[교육강사/QA]
쿠팡 종로 프리미엄 판매자 인바운드 센터 | | | | kt cs 에서 운영하는 쿠팡종로프리미엄 고객센터에서 금번 센터확장으로 인하여 관리자 채용을 진행합니다.
판매자 인바운드 파트의 junior급 QA강사 포지션을 찾고 있습니다.
역량 있는 분들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다.
감사합니다. |
|  | 모집부문 및 자격요건 | |
| 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 |
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| 교육강사 | - 상담사 교육(업무/CS교육)
- 상담품질 향상을 위한
상담사 콜 모니터링 및 코칭
- 교육 매뉴얼 및 보고서 작성 | - 소셜커머스 고객센터 근무 경력 우대
- 유통 고객센터 근무 경력 우대
- 커뮤니케이션 스킬 및 문서작성이 우수한 자
- 효율적인 인력 관리 능력이 있는 자
- 사람을 움직이는 리더십을 갖춘 자 |
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| -근무조건 | |
| 구분 | 상세 내용 |
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| 고용형태 |
ktcs 소속 정규직 | | 근무지역 | 서울 종로구 창경궁로 120 종로플레이스빌딩
(지하철 1호선 종로5가역 이용) |
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| 교육강사 | - 근무시간 : 주 5일(월~ 금) 09시~18시. 주말근무없음
- 급여사항 : 면접시 경력에 따른 협의. 수습기간 2개월(수습급여적용) |
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| 복리후생 | |
 | -전형일정 | |
| 구분 | 상세 내용 |
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| 서류접수 | 05월 31일(수) |
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| 면접전형 | 서류전형 합격자에 한하여 개별 안내 |
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| 입사일자 | ASAP |
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| -접수기간 및 방법 | | | |
| 구비서류 : 이력서, 자기소개서 각 1부 | | 지원방법 : 온라인 지원, 이메일 지원 (58539@ktcs.co.kr) | | 채용문의 : 02) 2067 - 2764 |
| -기타사항 | | | |
| 최종 합격자 발표 후 30일 이내 지원자의 요청시 제출서류 반환이 가능하며,
반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기 합니다. | | 제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. | | 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다. |
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