고진모터스는 국내 공식 아우디 판매 회사로서 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 다양한 마케팅과 홍보 및 각종 서비스 프로그램들을 운영하고 있습니다.
평택의 PDI 센터(Pre Delivery Inspection Center)에서는 고객에게 최상의 차량을 인도하기 위해 수입 차량에 대한 완벽하고 철저한 재검사를 실시하고 있으며, 이러한 과정을 거친 차량만이 전시장에서 판매되고 있습니다.
또한 각 전시장은 단순한 차량 전시장이 아니라 고객이 보다 편안하고 친근하게 접근할 수 있도록 문화, 예술, 패션의 공간으로도 활용되고 있습니다.
고진모터스는 현재 도산대로, 동대문, 미아, 수원, 천안, 대전, 청주, 광주, 순천, 목포 10개의 전시장 및 성수, 논현, 삼성, 수원, 천안, 대전, 청주, 광주, 순천 9개의 서비스 센터를 갖추고 있습니다. 서비스 센터는 독일 현지와 24시간, 365일 연결되는 테크니컬 서비스 센터(TCS) 시스템을 도입, 실시간 원격진단을 할 수 있게 되어있습니다.
또한 모든 판매 차량의 상태를 조기에 진단, 부품 교체시기 등을 사전에 분석하고 예약 정비를 받을 수 있는 토탈 A/S 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 위해 차량 연령에 따른 교체 부품 할인제도인 패키지 프라이싱(package pricing)제를 실시하고 있으며, 계절별 차량관리 검진 클리닉 서비스를 시행하여 안전한 차량상태를 유지할 수 있도록 하고 있습니다. 더불어 예상치 못한 차량의 점검 및 수리에 대하여 효율적인 대처를 할 수 있도록 고진모터스만의 특별한 보증연장 프로그램을 제공하고 있습니다. 이밖에도 고진 모터스는 초저금리 할부 금융상품, 무상 서비스 쿠폰 증정 등 고객 금융지원 프로그램을 운영하고 있습니다.
또한 국내 아우디 공식 중고차 딜러로서 서울 장한평에 중고차 직거래 전시장을 보유하고 있어 고객님의 중고차를 가장 좋은 조건으로 처리해 드리고 있습니다.
