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“오로지 사장님을 위한 서비스를 추구하겠다.”
2015년 세무통을 처음 시작하고 지금까지 저 말을 한시도 잊은 적이 없었습니다. 많은 사장님들이 어느 정도 비용으로 세무사를 구할 수 있을지 알지 못합니다. 불투명한 시장이기 때문이죠. 저희 세무통은 그런 불투명성을 없애고자 노력해 왔습니다. 설립 이후 총 38,466개(2018년 말 기준)의 견적을 받았고, 수많은 사장님들이 어떤 서비스를 얼만큼의 비용으로 받을 수 있는지를 확인하며 좋은 세무사와 인연을 맺었습니다.

이제 세무통은 “불투명성 해소”를 넘어 새롭게 도약하고자 합니다. 사장님의 시간과 비용을 아낄 수 있는 세무/회계의 종합 플랫폼을 구축하려 합니다.
사장님들께서 오롯이 일에만 집중할 수 있도록 새로운 기술을 바탕으로 혁신적인 서비스를 만들겠습니다.

음식점부터 중소기업까지 모든 사장님들의 진정한 동반자를 향하여, 세무통의 혁신, 지금 시작합니다.

“정보를 투명하고 쉽게.”
세무통은 시장 참여자에게 정보가 투명하게 전달되도록 돕는 제품 및 서비스를 만들고, 정보 소비자가 필요한 정보를 쉽게 접근하도록 돕는 것을 목표로 하고 있습니다.

시장 참여자 간 정보의 불균형, 즉 비대칭성은 많은 비효율을 야기합니다. 정보를 독점하는 특정 참여자 때문에 대다수 참여자는 높은 비용을 지불해야 하며, 독점자의 이익은 계속 늘어납니다. 정보의 불균형은 시장 내에서 발생하는 것뿐 아니라, 정보의 생산자와 소비자 사이의 지식, 경험 및 기술의 격차로도 발생합니다.

세무통은 신기술 도입과 서비스 개선을 통해 모든 정보를 투명하게, 쉽게 고객에게 전달하여, 비효율적으로 자원이 배분되는 상황을 개선하고자 합니다.

“첫 출발점은 사장님과 전문가”
세무사(회계사) 시장 역시 시장 참여자 간 정보 비대칭이 크게 나타나는 곳입니다. 많은 사장님, 납세자분들께서 적정 서비스 가격이 얼마인지, 능력 있는 세무사가 누구인지 등에 대한 정보를 확인하기 힘들죠. 결국 대부분이 지인의 소개나 저가의 서비스를 제공하는 세무사를 선택하는 것이 현실입니다.
세무사, 회계사도 서비스의 질을 고객에게 설명할 방법이 없어, 가격 경쟁 위주의 영업 전략을 취하고 있습니다.

결국 시장에는 서비스의 품질과 가격이 낮은 세무사만 남게 되어, 많은 사장님들이 제대로 된 서비스를 받지 못하고 있습니다.
세무통은 투명하고 믿을 수 있는 정보를 사장님, 납세자에게 제공함으로써, 본인에게 맞는 유능한 세무사를 만나는데 큰 도움을 드려왔습니다. 또한, 정보를 보다 쉽고 투명하게 소비자가 접근할 수 있는 여러 제품을 개발하고 있습니다.

세무통은 정보의 비효율성을 없애 고객의 만족을 높이는 노력을 계속할 것입니다.