얄살루트와 같은 블렌디드 위스키 제품을 영업하는 TOT팀, 마트와 편의점 등에 가정용 주류를 영업하는 Off팀, 도매장을 관리하는 Push팀으로 나누어져 있습니다. 영업팀은 페르노리카의 제품을 관련 거래처에 입점시키고 지속적으로 좋은 네트워크를 유지하여, 더 많은 소비자들이 우리 회사의 제품을 접할 수 있도록 하는 것이 주 업무입니다.

Q3“이 업무를 할 때에는 OOO가 가장 필요하다!”

‘의사소통 능력’입니다. 영업은 아무래도 많은 사람들을 만나야 하고, 제품을 판매해야 하는 사람이기 때문에 제품을 구매하고 리스팅할 수 있도록 업주나 거래처 분들과 소통하고 설득하는 것이 중요합니다. 평소 말을 유창하게 잘 하는 것을 떠나 내가 알고 있는 지식을 설득적으로 전달하고 소통하는 것이 중요하다고 생각합니다.

Q4직무 전문성을 위해 노력하시는 부분이 있나요?

외국계 회사이다 보니 종종 외국인 직원들과 커뮤니케이션할 경우가 있어 영어 공부도 계속하고 있습니다. 업무를 하면서 영어를 쓸 일이 많이 없기는 하지만, 영어를 잘 하면 아무래도 앞으로의 커리어에 있어 플러스 요인이 될 수 있겠죠. 또한 제품 및 주종에 대해서도 끊임없이 공부하고 있습니다. 페르노리카 코리아에는 페르노리카의 위스키 브랜드와 위스키에 대해 잘 알고 있는 전문가들인 브랜드 앰배서더들이 있습니다. 저는 이 브랜드 앰배서더와 함께 따로 시간을 내 몰트 바 투어를 하며, 우리 회사의 제품뿐 아니라 경쟁사 제품과 시장 트렌드에 대해 공부하고 있습니다. 이는 거래처에 우리 제품이 가진 강점과 셀링 포인트들을 설명하고 설득하는데 굉장한 도움이 됩니다. 각 제품마다 특장점과 지식들을 설명해드리다 보니 저와 제품에 대해 더욱 신뢰를 느끼고 선택하시는 것 같습니다.

Q5업무 중 가장 힘들었을 때는 언제이며, 어떻게 극복하셨나요?

기존에 있었던 팀에서 MOT팀으로 인사이동이 되었을 때, MOT 팀 내에서 담당 지역 없이 새로운 판매 채널을 개발해보라는 미션을 받게 되었습니다. 처음에는 가야하는 거래처도, 목적지도 없어 막막하고 힘들었습니다. MOT팀을 너무 하고 싶어서 왔는데, 팀의 기대와 제 자신의 기대에 부응하지 못하는 것 같았거든요. 심적으로 힘들었는지, 거의 7kg가 빠질 정도였으니까요. 새로운 상권을 개발하기 위해서 무작정 지도를 펼치고 당시 화이트 스피릿 제품이 입점되어 있지 않은 건대와 주요 상권의 외곽 지역들을 중심으로 공략했습니다. 인맥도 최대로 동원하고 발로 뛰는 영업을 통해 적극적으로 채널을 하나 둘 뚫어 나갔죠. 그 결과, 팀내 영업 실적 최하위를 기록하던 제가 올해는 팀내 우수 영업 사원상을 수상하는 영예를 안을 수 있었습니다.

우리 회사는

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Q6회사만의 특별한 사내 문화는 어떤 게 있나요?

회사 내에 직원들을 위한 동아리 활동과 다양한 사내 프로그램이 마련되어 있습니다. 특히 저는 동아리 활동을 통해 평소 좋아하는 축구 동아리와 골프 동아리 활동을 하고 있습니다. 건강도 챙길 수 있고, 다른 부서 직원들과도 친해질 수 있는 기회여서 매번 빠지지 않고 참석하고 있습니다.

Q7회사의 복리후생 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?

페르노리카는 개인연금, 의료비 및 치과 의료비 지원, 생일/명절 상품권 등 다양한 복리후생을 제공하고 있습니다. 가장 좋은 건 명절 선물로 회사 제품이 나와 명절에 친인척, 친구들과 모여 저희 제품을 마시며 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 영업 사원에게는 영업 차량을 지원해줘 근무 만족도가 높은 편입니다. 또한 회사에 바(Bar) 공간이 마련되어 있어 지인들을 초대해 회사 제품을 마셔보고 파티도 할 수 있습니다.

Q8회사의 주력 서비스 혹은 제품은 무엇인가요?

현재 주류 시장은 전세계적으로 붐을 일으키는 샴페인과 몰트 바를 중심으로 한 몰트 트렌드가 강세입니다. 그에 따라 최근 출시한 ‘발렌타인 싱글 몰트’, 부티크 싱글 몰트인 ‘아벨라워’와 같은 몰트 위스키 제품을 주력으로 하고 있습니다. 또한 스테디 셀러인 ‘앱솔루트’ 보드카, 블렌디드 위스키인 ‘발렌타인’, ‘로얄 살루트’, ‘시바스 리갈’이 대표적입니다.

Q9회사의 사내문화 및 분위기는 어떤가요?

‘Créateurs de Convivialité(유쾌함을 만드는 사람들)’ 이라는 문화 아래 즐겁고 유쾌한 회사 문화를 만들어 나가기 위해 노력하고 있고, 실제로 직원들도 즐겁고 유쾌한 환경에서 회사 생활을 하고 있습니다. 매달 한번 열리는 ‘애프터 워크 (After Work)’ 행사와 직원들이 비정기적으로 진행하는 ‘목마른 목요일 (Thirsty Thursday)’ 행사를 통해 직원들끼리 칵테일 레시피도 공유하고, 부서 간 장벽을 허무는 시간을 가지고 있습니다. 저 또한 입사하고 이러한 유쾌하고 편안한 분위기가 처음에는 낯설었지만 현재는 이런 시간들이 매주, 매달 기다려집니다. 회사사람들을 만나는 무거운 자리가 아닌, 친구들을 만나는 것 같은 즐거운 분위기를 통해 직원들 간 보이지 않는 벽이 허물어 지는 느낌이었습니다. 또한, 제 팀의 경우에도 지점장님이 팀원들을 편하게 가족같이 챙겨 주십니다. 가족들이 외국에 사셔서 외로울 때가 있는데, 명절이나 생일에도 잘 챙겨주시고 팀원들끼리도 서로 챙겨주고 도와주면서 으쌰으쌰 즐겁게 근무하고 있습니다.

후배들에게

Q10같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 무엇인가요?

어느 직무이든 마찬가지겠지만 ‘애사심’이 직장 생활에 있어 중요하다고 생각합니다. 제품에 대해 잘 아는 것은 두번째인 것 같습니다. 회사가 가진 가치와 문화, 제품, 그리고 사람들을 좋아해야 오랫동안 즐겁게 회사 생활을 할 수 있고, 원동력이 된다고 생각해요. 또한 입사하기 전에 주류 영업을 하고 싶은 이유, 이 회사를 선택한 이유를 분명하게 생각해 보셨으면 합니다.

따옴표‘애사심’이 직장 생활에 있어 중요하다고 생각합니다.따옴표

Q11내가 우리 회사에 입사할 수 있었던 나만의 강점은 무엇인가요?

아무래도 간절함이 아닌가 싶습니다. 면접을 봤던 지점장님이 나중에 저를 뽑은 이유를 말씀해 주셨는데, 눈빛이 너무 간절해보여 열심히 할 것 같았다고 하시더라구요. (웃음) 또한, 이전 회사에서 Push와 Off 경력이 있는 것 또한 강점인 것 같습니다.

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