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| | | [정부민원안내 콜센터(110번)] 상담사원 모집 | 당사는 kt 고객센터를 운영해온 법인 3개사와114번호 안내 사업을 기반으로 kt에서 분사한 한국인포서비스㈜가 통합되어 2009.11.02일 출범된 kt계열사 입니다.
저희 ktis는 고객만족서비스 제공을 통해 축적된 고객만족 노하우를 바탕으로 광고에서부터 유통, 고객 센터 솔루션 사업, 신사업 공동마케팅까지 영역을 확장하여 국내 최대의 마케팅 전문기업으로 발돋움 하고자 노력하고 있습니다.
앞으로 고객의 행복, 직원의 자부심, 지속적 성장이라는 “행복한 가치” 를 제공하는 기업이 되겠습니다. |
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 | 모집부문 및 자격요건 | | |
| 모집부문 | 해당업무 | 자격요건 | 상담 사원 | ① 관공서 또는 공공 행정기관 등 불편사항 문의에 대한 단순 1차상담
② 전문상담 필요건에 대해서는 해당기관으로 이관 | - 학력 : 고졸 이상
- 컴퓨터 기본활용 및 경력자 우대
- 우대사항: 콜센터 인바운드 경력자, 장기근무 가능한 CS마인드 소지자
- 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대
※ 청사 출입증 발급에 따른 신원조회 필요!!
(결격사유 발생시 채용 취소) | |
| 급여 | | |
| | | ▣ 수습기간 3개월 * 이론교육기간 (1개월) : 1,317,007원 * 실전교육기간 (2개월) : 1,452,230원 ▣ 수습 3개월 이후 : 월 145~177만원 (등급제 실시) ※ 근속 6개월마다 정착수당 5만원 지급(최대 36개월까지 6회 지급) |
| 근무조건 | | |
| ▣ 근무시간(주 5일 근무)
* 평 일 : 09:00 ~ 18:00(월 2회 근무시간 변경) → 조근 : 08:00 ~ 17:00(월 1회 로테이션)
→ 중근 : 13:00 ~ 21:00(월 1회 로테이션)
* 토요일(휴일) : 09:00 ~ 13:00 (2달에 1~2회 로테이션 / 근무시 평일 반차 부여) |
| 근무지 | | |
| ▣ 주소
- 경기도 과천시 중앙동 정부과천청사 2동 6층 | | ▣ 교통
- 지하철 4호선 정부과천청사역 7,8번 출구(100m) |
| 복리후생 | | |
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▣ 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 | | ▣ 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) | | ▣ 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) | | ▣ 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자) | | ▣ 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) | | ▣ 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 | | ▣ 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일,근로자의 날)선물 지급 | | ▣ 생활안정지원 : 자녀학자금 지원, 주택자금, 생활안정자금 대부 | |
| | ※ 복리후생정책은 회사 규정에 따라 변경 될 수 있습니다. |
| 전형일정 | | |
| ▣ 서류접수 : 채용시까지 | | ▣ 면접일자 : 서류전형 후 개별통보 | | ▣ 면접장소 : 근무지와 동일
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※ 청사출입관련 신분증 필수 지참!!!! ※
| 지원방법 | | |
| ▣ 조기마감 될수있으니 이력서는 빠른 지원바랍니다. | | ▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다.① 간편지원
③ - 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭
 ② 이메일지원 (galyong1@nate.com)
③ 개인양식 또는 아래 입사지원서 다운로드 클릭 후 원하시는 양식 다운받아 지원 사진필수첨부
 ③ 온라인 입사지원 | | | | ▣ 이메일 지원시 메일 제목에 정부과천청사/상담사지원 라고 반드시 표기 |
| 이력서접수 및 문의처 | | |
| ▣ 담당자 : 심관용 팀장 (010-9948-0533)
담당자 : 지원 후 문자(성함/나이/정부과천청사/상담지원) 보내주시면 빠른 확인이 가능 합니다. | |
| | ▣ 이메일 : galyong1@nate.com
★ 같은 채용건으로 중복접수 되지 않으니 1번만 접수 부탁드립니다.
★ 담당자가 여러건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐 필히 " 어디 지역의 어느 회사 어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주시고, 추가 궁금하신 사항은 부담없이 연락주세요. |
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