[서면/정규 계약 선택/야간 4H/배달의민족]CS센터 인바운드

[업무내용]
ㅁ 배달의 민족 고객센터 대표번호(☎ 1600-9880) 인바운드 (콜 상담/채팅 상담)
1) [이용자 대상]→ 주문 변경 / 추가 / 취소 관련 이용 문의
2) [가맹주 대상]→ 어플 등록 절차, 구비 서류 등 문의

** 판매 & 유치 등의 업무가 아닌 콜센타 업무!! **
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
** 2026년 재택 근무 운영 예정 **

[근무지]
ㅁ [배달의 민족 서면 고객센터] 부산시 부산진구 동천로109(1호선 서면역 도보 4분, 부전역 도보 7분)




[근무형태]
- 배달의 민족 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직 or 계약직(1개월 or 2개월 or 3개월) 선택 가능


 

[근무시간]* 희망 근무시간 선택 *
* [콜 파트] 17시 ~ 21시 30분(4H)* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 ▶ [입사 후 5일간] 15시 ~ 19시 30분 근무

* [콜 파트] 18시 ~ 22시 30분(4H)* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 ▶ [입사 후 5일간] 15시 ~ 19시 30분 근무

* [콜 파트] 19시 ~ 23시 30분(4H)* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 ▶ [입사 후 5일간] 15시 ~ 19시 30분 근무

* [콜 파트] 20시 ~ 24시 30분 (4H)* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 ▶ [입사 후 5일간] 15시 ~ 19시 30분 근무

* [채팅 파트] 18시 ~ 22시 30분(4H)* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 ▶ [입사 후 5일간] 15시 ~ 19시 30분 근무

* [채팅 파트] 20시 ~ 24시 30분 (4H)* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 ▶ [입사 후 5일간] 15시 ~ 19시 30분 근무

[급여내용] 
* [정 규] 고정급(1,048,135원) + 인센티브(최대 29만원) + 야간수당 + 정착지원금(1~3개월 만근시 각 30만원)

* [계 약] 고정급(1,048,135원) + 인센티브(최대 14만원) + 야간수당 + 정착지원금(1~3개월 만근시 각 20/30/40만원)

* [야간수당] 22시 이후 50% 할증 하여 최대 60만원추가 지급(근무시간에 따라 상이)

* [특별교통비] 콜 파트에  한해 20만원씩추가 지급(3개월간 한시)

[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직연금
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴콘도 회원가 이용
- 동호회 지원
 

[채용일정]

- [면접일] 12월 30일(화) / 31일(수)  오후 2시 ~ 3시(화상 면접) 
- [교육일] 1월 5일(월) ~ 9일(금) 5일간(09시 ~ 18시) or (18시 ~ 22시) ▶ 선택 가능

- [교육비] [주간] 1일 X 5만원  [야간] 1일 X 25,000원

(교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 재직자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)

[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr[주황색 "빠른 입사지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서 메일접수 가능]

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