📋 주요업무
PM(Project Manager) / 고객 프로젝트 운영 담당 채용 공고
모집 분야
PM(Project Manager) / 고객 프로젝트 운영 담당 (경력)
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주요 업무
1. 고객 프로젝트 수행 및 운영
* ERP, AI, Data 프로젝트 수행 총괄
* 프로젝트 일정, 범위, 품질, 산출물 관리
* 프로젝트 진척률 및 주요 이슈 관리
* 고객 요구사항 분석 및 수행 계획 수립
* 프로젝트 위험요소 식별 및 대응
* 프로젝트 Kick-off, 중간보고, 완료보고 주관
* 프로젝트 성공적 구축 및 안정화 지원
2. 고객 관리 및 만족도 향상
* 주요 고객사 관계 관리(Account Management)
* 고객 요청사항 및 VOC 관리
* 프로젝트 진행 현황 정기 보고
* 고객 만족도 조사 및 개선 활동 수행
* 추가 사업 기회 발굴 및 제안 지원
* 고객 경영진 및 실무진 커뮤니케이션 수행
3. 프로젝트 수익성 및 운영 관리
* 프로젝트 예산 및 원가 관리
* 프로젝트 손익(P/L) 관리
* 투입 인력 및 외주 인력 운영 관리
* 검수 및 매출 인식 지원
* 수금 일정 및 계약 이행 관리
* 프로젝트별 KPI 및 성과 관리
4. 프로젝트 조직 및 인력 관리
* PM, 컨설턴트, 개발자 간 협업 관리
* 프로젝트 인력 배치 및 운영
* 해외 개발센터(인도네시아) 협업 관리
* 리소스 활용도(Utilization) 관리
* 프로젝트 수행 조직 간 커뮤니케이션 조율
* 프로젝트 운영 프로세스 개선
5. ERP · AI · Data 프로젝트 수행
* Microsoft Dynamics 365 ERP 구축 프로젝트 수행
* Microsoft Fabric, Power BI 기반 데이터 프로젝트 수행
* Azure AI 및 AI Agent 구축 프로젝트 수행
* Microsoft Copilot 및 Microsoft 365 프로젝트 수행
* 고객 맞춤형 디지털 전환(DX) 프로젝트 관리
* 사용자 교육 및 안정화 지원
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자격 요건
* IT 프로젝트 수행 또는 PM 경력 5년 이상
* 고객사 프로젝트 운영 경험 보유
* ERP, AI, Data 프로젝트 경험 보유
* 프로젝트 일정 및 원가 관리 경험
* 고객 대응 및 커뮤니케이션 역량 보유
* 보고서 및 프로젝트 문서 작성 능력
* 영어 커뮤니케이션 가능자 우대
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우대 사항
* Microsoft Dynamics 365 프로젝트 경험
* ERP 구축 프로젝트 경험
* AI, 데이터, 클라우드 프로젝트 경험
* PM 또는 고객 관리(Account Management) 경험
* PMP 등 프로젝트 관리 자격 보유자
* 해외 프로젝트 수행 경험
* 인도네시아 및 동남아 프로젝트 경험
* Microsoft Azure, Fabric, Power Platform 경험
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근무 조건
구분 내용
근무형태 정규직
근무지 서울 본사
해외출장 인도네시아 등 해외 지사 출장 가능
직급 과장 ~ 이사급 (경력에 따라 협의)
핵심 역할 고객 관리, 프로젝트 수행, 프로젝트 수익성 관리
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회사 소개
엠클라우드브리지는 Microsoft 기반 ERP, AI, Data Platform 전문 기업으로 Microsoft Dynamics 365, Azure AI, Microsoft Fabric, Copilot 기반의 디지털 전환 서비스를 제공하고 있습니다.
당사는 ERP, AI, Data 프로젝트를 수행하며 고객의 비즈니스 혁신을 지원하고 있습니다. 고객과 함께 프로젝트를 성공적으로 완수하고 장기적인 관계를 만들어 갈 프로젝트 수행 중심의 PM(Project Manager) 를 모집합니다.
핵심 평가 항목
* 고객 만족도
* 프로젝트 일정 준수
* 프로젝트 수익성
* 매출 및 수금 관리
* 인력 운영 효율성
* 추가 사업 발굴 기여도
📋 자격요건
• 경력 5년 이상 ~ 10년 이하
• 대학교졸업(4년)이상, 졸업 예정자 지원가능
• 학력: 무관 (이공계 및 경영·산업공학 등 관련 전공 우대)
• 경력: SI/IT 프로젝트 사업관리, PMO, PM/PL 보조 등 관련 경력 3년 이상
• SI, SM 등 IT 프로젝트 수행 구조 및 용어에 대한 기본 이해
• MS Office(특히 Excel, PowerPoint)를 활용한 손익 분석, 보고서 작성 능력
• 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 및 회의 진행·조정 역량
• 체계적인 문서·산출물 관리 및 일정 관리 역량
📋 우대사항
• 대형/공공 SI 프로젝트 사업관리 또는 PMO 경험
• 프로젝트 관리 방법론(PMBOK, Agile 등)에 대한 이해 및 실무 경험
• 정보화 사업 계약 구조, 공공 SI 사업 관리 경험
• 프로젝트 관리 관련 자격증(PMP, PSM 등) 보유
• 협력사 관리, 외주 인력·비용 관리 경험
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인재상
• 숫자(손익, 공수, 일정)에 강하고 체계적으로 정리하는 것을 선호하는 분
• 다양한 이해관계자 사이에서 조율·협상하며 프로젝트를 안정적으로 운영하는 데 보람을 느끼는 분
• 문제나 리스크를 조기에 발견해 선제적으로 대안을 제시할 수 있는 분
