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[LGU+ 중앙동] 부산 유선 CS 고객관리 채용

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
학력무관(예정자 가능)
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
회사내규에 따름
직급/직책
팀원
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
부산 중구, 부산전체, 남구, 동구, 부산진구, 사하구, 수영구, 영도구, 해운대구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)알에스이알에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

RECRUIT INFORMATION
[LGU+ 중앙동]
부산 유선 CS 고객관리
상담원 정규직 채용
우리는 LG U+의 자회사입니다.
씨에스원파트너, 씨에스리더, 아인텔레서비스는 LG U+의 고객서비스 전문 자회사로
고객서비스 1등을 위해 전국에 9개 고객센터를 운영하고 있으며 최고 수준의 통합적이고
체계적인 서비스 업무를 수행하고 있습니다.
간편입사하기
모집부문
모집부문 주요업무 지원자격
마케팅 상담 - 가입(I/B) : LG U+ 대표번호 인입된 신규 가입, 결합 상품 상담
- 가입(O/B) : LG U+ 모바일 고객대상 유선상품 결합 유치 상담
- 고졸이상의 동등학력 소지자
- 고객서비스 마인드 소유자
- PC활용 가능자
- CS/마케팅 상담 업무에 관심 있는
  신입 환영
- 그외 채용에 결격사유가 없는 자
* 경력자/성적우수자 우대
CS상담 - 일반상담 : LG U+ 유선 일반문의 관련 변경, 안내상담
- 기술상담 : LG U+ 유선상품 장애상담, 원격진단 조치
- 해지상담 : LG U+ 유선상품 해지, 재약정 상담
근무조건
복리후생 - LG U+ 통신비 월 최대 5.5만원 지원(연 66만원)
- LG U+ 인터넷 이용료 임직원할인
- 복지포인트 월 3만원(년 36만원) 지급
- 병원진료비 월 3만원(년 36만원) 실비지원
- 중증질병 의료비 지원(최대 1,000만원)
- 임직원 본인 학자금 지원(사이버대학 및 지역대학)
- 자녀 학자금 지원
- 자녀 위탁보육제도 운영(보육료 지원)
- 우수사원 해외연수 포상제도 운영
- 연차외 별도 하계 휴가 제공
- 각종 경조 휴가 및 비용지원
- 상담사 보호프로그램 운영
- 심리상담실, 헬스키퍼(안마실) 운영
- 사내 휴양시설 운영(대명, 한화리조트 등 회원가 이용)
- 4대보험(국민연금/건강보험/고용보험/산재보험)
- 법정휴가 100% 보장(연차/출산/육아)
- LG전자/LG생활건강 제품 할인구매(임직원몰)
- 각종 동호회 활동비 지원
고용형태 - LG U+ 자회사인 ㈜씨에스원파트너 정규직 사원으로 채용
- 수습(시용 )기간 3개월 적용
근무시간 - 주 5일, 40시간(일 8시간) 근무
- 가입 / 해지부서 09~18시(휴일근무 없음)
- 일반부서 토요일 09~12시 격주 근무
- 기술부서 주말/휴일 로테이션 근무
근무시간 CS상담 - 월 230 ~ 350만원 + a
마케팅상담 - 월 280 ~ 500만원 + a
- 포함 항목 : 기본급 + 실적수당(인센티브) + 중식대 + 복지포인트
  ※ 4대보험 가입/법정 퇴직금, 연차수당, 초과/휴일 근무 발생 시 법정수당 지급

  ※ 매년 인사평가 통한 급여 인상
  ※ LG U+ 경영성과에 따른 성과급 지급
승진체계
능력과 자질에 따른 역량, 성과 평가로 공정한 승진기회를 보장합니다.
사원 > 주임 > 선임 > 팀장 > 실장 > 센터장
*중간관리자(상담팀장/사내강사/코치 등)
*직책외 대리, 과장, 차장 등 직급 부여
전형절차
입사지원(홈페이지 접수) - 서류전형 - 종합역량평가(인적성검사) - 면접전형(RP면접+인터뷰) - 입사(교육 20일 평일기준)
채용일정 및 지원방법
지역별 채용 서류마감일 면접일 입사일
중앙동 LG U+ 06월 08일 [수요일] 06월 09일 [목요일]
06월 15일 [수요일]
간편입사하기
채용담당자 및 문의사항
- E-Mail : rser3317@nate.com
- 연락처 : 010-9701-3306
- 카카오톡 아이디 : rser3322
- 담당자 : 채용담당자
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복리후생

급여제도
퇴직연금, 인센티브제, 상여금, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 휴일(특근...
교육/생활
창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 플레이샵, 신규 입사자 교육(OJT)
근무 환경
휴게실, 수면실, 사원증, 자회사 제품할인, 콘도/리조트 이용권
출퇴근
야간교통비지급
리프레시
연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, Refresh휴가, 창립일휴무, 근로자의 날 휴무, 휴가...

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2022.05.31 00:00
마감일
2022.06.08 23:59

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인담자 톡

(주)알에스이알 인사담당자님이 2개의 질문에 답변한 내용입니다. 22.05.31 17:36

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
월 1회 회식
근속연수 1~4년
연령 구성 다양
대부분 야근 없음
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
연 1회 인센티브
중식 무료 제공
평균 5일 미만 휴가 사용
대표자명
김효선/최영철
기업형태
중소기업
업종
임시 및 일용 인력 공급업
사원수
11 명 (2024년 기준)
설립일
2016년 1월 13일 (업력 9년차)
매출액
31억 843만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.rser.co.kr
기업주소
서울 금천구 가산디지털1로 145, 2층 206호 (가산동,에이스하이엔드타워3차)
기업정보 전체보기

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