핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 계약직 1년
- 급여
-
연봉 3,600 만원 (주 40시간)
- 상세근무 시간 주 40시간 기준 최저임금은 25,155,240원 입니다. (단, 이는 연장,야간,휴일 수당이 제외된 금액일 수 있습니다.)
- 근무요일
- 주 5일(월~금)
- 근무지역
- 경기 성남시 분당구
본 채용정보는 마감되었습니다.
(주)카카오뱅크에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
전기통신금융사기 피해구제 업무 담당자 (계약직)
💬 Recruiter Says,
카카오뱅크 금융사기대응팀은 통신사기피해환급법에 근거해 전기통신금융사기 관련 대응 정책 및 프로세스를 마련하고, 피해가 발생했을 때 신속하게 피해자에게 피해금을 환급하는 피해구제 절차를 진행합니다.
고객의 피해 회복을 돕는 과정을 함께하다 보면, 범죄와 맞서 싸우는 '정의의 사도'가 된 듯한 뿌듯함도 느끼실 수 있답니다.
나의 주무기는 성실함이다! 하신 분들, 특히 주목해주세요.
고객의 소중한 자산을 지켜낼 보람찬 일에 함께 동참하실 분을 기다립니다.
📋 주요업무
· 전기통신금융사기 피해구제 관련 접수 서류 확인 (고객 및 타 금융회사 전화안내 포함)
· 전기통신금융사기 피해구제 절차에 대한 업무 지원
· 전기통신금융사기 지급정지 관련 AML 1차 보고서 작성 등
📋 필수 경험과 역량
· 금융권 업무 경력이 있는 분 또는 금융 관련 전공인 분
· 긍정적이며 열린 커뮤니케이션 능력을 보유한 분
· 꼼꼼하고 성실하며 책임감 있게 임하는 분
📋 우대사항
· 전기통신금융사기 피해구제 관련 업무 경험이 있는 분
· 은행 창구 근무 경험이 있는 분
[공통 우대 사항]
· 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
(입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)
🏠 근무 관련 정보
• 급여수준
- 연봉 : 세전 3,000만원
- 복지카드 : 연 600만원
(유흥/사행성 업종을 제외한 국내 모든 가맹점에서 사용 가능한 현금성 복리후생금)
• 근무형태 : 계약직
- 최대 2년까지 계약직으로 근무 가능
• 영입인원 : ○명
• 근무부서 : 금융사기대응팀
• 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)
🚀 지원 관련 정보
- • 입사지원서 제출 마감일 : 2025년 10월 19일 일요일 오후 11시 59분
- ※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.
※ 영입이 완료될 경우 해당월 말일로 설정된 공고마감일이 도래하지 않더라도 일찍 마감될 수 있습니다.
• 서류전형 결과 발표일 : 2025년 10월 23일 목요일 이내- ※ 입사지원서 제출일의 익월 중순까지 서류전형 결과를 안내드리고 있습니다.
- ※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.
- • 영입 프로세스 : 서류전형 → 실무진 면접전형 → 최종합격
- ※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.
- ※ 실무진 면접 대상자는 면접 전 카카오뱅크 인성검사를 진행합니다.
- - 카카오뱅크 인성검사는 면접 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이 형태의 검사입니다.
- 카카오뱅크 인성검사의 결과에 따라 별도의 합격/불합격이 결정되지 않으나, 반드시 면접 전까지 응시가 완료되어야 합니다.
🛎️ 유의사항
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
- 본 기업은 구직자의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고 지키기 위해 노력하는 기업입니다.
- 구직자도 함께 본인의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력해야 합니다.
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