본문 바로가기

플랫폼팀 프로덕트 운영 매니저 채용

핵심 정보

경력
경력 2년 ↑
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 강남구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

팔레트(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

팔레트(주) | 마케팅실 디자이너 채용
 

모집부문 및 자격요건

 

모집분야

프로덕트 운영 매니저

모집인원

경력 0명

담당업무

1. 서비스 기획 지원

 - 고객/운영 데이터 분석을 통한 개선 포인트 도출

 - PO, 디자이너와 협업하여 기능 개선 및 신규 기능 기획 참여

 - 서비스 QA 및 릴리즈 전 검증 업무 지원

2. 서비스 운영

 - 운영 프로세스 관리 (서비스 품질 모니터링, 장애 대응, 프로세스 개선)

 - 내부 운영 매뉴얼 정리 및 효율화

3. 고객 지원 및 경험 개선

 - 고객 지원 시스템 구축 및 운영 프로세스 정립

 - 고객 문의 응대 및 문제 해결

 - 제품 개선사항 도출

 - 고객 피드백 수집 및 분석하여 개선사항 제안

 - FAQ, 가이드 문서 등 고객용 자료 제작 및 업데이트

지원자격

 - 스타트업/IT 서비스 환경에서 2년 이상의 경험이 있으신 분

 - 운영, CS, 서비스 기획 영역 중 복수 경험이 있으신 분
 - 고객응대를 넘어 서비스 흐름을 이해하고 운영 효율화를 주도한 경험이 있으신 분

 - 문서화, 운영 매뉴얼, 리포트 작성 등 정리 및 전달력이 뛰어난 분

 - 고객 커뮤니케이션 역량 및 문제 해결 능력 보유자

 - 빠른 러닝 커브와 다방면 멀티태스킹 역량

우대사항

- SaaS, 플랫폼, AI 서비스 운영 경험

- 업무 자동화 또는 분석/기획에 AI를 활용한 경험

- CS시스템/CRM 툴 사용 경험

- 서비스 기획 또는 QA 경험

- 영어 커뮤니케이션 가능자

 
 

채용절차

 

STEP 01
서류전형

 

STEP 02
1차 

실무자 면접

 

STEP 03
2차
임원 면접

 

STEP 04
최종합격

근무조건

 

ㆍ근무형태 : 정규직
ㆍ근무장소 : 서울 강남구 논현로 161길 51
ㆍ근무시간 : 주 5일(월~금)
                    유연근무제(시차 출퇴근)

 
 
 
복리후생, 회사정보

 

 
커리어 매칭 플랫폼
본 기업은 구직자의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고 지키기 위해 노력하는 기업입니다.
구직자도 함께 본인의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력해야 합니다.

복리후생

급여제도
장기근속자 포상, 퇴직금, 4대 보험
선물
생일선물/파티, 생일자 조기퇴근
교육/생활
자기계발비 지원
근무 환경
회의실, 전용사옥, 노트북, 사원증, 사무용품 지급
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화
출퇴근
자율 근무제
리프레시
연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, 육아휴직, 남성출산휴가

근무지위치

(06029) 서울 강남구 논현로161길 51 (신사동, 라온빌딩) 서울 3호선 압구정역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2025.09.10 11:00
마감일
2025.10.10 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
52
매니저
52
경력별 현황
신입
2
1년 미만
0
1~3년
6
3~5년
15
5년 이상
29
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
6
4,000
이상
14
성별 현황
지원자수52
남자
50%
24 명
여자
50%
24 명
연령별 현황
20대
14
30대
30
40대
7
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
1
2~3년제
9
4년제
37
석사
5
박사
0
외국어 현황
TOEIC
1
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
3
OPIC
1
JPT
1
HSK
0
기타
5
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
1
900
미만
0
900
이상
0
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
0
IM2
0
IM3
2
IH
1
AL
0
AM
0
AH
0
OPIC
IL이하
0
IM1
0
IM2
0
IM3
0
IH
1
AL
0
JPT
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
1
900
미만
0
900
이상
0
자격증 현황
컴퓨터활용능력..
8
데이터분석준전..
7
2종보통운전면허
7
1종보통운전면허
5
GAIQ(Google An..
5
기타
53
자격증 개수
미보유
24
1개
7
2개
6
3개
6
4개이상
9
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 미첨부 19명
  • 3 경력기술서 9명
  • 기타 5명 이력서 4명 기획서 4명 증명서 2명 자격증 1명 동영상 1명
1
포트폴리오
26

팔레트(주)

대표자명
이종근
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
시스템 소프트웨어 개발 및 공급업
사원수
30 명 (2025년 기준)
설립일
2018년 1월 4일 (업력 8년차)
매출액
43억 8,846만원 (2024년 기준)
홈페이지
www.pltt.xyz
기업주소
서울 서초구 양재대로2길 18, 4층 (우면동,호반파크2관)
기업정보 전체보기

이어보는 Ai매치 채용정보

사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.