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★ 영업, 판매 및 유치 업무를 전혀 하지 않습니다.★
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[업무내용]
- 현대카드 고객센터 대표번호(1577-6000) 인바운드 콜센터
- 회원 본인 확인 상담(주소, 연락처, 결제일 변경 등)
- 정보 변경 업무, 청구 입금(선 결제, 입금 관련) 및 멀티 업무(상품 서비스, 발급)
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
** 단계별 업무로 인해 업무 부담이 없습니다. **
[근무지]
- [현대카드 시청 고객센타]서울시 중구 세종대로 7길 43 순화타워 (회현역 도보 3분 / 시청역 도보 3분)
[근무시간]
- [월~금요일 / 주 40H] 09시 ~ 18시
[급여내용]
ㅁ [1~3개월] 기본급(2,156,880원/식비포함) + 신입 인센티브(~243,120원) + 성과 인센티브(3개월부터 최대 17만원)
ㅁ [4개월 이상] 기본급(2,156,880원/식비포함) + 인센티브(최대 120만원) + 성과 인센티브(최대 17만원) + 프로모션 => 평균 260만원/최대 352만원
※ [우수사원 포상] 최대 20만원 별도 지급
※ [경력인정 프로모션] 최근 1년 이내 카드사 인바운드 고객센터 6개월 이상 근무시 경력수당 별도 지급
※ 신입 인센티브는 해당월 만근 및 최소 기준 달성시 지급
※ 급여 항목의 금액은 월 만근 기준
※ 시용계약기간 3개월 중 업무 부적격 판단 시 시용 계약 기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직연금(DC)
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 콘도 휴양지원 및 의료복지몰, 사내 임직원몰(AK,신세계)
- 근속에 따른 자녀 학자금 지원, 제휴 헬스장&크로스핏 할인혜택
- 상조회 운영(가입시), 동호회 지원, 제휴병원 할인 혜택
[채용일정]★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육 수료 후 최종 합격자에 한함)
- [면접일] 1월 23일(금) / 26일(월) 오후 2시(전화 면접)
- [교육일] 1월 28일(수) ~ 2월 3일(화) 평일 5일간 교육 (09시 ~ 17시 40분)
- [교육비] 8만원 X 5일
- [입사일] 2월 4일(수)
교육은 입사 전 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 최종 입사 여부를 결정
[근무형태]
- 유베이스 정규직
[지원방법]
ㅁ 문자 지원도 가능!(면접일 / 성명 / 성별 / 생년월일 / 최종학력 / 주소(동까지) / 시청 현대카드 CS(정규)지원)
ㅁ 주황색 "온라인 지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서 메일접수 가능☞ 010-3300-1480 park@yellon.co.kr
* [채용 서류 반환 청구 안내]
- 대상 : 입사 지원자 중 서류 반환 희망자 (원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용 여부 확정 이후 180일 이내 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기 발송 (요금은 수신자 부담)
※ 채용 절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구 기간 「채용 여부가 확정된 날 이후 180일 까지」 도래 시 지원자의 채용 관련 일체 서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
