종로 하나카드 대표전화 인바운드 상담직 모집

[하나카드] 대표번호 인바운드 상담직 모집



1. 담당업무
- 하나카드 대표번호(1800-1111) 인바운드 상담 업무
* 1단계 : 결제일,결제계좌,주소지 등 정보변경 
* 2단계 : 결제대금문의, 납부금액조회 등 
* 3단계 : 선결제, 카드해지 문의 등 
* 4단계 :  전반적인 카드 문의 안내 
   (쉬운상담부터 입사월별 맞춤상담)


2. 지원자격
- 성별 무관
- 성실하고 긍정적인 cs마인드 소유자
- 기본적인 PC활용 가능자


3. 근무시간
- 09:00 ~ 18:00 주 5일 근무


4. 근무지
- 서울시 종로구 관철동 10-2번지 삼일빌딩
- 1호선 종각역 / 3,5호선 종로3가역 / 2호선 을지로3가역


5. 급여조건
- 1~2개월 : 고정급 1,425,000원
- 3~5개월 : 고정급 1,450,000원 + 평가수당 = 평균 1,650,000원
- 6~11개월 : 고정급 1,475,000원 + 평가수당 = 평균 1,700,000원
- 12~17개월 : 고정급 1,525,000원 + 평가수당 = 평균 1,800,000원
* 초기정착금 : 3개월간 월 10만원 지급
* 평가수당 : 최대 50만원(평균 20만원)
* 월 중 진행되는 프로모션 상품으로 기프티콘, 영화관람권, 백화점상품권, 하나 기프트카드 지급


6. 복리후생
- 4대보험 및 휴가(경조휴가, 연차, 경조비 등)
- 우수사원 해외포상
- 송년회 연말행사, 국내콘도 회원가 이용(대명, 한화콘도)
- 설날, 추석 명절금 지급
- 돌발퀴즈 이벤트, 의료비지원(매월 최대 2만원)
- 사이버교육(휴넷, 크레듀를 통한 자기개발(교육비 지원)
- 휴양시설 지원, 제휴병원 건강검진 할인혜택


7. 채용일정
- 면접일정 : 상시채용 - 서류 합격자 개별통보 
- 교육일정 : 면접 합격자 개별통보 ~ 평일 15일간 진행
- 접수방법 : 온라인 입사지원, E-메일 접수(cns772@naver.com)


8. 문의
- 채용담당 : 0 1 0 - 2 4 8 2 - 3 4 9 3 / cns772@naver.com