[대구역] 롯데홈쇼핑 고객상담원 채용/정규/파트

▦ 업무내용

롯데홈쇼핑 대표번호로 걸려오는 고객의 주문접수 및 고객 문의 상담

(100% 받는 전화이며 영업 아닙니다~!)

입사시 경력 인증 : 타 콜센터 경력 1년 이상 시 근무경려자 3급 적용

(100석 이상 콜센터 기준)

휴일, 야간 근무 가능자(심야퇴근 시 택시비 지급)

▦ 지원자격

신입/경력무관(초보자 지원 가능/경력자 우대)

입사시 경력 인증 : 타 콜센터 경력 1년 이상 시 근무경려자 3급 적용

(100석 이상 콜센터 기준)

기본 컴퓨터 사용 가능자(장문타자 200타 이상)

 ▦ 근무형태

풀타임근무

- 풀타임(야간전담) 근무가능

오전9시, 10시 출근시간 지정가능 이외시간 협의가능

오전6시~오후15시 사이

1시간 단위로 출근시간 있음/9시간 스케줄 근무

주5일 근무(스케줄에 따라 주 2회 휴뮤)

3개월 단위 로테이션

평균연봉 2100~2300만원

전문상담원(2년~) 고정급 156만뭔 기타수당 5~40만원 월 최고 급여 196만원이상

1급(19~24개월) 고정급 154만뭔 기타수당 5~40만원 월 최고 급여 194만원

2급(13~18개월) 고정급 149만뭔 기타수당 5~40만원 월 최고 급여 189만원

3급(05~12개월) 고정급 144만뭔 기타수당 5~40만원 월 최고 급여 184만원

4급(01~04개월) 고정급 140만뭔 기타수당 5~40만원 월 최고 급여 180만원

기타수당은 인센티브/시간외수당/심야수당/특근수당 등 포함

파트타임근무 

오전/오후 중 선택 출근 가능 풀타임과 동일한 교육 스케줄

출근시간지정가능

오전6시 ~ 14시 사이 출근시간 지정

주5일 6시간근무_주중휴무로 주말근무가능자

오후6시 ~ 7시 사이 출근시간지정

주5일 6시간근무_주중휴무로 주말근무가능자

(주5일) 오전6시간   95만원

(주5일)저녁 6기간  115만원

인센티브, 연차수당 및 상여금 별도

장애인, 국가유공자 : 입사시 우대(매월 10만원) 별도지급

매달 각종프로모션 시행으로 영화티켓&상품권 지급의 혜택

▦ 근무장소      

대구 북구 고성동3가 103번지 KT북대구지사 2층(시민운동장 근처)

지상철 3호선 북구청역 4번출구 > 도보로 3분거리

지하철 1호선 대구역에서 택시로 10분거리

버스 북구 3번,101-1번, 300번, 826번, 동구2번, 101번, 234번, 349번, 708번

급행3번                                           

▦ 복지후생  

윌앤비젼 정규직 근무

롯데홈쇼핑 대구고객센터는 윌앤비전이 전문 운영하고 있으며 인력 보유1위

대구지사가 롯데홈쇼핑과 같은 건물에 있어 타사대비 행정적 편의제공가능

윌앤비전은 전국에 2,500명의 인력을 보유한 메이저 업체로 우수자는 타 콜센터 관리자 기회부여

4대보험, 퇴직금

각종 경조사비 지급

명절선물 지급

교통비 지급

철도이용 할인(10%)

사내 여가활동비 지원

(영화, 뮤지컬 등 문화활동 지원)

제휴사 할인 제공

정기 건강검진

병, 의원 의료 할인(10~30%)

정기 건강검진

병, 의원 의료 할인(10~30%)

각종 프로모션에 따른 수당 지급 및 해외여행 포상

롯데아이몰 직원 할인(15% 할인적용)

생일자 파티 및 생일자 상품권 지급

법정휴가(출산, 육아 등)

▦ 채용절차

면접일정 : 서류 접수 후 개별 연락

교육일정 : 12일 진행   월~금(9시 ~ 18시)

일교육비 28,000원 교육수료시 지급  중식제공

▦ 접수방법

채용담당자 : 이메일접수[ kangkang789@hanmail.net ]

채용담당자 : 전화문의 및 문자지원 가능 [010-3825-1106]

문자형식[이름 / 연락처 / 생년월일 /롯데홈쇼핑]

지원시 필히 [롯데홈쇼핑] 지원명시 요망

▦ 제출서류

이력서, 자기소개서

제출한 서류는 일체 반환하지 않음