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오티스서비스엑스퍼트 승강기의 안전을 지키는 현장 엔지니어

직무인터뷰 사진

채용중오티스서비스엑스퍼트

승강기의 안전을 지키는 현장 엔지니어

엔지니어 윤성은

26.01.12 1494

따옴표승강기가 정상 운행되었을 때 느끼는 성취감이 일을 계속하게 만드는 원동력이에요따옴표

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Q1안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

안녕하십니까 오티스서비스엑스퍼트 부산지사 2지점에서 현장 엔지니어로 근무하고 있는 윤성은입니다. 24년 8월에 입사하였고 직무 경력은 3년 차 입니다.

Q2담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.

승강기의 안전한 운행을 위해 정기점검 및 유지 보수를 하고 있습니다. 매월 승강기 점검을 진행하여 노후 부품을 사전 발견하여 고장을 억제하고 승강기 고장 시 빠른 대응으로 고객의 불편을 최소화 하고 있습니다.

Q3담당 직무를 선택하게 된 특별한 계기나 이유가 있나요?

현재 직무를 선택하기 전 수영 강사로 근무했습니다. 당시 저에게 주어진 레슨만 하고 반복되는 일상을 보내며 회의감을 느꼈습니다. 팀을 이루어서 일하고 계속해서 발전할 수 있는 일을 찾다 보니 주변 지인의 추천으로 현재의 직무를 선택하게 되었습니다.

Q4담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?

현장 엔지니어의 가장 큰 매력은 성취감이라고 생각합니다. 승강기가 고장으로 정지하게 되면 고객들의 불만과 민원으로 힘들 때도 있지만 고장 수리를 완료하고 승강기가 정상 운행되었을 때 큰 보람을 느끼고 있습니다.

Q5업무 중 가장 힘들었을 때는 언제이며, 어떻게 극복하셨나요?

업무를 하면서 가장 힘든 시간은 제 능력만으로 고장 수리를 할 수 없을 때였습니다. 제가 못하는 것이 있어도 항상 도움을 주는 팀원들이 있어서 지금도 힘들 때마다 잘 극복해 나가고 있습니다.

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Q6직무 전문성을 위해 노력하시는 부분이 있나요?

저희 Otis Service Experts는 Otis 제품 외 타사 기종을 관리하는 경우도 생기기 때문에 항상 고장일지를 작성하여 한번 경험했던 고장을 기억하려고 하며 매뉴얼 및 도면을 항상 가지고 다니며 숙지하려고 노력하고 있습니다.

Q7직무 목표가 있다면?

제가 담당하고 있는 승강기가 안전하게 운행될 수 있도록 하는 것이 첫 번째 목표입니다. 추후에는 보다 더 높은 기술력을 바탕으로, 승강기 고장 시 운행정지 시간을 최소화해 고객이 불편함 없이 승강기를 이용할 수 있도록 관리하고 싶습니다.

Q8해당 직무의 전망에 대해서 어떻게 생각하시나요?

건물의 고층화와 지하 공간 확대 등에 따라 승강기 수요는 지속적으로 증가할 것이고 안전에 관련된 규제가 계속 강화되면 유지 보수 전문 인력의 수요는 끊기지 않을 것이라고 생각합니다.

Q9속해 계신 부서는 어떠한 분위기인가요?

제가 속해있는 부산지사 2GR은 각 팀원들뿐 아니라 다른 팀원들과도 항상 소통하고 서로 배려하는 분위기라 적응하기에 매우 편했습니다.

따옴표더 안전한 서비스를 제공하는 엔지니어가 되고 싶어요따옴표

Q10같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이 있으신가요?

저희 회사뿐만 아니라 승강기 엔지니어로 지속적으로 일하기 위해서는 자체점검자 자격이 필수입니다. 그렇기에 승강기 기능사 자격증을 취득한 후 실무 경험을 쌓아 빠르게 자체점검자 자격을 얻는 것이 중요하다고 생각합니다.

Q11커리어 성장을 위해 준비하는 것이 있으신가요?

승강기 직무를 선택한지 얼마 되지 않았기 때문에 현재는 업무 능력을 키우는 것을 1순위로 생각하고 있으며, 야간 대학에 다니며 승강기 기사 자격증 취득도 준비하고 있습니다.

Q12마지막으로 자신을 표현할 수 있는 단어와 이유는?

저를 표현할 수 있는 단어는 “꾸준함”이라고 생각하고 어떤 일을 하든 시작과 같은 마음을 꾸준히 가지려고 노력하고 있습니다. 아직 엔지니어로서 기술이 많이 부족하지만 선임자분들께 계속 배우고 공부하며 꾸준히 노력하면 언젠간 저도 저희 회사 선임자분들처럼 승강기에 대한 이해가 높아질 것이라고 생각하며 고객들께 더 안전하고 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있기를 희망하고 있습니다.

세상의 모든 직무에 대한 궁금증이 풀릴 때까지
사람인이 함께합니다.

마침 오티스서비스엑스퍼트에서 채용중이네요!

안전관리자

경력(년수무관)

대학(2,3년)↑

정규직 · 계약직

대전 서구

~ 03/20(금)

홈페이지 지원

재무회계재무

3 ~ 5년

대학교(4년)↑

프리랜서

서울 영등포구

~ 03/20(금)

홈페이지 지원

전기기사현장관리자현장기사엘리베이터전기설비

경력무관

학력무관

프리랜서

서울 영등포구

상시채용