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와들은 중증 시각장애인을 대상으로 보이스 쇼핑 "소리마켓"을 운영하며 누구보다 빠르게 음성 쇼핑 데이터를 수집하고 있는 팀입니다.

이렇게 수집한 데이터를 기반으로 앞이 보이지 않는 시각장애인도, 스마트폰 이용이 어려운 어르신들도 누구나 온라인 쇼핑을 할 수 있는 "대화형 음성 인터페이스"를 개발하여 공급하는 것을 목표로 걸어가고 있어요.

[와들 채용 페이지] : https://career.waddlelab.com

와들은 중증 시각장애인을 대상으로 보이스 쇼핑 소리마켓을 운영하며 누구보다 빠르게 음성 쇼핑 데이터를 수집하고 있는 팀입니다. 이렇게 수집한 음성 데이터를 기반으로 앞이 보이지 않는 시각장애인도, 스마트폰 이용이 어려운 어르신들도 누구나 온라인 쇼핑을 할 수 있는 대화형 음성 인터페이스를 개발하는 것을 목표로 걸어가고 있어요. :)

**FAQ
01. 왜 대화형 음성 인터페이스인가요?
① 사용법을 배우지 않아도 누구나 이용할 수 있어요
② 다양한 플랫폼(스마트폰, 키오스크, 메타버스)에서 동일한 사용자 경험을 제공할 수 있어요
③ 사용자 별로 개인화가 쉽고 이를 통해 무한한 가치를 만들어낼 수 있어요.

역사적으로 보다 보편적이고 직관적인 인터페이스가 기존의 것을 대체할 때, 더 많은 사람들이 기술의 혜택을 누릴 수 있게 되었어요. 음성 대화는 인간 사회의 원초적인 소통 방식으로, 이를 기반으로 한 인터페이스는 그동안 디지털 세상에서 소외되었던 이들 또한 포용할 수 있는 솔루션이에요.
지금까지는 사용자가 화면 상의 수많은 버튼이 어떠한 기능을 하는지 경험적으로 학습해야 했지만, 음성 인터페이스는 사용자가 원하는 것을 선제적으로 서술하면 기계가 그 의도를 파악하여 동작하는 방식으로 사용자의 학습 부담을 최소화해요.

또한, 음성 인터페이스는 디스플레이라는 물리적 공간에 종속되었던 GUI의 한계로부터 서비스 기획자들과 사용자들에게 온전한 자유를 제공할 것입니다. 작은 화면에 버튼을 어떻게 배치할지 고민하던 것에서 벗어나 음성 인터페이스를 통해 다른 어떠한 화면으로도 자유롭게 이동할 수 있도록 설계할 수 있을거에요.

와들은 스마트폰, 스마트가전, 키오스크, 메타버스 등 다양한 플랫폼에서 통합된 경험을 제공하는 음성 인터페이스를 꿈꿉니다. 우리 주변의 모든 기계와 대화가 가능해진다면 어떤 것들이 가능해질까요?

02. 왜 시각장애인, 시니어 사용자인가요?
기술 혁신의 사각지대에 위치해온 디지털 소외계층이지만 음성 기술에 있어서 만큼은 얼리어답터가 될 수 있다고 보고 있어요.

스타트업/IT 업계가 대중을 위한 서비스를 만들 때, 와들은 기술의 혜택을 누리지 못하는 이들의 문제를 해결해왔습니다. 그렇기에 모두가 간결한 화면 UI를 고민할 때 와들은 서비스 진입장벽(learning-cost)을 최소화 하기 위한 음성 인터페이스에 대해 고민하기 시작할 수 있었습니다.

와들은 음성 기능에 대한 니즈가 높은 시각장애인과 시니어를 대상으로 음성 쇼핑을 서비스하며 누구보다 빠르게 음성 쇼핑 데이터를 수집하고, 이를 기반으로 자연스러운 대화가 가능한 음성 인터페이스를 개발하려 합니다.

지금껏 자본주의 시장에서 기술은 대중을 위해 개발되고 몇 십 년 후 소수의 소외계층에게 단계적으로 보급되어 왔다면, 와들은 반대로 디지털 소외계층에서 시작하여 모두가 사용하게 될 새로운 기술을 만들어갑니다.

**와들과 함께할 수 있는 기회는 바로 지금!
시각장애인을 위한 소셜벤처에서 대화형 엔진을 개발하는 Voice AI 스타트업으로 가는 지금, 새로운 도전을 함께할 동료를 찾습니다.

- 사용자 경험을 최우선으로 생각하는 팀에서 사용자 중심의 프로덕트를 만들어가고자 한다면,
- 사회에서 불가능하다고 여겨지는 어려운 일에 함께 도전하고 끝까지 풀어가고가 한다면,
- 넘치는 아이디어를 가지고 이를 실행하기 위해 다른 사람보다 한 발 앞서 움직여 왔다면,

지금, 바로 와들에 합류하세요 :)