고객사 운영 관리 담당자 (올바로 데이터 모니터링/이슈처리)

올바로(폐기물 종합관리 시스템) 상 인계서 모니터링 및 검수

- 고객사 운영 데이터 정합성 검토 및 이상 여부 확인

운영 이슈 트래킹 및 해결

- 모니터링 과정에서 발생하는 누락·불일치 등 이슈 식별

- 유관 부서(사업운영, 영업) 및 외부 이해관계자 커뮤니케이션

올바로 관련 운영 정책 및 매뉴얼 수립

- 반복 이슈를 기반으로 프로세스 정리 및 개선안 도출

- 내부 유관부서 대상 운영 기준 정립 및 교육

운영 : 기획 = 7 : 3

• 경력 1년 이상 ~ 3년 이하

• 학력무관

- 1년 내외의 운영/CS/데이터 검수 관련 경험 보유자

- 데이터 검수 및 반복 업무를 꼼꼼하게 수행할 수 있는 분

- 전화 및 커뮤니케이션에 거부감이 없고, 원활한 소통이 가능한 분

- 다양한 이해관계자와 유연하게 협업할 수 있는 분

- CS, 운영지원 등 고객 대응 경험 (단순 응대가 아닌 문제 해결 중심)

- 물류/운영 프로세스에 대한 이해도 보유

- 공공기관/지자체 관련 행정 서류 처리 경험

- 반복되는 업무를 구조화하거나 개선해본 경험