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채용

모집부문이 어떻게 되나요?
이번 채용은 인턴 채용입니다. Business, MD, Design, Engineering 직군에서 인턴사원을 채용합니다.

모집하는 직무에 대해 자세히 설명해주세요.
Business : 전략/기획/마케팅 전반에 걸쳐 서비스와 Product의 미래를 통찰력 있게 그려내는 업무를 합니다.
MD : 본인 카테고리에 대한 시장조사와 새로운 아이템을 찾고 트렌드를 리서치하는 업무를 하게 됩니다.
Design : 11번가의 모든 Product에 대한 UI/GUI 디자인을 담당하며, 차별화된 사용자 경험을 바탕으로 Global 최고 수준의 UX 디자인을 목표로 하는 직무입니다.
Engineering : 서비스/시스템/보안 직무로 11번가의 모든 Product와 관련된 개발 업무 및 기반 기술 개발을 수행하게 됩니다.
근무지역은 어디인가요?
서울역 앞 서울스퀘어에서 근무하게 됩니다.

지원자격은 무엇인가요?
2020년 1월 입사 가능자로 병역필 또는 면제자로서 해외여행에 결격사유가 없는자입니다.

필수·우대전공은 무엇인가요?
전공은 무관합니다. 지원 직무와 관련된 경험이 있으시면 누구든지 지원하실 수 있습니다.

인턴 우대사항은 무엇인가요?
인턴십 참여자는 하반기 신입공채에 지원을 하시면 서류전형과 필기전형이 면제됩니다.

전체적인 채용 일정이 궁금합니다.
모집 : 3/25(월) ~ 4/8(월) 23:59
필기전형 : 4/27(토)
면접전형 : 5월 중
인턴십 : 7/1(월) ~ 8/23(금)

필기전형 관련 내용은 서류합격자 대상으로 별도 안내해드립니다. (4/19)
단, Engineering 직군의 경우 Online Coding Test를 추가로 실시합니다.
입사지원은 어떻게 하나요?
11번가 채용사이트를 통한 온라인접수로 진행합니다. (careers.11stcorp.com)
지원 시 유의할 사항은 무엇인가요?
예기치 않은 시스템 오류나 상황을 감안하여 마감시간보다 일찍 제출을 부탁드립니다. 마감시간 이후 추가 제출 및 수정 등은 불가합니다.
SK그룹과 중복 지원 가능한가요?
SK그룹과 중복지원 가능합니다.

정규직 전환 가능한가요?
정규직 채용과는 연계되지 않습니다.

인턴을 하신 분들 중에 신입공채에 합격한 비율이 얼마나 되나요?
인턴 하신 분들이 60-70%는 되는 것 같습니다. 아무래도 인턴 2달 동안 부서에서 일하다보면 그쪽 주변 조직하고 좋은 관계가 형성되기 때문에 다시 인터뷰를 보더라도 조금 더 좋은 평가를 받을 수 있습니다. 본인이 인턴 기간 동안 크게 잘못하지 않는 경우 거의 되는 수준이라고 보시면 됩니다.

하반기 채용 시 지원서를 다시 작성해야 하나요?
개인정보 법에 따라 인턴 시 지원한 지원서는 파기가 되기 때문에 하반기 공채 지원 시 다시 작성해주셔야 합니다.

인턴십 기간은 어떻게 되나요?
7/1(월) ~ 8/23(금) 풀타임으로 진행됩니다.

서류전형

지원서 작성 시 주의할 점은 무엇인가요?
많은 지원자분들이 카페에 올라와 있는 합격자 자기소개서를 참고해서 쓰는경우가 많습니다. 참고는 좋지만 그대로 쓰시는 것은 주의해주셔야 합니다. 글의 구조는 참고하시는 것은 좋지만 그대로 복붙을 해버리시면 저희가 찾아낼 수밖에 없습니다. 저희가 자소서를 볼 때 일치율이 높은 경우를 찾아내게 됩니다. 실제로 자소서의 일부가 똑같이 나오는 사람들이 4000명이나 됩니다.
서류에서는 어떤 것을 중점으로 검토하나요?
서류전형은 지원자의 경력사항 및 자격사항 등을 종합적으로 고려하여 평가합니다. 자신의 적성과 직무 적합성에 기준하여 신중하게 고려하신 후 지원분야를 선택하시기 바랍니다.
자기소개서 작성 팁이 궁금합니다.
의도한 바와 같은 것을 이해하도록 설명하셔야 합니다. 자소서의 질문마다 회사의 의도가 담겨있습니다. 질문의 의도를 파악하고 답변에 의도에 대한 답을 포함시키셔야 합니다. 그리고 자소서를 작성하실 때 ~했는데요 이런 대화식으로 이야기를 풀어나가는 것 보다는 줄바꿈, 강조를 통해 딱 눈에 들어오는 형태로 작성하셔야 합니다. 몇천 개의 자소서를 읽다 보면 형태가 갖춰지지 않은 자소서는 눈에 들어오지 않습니다.
자기소개에서 무엇을 중점으로 작성해야 되나요?
보통 기업에서 자기소개서에서 보는 핵심은 통상 딱 2가지입니다.

첫번째로는 지원분야와 관련된 역량입니다. 지원직무와 관련된 경험이 제일 중요합니다. 관련된 경험과 인턴, 아르바이트, 프로젝트 등 다양한 경험을 하시면 유리합니다.

두번째로는 지원회사와 맞는 인재상 ,culture fit입니다. 회사의 인재상과 지원자가 얼마나 잘 맞는지를 보여주셔야 합니다.
학점 제한이 있나요?
학점 제한은 없습니다.

서류전형은 몇 배수로 뽑나요?
서류전형 다음 필기전형이 진행되는데 보통 필기전형은 수용 가능한 장소와 관리인력을 고려했을때 맥시멈이 300명입니다. 때문에 1000명이 지원하면 3:1 , 2000명 지원하면 6:1이라고 말씀드릴 수 있습니다. 10:1까지는 안되는 것 같습니다.
Engineering 직군의 경우 Online Coding Test를 실시한다고 하셨는데 어떻게 진행이 되나요?
Engineering 직군에 지원한 지원자께는 Online Coding Test 문제가 입사지원하신 이메일로 발송됩니다. 코딩 테스트 링크를 이메일로 전달해드리면 본인 노트북을 사용하여 몇 시간 안에 푸는 방식으로 시험이 진행됩니다.

인적성전형

시험 일정이 어떻게 되나요?
4/27(토)에 진행됩니다.

어떤 내용이 출제되나요?
SK그룹에서 하는 SKCT와 동일하며 SK에서 요구하는 기초 자질인 '패기(적극적 사고, 진취적 행동, 빈틈없고 야무진 일 처리), 경영 지식, 사교 자세 및 직무수행 능력' 등을 평가하기 위한 검사입니다.

구체적으로 무엇을 평가하는 시험인가요?
SKCT는 SK에서 직무 수행을 위해 요구되는 역량을 다양하고 종합적인 관점에서 측정하고 있으며, 일하는 데 필요한 복합적이고 고차원적인 사고능력을 측정하는 인지역량 (Critical Thinking), 일하면서 부딪치는 문제상황에서 적절한 판단을 내일 수 있는지를 측정하는 실행역량 (Situational Judgment), 그리고 일하는 데 적합한 성격, 가치관, 태도를 갖추고 있는지 측정하는 심층역량(Work Personality)로 구성되어 있습니다.

면접전형

면접은 어떤 절차로 진행되나요?
면접은 1차(직무면접)와 2차(임원면접) 두 차례의 인터뷰로 통해 진행됩니다. 이번 인턴십은 1차 인터뷰만 진행합니다.
1차 면접은 어떻게 진행되나요?
1차 인터뷰는 해당 분야의 팀장과 시니어 직원으로 2:1 인터뷰로 진행됩니다.

2차 면접은 어떻게 진행되나요?
2차 인터뷰는 임원인터뷰로 2:1 혹은 3:1로 진행됩니다. 임원면접은 지원한 각 분야의 임원과 함께 편안한 분위기에서 자신이 가진 Potential에 대해서 면접 시간을 가집니다.
면접 팁이 궁금합니다.
1. 초반에 면접관에게 밝은 인상 부담스럽지 않은 미소를 띄운다.
- 처음에 밝은 인상과 자신감 있는 표정은 면접관에게 좋은 인상을 남깁니다.

2. 면접관 질문 시 가볍게 시선을 마주한다.
- 면접관의 설명에 가볍게 고개를 끄덕이거나 간단한 맞장구를 칩니다.

3. 모르는 부분에 대해서는 솔직하게 인정한다. (과장, 거짓보다 나음)
이상적인 면접자는 어떤 사람인가요?
모든 면접 과정 중에는 적극적이고, 자신감 있으며, 솔직한 태도가 중요합니다.

본인이 답변하기 어려운 질문이 나올 경우 당황하지 말고 그거는 안해봤는데 유사하게 이거는 해봤습니다 이거에 대해서 설명드려도 될까요? 이런식으로 유연하게 대처하시면 좋은 인상을 남길 수 있습니다.

면접관이 정답이 있기를 기대하는 건 아닙니다. 질문과 답변을 통해 원만한 소통을 하면서 이 사람 괜찮다는 느낌만 있으면 합격인거에요.
면접 진행 일정이 궁금합니다.
면접은 5월 중 진행될 예정입니다.

면접 전형 경쟁률은 어떻게 되나요?
통상 3:1 정도입니다.

기업·직무

11번가는 어떤 회사인가요?
2008년 2월 토종 오픈마켓으로서 e커머스 시장에 도전장을 내민 11번가는 차별화된 쇼핑 경험을 제공하며 새로운 쇼핑 패러다임을 이끌어 가고 있습니다. 11번가는 4대 보상제, 24시간 고객 서비스센터, 판매자 공인인증제도를 통해 더욱 믿을 수 있는 오픈마켓으로 성장하고 있습니다.
인재상은 무엇인가요?
1. 포장하지 말고, 본질가치에 집중하자.
- 단기적인 재무성과 보다는 장기적인 안목으로 고객이 감동할 수 있는 제품/서비스의 ‘본질가치’에 집중합니다. 모든 일에 있어서 ‘솔직함’이 기본으로, 리스크를 외면하거나 성과를 과장하지 않는 ‘솔직함’으로 승부합니다.

2. 현장에서 답을 찾고 실행한다.
- 모든 답은 ‘현장’속에 있습니다. 시장의 변화에 민첩하게 대응하기 위해 탁상공론이 아닌 ‘현장’의 고객과 늘 함께 합니다. 시장은 늘 유동적이고, 초기에 세웠던 가설과는 다른 방향으로 반응할 수도 있습니다. 이럴 경우, 신속하게 다른 가설로 전환하여 시장에 민첩하게 대응합니다.

3. 주인의식으로 업무에 임한다.
- 맡은 바 업무에서 구성원들은 모두 전문가가 되어야 하며, 전문가의 입장에서 최선을 다합니다.
- 리더는 의사결정에 있어서 주어진 권한과 책임을 다하며, 구성원은 스스로 문제를 찾아 자기 완결적으로 해결합니다.

4. 고객보다 앞서 생각하고 제안한다.
- 회사의 모든 업무와 의사결정에 있어서 가장 중요한 핵심 기준은 ‘고객가치’에 있으며,  ‘고객가치’에 대한 명확한 이해와 분석에 기반하여 제품과 서비스를 개발합니다.

5. 기탄없이 비판하고 토론한다.
- 의사결정에 있어서 직위나 권한에 관계없이 ‘고객가치’에 근거한 최선의 안을 도출합니다. 그 과정에서 직위고하를 막론하고 건설적인 대립과 치열한 토론을 진행하고,  이를 통해 결정된 사안에 대해서는 실행에 매진합니다.

직접 발로 뛰는 사람인 밀착취재팀

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