본문 바로가기
DHL KOREA 채용중 6

고객지원팀/경영관리팀 계약직 채용

핵심 정보
경력
신입
학력
대졸(4년제) 이상(예정자 가능) (학점이수 완료자에 한함)
근무형태
계약직
급여
회사내규에 따름
직급/직책
면접 후 결정
근무지역
서울 중구, 마포구

본 채용정보는 마감되었습니다.

DHL KOREA에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강
DHL KOREA
고객지원팀/경영관리팀 계약직 채용
아이콘 인재상
Speed Right First Time Can Do Passion
Speed Right First Time Can Do Passion
높은 품질을 유지하면서
빠른 속도로 고객에게
서비스를 제공합니다.
처음부터 정확하게
고객 중심으로 생각함으로써
고객을 위한 지속적인
개선을 추구합니다.
할 수 있다는 정신으로
고객의 요구를 충족할 수 있는
해결책을 찾아냅니다.
직원 개개인의 역할과
책임에 따라 높은 수준의
몰입을 하며 열정을
가지고 일합니다.
아이콘 모집부문
모집부문 채용형태 근무지 공고 상세보기
서비스관리본부
고객지원팀
1년 계약직 강북서비스센터
공고 상세보기
Finance
경영관리팀
육아휴직 대체 계약직 마포 본사 공고 상세보기
아이콘 업무내용
[서비스관리본부 고객지원팀]
ㆍ고객 문의에 대해 빠르고 정확한 안내와 요청사항 반영을 위해 전 세계 DHL 네트워크와 커뮤니케이션
 (이메일 및 글로벌 내부프로그램 사용)
ㆍDHL 물류프로세스 중 비정상적인 흐름 (분실, 파손, 지연) 에 대한 고객문의 응대
ㆍ컴플레인 발생 시 고객과 회사를 위한 최적의 솔루션 제공
ㆍ유관 부서 (영업팀, 인천공항, 통관팀, 청구팀, 서비스센터 등) 와 커뮤니케이션을 통해 고객피드백 제공

[Finance 경영관리팀]
ㆍ경영계획 (Annual Operating Plan) 수립
ㆍ관리회계 (Management Accounting) 에 기반한 월별 손익(EBIT) 보고.
ㆍ월별 손익 분석 및 경영계획 대비 차이 내역에 대한 대응방안 수립 (Rolling Forecast)
ㆍ각 월별 현금흐름 (Cash Flow) 분석 및 Plan 수립
ㆍWorking Capital 관리
아이콘 지원자격 및 우대사항
[서비스관리본부 고객지원팀]
ㆍ전 세계 DHL네트워크와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 English skill 갖춘 사람
ㆍ유연하게 고객응대 가능하며 고객지향적 서비스마인드를 가진 사람
ㆍ고객서비스 관련 유경험자
ㆍ긴급 특송화물 관련 담당자로서 고객의 긴급한 상황을 이해하고 적극적으로 문제를 해결하려는 사람
ㆍ신원조회 및 해외여행에 결격사유가 없는 사람
ㆍ학사 이상 / 전공 무관
ㆍ2021년 8월 졸업예정자 및 기졸업자

[Finance 경영관리팀]
ㆍDegree in Business Administration or related discipline (경영학과, 회계학과 전공자)
ㆍLanguage Requirements : Korean / English - Fluent (written and spoken)
ㆍAICPA 자격증 소지자 우대
ㆍ육아휴직 대체 계약직 채용
ㆍ신원조회 및 해외여행 결격 사유가 없는 자
ㆍ고객지향적 서비스마인드를 가진 사람
ㆍ2021년 8월 졸업예정자는 학점이수 완료자에 한함
아이콘 근무조건
[서비스관리본부 고객지원팀]
채용부문 : 서비스관리본부 고객지원팀 (Customer Care)
채용형태 : 1년 계약직
근무시간 : 월 ~ 금 / 09:00 ~ 18:00(일 8시간 / 주 40시간)
근무지 : 강북서비스센터 - 서울특별시 중구 만리재로 37길 5

[Finance 경영관리팀]
채용형태 : 육아휴직 대체 계약직 / ~2022년 5월 31일까지
근무시간 : 월 ~ 금 / 08:30 ~ 17:30
근무지 : 마포본사 - 서울시 마포구 백범로 28길 22 일양빌딩 신관
아이콘 전형절차
[서비스관리본부 고객지원팀]
지원서 접수 - 인적성검사 - 비디오인터뷰 - 면접전형 - 서류검증&평판조회 - 최종합격
[Finance 경영관리팀]
지원서접수 - 인적성검사 - 전화인터뷰 - 면접전형 - 서류검증&평판조회 - 최종합격
아이콘 접수방법
홈페이지 접수(https://dkrs.recruiter.co.kr)
아이콘 복리후생
아이콘 포상제도
분기별 칭찬사원, 이달의 직원,
올해의 직원, 장기근속(5, 10, 15, 20년 등)
등 다양한 포상제도 운영
아이콘 연중휴양시설 운영
직원의 휴식과 재충전을 위해
엄선된 전국 40여개의 휴양시설
아이콘 자기개발지원
사외 영어 교육, 사이버 강좌, OA
교육 등 직원의 역량발전을 적극 지원
아이콘 활발한 사내 동호회
마라톤, 축구, 볼링, 밴드부 등
직장생활의 활력이 되는 15개 동호회
아이콘 사내 대출 제도
직원의 안정적인 생활을 지원하는
주택자금, 가족질환, 생활안정자금 대출
아이콘 DHL Asis Cup
아시아 23개국을 대표하는 축구, 치어리딩
선수를 선발하여 승부를 겨루는
글로벌 스포츠 이벤트
아이콘 자녀학자금 지원
고등학교부터 대학교까지,
자녀 학자금 부담 경감
아이콘 글로벌 포상 여행
매년 아시아 23개국의 올해의 직원과
최고의 영업사원을 위한 글로벌 축제의 장
아이콘 단체보험 및 질환 의료비
갑작스러운 사고, 질환에 대처할 수
있는 든든한 울타리
아이콘 전직원 종합 건강검진
연 1회 종합 건강검진 지원,
중장년층과 장기근속자에겐 혜택을 더!
아이콘 경조사 지원
각종 경조금 및 경조시 화환,
장례 물품 지급
아이콘 명절 선물비 지급
설/추석 고향 가는 길 즐거움을 더해 줄
특별 선물
Designed by saramin
접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2021.04.12 00:00
마감일
2021.04.26 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

DHL KOREA 기업정보 연봉정보
기업형태
대기업, 1000대기업, 외국인 투자기업, ..
사원수
1413 명 (2020년 기준)
업종
화물운송 중개, 대리 및 관련 서비스업
설립일*
2000년 11월 27일 (업력 21년)
매출액*
4,488억 1,355만원 (2019년 기준)
대표자명*
한병구
홈페이지
www.dhl.co.kr
기업주소
서울 마포구 백범로28길 22

* 항목은 본사정보와 다를 수 있습니다.

DHL KOREA에 꼭 입사해야 하는 이유
  • 월급+보너스=행복2배
  • 너도나도 찜한 기업
  • 喜怒哀樂 함께해요!
  • 슬기로운 육아휴직기업
  • 가족의료비지원 기업!
인공지능 취업플랫폼 사람인

이어보는 추천 채용정보

사람인 인공지능 기술 기반으로 맞춤 공고를 추천해드리는 사람인의 채용정보제공 서비스입니다.

    인공지능 취업플랫폼 사람인