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롯데카드(주),고객센터·CS 경력자분들께

업무 강도

업무 강도가 어떤지 궁금합니다.

20 답변
YJy0Co70ZKJQP2c님이 2020-05-11 작성
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답변 20

고객센터가 아닌 창구업무기 때문에 차이는 있겠지만
반복적으로 하는 업무가 더 많기 때문에 업무적으로 여러운 부분은 없습니다 다만 민원성이거나 전문적인 지식을 바탕으로 상담을 해야하는 경우도 있기 때문에 업무를 가장 많이 알고 접해보는게 좋을 것 같아요.

0 댓글 9Cn9efZKyz00qVQ님이 6일 전

롯데는 퇴사하면 롯데 껌도 안 사먹게 될꺼에요

0 댓글 님이 2021-01-03 작성

제가 일했던 곳은 면접볼때는 개인실적이 없어도 되고 잘배워서 친절사원상 받아라고 했는데 막상 실전투입이되고 아웃콜이라해서 고객님께 전화나가서 서비스가입권유도하고 통화종료전에 청구서를 앱으로 받도록 권유도하고...업무강도가 생각보다 세요 하루에 채워야되는 콜 수도 있고..후처리라해서 업무종료후에 처리도해야하고 별로.. 추천안하고싶어요

0 댓글 gTqQdvuu8JDN3d9님이 2020-12-31 작성

제가 일했던곳은 은행업무랑 비슷해서 업무강도는 그렇게 강하지는 않지만 여러 금융시스템을 습득해서 업무처리를 해야되기때문에 처음에는 힘드실수도 있어요 적응못해서 퇴사하는분들도 많구요..

0 댓글 llauMAQxrEsKYUm님이 2020-12-04 작성

워라밸은 좋습니다.

0 댓글 agV19uQjL9LTAk6님이 2020-11-16 작성
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