[문래동] 하나카드 고객센터 인바운드 상담직 모집

[하나카드] 대표번호 인바운드 상담직 모집



1. 담당업무
- 하나카드 대표전화 인바운드 상담 업무
* 결제일,결제계좌,주소지 등 정보변경 
* 전반적인 카드 문의 안내 


2. 지원자격
- 성별 무관
- 성실하고 긍정적인 cs마인드 소유자
- 기본적인 PC활용 가능자


3. 근무시간
- 08:40 ~ 18:00 주 5일 근무


4. 근무지
- 서울 영등포구 문래동3가, 우리벤처타운2 7층 / 문래역3번출구​


5. 급여조건

★ 월 평균 170~200만원
- 수습 1개월 : 고정급 1,550,000원 + 20만원 = 1,750,000원

- 수습이후 : *고정급 1,420,000원 + 성과급 (5~70만원) + 근속수당

* 성과급 지급 기준 : 콜량, 모니터링, 업무평가, 칭찬콜, 민원​​ (최저 5만원 ~ 최대 70만원)

* 근속수당 : ·4개월이상 : 50,000원 ·13개월이상 : 100,000원 ·19개월이상 : 150,000원
                    ·31개월이상 : 200,000원 ·42개월이상 : 250,000원​

6. 복리후생
- 4대보험 및 휴가(경조휴가, 연차, 경조비 등)
- 연 2회 우수사원 해외포상
- 송년회 연말행사, 국내콘도 회원가 이용
- 설날, 추석 명절금 지급

- 신입정착금 45만원 / 입사축하금 20만원(3주 이상 근무시 지급 / 경력우대수당 60만원

- 복지수당 : 입사 ~ 6개월(20만원) / 7개월 이상(10만원) - 복지카드 소유자로 매월 만근자에 한함

- 빠른 승진제도 / 동반입사가능 / 매달 힐링피크닉

7. 채용일정
- 면접일정 : 03월 02일(목), 03일(금)
- 교육일정 : 03월 06일(월) ~ 평일 20일간 진행

- 교육비 : 일 30,000원 * 20일 = 600,000원(만근기준) / 중도 및 입사포기 일 10,000원(교육 5일 미만 지급불가) 
- 접수방법 : 온라인 입사지원, E-메일 접수(cns772@naver.com)


8. 문의
- 채용담당 : 0 1 0 - 2 4 8 2 - 3 4 9 3 / cns772@naver.com