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한눈에 보는 우리 회사, 미리 확인해 보세요!
- 업종
- 증권·보험·카드
- 사업내용
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손해보험,보험업,금융,
- 주소
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대전 서구 둔산서로 75 현대해상
지도보기
현대해상은 1955년 3월 과 을 기업사명의 기치로 하여 해상보험 전업회사로 보험업에 진출하였습니다.
이후, 손해보험산업의 선두주자로서 해상,화재,자동차,특종,장기,연금 및 퇴직보험(연금) 등 손해보험 전 부문에 걸쳐 사회안전망 역할을 충실히 수행해 오고 있습니다.
현대해상은 지금도 상품개발, 언더라이팅, 보상서비스 등 모든 경영활동 중심에 고객만족을 최우선에 두고 고객과 주주, 임직원, 지역사회 그리고 국가에 대한 사회적 책임을 다하는 기업이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.
현대해상은 향후에도 창립 60주년이 되는 2015년까지의 달성 목표로 수립한 의 비전을 달성하고 모든 이해 관계자와 함께 동반 성장하는 일류 금융회사로서의 모습을 지켜 나가겠습니다.
新 조직문화가치는 현대해상이 추구해야 할 고객과 사회에 대한 사명을 이루기 위해 현대해상인에게 필요한 가치와 역량을 새롭게 수립한 것입니다.
고객만족 사회적 책임을 다하는 기업의 경영이념을 실천하기 위하여 현대해상 전 임직원은 를 준수하고, 이를 회사 생활 및 업무에 적극 반영하도록 최선을 다하겠습니다.
우리 현대해상은 뛰어난 창의력과 강인한 추진력으로 금융산업을 선도해 가며 고객의 만족을 회사활동의 중심에 두고 가정에는 행복, 기업에는 번영을 제공하여 풍요로운 사회와 국민경제발전에 이바지 하는 것입니다.
비전 Hi 2015우리는 현대해상입니다.
지난 55년, 보험산업을 리드하는 경쟁력 있는 보험회사로 성장해왔습니다.
그리고 2015년. 아주 높은 곳에, 누구도 쉽게 넘보지 못할 곳에 당당히 서 있을 것입니다.
최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사.
올라서라, 그 누구도 오르지 못한 곳으로 올라서라!
모두가 하나가 되라 그 누구도 따라오지 못할 단 하나가 돼라.
Be the Hi, Be the One
200년 우리 현대해상은 'VISION HI-2010'을 수립하고 변화에 선제적으로 대응하며 끊임없이 정진해왔고 그 결과, 성장과 수익 모두에서 괄목할 만한 성과를 이루어 냈습니다.
열개의 자회사와 미국, 중국, 일본, 베트남, 영국 등에 이르는 해외 네트워크를 갖춘 성장하는 보험회사, 앞서가는 보험회사의 위상을 굳건히 다지고 있습니다.
그러나 결코, 만족할 수 없습니다.
지난 10년, 세계경제를 주도했던 25개 기업 중 오늘까지 그 자리를 지키고 있는 기업은 단지 8개에 불과합니다.
1955년 국내 경제를 주도했던 100대 기업 중 오늘까지 그 자리를 지키고 있는 기업 역시 7개에 불과합니다. 현대해상은 금융회사로는 유일하게 그 7개 기업에 이름을 올리며 명성을 이어가고 있습니다. 하지만, 냉혹한 국내 기업의 현실은 조금만 자만해도, 조금만 변화에 뒤쳐져도 오랜 시간 쌓아온 명예를 한 순간 잃어버릴 수 있다는 위기감을 던져주고 있습니다.
우리를 둘러싼 오늘의 금융환경 변화 어떻습니까?
세계경제의 침체와 급속한 글로벌 환경은 미래에 대한 불확실성을 키우고 있습니다. 금융업종 간의 새로운 경쟁구도는 우리를 위협하고 있습니다. 변화의 물결 또한 더욱 거세지고 있습니다. 이러한 환경 변화는 우리에게 더욱 강도 높은 혁신을 요구합니다. 변화에 끌려가기 보단 변화를 앞서 주도하는 현대해상, 미래를 먼저 준비하는 현대해상, 우리는 우리의 나아갈 길/미래의 비전을 다시 세워야 합니다.
그리고 그 비전을 향해 모두가 하나가 될 때 고객과 함께 성장하는 현대해상이 될 때, 미래는 분명 우리의 것입니다.
2015년 "최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사"
NA /
매출 12조, 자산 21조와 순이익 4천억. 최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사. 우리가 반드시 이뤄내야 할 우리의 미래입니다. 그러나 실천이 없다면 우리의 비전은 구호로만 끝날 것입니다.
이 원대한 꿈을 이루기 위한, 4대 중장기 전략 방안과 12대 핵심 추진 전략을 명확히 인식하고 공유하며 현실로 승화시켜야 할 것입니다.
먼저, 본업 경쟁력을 강화해야 합니다.
시장을 선도하는 상품 개발 및 언더라이팅, 계약관리 역량 강화, 개방형 멀티 채널 구조에서의 영업 경쟁력 강화, 업계 최고 수준의 보상 경쟁력 우위 견지, 장기적 안정적 투자 수익 실현을 위한 자산운용 역량을 강화하여 외형과 수익성 그리고 경쟁력에서 탑에 올라서야 합니다. 그리고 경영 인프라를 최적화 해야 합니다. 현대해상 고유의 신 조직문화 구축 및 인재 육성, 사업 포트폴리오 및 자산 증가에 적합한 리스크 관리 역량 강화, 업무 프로세스 효율화를 위한 IT 인프라 고도화를 통해, 본업의 경쟁력과 효율성을 높여야 합니다.
다음으로 고객가치를 극대화 해야 합니다.
고객신뢰도 및 충성도 제고를 위한 브랜드 이미지 강화, 위험보장을 넘어선 가치 제공을 위한 Total 고객서비스 강화, 선도 보험사업자로서의 사회적 책임경영을 강화하여 고객에게 생활에 안심을 주고 자산증식과 삶의 질을 높여주는 서비스를 창출해야 합니다.
마지막으로 신성장 동력 기반을 강화해야 합니다.
국내 시장 한계 극복을 위한, 단계적 글로벌 사업 강화, 새로운 성장기회 확보를 위한 대응을 강화할 때 우리는 그 어떤 시장의 한계도 극복할 수 있을 것입니다.
Int 1/
" 이제 대한민국을 넘어 글로벌 성장 기반을 마련하는 현대해상이 되어야 할 것입니다."
Int 2/
"최고의 현대해상을 위해, 더욱 더 최고가 되겠습니다."
Int 3/
"최고의 고객만족으로 현대해상의 이름을 더욱 높이겠습니다."
Int 4/
"최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사,"
"우리는 (우리는, 우리는, 우리는..) 할 수 있습니다!"
최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사, 바로 여러분입니다. 그 위대한 역사를 이끌어갈 주인공입니다.
'올라서라, 이제까지의 생각과 행동을 넘어, 더 높은 곳으로 올라서라. 모두가 하나가 돼라 누구도 따라올 수 없는 단 하나가 돼라.'
최고의 서비스로, 고객과 함께 성장하는 보험회사, 그 비전은 곧 현실이 될 것입니다. 우리는 현대해상이기 때문입니다. 'Be the Hi, Be the One' 최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사, 현대해상
기업 직접입력 : 업종, 홈페이지, 사업내용, 주소, 기업비전
우리는 단단하게 성장하고 있어요
03 국내 최초의 해상보험 전업회사로 창립 (상호 : 동방해상보험주식회사)
2014년
04 2014 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 7년 연속 우수콜센터 인증
03 계속받는암보험, 매경 금융상품대상 ‘대상’ 수상 ‘청년, 세상을 담다’ 1기 개강식
02 직장보육시설, 온마음 어린이집 개원
01 신규 사회공헌 프로그램 '청년, 세상을 담다' MOU 실시 계속받는암보험,
2013 우수 금융 신상품 최우수상 수상(금융감독원 주관)
2013년
12 2013 대한민국 금융대상 손해보험대상 수상
11 필리핀 태풍 피해지역 구호성금 10만 달러 기부 2013 글로벌경영대상 고객만족경영부문 대상(8년 연속) 제18회 헤럴드경제 보험대상 고객서비스부문 혁신상 수상 2013 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 대상(6년 연속, 총 11회) CDP(탄소정보공개프로젝트) 기후변화 대응 우수기업 수상 사회공헌 프로그램 '소녀, 달리다' 제1회 달리기 축제 개최
10 2013 대한민국 지속가능성대회 지속가능성지수(KSI) 손해보험부문 4년 연속 1위 수상 '기후변화가 보험산업에 미치는 영향 및 대응방안' 세미나 개최
09 제2회 금융소비자보호대상 손해보험부문 최우수상(금융감독원장상) 수상 현대해상 전용서체 개발 및 배포 '착한운전 마일리지제' 업무협약 체결
07 환경인증 ISO 14001 획득 06 2013 GCSI(글로벌 고객만족도) 장기보험 및 자동차보험부문 1위 수상 제 14회 감사대상 유가증권시장상장법인 부문 수상 S&P 신용등급 A- Stable 등급 획득 홈페이지 재구축 오픈 계속받는암보험 배타적 사용권 획득
04 자전거 안전체험교육 행사 실시 2013 서비스품질지수 조사(KSQI) 6년 연속 우수콜센터 인증
03 사회적 기업가 지원단체 '아쇼카' 한국지부 창립 후원 01 부평사옥 준공식
2012년
12 2012 우수 금융신상품 우수상 수상(금융감독원 주관, 100세시대간병보험) 사회공헌활동 '틔움교실' 업무협약식 한국의 경영대상 고객만족경영대상 명예의 전당 헌액
11 S&P 신용등급 BBB+ Positive 등급 획득
10 2012 글로벌경영대상 고객만족경영부문 대상(7회) 2012 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 대상(5년 연속, 총 10회) 제5회 2012 대한민국 지속가능성대회 지속가능성지수(KSI) 손해보험부문 3년 연속 1위 수상 A.M.Best 신용평가 A(Excellent) 등급 획득
07 2012 GCSI(글로벌 고객만족도) 장기보험 및 자동차보험부문 1위 수상
05 제1기 현대해상 고객 컨설턴트 발대식 학교폭력 예방 프로젝트 업무 협약식 04 2012 서비스품질지수 조사(KSQI) 5년 연속 우수콜센터 인증
03 2012 서울 핵안보 정상회의 교통사고 보상서비스팀 발대식 02 2012 이데일리 금융명품대상 최우수상 수상(하이라이프 멀티플암보험)
2011년
11 2011 한국의 경영대상 고객만족경영대상 종합대상(5년 연속) 2011 대한민국 일하기 좋은 100대 기업 대상(4년 연속, 총 9회) 제16회 헤럴드경제보험대상 IT서비스부문 혁신상 수상 2011 글로벌경영대상 고객만족경영부문 대상(6회)
10 제4회 2011 대한민국 지속가능성대회 지속가능성지수(KSI) 손해보험부문 2년 연속 1위 수상 및 지속가능성보고서(KRCA) 우수기업 선정
07 녹색경영 실천 수칙(7 Green Habits) 공표 06 2011 GCSI(글로벌 고객만족도) 장기보험 및 자동차보험부문 1위 수상
04 비전 Hi 2015 선포 2011 서비스품질지수(KCQI) 조사 콜센터부문 손해보험업계 3년 연속 1위 03 하이라이프암보험, 매경금융상품대상 수상 일본 동북부 대지진 재난복구 성금 1천만 엔 기부(일본지사) 02 장기보험 위험보험료 1조 원 돌파 싱가포르합작중개법인 Cosmos Risk Solutions Asia Pte. Ltd. 설립
01 현대해상 QR코드 도입
2010년
12 2010 KNPS(고객이 가장 추천하는 기업) 장기보험부문 1위(3년 연속) 아주경제신문 금융대상 손해보험협회장상 수상(하이라이프암보험) 하이카에코자동차보험 배타적 사용권 획득 2010 우수 금융신상품 우수상 수상(금융감독원 주관, 하이라이프암보험) Fortune 일하기 좋은 한국기업 종합대상 및 3년 연속 대상, 최고경영자상 수상
11 2010 글로벌 경영대상 본상 대상 및 고객만족경영부문 대상 수상 부평사옥 기공식 하이라이프 암보험 배타적 사용권 획득 2010 대한민국 지속가능성지수 서비스금융 손해보험부문 1위 수상 서울 G20 정상회의 교통사고 비상처리반 발대식
10 무배당 하이라이프 암보험 출시 한국의 경영대상 고객만족경영대상 종합대상(4년 연속) 및 최고경영자상 수상 부산콜센터 오픈 09 2010 KCSI 장기보험부문 1위 수상
07 교통기후환경연구소 설립 고객접점 서비스 브랜드 '7Heart Service' 선포식 2010 GCSI 장기손해보험 및 자동차보험부문 1위 수상
06 2010 기업지배구조 우수법인 시상식 지배구조 개선기업상 수상 현대해상과 함께하는 어린이 교통안전 음악대회 후원 2010 서경 참보험인 대상 시상식 상품개발 및 마케팅지원부문 대상 수상
04 사회복지공동모금회에 천안함 유가족 돕기 성금 1억 원 기탁 03 2010 서비스품질지수(KCSI) 조사 콜센터부문 손해보험업계 2년 연속 1위 02 2012 여수세계박람회 공식손해보험사 선정 협약
01 차세대 시스템 CIS 오픈