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![[호텔신라] 2025년 4급 신입사원 채용](//www.saraminimage.co.kr/recruit/bbs_recruit25/03_shillahotels_251104.png) |
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1973년 창립된 호텔신라는 한국을 대표하는 서비스 유통 기업이자 호스피탈리티 업계의 리더로서
고객 만족과 기업가치 극대화를 통해 글로벌 명문 서비스 유통기업으로 도약하고 있습니다. |
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문의사항
ㆍ(4급 채용) 문의처 : apply.shilla@samsung.com |
호텔신라 > |
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| 공통 지원자격 |
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ㆍ2026년 2월 이전 졸업 또는 졸업 예정인 분
※ 2025년 12월 ~ 2026년 1월 입사 가능한 분
ㆍ해외여행에 결격사유가 없는 분(남성의 경우 병역필 또는 면제자 등) |
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| 서울신라호텔 4급 |
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| 모집부문 |
수행업무 |
지원자격 |
우대사항 |
근무지 |
객실
(프론트) |
ㆍ프론트 데스크 고객서비스
- 체크인/체크아웃, 컨시어지 서비스
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ㆍ전공무관
ㆍ어학자격소지자
(세부기준 하단
참고)
※ 필수) 영어
: OPIc IH 이상
또는 토익스피킹
AL 이상 |
ㆍ제2외국어
어학자격소지자 우대
ㆍ중국어 :
TSC 4급 이상 또는
新HSK 5급 이상 또는
OPIc IM 이상
ㆍ일본어 :
JLPT N1 이상 또는
JPT 660점 이상 |
서울 |
객실
(벨데스크) |
ㆍ벨/도어 데스크 고객서비스
ㆍ환대, 도어서비스 및 안내
ㆍRooming 서비스, 짐서비스 등 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ어학자격소지자 또는
외국어 가능자 |
고객서비스
(피트니스) |
ㆍ피트니스 전체 관리
- 체련장관리, 비품관리 등
ㆍ피트니스 회원 응대
- 안전관리 및 패트롤 등 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 전공자
(체육계열)
ㆍ관련 자격증 소지자
(생활체육지도자자격증
2급 등)
ㆍ서비스마인드 보유자
ㆍ직무 관련 업무 경험자 |
고객서비스
(식음) |
ㆍ식음 및 연회 고객 식음료 서비스
ㆍ식음 예약
ㆍ식음업장 운영 지원 업무 등 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ관련 자격증 소지자 |
| 조리직 |
ㆍ음식 조리 및 메뉴개발 등
- 한식, 양식, 일식, 중식, 제과제빵 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ관련 자격증 소지자 |
| 플로리스트 |
ㆍ호텔 내 식물의 유지 관리
- 객실 및 식음 업장 생화 장식 등
ㆍ웨딩플라워 상담 및 연출 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ관련 자격증 소지자 |
| 시설 |
□ 건축
ㆍ관내 건축물 유지보수
ㆍ인테리어 마감 상태 점검 및 보완
ㆍ외곽지역 시설 관리
ㆍ건축물 정기점검 및
정밀안전진단 등
□ 설비
ㆍ관내 시설 설비 유지보수
ㆍ보일러 , 수질관리 , 위험물 관리 등
ㆍ투자, 수선 공사 집행
(현장 설명, 업체 선정, 계약 등)
ㆍ공사 현장 안전관리, 품질관리,
공기 관리 |
ㆍ직무 관련 전공자 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ관련 자격증 소지자 |
| 안전환경 |
ㆍ소방안전관리
ㆍ소방 업무기획, 교육 및 훈련,
인허가 관리, 법정 점검 등
방재센터 운영관리
ㆍ방재센터 운영, 소방시설물
유지관리 등 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ관련 자격증 소지자 |
영업지원직
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ㆍ영업부서 업무지원 (전표처리 등)
ㆍ거래처 관리 (매출, 정산, 계약관리)
ㆍ재고 관리 (발주 및 업장 불출,
관리, 전화 응대 등) |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ관련 자격증 소지자 |
| 경영지원직 |
ㆍ영업회계 업무지원
ㆍ회계처리 및 데이터관리 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 전공자
ㆍ직무 관련 업무 경험자 |
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| 제주신라호텔 4급 |
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| 모집부문 |
수행업무 |
지원자격 |
우대사항 |
근무지 |
객실서비스
(객실예약) |
ㆍ객실 예약 담당
- 고객 전화 응대 및
고객 서비스 제공
- Booking System 예약 및
멤버십 관리 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ어학 자격 소지자 또는
외국어 가능자 |
서울 |
객실서비스
(프론트
데스크) |
ㆍ프론트 데스크 고객서비스
- 체크인/체크아웃, 컨시어지
서비스 등 |
ㆍ어학 자격소지자
(세부기준 하단
참고)
※ 필수) 영어
: OPIc IM 이상
또는 토익스피킹
6급 이상 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ제2외국어 어학 자격
소지자 우대
- 중국어
: TSC 4급 이상 또는
新HSK 5급 이상 또는
OPIc IM 이상
- 일본어
: JLPT N3 이상 또는
JPT 660점 이상 |
제주 |
객실서비스
(벨/도어) |
ㆍ벨/도어 데스크 고객서비스
- 도어서비스, 안내
- Rooming 서비스, 짐서비스 등 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ외국어 가능자 |
객실서비스
(하우스키핑) |
□ 하우스키핑
ㆍ객실 점검 / 품질 관리 및
고객 서비스 제공
□ SBS(Service by Shilla)
ㆍ고객 전화 응대 및 서비스 제공 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ외국어 가능자 |
고객서비스
(식음) |
ㆍ식음 및 연회 고객 식음료 서비스
- 식음 예약
- 식음업장 운영 및 지원 업무 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ외국어 가능자 |
고객서비스
(GAO) |
ㆍGAO 프로그램 진행 및 준비
(엑티비티 활동 및 어린이
프로그램 진행 등)
ㆍFitness Center준비 및 운영
(고객서비스/ 품질관리 等) |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ외국어 가능자 |
| 조리 |
ㆍ음식 조리 /메뉴 개발 및
고객서비스
- 한식, 양식, 일식, 제과·제빵 |
ㆍ조리 기능사
자격 소지자 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ서비스 마인드 보유자
ㆍ외국어 가능자 |
| 시설 |
□ 시설(설비)
ㆍ관내 시설 설비 관리, 유지보수
- 보일러 等 투자, 수선 공사 집행
- 공사 현장 안전, 품질, 공기 관리
□ 시설(공조)
ㆍ관내 시설 관리, 유지보수
- 히트펌프/공조/배관설비 업무
- 공사 현장 안전, 품질, 공기 관리
□ 시설(전기)
ㆍ관내 시설 관리, 유지보수
- 전기/약전/연회/음향 업무
- 공사 현장 안전, 품질, 공기 관리
□ 시설(소방)
· 소방안전 업무
- 소방 시설물 관리, 훈련, 점검 등
- 대형 행사 사전 안전 검점,
공사장 안전 관리 |
□ 시설(설비)
ㆍ에너지관리기능사
이상 자격 보유
□ 시설(공조)
ㆍ공조냉동기계
기능사 이상
자격보유
□ 시설(전기)
ㆍ전기산업기사
이상 자격보유
□ 시설(소방)
ㆍ소방설비 산업기사
이상 자격 보유 |
□ 시설(설비/공조/전기/소방)
ㆍ직무 관련 업무 경험자
※ 소방의 경우,
소방관련 학과 우대
(소방, 화공, 전기, 안전 등) |
| 구매 |
ㆍ식자재 및 소모품 구매 업무
ㆍ식자재 및 일반자재 검수 업무
ㆍ납품업체 응대 및 관리 |
ㆍ전공무관 |
ㆍ직무 관련 업무 경험자 |
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| 호텔&레저부문 4급 |
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| 모집부문 |
수행업무 |
지원자격 |
우대사항 |
근무지 |
영업관리
(오프라인) |
ㆍ영업관리 전반
ㆍ마케팅 홍보 지원
ㆍ매장 입/퇴점 지원/관리 등 |
ㆍ커뮤니케이션,
책임감 및 협업
능력 보유자
ㆍ문서 관리 능력
보유자
(워드, 엑셀 등) |
ㆍ직무 관련 업무 경험자
ㆍ외국어(영어) 자격증 소지자 |
서울 |
| 품질관리직 |
ㆍ당사 브랜드 운영기준 수립, 관리
(The Shilla, Shilla Monogram,
Shilla Stay 등)
ㆍ각 호텔 운영매뉴얼 및 보조문서
관리
ㆍGSPM 시스템 운영, 콘텐츠 관리
ㆍSOP Test 등 이벤트 기획, 운영 |
ㆍ호텔 산업 및
관련 상품에 대한
이해
ㆍ업무 흐름을
프로세스화하고
체계적으로
정리할 수 있는 능력
ㆍ국어/영어 활용
역량(읽기, 쓰기)
ㆍ문서 작성 및
MS Office 활용
능력 |
ㆍ호텔 관련 학과 전공자 |
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| 호텔&레저부문 디자인 |
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| 모집부문 |
수행업무 |
지원자격 |
우대사항 |
근무지 |
| 디자인 |
ㆍ호텔 Signage, 인쇄물,
디스플레이 제작 |
ㆍ개인 포트폴리오
제출 필수
(별도 양식없음,
10MB 이하)
※ Essay 작성
마지막,이력서
첨부에 업로드 |
ㆍ해당 직무 관련학과
ㆍ관련 업무 경험자
ㆍMac PC 사용 가능자
ㆍAdobe 프로그램
사용 가능자(인디자인,
포토샵, 일러스트레이터) |
제주 |
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| Process |
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| 지원방법 |
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ㆍ삼성채용홈페이지(https://www.samsungcareers.com)에 로그인하여 지원서를 작성하시면 됩니다.
ㆍ지원서는 11월 14일(금) 오후 5시(한국시간)까지 제출하셔야 합니다
ㆍ마감일은 홈페이지 접속 인원이 급증할 것으로 예상되오니, 마감일 이전에 충분히 여유를 가지고 등록하여 주시기 바랍니다. |
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| 지원 안내 |
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ㆍ4급 채용 전형을 통해 입사하시는 분은 학위 소지 여부 및 경력과 무관하게 4급 신입사원 처우를 받게 됩니다
ㆍ국가등록장애인 및 국가보훈대상자는 관련법 및 내부규정에 의거하여 우대합니다.
ㆍ지원서에 기재한 내용이 사실과 다르거나 학위증명서 등 관련 서류 미제출 또는 허위 서류 제출 등의 경우
채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ전형단계별 결과는 삼성채용홈페이지(https://www.samsungcareers.com)에서 확인하실 수 있습니다. |
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![[호텔신라] 2025년 4급 신입사원 채용](http://www.saraminimage.co.kr/recruit/bbs_recruit25/03_shillahotels_251104.png)
