삼성전자 서비스 고객센터 휴대폰 전담 인바운드 상담직

 삼성전자 휴대폰(갤럭시) 전담 인바운드 상담직 모집

1. 업무내용
- 삼성전자 제품 중 휴대폰(갤럭시) 전담 인바운드 상담
(모델별 기능, 부품(액정,배터리 등) 재고문의 등, 그 외 제품문의는 해당 부서로 전화연결)

2. 지원자격
 • 고졸 이상의 남녀, 성실하신 분
 • 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)

3. 근무시간
- 09:00 ~ 18:00 주 5일 근무

(단, 하절기 월 2~3회 토요일 오전 4H근무 발생가능, 별도 수당 또는 대체휴무 제공)

4. 근무장소
- 서울역 10번출구 바로 앞 서울시티빌딩 (남대문로 5가 581 서울시티타워빌딩)

5. 급여사항
- 입사 1개월 : 고정 167만 (입사축하금 + 정착지원금 포함)
- 입사 2~3개월 : 월 172만원 (입사축하금 + 정착지원금 포함)
- 4개월 이상 : 월평균 175 ~ 195만원 (고정 156만 + 인센티브 평균 19~39만원)
- 13개월 이상 : 월평균 178 ~ 198만원 (고정 159만 + 인센티브 평균 19~39만원)
- 25개월 이상 : 월평균 181 ~ 201만원 (고정 162만 + 인센티브 평균 19~39만원)

6. 복리후생
• 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
• 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 
• 사내 동호회비 지원 
• 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진, 제휴병원 할인서비스, 종합검진 실시(일정급이상),
• 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

7. 면접일정 
- 5/29(월), 5/30(화), 15:00 진행

8. 교육일정 (총 17일 교육)
* 5/31(수)~6/28(수), 평일 20일간, 6/6 휴무 (09:00~18:00)
* 교육비 30,000원 / 교육 수료 후 정상 근무 시 일괄지급

9. 지원서류
- 이력서, 자기소개서
- 온라인 및 이메일 지원 (cns772@naver.com)

10. 문의
- 채용담당 : 0 1 0 - 2 4 8 2 - 3 4 9 3