합격자소서

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그룹사 지원분야 제목
금융영업 2018년 하반기 KB국민은행 합격자 자기소개서 04

1. 귀하가 가장 소중하게 생각하는 것은 무엇이며, 그 이유에 대해 약술하십시오

[한 걸음 더]
제가 소중하게 생각하는 마음가짐으로 더 좋은 결과를 위해서입니다. 이런 자세를 보여주는 사례는 신협 사회적금융 상품 공모전입니다. 창업에 관심이 많지만 모르는 것이 많은 청년을 위해서 푸드트럭을 이용한 프로모션을 제안하였습니다. 창업자들에게 우대 혜택을 제공하고, 창업자는 음식을 만들어 소외계층에 환원하고 상생의 선순환 구조를 만드는 공유가치창출전략이었습니다. 일반인도 참여하는 공모전이라 큰 상을 받지는 못하였지만 오히려 전문가 사이에서 입상하여 더욱 값진 상이었습니다. 여기서 멈추지 않고 KB스타비 멘토로 활동 중인 지역아동센터에 상금 전액을 기부하며 한 걸음 더 내디뎠습니다.
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2. 귀하의 학창시절을 스스로 평가한다면 본인은 어떠한 사람이라고 생각하는지 약술하십시오

[작은 남자]
스스로를 평가한다면 저는 항상 작은 사람이었습니다. 학창시절 농구선수 중 저는 작은 키에 속했습니다. 작은 키를 보완하기 위해 항상 더 많은 훈련과 노력을 하였고 그 덕에 늘 주전을 맡았습니다. 하지만 시합 중 치명적인 부상으로 농구선수를 포기하였지만, 현재는 금융권을 목표로 하고 있습니다. 다른 지원자들에 비해 준비를 늦게 시작한 만큼 이번에는 능력치라는 키가 작았습니다. 그렇기에 다시 한번 많은 노력을 하였습니다. 기획력을 필요로 하는 마케팅 공모전부터, 활동성과 적극성을 키우는 대외활동까지 경험하였고 현장에서 고객님을 만나 영업을 하는 판촉 아르바이트를 경험하며 능력치를 길러왔습니다.
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3. 귀하가 생각하는 최고의 고객서비스란 무엇이며, 그 이유에 대해 약술하십시오

[한결같은 자세]
제가 생각하는 최고의 고객서비스는 언제나 한결같은 자세의 고객응대입니다. 고객님들은 저의 상태가 어떠한지 관심이 없으시고, 만약 표정을 찡그린 채 응대하면 실례이자 응대할 자세가 안된 것으로 생각합니다. 항상 웃는 모습으로 응대한 경험은 부산국제코미디페스티벌을 하면서입니다. 국내 의전을 담당하였으나 일본 담당 봉사자가 출근하지 않았고, 일본인 개그맨 야스무라씨를 담당하게 되었습니다. 말을 건넬 때마다 식은땀이 등을 타고 흘렀지만 웃음을 잃지 않았으며, 부족한 실력이지만 10일간 최선을 다해 의전을 담당하였습니다. 마지막 날 공항에서는 덕분에 좋은 추억 남기고 간다는 말을 건네주셨습니다.
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4. 공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 긴밀하게 소통하며 성공적으로 협업을 이루었던 경험이 있다면 무엇이며, 그 결과는 어떠하였는지 서술하십시오

[열정을 나누어 행복으로]
공동의 목표를 위해 소통하며 협업을 이룬 경험은 전국대학생중국어프레젠테이션대회입니니다. 이 대회는 중국학을 전공한다면 누구나 도전하고 싶어하는 전통적인 대회로 저도 중국학을 전공하였기에 꼭 도전해보자 결심했었습니다.

마침 '숨은 중국문화로 부자 되기'라는 주제에 맞는 아이디어를 떠올렸지만 매년 참가하는 학생들과 역대 대상 수상자들은 유학파 출신이었으며, 이미 저의 학교에서도 유창한 학생들을 모은 강력한 우승후보팀이 있었습니다. 하지만 이런 어려운 상황에서도 좌절하지 않고 팀원을 모으기 시작했습니다. 중국어로 발표할 동기와 PPT를 만들어줄 후배를 섭외하였고 저는 대본과 자료조사, 중국의 숨은 문화인 변검을 할로윈과 접목해 모두가 즐길 수 있는 프로모션을 기획했습니다. 대본 제작을 끝낸 후 중국인 교수님을 찾아다니며 검증받았고, 접수와 함께 역할이 끝났지만, 포스터를 제작하여 온, 오프라인으로 홍보하였습니다. 또한, 발표 연습을 위해 조원들이 모일 때면 독단적인 태도의 리더십보다는 리드십을 가지고 다 같이 생각하는 분위기를 이끌었으며, 기존의 건조한 형태의 발표 형식에서 벗어나 한 편의 연극을 선보이며 41개의 대학 중 대상을 받았습니다.

어려운 상황에서도 팀원들과 소통하고, 부족한 부분은 자문을 구하며, 개개인의 역량을 합쳐 이룰 수 있는 결과였습니다. 대상이라는 열정의 기쁨은 행복으로 나누었습니다. 받은 상금 150만 원 중 일부를 보육원에 방문해 생필품과 같이 기부하였습니다. 그러나 마냥 뿌듯하지는 않았습니다. 도움이 필요한 친구들이 많다는 사실을 알게 되었고 너무 늦게 베풀었다고 느꼈기 때문입니다. 그 외에도 많은 생각이 교차하였고 미약하지만, 저의 능력을 나누고 기부할 수 있으면 좋겠다고 생각했습니다. 생각을 실천으로 옮기기 위해 여러 방법을 찾아보았고 아이들과미래재단에서 주관하는 KB국민은행 스타비 학습멘토링을 알게 되었고, 이곳에 소속되어 매주 지역 아동센터를 방문하여 배움을 나누는 멘토로 활동하였습니다.
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5. 귀하만의 적극적인 도전의식으로 성과를 창출한 경험이 있다면 무엇인지 서술하십시오

[천천히 서두르다]
적극적인 도전의식으로 성과를 창출한 경험은 BNK부산은행 모바일금융 아이디어 공모전입니다. 최근 4차 산업혁명시대에 접어들면서 금융권 역시 급변하고 있습니다. 그로 인해 IT 계열이 주목받고 있지만, 저에겐 IT에 관한 지식이 많지 않아 코딩이나 플랫폼을 만드는 기술은 없습니다.

그러나 최신 지식과 금융정보를 습득하지 못하는 건 아닙니다. 최근 발전하는 기술로 인하여 빠르게 진화하는 금융권에 도태되지 않으며 효과적으로 대응하기 위해 BNK부산은행 모바일금융 공모전에 도전하였습니다. 전공도, 관련 강의도 수강한 적이 없어 시작부터 난관에 부딪혀 막막하였지만, 불가능하지 않다고 생각하였습니다. 부족한 4차 산업 관련 지식을 채우기 위해 최신 이슈부터 전문가의 강의까지 찾아보았고, 교수님에게 자문하기도 하였습니다. 또한, 새로운 지식에 걸맞은 새로운 마케팅이 필요하다 생각하였습니다. 인구절벽으로 인한 소비절벽이 상당 부분 현실화되었기에 신규고객층이 필요하다고 생각했고, 고객을 반드시 자국민이어야 한다는 한정된 생각을 버렸습니다. 외국인들의 방문과 지출이 지속해서 증가한다는 한국은행의 자료를 토대로 외국인과 국내 거주자라는 새로운 타켓을 설정하였고, 기존의 자국민만을 위한 혜택과 상품이 아닌, 새로운 고객층인 외국인들을 위한 맞춤형 프로모션들과 모바일채널 활성화를 위한 차별화된 마케팅 전략을 제안했습니다. 외국인들의 국내 축제 방문자 수가 증가한다는 자료와 축제에 모바일뱅크의 혜택을 접목하여 지역경제와 상생할 수 있는 아이디어가 대표적인 것이었습니다. 제안서를 작성할 때는 인터넷의 통계와 각종 자료만으로는 부족하다고 판단하여 외국인을 대상으로 직접 인터뷰와 설문조사를 하여 더욱 논리성을 키웠고, 그 결과 Mobile IDEA상을 수상하였습니다. 발표는 대상을 포함한 5팀만 진행하여 직접 발표하지 못했다는 아쉬움이 있었지만, 모르는 분야라 소극적으로 활동하지 않고, 부족한 부분은 적극적으로 움직이고 도전하였기에 가능한 결과였습니다.
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6. 귀하께서 경험한 KB국민은행의 모습을 설명하고, KB국민은행이 귀하를 채용해야 하는 이유에 대하여 서술하십시오

[내 집 마련의 꿈]
KB국민은행은 저의 첫 금융생활을 시작한 곳입니다. 첫 통장을 시작으로 첫 적금, 첫 주택청약통장 등 많은 것을 처음 시작하였습니다. 고등학교 시절 주택청약통장 개설을 위해 KB국민은행 반여동지점을 방문하였습니다. 당시 아무런 지식이 없던 저는 벌써부터 내 집 마련이라는 부푼 기대와 설렘으로 가득 차 있었습니다. 행원분은 친절하게 상품의 특징을 하나부터 열까지 설명해 주셨고, 터무니없을 수도 있는 내 집 마련이라는 저의 꿈을 응원해 주셨습니다. 이런 행원분의 모습은 좋은 기억으로 남아 KB국민은행의 평생고객이 되는 이유가 되었고, 제가 느꼈던 좋은 감정을 KB국민은행을 찾아오시는 고객분들에게도 느끼게 해드리고 싶습니다.
KB국민은행이 저를 채용해야 하는 이유이자 행원으로 필요한 역량은 고객응대와 영업력이라 생각합니다. 이러한 두 가지 역량을 키우기 위하여 다양한 고객님들을 현장에서 만날 수 있는 무학의 판매촉진 아르바이트를 6개월간 활동하였습니다. 타사 제품을 이용하시는 고객분들에게 자사 제품의 장점을 말씀드리며 자사 제품으로 전환하는 역할이었습니다. 여러 지점을 돌아다니면 친절한 고객님도 만날 수 있었지만, 불친절한 고객님도 있었습니다. 저는 땅콩을 비행기에서만 맞는 줄 알았습니다. 평소와 같이 고객분에게 다가가 말을 건네며 제품을 설명해 드렸으나 만취하신 고객분이 욕을 하며 안주를 던지셨습니다. 기분이 상할 수 있었지만, 한순간도 미소를 잃지 않았습니다. 고객분에게는 '다음에는 꼭 저희 제품을 이용해 주세요'하고 자리를 떠났습니다. 단순 아르바이트생이었지만 내가 곧 이 제품의 대표라고 생각했기 때문입니다. 이처럼 어느 순간에도 평정심을 잃지 않고 고객을 응대하는 자세는 행원에 꼭 필요하다고 생각합니다. 이런 마음가짐과 고객님을 대하는 소명의식으로 늘 미소 짓는 행원이 되겠습니다.
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증권·보험·카드 2019년 상반기 IBK기업은행 합격자 자기소개서 01

1. 직무관련 교육/경험 기술서 (3000바이트 이내로 기입)※ 입사지원서에 기술한 경험에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.※ 구체적으로 본인이 수행한 활동 조직, 역할 및 구체적 활동 내용, 주요 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다.※ 직무관련 교육/경험이 없을 경우

ㅁㅁㅁ에서 인턴 업무를 담당해 다양한 산업군의 마케팅과 홍보 리서치 업무를 담당했습니다. ㅁㅁㅁ에서 인턴 경험을 통해 다음 두 가지를 배웠습니다.

1. 고객 관점에서 문서 작성하기
기자들에게 배부되는 기자 회견 자료집 제작에 참여했습니다. 기자들과 언론 구독자를 고려해 어려운 의학정보를 이해하기 쉽도록 문서를 작성해야 한다는 점을 배웠습니다. 또한, 정보제공 문서 작성할 때에 최신 의학 정보를 신속하게 제공받을 수 있도록 최신 문헌 확보의 중요성을 인지하게 됐습니다.

2. 업무 진행 시 신속함과 정확성 필요
ㅁㅁㅁ기업을 위한 실시간 언론 모니터링을 담당했으며, 신속하고 정확한 정보를 전달하기 위해 기사를 요약했습니다. 해당 기업은 외국계 기업이므로 저는 외국인 직원들을 위해 국문 기사를 영문으로 번역했습니다. 고객사가 요청한 문서 서식에 정확한 기사 정보를 신속하게 전달하기 위해 노력했습니다.

[지사에 도움되는 인턴이 되다]
ㅁㅁ에서 인턴으로 5개월 동안 근무했습니다. 전산시스템을 사용해 고객 정보를 입력했고 지사를 방문하는 고객들의 문의를 도왔습니다. 컴퓨터 활용역량으로 직원분들의 요청 시에 엑셀 작업 등 여러 행정 업무도 맡았습니다.

효율적인 업무 처리의 필요성을 배웠습니다.
주어진 일뿐만 아니라 다른 부서의 업무를 지원할 때, 업무량이 많아지면 효율적으로 업무를 처리해야 합니다. 인턴 기간 매달 3,000건에서 5,000건의 본인부담금 환급금 신청서를 입력했고 직원분들의 문서 작성 업무를 보조했습니다.
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2. 자기소개사항*[지원동기] 본인이 회사를 선택할 때 가장 중요한 항목(2개이상)은 무엇이고, IBK기업은행의 어떤 부분이 해당 기준에 부합하는지 설명하여 주십시오.

저는 회사를 선택할 때 '상생을 도모하는 기업인가?'와 '고객에게 어떤 가치를 제공하는가?'를 중요하게 생각합니다. '상생'과 '가치'를 제공하는 IBK기업은행에 지원했습니다.

1. 상생
기업은행은 지역사회의 번영을 위해 여러 방면으로 노력하고 있습니다. 경기 침체로 인해 중소기업들이 직면하고 있는 다양한 문제 해결을 돕고 기업 위험을 최소화할 수 있도록 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 중소기업 ㅁㅁㅁ에서 일했을 당시에 기업은행 지점장님께서 중소기업을 방문하여 지속적인 컨설팅을 제공했습니다. 이처럼 기업은행은 체계화된 맞춤형 컨설팅 제공함으로써 중소기업을 지속성장에 이바지하고 있습니다.

2. 가치
'고객 중심적인 생각'으로 고객 맞춤 서비스를 제공합니다. 기업은행에서 체크카드를 발급했을 때 저의 소비 패턴에 맞는 카드 서비스를 추천해주셨습니다. 이처럼 은행원들의 역할은 고객에게 가치를 제공하는 것으로 생각합니다. 기업은행 입행 후 고객 중심의 사고로 고객들의 니즈와 감성적인 부분 모두 충족시키겠습니다.

IBK기업은행에서 고객중심의 자산관리를 통해 고객들에게 더 나은 미래와 가치를 제공하고 싶습니다. 은행원으로서 고객들에게 금융 서비스를 제공하고 고객들의 미래를 설계할 수 있도록 도와주는 역할을 하겠습니다. 이러한 매개체 역할에 중심이 되기 위해 IBK기업은행 신입 행원으로 지원했습니다.
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3. [직무역량] 본인이 지원한 분야(금융영업 또는 디지털)에서 필요한 역량(2개이상)들은 무엇이고, 그 중 본인이 가지고 있는 경쟁력은 무엇인지 설명해 주십시오.

가계의 부양에 이바지하는 기업은행의 사원에게 필요한 역량은 영업력과 금융시장동향을 파악하는 능력이라고 생각합니다.

1. 영업력
고객의 고민을 파악하고 그에 따른 컨설팅을 제시할 줄 아는 능력이 영업력이라고 생각합니다. 저는 아르바이트 경험을 통해 고객과의 대면을 통해 영업력을 길렀습니다. ㅁㅁ에서 아르바이트할 때, 점장님은 타 매장보다 영업실적이 부진해 고민하셨습니다. 저는 고객의 제품 문의 사항을 분석한다면 고객의 니즈를 파악할 수 있다고 생각했습니다. 126명에게 인터뷰와 설문 조사를 시행했습니다. 36.5% 그리고 31.7%의 응답자가 각각 2, 3만 원대의 휴대전화 외장메모리를 구매할 의향이 있다고 응답했습니다. 점장님과 설문조사결과를 의논하여 웹사이트를 통해 두 가격대의 외장메모리를 비교했고 두 가격대의 제품을 구매했습니다. 그 결과 전월 대비 20%의 영업 실적을 올릴 수 있었습니다.

2. 금융시장 동향 파악
ㅁㅁㅁ 금융스쿨을 이수하여 고객 맞춤형 포트폴리오 작성 방법과 고객설득을 위한 프레젠테이션 스킬을 길렀습니다. ㅁㅁㅁ에서 통계조사보조원으로 BSI 조사 보조를 하며 중앙은행의 역할을 파악했습니다. 최근 매경 시험에서 우수 등급을 취득했습니다. 또한, ㅁㅁㅁㅁ학원에서 '자바 머신러닝 개발자 양성과정'을 수강하면서 핀테크 동향에 대해 배울 수 있었습니다.
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4. [핵심가치] IBK기업은행의 핵심가치(고객의행복, 신뢰와책임, 창조적열정, 최강의팀웍) 중 본인이 직접 경험한 항목(2개이상)을 선택하여 설명하고, 해당경험이 향후 IBK기업은행에 어떻게 기여할 수 있는지 작성하시오.

1. 창조적 열정: 평가표를 분석해 부족한 역량을 보완하다
학원에서 '자바 머신러닝 개발자 양성과정' 중에 조별로 4명의 수강생과 협업해 자바 프로그램 개발했습니다. 저는 프로그램 개발 경험이 없어서 컴퓨터 공학을 전공한 조원들과 과제를 수행하면서 부담감을 느꼈습니다. 저는 학원에서 개발 실력이 가장 부족했기 때문에 과제를 똑같이 분배하면 주어진 일주일 기간에 과제를 마무리할 수 없던 상황이었습니다. 그래서 학원 강사님께 찾아가 조언을 구했습니다. 과제 평가표를 분석하면 역할을 찾아낼 수 있을 거라는 말씀을 듣고 조원들과 상의해서 참여할 수 있는 부분을 찾았습니다. 동아리 홍보했던 경험과 320시간의 마케팅 프로그램 이수를 통해 마케팅 역량을 활용했습니다. 조원들이 프로그램을 개발할 때 저는 디자인 설계를 맡아 프로그램의 통일성을 갖추고, 포토샵을 활용해 로고를 만들었습니다. 마침내 과제를 성공적으로 발표했고 6개의 조 중에 2번째로 높은 평가를 받았습니다.

2. 신뢰와 책임: 유치원에서의 엄격한 규칙과 저의 가치관 충돌
유치원에서 보조교사로 일할 때 유치원생들이 낮잠 자는 시간에 화장실 이용 금지라는 규칙이 있었습니다. 어느 날 담당 선생님께서 급한 업무로 안 계셔서 저 혼자 낮잠 자는 시간에 아이들을 돌봐야 했었습니다. 그러나 한 학생이 저에게 다가와 급하게 화장실에 가고 싶다고 부탁해 곤란한 상황에 빠지게 되었습니다. 사람의 자연스러운 생리적인 현상이기 때문에 화장실에 보내줘야 하지 않을까라는 생각을 하면서 유치원의 내부 규칙과 제 가치관으로 인해 내적 갈등을 겪게 되었습니다. 결국, 화장실을 이용하게 되면 다른 아이들의 낮잠을 방해할 수 있으므로 유치원의 규칙을 따르기로 했습니다. 담당 선생님이 돌아오셨을 때 일어났던 상황에 대해 말씀드렸습니다. 담당 선생님은 학생들이 규칙 준수에 대한 책임감을 갖도록 엄격한 규칙을 정했다고 하셨습니다. 이후 담당 선생님께 조언을 받아서 저는 항상 아이들에게 낮잠시간 전에 화장실 이용을 독려했습니다. 이 경험을 통해 저는 비록 이미 형성된 가치관과 충돌할지라도 제가 속한 조직에서 규칙 준수의 중요성을 깨달았습니다.
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5. [직무경험] 본인의 경험 중 대고객 또는 대인관계에서 차별화된 역량으로 성과(영업,설득,협상,홍보,마케팅 등)를 창출했던 다양한 사례(2개이상)를 구체적으로 설명하고, 그것을 통해 느낀 점에 대해 함께 작성하시오.

1. 마케팅역량: 기부금 영수증 발급 프로모션 기획
대학 해외봉사 동아리에서 홍보를 담당할 때 내성적인 성격을 가진 동아리 회원들이 많아 거리모금 활동에 부담감을 느낀다는 의견을 수렴했습니다. 그 당시 목표한 모금한 금액의 10% 정도밖에 달성하지 못했습니다. 반면 회원들은 동아리에 대한 애정과 봉사 프로젝트를 마무리하겠다는 의지가 강했습니다. 그러나 거리모금 활동은 전체 봉사활동 경비 중 70% 이상을 확보해야 하므로 거리모금 활동이 중요했습니다. 회원들의 내성적인 성격을 보완하고 사기를 북돋기 위해 모금 활동의 홍보 전략을 기획했습니다. A4용지를 12등분 하고 모금을 인증할 수 있는 작은 기부금 영수증을 제작해 회원들에게 배부했습니다. 영수증에 QR코드를 첨부하여 동아리 단체에 대한 정보를 쉽게 볼 수 있도록 했습니다. 기부금 영수증 덕분에 회원들이 모금 활동을 하면서 말을 많이 해야 하는 부담감과 소극적인 활동을 보완할 수 있었습니다. 모금에 참여한 분들이 기부 영수증을 SNS에 공유하면서 더 많은 분이 모금에 참여했습니다. 마침내 회원들 모두가 목표 금액에 달성해 중남미 온두라스에서 봉사 프로젝트를 함께 마무리할 수 있었습니다.

2. 영업: 계약체결에 도움을 준 메신저 프로그램
IT 솔루션 개발하는 기업인 ㅁㅁㅁ에서 새롭게 도입되는 스마트팩토리 기술을 안내하는 콜센터를 담당했습니다. 그러나 잠재적 고객사들로부터 문의 시간이 오래 걸린다는 불만사항을 듣게 되었습니다. 저는 콜센터를 혼자 담당했기 때문에 빠르게 문의를 처리하기 위해 콜센터 운영 시스템을 개선할 필요성을 느꼈습니다. 기존 방식으로 메모지에 문의 내용을 적어 직원분에게 직접 전달했고, 전달하는 동안 신규 고객사들로부터 문의 전화를 못 받는 경우가 많았습니다. 저는 개발부 팀장님에게 문의를 전달하는 시간을 최소화하기 위해 콜센터 담당자를 위한 메신저 프로그램의 계정을 만들어 달라고 했습니다. 문의가 오는 동시에 영업부 직원분들에게 온라인 메신저를 통해 신규 고객사 정보를 빠르게 전달해서 많은 신규 고객사들을 확보할 수 있었습니다. 이후 콜센터를 담당할 신규 직원이 빠르게 영업 대응력을 기를 수 있도록 상담 설명서 작성과 메신저 프로그램 활용법에 대한 자료를 만들었습니다.
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금융영업 2018년 하반기 IBK기업은행 합격자 자기소개서 02

1. 직무관련 경험기술서 (3000바이트 이내로 기입) ※ 입사지원서에 기술한 경험에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. ※ 구체적으로 본인이 수행한 활동 조직, 역할 및 구체적 활동 내용, 주요 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다.


저는 2017년 한 해 동안 교내 학술동아리에서 활동하였습니다. 학습 주제는 경영과 경제에 관련한 지식과 시사, 그리고 사회 주요 이슈로 선정하였습니다. 학술동아리의 활동은 팀별로 모여 선정한 주제에 대한 자료를 수집하는 것으로 시작합니다. 각종 학술 자료와 서적을 이용하여 정보를 수집하고 정리한 후, 효과적인 전달을 위해 발표 준비를 합니다. 마지막으로 팀별로 준비한 발표를 듣고 의견을 나누는 것으로 한 주간의 동아리 활동을 마치게 됩니다.
특히 저는 동아리 활동 중에서 제가 직접 기획하고 제안한 상권 분석 활동이 가장 기억에 남습니다. 저는 동아리 활동을 하면서 모르는 내용을 찾고, 나누면서 배우는 것도 좋지만, 제가 스스로 성과를 창출할 수 있는 활동을 하고 싶었습니다. 그래서 저는 팀별로 특정 상권을 지정하여 해당 상권의 특성과 앞으로의 변화에 대해 알아보고, 그 상권을 가장 효율적으로 활용하기 위한 전략도출을 목표로 하는 프로젝트를 제안했습니다. 우선 저는 팀원들과 함께 특정 상권에 가서 시간대에 따라 유동 인구와 매출의 변화를 파악해보고, 주위 부동산에 방문하여 해당 상권의 실제 임대료와 앞으로 주위 환경의 변화에 대해 파악하였습니다. 또한, 설문지를 통해 해당 상권의 부족한 부분과 이용하는 사람들의 욕구를 알 수 있었습니다. 결과적으로 해당 상권은 혼자 자취를 하는 젊은 학생들이 많은 주거지에 있으며, 등하교시간에 유동 인구가 가장 많았습니다. 그리고 중심지에서 멀리 떨어져 있어, 해당 상권을 이용하는 학생들이 즐길 수 있는 여가활동이 없었습니다. 그러한 조사 내용을 바탕으로 저희 팀은 학생들이 서로 소통하고 활동할 수 있는 복합 문화 시설을 결론으로 도출하여 해당 프로젝트를 마무리하였습니다. 상권 분석 활동은 단순히 정보를 찾고 자료를 정리하여 학습하는 것을 넘어, 팀원들과 함께 직접 발로 뛰면서 통계를 내고, 구체적인 정보를 얻으며 전략까지 제시하여 완성했기 때문에 더욱 의미가 있었던 활동이었습니다.

저는 학교 앞 카페에서 1년 동안 아르바이트를 하였습니다. 고객을 위해 음료를 제조하고 제공하는 업무를 담당하였습니다. 업무를 하는 동안 가장 중요한 부분은 ‘고객 응대’였습니다. 고객에 대한 인사와 친절을 기본으로 하고, 문제가 발생했을 때 최대한 고객에게 피해가 없도록 처리하였습니다.
하지만 업무를 수행하는 동안 발생하는 큰 문제가 있었습니다. 그것은 고객이 많아지면 주문 후 음료가 나오기 전까지의 대기 시간이 길어지는 부분이었습니다. 업무를 익히던 초반에 저는 음료를 정확하게 제조하면서 제조 속도를 올리는 데 한계를 느끼게 되었습니다. 그래서 저는 고객이 몰려 대기 시간이 길어지는 경우, 주문할 때 미리 사과와 함께 양해를 구했습니다. 주문이 많지만 완벽한 제조를 위해 시간이 걸릴 수 있다는 상황을 설명하면, 고객들도 이해하며 기다렸습니다.
이처럼 저는 1년 동안의 아르바이트, 그리고 약 1,000명의 고객을 만나며 고객이 무엇을 원하는지를 파악할 수 있었습니다. 그것은 상품을 빠르게 제공하는 방법이 아니라, 서비스 직무를 수행하는 제가 고객들을 대하는 태도였습니다. 다시 말해 저는 ‘무엇을 제공하는가?’보다 ‘어떻게 제공하는가?’의 중요성을 알 수 있었으며, 결과적으로 그것을 통해 문제를 해결하고 많은 고객과 좋은 관계를 맺을 수 있었습니다.
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2. [지원동기 및 포부] IBK기업은행을 지원한 이유와 입행 후 IBK기업은행에서 이루고 싶은 목표에 대해 설명하여 주십시오. ① 지원동기 (800byte) ② 목표 (800byte)

① 지원동기

저는 ‘금융영업’직무에서 가장 중요한 점은 고객의 행복을 추구하는 태도라고 생각합니다. 고객의 창출부터 관리까지의 업무를 수행하는 데 있어, 고객을 먼저 생각하고, 고객의 처지에서 생각하는 태도를 가져야 합니다. 이를 위해서는 공감의 대화를 기반으로 하는 원활한 의사소통 능력이 필요합니다. 저는 1년 동안의 카페 아르바이트를 통해 고객을 응대하는 태도를 배웠습니다. 저는 업무를 수행할 때, 상품판매라는 목표에 앞서 고객의 기분을 한 번 더 생각해보고 처지를 바꿔 생각해보았습니다. 결과적으로 저는 고객과 관계를 맺을 수 있었습니다. 또한, 단골을 유지할 수 있었으며, 자연스럽게 이익 창출에도 이바지할 수 있었습니다. 제가 아르바이트를 하며 배웠던 고객 응대 능력을 ‘IBK기업은행’의 ‘금융영업’직무에서 발휘하여, 고객의 더 나은 미래를 위한 금융 파트너가 되고 싶습니다.

② 목표

저는 ‘IBK기업은행’에 입사하여 최고의 고객 만족도 평가를 받고 싶습니다. 현재 ‘IBK기업은행’은 약 1,600만 명의 고객과 함께하고 있습니다. 저는 수많은 고객을 만족시키기 위해 고객 응대 능력과 더불어 전문적인 업무 지식이 필요하다고 생각합니다. 그래서 입사 후에 끊임없이 업무 지식을 학습하고 탐구하여 제가 담당한 업무 분야의 전문가가 될 것입니다. 구체적으로 업무와 관련된 다양한 자격을 취득하고, 효율적인 업무 처리를 위한 방법을 고안할 것입니다. 저의 강점인 고객 응대 능력을 활용하고, 지속해서 전문적인 지식을 탐구하여 고객이 필요한 부분을 빠르게 알고 적절한 대안을 제시하여, 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실현하고 싶습니다. 더 나아가 최종적으로는 개인과 기업 고객을 포함하여 우리나라 국민의 절반 이상이 ‘IBK기업은행’을 이용하는 목표를 가지고 업무에 임하고 싶습니다.
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3. [경쟁력 및 역량] 본인이 은행원으로서 경쟁력(역량)을 갖추기 위해 어떠한 노력을 하였는지 다음 항목별(3가지 이내)로 설명하고, IBK기업은행에서 채용해야 하는 이유를 작성하여 주십시오. ① 학업 및 교내활동 (400byte) ② 대외활동 (400byte) ③ 기타 취업(금융권)준비 (400byte) ④ 채용이유 (400byte)

① 학업 및 교내활동
저는 고객 관계관리와 경제 관련 과목을 수강하며 기본적인 개념을 학습하였습니다. 고객 관계관리에 대한 사례를 접하고, 시간에 따라 변하는 고객 관리의 방식을 알 수 있었습니다. 그리고 경제에 대해서 좁게는 국내 생산과 소비, 그리고 정부 규제에 따라 달라지는 가격에 대한 부분을 학습하였고, 넓게는 수출과 수입을 포함하여 외환이라는 요소가 있을 때 전 세계적인 경제 흐름이 어떻게 변화하는지 연구해보았습니다.

② 대외활동
저는 2017년 한 해 동안 ‘다문화 멘토링’활동에 참여하여 다문화 가정의 학생을 대상으로 멘토의 역할을 하였습니다. 매주 두 번씩 만나 대화를 하며 상담하였는데, 당시 제가 담당한 멘티는 진로와 학교생활에 고민이 많았습니다. 저는 주로 멘티의 이야기를 잘 들어주고, 제가 학창시절을 겪으며 고민하고 경험했던 이야기를 해주었습니다. 결과적으로 저와 멘티는 1년 동안 즐겁고 뜻깊은 멘토링 활동을 할 수 있었습니다.

③ 기타 취업(금융권)준비
저는 1년 전부터 4명의 학우와 함께 ‘취업스터디’를 구성하여, 매주 금융과 시사에 관한 주제로 활동을 진행하고 있습니다. ‘취업스터디’ 활동은 크게 두 가지 방식으로 진행하는데, 몰랐던 지식을 나누는 활동과 시사 및 이슈에 관한 토론이 있습니다. 저는 ‘취업스터디’를 통해 금융, 경제 지식뿐만 아니라, 여러 사람과 특정 주제를 정해 의견을 나누며 저와 다른 관점을 이해하고 받아들일 수 있는 태도를 배웠습니다.

④ 채용이유
저는 ‘IBK기업은행’에서 ‘금융영업’직무를 누구보다 잘 수행할 수 있습니다. 제가 학업을 통해 배운 지식, 멘토링을 하면서 성장시킨 상대를 대하는 태도, 그리고 스터디를 하며 익힌 금융 지식과 토론은 저를 발전시켜 왔습니다. 무엇보다 저는 열정을 가지고 이러한 경험을 쌓아왔습니다. 제가 ‘IBK기업은행’에 입사한다면 어느 때보다 큰 열정을 가지고 업무를 배우며 회사의 발전을 위해 끊임없이 노력할 것입니다.
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4. [IBK핵심가치] 귀하가 속한 단체나 조직에서 다음 각 항목별(4가지 이내)로 발휘하였던 경험에 대해 기술하여 주십시오. ① 창의력 (400byte) ② 책임감 (400byte) ③ 팀웍 (400byte) ④ 신뢰 (400byte)

① 창의력
저는 카페 아르바이트를 하는 동안 매일 버려지는 커피 찌꺼기를 보며 활용할 수 있는 방법을 생각해보았습니다. 열심히 고민하고 찾던 중에, 커피 찌꺼기가 영양분을 가진 비료 역할을 한다는 사실을 알게 되었습니다. 저는 사장님과 함께 커피 찌꺼기를 담은 작은 화분을 준비해서 단골에게 선물하기 시작하였습니다. 결과적으로 쓰레기의 양도 줄일 수 있었고, 더불어 기분 좋은 선물도 할 수 있었던 경험이었습니다.

② 책임감
저는 학창 시절에 4년 동안 부산광역시 남구 자원봉사센터에서 총 307시간 동안 장애인 봉사 활동을 하였습니다. 당시 장애인을 대상으로 하는 행사에 두 명의 봉사자와 함께 참여한 적이 있습니다. 그런데 행사 후 정리를 하는데, 다른 두 명의 봉사자가 보이지 않았습니다. 그때 담당 선생님께서는 저에게 먼저 가도 된다고 하셨지만, 저는 선생님을 도와 마지막까지 온 힘을 다해 봉사 활동을 마무리하였습니다.

③ 팀웍
저는 3명의 학우와 문화체육관광부에서 주관하는 ‘문화 데이터 활용 경진대회’에 도전한 경험이 있습니다. 당시 팀원들의 의견 충돌 때문에 주제 선정에 어려움이 있었습니다. 저는 팀원들에게 대회의 주제와 목적을 우선으로 생각하여 합의점을 찾도록 제안하였습니다. 처음에는 팀원 각각의 생각이 모두 달랐지만, 결국 저희는 대화를 통해 이견을 조율하여 적절한 주제를 선정할 수 있었습니다.

④ 신뢰
저는 카페 아르바이트를 하며 사장님께 신뢰를 받았습니다. 그 이유는 다른 무엇보다 ‘대화’의 힘이라고 생각합니다. 저는 업무를 하며 발생한 모든 일을 사장님께 말씀드렸습니다. 물론 이야기 속에는 제가 잘못한 부분도 포함되어 있었기 때문에 지적을 받은 적도 많았지만, 사장님은 항상 제게 고마워하셨습니다. 그 덕분에 현재까지도 저는 사장님이 자리를 비울 때 가게 관리를 도와드릴 정도로 좋은 관계가 되었습니다.
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5. [고객감동] 인간미를 발휘하여 감동(행복)을 주었던 경험을 대상별(4그룹 이내)로 기술하여 주십시오. ① 가족 (400byte) ② 친구 (400byte) ③ 선후배 (400byte) ④ 기타 (400byte)한기륜 컨설턴트

① 가족
저는 대학교에 입학한 후 하나의 목표를 정했습니다. 그것은 제가 직접 돈을 모아 가족들과 국외여행을 가는 것이었습니다. 4년 동안 각종 아르바이트를 하고, 군대에서도 나름대로 돈을 모아 결국 저는 2017년 겨울에 목표를 달성하였습니다. 제가 여행 경비 전체를 부담하진 못했지만, 큰 보탬이 되어 처음으로 가족들과 국외여행을 다녀왔습니다. 부모님께서는 저를 대견스러워하셨고, 누나도 진심으로 고마워했습니다.

② 친구
저는 대학교 신입생이었을 때, 대전에 있는 친구를 위해 매달 대전을 다녀왔습니다. 당시 제 친구는 대전에 있는 대학교에 진학하게 되었고, 저는 부산에 계속 남아 있었던 상황이었습니다. 그 지역에 연고가 전혀 없었던 친구는 혼자 자취를 하며 많이 외롭고, 힘들어했습니다. 처음 제가 친구에게 갔을 때, 그 친구는 저에게 크게 고마워하고 감동하였고, 그 이후로 저는 매달 친구를 방문하여 응원하였습니다.

③ 선후배
저는 2017년 12월에 후배의 어려운 이야기를 들었던 적이 있습니다. 후배는 집안 사정과 함께 자신의 진로에 대해 걱정이 많았습니다. 저는 후배에게 직접 도움을 줄 수는 없었지만, 후배의 이야기를 잘 들어주고, 가능한 한 자주 후배와 만나 대화를 나누며 최대한 다양한 의견을 생각해주고 위로와 응원을 해주었습니다. 후배는 그 당시에는 힘들어했지만, 몇 개월 후에 저와의 만남이 큰 힘이 되었다고 고마움을 전했습니다.

④ 기타
저는 2017년 겨울에 친구와 함께 일본으로 여행을 다녀왔습니다. 당시 대형 할인점에서 구경하던 중에 울고 있는 한 남자아이를 발견하였습니다. 부모님을 잃어버린 것처럼 보였던 그 아이는 놀랍게도 한국인이었습니다. 저는 낯선 곳에서 많이 놀랐던 아이를 먼저 달랬고, 그 사이에 제 친구가 아이의 부모님을 찾아다녔습니다. 다행히 아이는 금방 부모님을 만날 수 있었고, 가족 모두가 저희에게 고마워하셨습니다.
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금융영업 2018년 하반기 IBK기업은행 합격자 자기소개서 04

1. [지원동기 및 포부] IBK기업은행을 지원한 이유와 입행 후 IBK기업은행에서 이루고 싶은 목표에 대해 설명하여 주십시오.

① 지원동기
왜 비 오는 날이면 소풍을 갔을까
어렸을 적부터 비가 오는 날이면 제 가족은 항상 드라이브를 갔습니다. 어린 마음에는 자동차를 타고 놀러 간다는 것만으로도 좋았습니다. 문득 왜 비가 오는 날이면 드라이브를 갔는지 궁금해졌고 최근이 되어서야 질문하였습니다. ‘비가 많이 오면 그 땅의 가치를 더 잘 알 수 있다.’는 부동산 중개업자이신 부모님의 사업 원칙이었습니다. 자연스럽게 다양한 시선으로 사물을 보는 방법들을 간접적인 경험을 통해 알게 되었습니다. 또한, 부모님의 심부름으로 은행을 자주 방문하였습니다. 어린아이의 시선에 맞추어 늘 친절하게 상담해 주시는 은행원님의 모습은 좋은 기억으로 남아있고, 은행은 자연스럽게 항상 가고 싶은 곳이 되었습니다. 현재는 이런 은행에 대한 좋은 기억이 IBK기업은행이라는 목표로 발전했습니다.
② 목표
길은 하나가 아니다
IBK기업은행에서 이루고 싶은 목표는 고객님들의 많은 이야기를 듣는 것입니다. 다른 사람의 이야기를 듣는 것을 좋아하여 어렸을 적부터 작가를 꿈꾸었습니다. 다양하게 들은 사연들은 저의 글로 표현하기 위해 항상 메모하였습니다. 그러나 부모님의 극심한 반대로 최종적으로 한국예술종합학교 입학과 작가라는 꿈도 포기하였으나, 다른 사람의 이야기와 사연을 듣고 싶다는 열정만은 포기하지 않았습니다. 저는 금융에도 많은 사연이 있다고 생각합니다. 집을 사려는 사연, 결혼을 준비하는 사연, 노후를 준비하는 사연, 대학생들의 미래를 준비하는 사연 등. 이제는 금융에 담긴 고객님들의 다양한 사연을 들으며 공감하고 싶습니다. 또한, 고객님들과 IBK기업은행이라는 장편 베스트셀러를 고객님들과 함께 만들어 나가고 싶습니다.
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2. [경쟁력 및 역량] 본인이 은행원으로서 경쟁력(역량)을 갖추기 위해 어떠한 노력을 하였는지 다음 항목별(3가지 이내)로 설명하고, IBK기업은행에서 채용해야 하는 이유를 작성하여 주십시오.

① 학업 및 교내활동
은행원으로서 역량을 갖추기 위해 노력한 학업 및 교내활동은 대금결제 관한 수업을 수강한 것입니다. 이를 통해서 은행과 직접적 연관이 있는 신용장에 대한 전반적인 이해와 흐름을 알게 되었습니다. 또한, 학생회의 정책부장으로 1년간 학과의 행사 기획을 전담하였습니다. 기획력 또한 필요한 역량으로 생각하였고, 백명이 넘는 신입생들을 위한 프로그램을 기획과 진행하며 통솔하였습니다.
② 대외활동
영업력이란 역량을 위해 판촉 아르바이트를 하였습니다. 타사 제품을 이용하시는 고객분들에게 자사 제품의 장점을 말씀드리며 전환하는 역할이었습니다. 여러 지점을 돌아다니면 불친절한 고객님도 있었고 한번은 만취하신 고객분이 욕을 하며 안주를 던지셨습니다. 하지만 한순간도 미소를 잃지 않았고 '다음에는 꼭 저희 제품을 이용해 주세요'하고 자리를 떠났습니다. 아르바이트생이지만 내가 대표라고 생각했기 때문입니다.
③ 기타 취업(금융권)준비
최근 4차 산업혁명시대에 접어들면서 금융권 역시 급변하고 있습니다. 그로 인해 IT 계열이 주목받고 있지만, 저에겐 IT에 관한 지식이 많지 않아 코딩이나 플랫폼을 만드는 기술은 없습니다. 그러나 최신 지식과 금융정보를 습득하지 못하는 건 아닙니다. 최근 발전하는 기술로 인하여 빠르게 진화하는 금융권에 도태되지 않으며 효과적으로 대응하기 위해 BNK부산은행 모바일금융 공모전에 도전하여 Mobile IDEA상을 받았습니다.
④ 채용이유
고등학교 농구선수 시절 저는 작은 키였습니다. 그래서 항상 더 많은 훈련을 하였고 그 덕에 주전을 맡았습니다. 부상으로 농구를 포기하게 되었지만, 현재는 기업은행을 목표로 하고 있습니다. 시작이 늦은 만큼 역량이라는 키가 작았고, 이번에도 많은 노력을 했습니다. 공모전을 통해 마케팅 역량을, 대외활동을 통해 적극성을 키웠습니다. 이런 노력하는 자세는 입행 후에도 보여드릴 것이며 채용이유이기도 합니다.
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3. [IBK핵심가치] 귀하가 속한 단체나 조직에서 다음 각 항목별(4가지 이내)로 발휘하였던 경험에 대해 기술하여 주십시오.

① 창의력
창의력을 발휘해 팀을 이끌었던 경험은 부산광역시의 관광지도 공모전이었습니다. 저는 기획과 자료조사를 맡았고 조원들은 디자인을 담당하였습니다. 기획과 디자인 사이에서 갈등이 있었지만, 다양한 정보와 친근함을 담은 부루마블이라는 아이디어를 제안하며 조원들의 의견을 모을 수 있었습니다. 개인전과 커플전이라는 컨셉으로 지도를 원하는 정보를 선택해서 볼 수 있었고, 더욱 많은 사람을 아우룰 수 있었습니다.
② 책임감
태풍으로 서 있기 힘든 날에도 멘토링을 진행하며 책임감을 발휘하였습니다. 날씨가 너무 좋지 않아 다른 날에 할까 싶기도 했었지만, 정해진 프로그램을 소화해야 하는 멘티의 일정이 복잡해지는 것을 알았기에 태풍을 뚫고 아동센터로 향하였습니다. 강한 비바람에 우산은 의미가 없었고, 몸이 다 젖었었지만, 무사히 도착하여 멘토링을 진행하였습니다.
③ 팀웍
팀웍을 발휘한 경험은 KB증권의 대학생 홍보대사를 활동하면서입니다. 조원들이 각기 다른 지역이라 모이기도 힘들고 의견 차이가 있어 와해의 위기가 있었지만, 직접 조원들을 만나러 가 설득하고 다독였습니다. 또한, 활동을 위해 모일 때면 각자의 의견을 공유하고 마음에 담아둔 것을 이야기하는 시간을 만들었습니다. 그 결과 조원 모두가 끝까지 활동하여 수료하였고, 팀은 활동 장려상을 받았습니다.
④ 신뢰
제가 속한 단체에 신뢰를 드린 경험은 기부를 통해서입니다. 전국대학생중국어프레젠테이션대회에서 대상을 받은 후 받은 부상 150만 원을 보육원에 필요한 물품으로 구매하여 기부하였습니다. 그 후 몇 번의 봉사와 나눔에 관심이 생겨 KB국민은행이 후원하는 KB스타비 학습멘토링에서 6개월간 멘토로 활동하였습니다. 또한, 후배들 역시 좋은 기회가 생기면 같은 보육원에 기부하도록 권유하였습니다.
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4. [고객감동] 인간미를 발휘하여 감동(행복)을 주었던 경험을 대상별(4그룹 이내)로 기술하여 주십시오.

① 가족
최근 아버지가 심장에 큰 수술을 하셨고, 보수적이기만 하시던 아버지가 가족여행을 제안하셨습니다. 아버지는 첫 해외여행이자 가족여행이었지만, 저는 한 공모전의 본선에서 발표를 해야 했습니다. 조원들에게 양해를 구하고 낮에는 가족여행, 밤에는 팀원들과 준비하며 귀국 후 몸살이 났지만, 발표를 마무리하여 입상하였습니다. 또한, 가족여행이 좋았다고 말씀하시는 아버지의 모습을 보며 잘 선택했다는 생각이 들었습니다.
② 친구
7년간 매일 보는 듯한 친구의 생일이 다가왔지만, 금전적으로 여유롭지 못했습니다. 다음에 두 배로 챙겨준다 말하여도 충분히 이해할 친구였습니다. 하지만 타지에서 제대로 챙겨 먹지 못하는 것을 알았기에 생일만큼은 확실히 축하해주기로 마음먹었고 끼고 있는 반지를 전당포에 맡기며 생일 축하 턱을 냈습니다. 현재 그 친구는 주류회사 취직해서 평생 주류는 무료로 먹게 되었습니다.
③ 선후배
전국대학생중국어프레젠테이션대회에 도전하기 위해 피피티를 담당할 조원을 수소문하였고, 같은 과 후배 섭외하였습니다. 혼자 피피티를 담당할 수 있다고 호언장담하였지만 시간이 지날수록 지치는 기색을 보였습니다. 또한, 환절기 감기로 힘들어하여서 꿀물을 만들어 주기도 하고 필요한 자료를 찾아 주며 같이 밤을 지새워 피피티 만들었습니다. 그 결과 전국 41개의 대학 중 대상을 수상하였습니다.
④ 기타
신협 사회적금융 상품 공모전에서 창업에 관심이 많지만 모르는 것이 많은 청년을 위해서 푸드트럭을 이용한 프로모션을 제안하였습니다. 창업자들에게 우대 혜택을 제공하고, 창업자는 음식을 만들어 소외계층에 환원하고 상생의 선순환 구조를 만드는 공유가치창출전략이었습니다. 입상하며 받은 상금을 활동 중이던 KB스타비 멘토로 활동 중인 지역아동센터에 전액을 기부하며 행복으로 나누었습니다.
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일반영업 2018년 하반기 GC녹십자 합격자 자기소개서 01

1. 지원 직무의 필요 역량 3가지와 그 역량을 갖추기 위해 준비한 것을 기술하시오.

[Master of Communication]
제가 생각하는 'MC'의 의미입니다. 2년 동안 약 300회의 돌잔치 MC를 하면서 '소통능력'을 길렀습니다. 고객과 직접 대면으로 성과를 내는 직무이기 때문에, 소통능력은 매출과 직결됩니다. 소통은 전문지식을 바탕으로 하는 업무적 소통 외에도, 상대방을 관찰하고 이해하여 상황에 따라 원만하게 대화할 수 있는 능력 또한 포함됩니다. MC를 하면서 고객, 청중, 거래처, 소속 회사 사이를 매개하며 안정적으로 소통하며 해당 능력을 키웠습니다.

["어머니 함께 추시죠"]
MC를 하면서 처음 보는 아주머니와 춤을 추기도 하고, 누구에게나 넉살 좋게 말을 걸었습니다. 영업사원은 이렇게 '친화력'이 있어야 합니다. 제품의 차이도 있지만, 제약영업은 아직 영업사원의 능력에 의해 성과가 크게 좌우됩니다. 누구와도 금세 친해질 수 있는 친화력이 있다면, 영업에서 큰 강점이 될 것입니다. MC를 잘하기 위해 항상 친화력 있게 다가가는 연습을 했습니다. 그것은 일상생활에서도 연결되어, 누구와도 금세 친해지는 친화력의 아이콘이 되었습니다.

[두드리면 열립니다]
마지막으로, 계속해서 도전하는 끈기가 필요합니다. 영업은 숫자로 말하는 직업이며, 실적을 내기 위해서는 끊임없이 도전해야 합니다. 처음 한두 번의 시도로 원하는 만큼 성과를 내지는 못할 것입니다. 먼저 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다. 그러기 위해서 계속해서 찾아가, 얼굴도장을 찍으며 자신을 알려야 합니다. 새 돌잔치 업장과 계약하기 위해 계속해서 찾아가 결국 계약한 경험이 있습니다. 그러한 경험에서 끈기의 중요성을 배웠습니다.
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2. 본인의 강점과 약점을 기술하시오.

[능구렁이 아니에요]
강점은 '순발력'입니다. 평소에 순발력 있게 대화를 리드하며 소통하려고 노력합니다. 돌잔치 MC를 하며 대화에서 난감한 상황들을 재치있게 넘어가는 경험을 통해 이러한 강점을 더욱 향상시켰습니다.
청중 앞에서 '멘트'를 던지는 것은 매 순간이 도전입니다. 사람에 따라서 가벼운 농담에도 기분 나쁠 수 있습니다. 그래서 찰나의 순간 청중의 반응을 관찰하여 피드백할 수 있는 순발력을 길렀습니다. 청중의 반응을 배제한 채 억지로 분위기를 만드는 것이 아니라, 형성된 분위기를 함께 타고 가려고 노력했습니다.
이러한 경험은 일상생활에서도 친밀감을 형성하고 대화를 리드하는데 도움이 됐습니다. 거래처에서 또한 이러한 순발력을 바탕으로, 재미있는 대화를 통해 친밀한 관계를 형성하여 성과를 내는 영업사원이 되겠습니다.

[관심이 너무 많아서요]
약점은 '오지랖이 넓다'는 것입니다. 사람에게 관심이 많아서 여기저기 도움을 주고자 했습니다. 하지만 순전히 호의에 의해서 했던 행동도, 부담스러워하는 사람들이 있었습니다. 또한, 많은 일에 관심을 갖고 관여하게 되니 깊이 없는 사람으로 비쳤습니다. 그런 것을 깨닫고 나서 눈치껏 행동하는 법을 배웠습니다. 대신 다른 사람들이 도움을 요청할 때는, 정말로 나의 일처럼 나서서 도왔습니다. 그러자 습관적으로 도움을 줄 때보다 사람들이 훨씬 고마워했습니다.
아직도 타인에게 관심이 많고 가끔 오지랖이 자제가 안 될 때도 있지만, 좋은 점 또한 있다고 생각합니다. 입사 후에 더욱 눈치 있는 사람이 되어 적재적소에 이러한 성향을 활용하겠습니다.
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마케팅전략·기획 2018년 하반기 농수산홈쇼핑 합격자 자기소개서 01

1. 본인의 삶에서 가장 중요하다고 생각하는 가치 세 가지를 기술해 주세요.

저의 삶에서 가장 중요하게 생각하는 가치는 '배움', '다채로움', 그리고 '가족'입니다.
[배움, 다채로움]
다양한 영역에 호기심을 갖는 저는 인생의 중요한 가치로서 다채로움을 추구합니다. 경험해보지 않은 영역에 대해 늘 배우고자 하고, 낯선 상황을 겪으며 발전해가 는 스스로의 모습에 기쁨을 느낍니다. 제 삶의 다채로움은 다양한 도전 경험과 다양한 사람들과의 어울림으로 이루어집니다. 호기심의 대상이 된 무언가를 그냥 지나치지 않고 직접 뛰어들어 경험해보고자 합니다. 10대 때 운영해본 온라인 쇼핑몰 경험과 스타벅스 바리 스타 경험, 세계 30개국 여행이 그 예입니다. 현재는 SQL, 파이썬 학습을 통해 직무적인 배움을 추구하고 있고, 트렌드를 익히기 위해 관련 SNS 페이지와 비매거진 등과 같은 저널을 가까이 하고 있습니다. 또한, 다양한 사람들과 어울리면서 삶의 에너지를 얻는 외향성 을 지녔습니다. 상품과 사람 간의 관계를 연결 짓는 비지니스에 매력을 느끼는 저는 사람 간의 관계에도 관심이 많습니다. 서로 다른 성향의 사람들에 대한 궁금증을 갖고 다가가 교류했습니다. 폭넓은 인간관계를 통해 편견 없는 사고를 배우게 되었고, 누구와도 원활 히 소통하며 의견을 나눌 수 있게 되었습니다. 궁극적으로, 효과적인 커뮤니케이션을 통해 여럿의 머리가 맞닿았을 때 '나보다 똑똑한 우리'가 된다는 것을 배웠습니다. 근래에는 독서 모임과 글쓰기 모임에서 활동하며 서로 다른 사람들과 자유롭게 견해를 나누며 어울 리고 있습니다.
[가족]
지금의 제가 존재할 수 있었던 것은, 가족의 끊임없는 지지와 사랑 덕분이라고 생각합니다. 부모님께서는 어려 서부터 저의 선택을 존중해주셨기에 넓은 범주의 일을 스스로 결정하게 되었고 이렇게 내린 결정에 자신감과 열정을 갖고 임할 수 있 었습니다. 내리사랑을 받아왔던 만큼, 사회의 일원이 되어 가족과 함께 앞으로 누리게 될 기회와 혜택을 나누겠습니다. 또한, 미래에는 제가 주체가 되어 소중한 가정을 꾸리고 구성원의 행복을 가장 우선시할 것입니다.
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2. 본인이 회사를 선택하는 가장 중요한 기준과, 왜 NS홈쇼핑이 그 기준에 적합한지 기술해 주세 요.

[안주하지 않는 지속적인 도전]
회사를 선택할 때 중요시하는 기준은 새로운 기회를 포착하여 끊임없이 도전하는가입니다. 최근 NS홈 쇼핑은 글램핑 시즌을 맞아 해당 기획전에서 증강현실을 활용한 AR 마켓을 선보였습니다. 이를 통해 소비자에게 몰입도 높은 쇼핑 경 험 및 신선함, 그리고 재미를 선사했습니다. 제 삶에서 가장 중요하게 여기는 태도는 다양한 삶의 영역에 뛰어들며 배우고 발전하는 것 입니다. 시장에 대한 관심을 두게 된 후, 교환대학에서 본전공과 별개로 처음으로 마케팅 수업을 청강하며 관련 학생회 활동에 참여했 습니다. 이후 의류 환경학과 복수전공, 학회 활동, 브랜드 서포터즈, 스타트업 업무를 경험하며 다양한 도전에 계속해서 뛰어들었습니 다. 이러한 저의 성향은 NS홈쇼핑의 지난 행보, 그리고 향후 추구하고자 하는 가치와 일치합니다. 저 역시 NS홈쇼핑과 함께 지금까지 의 성취를 발판으로 새로운 트렌드에 맞추어 긍정적 변화를 위해 노력하겠습니다.
[기회를 나누는 기업]
NS 홈쇼핑은 수년간 꾸준히 사랑 나눔 바자회를 개최하여 복지기금을 마련하고, 소외 계층을 위한 다방면의 후원 활동을 지속하고 있습니다. 자신이 가진 자원을 바탕으로 사회 속 기회가 필요한 이들에게 나누는 것 역시 제가 회사를 선택할 때의 중요한 기준입니다. 제 삶에는 매번 많은 도움과 기 회가 주어졌고 이에 대한 감사한 마음을 늘 지닙니다. 그래서 중·고등학생들을 대상으로 학과 및 고민 상담 멘토링 활동을 하고 있고, 방학을 이용해 교내 동아리에서 교육 소외지역 학교에 방문하여 교육 프로그램을 기획하고 진행했습니다. 그동안 제가 받아온 다양한 기회를 나눔으로써 이를 필요로 했던 다른 친구들이 꿈을 갖고 열정을 갖는 모습에 행복했습니다. NS홈쇼핑의 일원이 되어 공동체를 위해 기회를 나누고, 더 나아가 사람과 기업이 상생할 수 있는 사회를 위해 노력하고 싶습니다.
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3. 본인이 지원한 직무의 지원 동기 및 관련경험과 입사 후 포부를 기술해 주세요.

정해진 짧은 순간의 알찬 컨텐츠로 소비자의 구매욕구 자극한다는 점에 홈쇼핑 채널에 매료되었습니다. 특히 식품 유통 업계의 강자인 NS홈쇼핑은 제조, 물류, 유통, 외식 등 전 영역을 아우르며 끊임없는 혁신과 성장을 자랑합니다. 뿐만 아니라 패션, 뷰티 영역에서도 소비자의 니즈를 세밀하게 공략하여 효과적인 상품 전략과 신선한 콘텐츠를 제시하고 있습니다. 국내 유통분야를 선도하는 NS홈쇼핑 의 일원이 되어 다양한 상품군을 통해 고객에게도, 기업에도 가치와 이익을 전달하고 싶습니다. 상품과 서비스에 가치를 입혀 효과적 으로 소비자에게 전달하고자 마케팅 직무에 지원합니다. 마케팅 직무를 본격적으로 수행하기에 앞서 MD 업무를 경험할 수 있는 기회 는 꼭 필요하다고 생각합니다. NS홈쇼핑만의 트랙을 통해, 홈쇼핑 비지니스의 최전방에서 업무를 경험하고 필요한 역량을 익히겠습 니다. 저의 도전정신과 사람간의 관계를 즐기는 네트워킹 능력을 적극 활용하여 MD로서의 역량을 충분히 발휘하고 한층 발전할 수 있는 기회를 기대합니다. 입사 초기에는, 신속하게 업무에 적응하기 위해 늘 겸손한 자세, 경청하는 자세를 갖추겠습니다. 또한, 트렌 드를 캐치하는 안목과 소비자의 수요를 읽어낼 수 있는 통찰력을 갖추기 위해 끊임없이 연구하겠습니다. 입사 후에도 계속해서 비즈니 스 리뷰 매거진, 패션 저널 등을 가까이할 것입니다. 5년 이후부터는, 자사의 자원과 시장의 기회 및 위협에 대한 충분한 파악을 토대 로 옳은 결단을 내릴 수 있는 일원이 되겠습니다. 업무의 결정권자로서, 제가 내린 결정에 책임질 수 있도록 충분한 능력과 주인의식을 갖겠습니다. 또한, 팀원들에 대한 명확한 판단을 바탕으로 그들의 역량이 최대 발휘될 수 있도록 효율적인 업무 수행을 이끌겠습니다. 이와 같은 포부를 바탕으로, NS홈쇼핑과 함께 더 많은 소비자를 매료하는 마케터로 성장하겠습니다.
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4. 지원자에게 가장 잘 맞는 적성은 무엇이며, 그렇게 생각하는 이유를 기술해 주세요.

제게 가장 잘 맞는 적성은 논리 분석력과 아이디어가 결합한 인사이트를 제시하는 것입니다. 이에 더해 트렌드를 알아채 업무에 적용 하는 것 역시 제게 잘 맞는 적성입니다. 이를 통해, 최고의 효율을 자랑하는 마케팅 전략을 기획하고 집행할 것입니다.
[논리 분석적 사 고]
교내 경영대학 마케팅 학회의 부원으로 활동하며 논리 분석력을 함양하고 발휘했습니다. 다양한 기업과 산학협력 마케팅 프로젝 트를 진행하며 소비자 대상 정량조사, FGI, 현장조사 등을 통해서 시장 현황을 파악하고, 리서치 결과에 기반을 둬서 문제점과 가설을 검증했습니다. 충분한 근거를 바탕으로 거시적 전략을 도출하고 프로모션을 기획했습니다. 소비자의 니즈를 만족하게 하고 시장에서 유리한 입지를 차지하기 위해서는, 아이디어 제시를 넘어 충분한 분석과 논리적 전개가 필수적임을 알게 되었습니다.
[숫자에 대한 통 찰력]
글로벌 스타트업 마케팅팀에서 근무하며 여러 채널의 디지털 마케팅을 경험했습니다. 다양한 광고 집행을 도맡으며, 타깃, 크리 에이티브, 광고 방식 등 여러 요소를 변화시켜가며 실험을 수행했습니다. 성과를 즉각적으로 확인할 수 있었고, 지표의 개선을 위해 수 치적 목표를 지니고 일했습니다. 실험의 결괏값을 바탕으로 팀원들과 인사이트를 나누어 다음 실험에 적용함으로써 마케팅의 효율을 최적화해 나갔고 매출 극대화를 이루고자 노력했습니다. 단순히 감에 의존하지 않고, 객관적인 수치를 정확하게 인지하면서 경우의 수 를 좁혀갔을 때 가장 효율적인 조합의 마케팅을 끌어낼 수 있다는 점을 배웠습니다. [트렌드에 대한 관심도] 티커머스 마케터로서, 빠 르게 변하는 시장의 트렌드에 누구보다 민감하게 반응해야 한다고 생각합니다. 평소 비즈니스 리뷰 잡지, 마켓 및 테크 관련 최신 이슈 를 가까이하며 변화를 읽어내는 것을 즐겼습니다. 신선한 아이디어를 위해서는 일상의 작은 것에서도 자극을 얻는 촉수가 필요할 것입니다. 앞으로도 다양한 영역에 도전을 계속하여 다채로움을 겸비한 자사의 촉매가 되도록 노력할 것입니다.
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R&D(연구개발) 2019년 상반기 대림산업 합격자 자기소개서 01

1. 지원 동기에 대해서 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.*

[대림산업의 하나뿐인 인재, 000가 되겠습니다]
대림산업은 환경∙보건∙안전경영의 적극적인 실천, 다양한 사회공헌 활동을 통해 존경 받는 기업으로 자리매김하고 있습니다. 또한, 대림산업은 1979년 호남에틸렌 NCC#1 가동 이후, 1990년까지 여수 산단 유일의 에틸렌 공급 기업이며, 1993년 폴리부텐 제조기술 개발 및 양산 가동 이후, 국내 최초 메탈로센 폴리에틸렌 및 폴리부텐 산업화, 2015년 국내 화학업계 최초 미국 기술 판매 진출에 이르기까지 독자적인 기술경쟁력을 확보하고 있습니다. '끝없는 혁신과 창의적인 도전으로 세계 시장을 선도하는 기업으로 도약'이라는 신조 아래, 수많은 석유화학 기업 속에서 시장을 선도하는, ‘하나’뿐인 기업으로 우뚝 선 모습을 보며 대림산업은 경영이념 또한 일류인 글로벌 리딩기업 이라고 생각했습니다.

대림산업은 도전, 실행력, 팀워크, 함께 성장하는 가치를 통해 글로벌 화학 산업의 리더라는 비전을 수립했습니다. 저 또한 대림산업과 함께 목표에 발맞추어 저만의 비전을 수립할 것입니다. 직무를 위한 배움을 게을리하지 않는 도전, 누구보다 성실히 소임을 다하는 실행력, 책임감과 주인의식을 가지고 업무에 임하는 전문성, 끝으로 미래의 글로벌 No.1, ‘하나’뿐인 대림산업 석유화학사업부와 함께 동반 성장하기 위해 노력하는 ‘하나’뿐인 인재, 이하나가 되겠습니다.

아프리카 속담에 '혼자 가면 빨리 가고, 함께 가면 멀리 간다.'라는 말이 있습니다. 대림산업이 대한민국 유화 업계를 이끌어온 것처럼 저 또한 그 일원이 되어 앞으로의 미래를 향해 '함께' 그리고 '멀리' 갈 것입니다.
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2. 본인의 장점/단점에 대해서 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다. (희망직무에 대한 본인의 강점 및 약점)*

[맡은 분야의 최고 지향]
제 성격의 큰 장점은 스펀지와 같이 흡수력이 뛰어나고, 이를 바탕으로 맡은 분야의 최고를 지향합니다. 대학교 입학 후 일찍부터 2년간 학부연구생으로 활동한 경험이 있습니다. 어린 나이에 들어간 연구실 안에서 의 시작은 Chalcone계 화합물인 DMC의 합성이라는 목표를 가지고 연구실 내의 5명과 함께 진행했던 팀의 막내이자, 이미 최적화된 반응 경로를 따라 양산하는 역할이었습니다. 그러나 저는 주어진 실험방법이 어떻게 도출된 것인지에 관한 이해를 바탕으로, 여러 실험에서 각각의 유기체가 반응하는 메커니즘이 무엇인지, 왜 각각의 반응에선 그에 따른 결과가 나오는지 파악하고, 근무 시간이 끝나면 실험실에 남아 그에 맞춰 반응 조건에 변화를 주며 실험을 진행했습니다. 그 결과, 1년동안 성과가 없던 DMC합성 연구의 전체적 수율을 10%나 향상시키는 결과를 가져오며, DMC유도체 합성이라는 주제를 석사 과정에서의 주된 '저의 연구주제'로 가져올 수 있었습니다. 손만 대면 수율이 올라간다 라는 소리와 함께 '연구실계의 금손' 불리며, 함께 일하는 선배들 사이에서 인정받는 사람이 되었습니다. 이는 제가 대림산업 석유화학부에 입사한 이후에도, 업무를 빠르게 흡수하고, 이를 창의적으로 발전시킬 수 있는, 동료들에게 인정받는 '00'뿐인 인재가 될 수 있는 능력을 갖추었음을 보여드릴 수 있다고 생각합니다.

[변함없는 소통의 가치, ‘팀워크’]
제 성격의 단점을 꼽자면, 한 가지 일에 몰두하면 주변에 신경을 쓰지 못하는 경우가 종종 있다는 것입니다. 이러한 단점을 보완하기 위해서 미래창조과학부 공학연구 팀제 프로젝트에 참여한 경험이 있습니다. '3차원 입체구조를 통해 기존의 결정화 문제를 해결하는 새로운 OLED용 새로운 청색 발광물질의 합성'이라는 공동의 목표를 가지고 타 연구실의 대학원생과 함께 팀을 이루어 프로젝트를 진행했습니다. '유기합성'이라는 전공을 가진 저는 단순히 발광체 자체의 특성, 합성 경로를 통한 경제성만 생각하고 이를 해결하기 위한 연구에 집중했습니다. 그러나, 공정 과정에 관한 전공을 가진 팀원이 짚어준 공정법과 관련하여 필요한, 제가 생각하지 못했던 '용해도'라는 물질의 특성을 제시해주었고, 이는 최종 결과물에 긍정적 영향을 가져다주었습니다. 이 결과, 저희 팀은 2016 추계 화학공학회 결과발표대회에서 1등으로 최우수상을, 일반과정 부문에서 우수상을 받았습니다.

이와 같은 경험을 바탕으로 동료들과 함께 때로는 팔로워로서, 혹은 리더로서 포기하지 함께 좋은 의견을 나누고, 맡은 역할에 최선을 다해 최고의 결과를 이끌어낼 다할 자신이 있습니다. 주어진 환경과 상황에 안주하지 않고 능동적으로 더 높은 목표를 성취하고 노력하며, 이를 통해 동료, 회사와 함께 성장해 나가는 대림산업의 사람이 될 것을 약속 드립니다.
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3. 연구분야 및 관련 주요 내용 (수행업무, 실적, 프로젝트 등)

저는 중앙대학교 화학신소재공학부 유기재료 연구실에서 2년간 학부연구생으로, 후에 석사 진학으로 유기합성 연구를 수행하였습니다.
첫 번째로, 학부 연구생 시절 OLED용 청색 발광물질 합성에 필요한 중간체인 Boronic acid, Boronic ester의 합성조건을 연구하고, 양산했습니다. 이 경험을 바탕으로 2016년 4월부터 11월까지 미래창조과학부 이공계 여성인재 육성 사업인 공학연구 팀제 프로젝트에 참여 및 수상한 경험이 있습니다. 기존의 청색발광물질의 문제점을 개선하는 3차원 OLED용 청색 발광물질 합성 및 개발을 목표로 연구실 선배와 함께 사업계획서를 고안하여 프로젝트에 신청하였고, 학생들을 공모 및 선정하였으며 주도적으로 연구 주제 관련 실험을 계획 및 수행하였습니다. alkyl group과 amine을 중심분자로 채택하여 용해도를 높였고, 네 개의 벌키한 기능단을 결합함으로써 입체구조를 띤 화합물을 디자인했습니다. 고등학생 4명, 대학생 2명, 대학원생 1명, 산업체 멘토 1명과 한 팀을 이루어서 성실하게 임한 결과 2016 추계 화학공학회 결과발표대회에서 1등으로 최우수상을, 일반과정 부문에서 우수상을 받았습니다.
석사 과정 중 진행했던 과제는 천연물 Dieckol의 유도체 합성 실험, Polyurethane 및 crosslinking agent를 이용한 복합화학용 수용성 혹은 열용출형 결합제 연구입니다. 뿐만 아니라, 저의 주요 연구과제인 천연물 유도체 2’,4’-dihydroxy-6’-methoxy-3’,5’-dimethylchalcone (DMC)와 그 유도체의 합성을 진행했습니다. 천연 식물로부터 추출한 물질 중 하나인 DMC는 항암효과, 항산화효과, 항염증효과, 당뇨병 개선효과 등 잠재력이 매우 뛰어난 물질입니다. 그러나 이를 식물로부터 추출할 경우 매우 낮은 수율 때문에 산업적으로 이용할 수 없습니다. 따라서 우수한 수율을 확보한 합성 경로를 통해 DMC를 상품화하고자 이 연구를 시작하였습니다. 더 나아가, 남들과 다르게 경쟁력 있는 물질로 만들어내기 위해 관련된 유도체들을 전자 밀도에 따라 작용기를 27가지 형태로 변화시켜 합성하였습니다. 각 생성물은 기존 연구 대비 5배 이상의 독보적인 수율로 합성을 완료하였고, 현재 이를 분석 및 실제 효과 입증을 위한 생물학적 테스트 과정 중에 있습니다.
마지막으로, 다양한 유기 합성 과정에서 정확한 이해도와 반응 진행 여부를 판단하기 위해 분석 기기의 이론과 사용에 대해서도 공부했습니다. 합성 여부를 판단하기 위해 GC와 NMR을 직접 오퍼레이팅하고 분석하며, 더 나아가 GC-MS와 LC-MS, H-NMR이나 C-NMR, COSY, NOESY, HSQC, HMBC 등 2D NMR 분석을 공부하여 화합물의 구조를 규명했습니다. 또한, 다양한 분석기기에 대한 이해와 적용을 위해 화학분석기사 자격증, 안전하고 정확한 실험을 위한 위험물산업기사 자격증 또한 취득하였습니다.
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4. 주요 연구 분야에 대한 입사 후 활용 방안

저는 수많은 제품 사이의 ‘00’가 되기 위한 연구에 집중했습니다.
현재는 제2형 당뇨병의 치료제로 기대되는 천연물 DMC와 그 유도체를 합성하는 실험을 하고 있습니다.
수많은 연구가 진행되고 있는 '같은' Chalcone 계열의 분자일지라도, 저는 그 내에서 작용기 하나의 변화에 따라 그 특성이 어떻게 '달라'지는지, 원했던 약리학적 결과에는 어떤 영향을 미치는지에 관해 연구하기 위해 총 27가지 유도체로 끌어내고, 이를 분석하는 연구를 진행했습니다. 이미 많은 연구 결과가 나오고 있는 Chalcone계열의 물질이 어떤 효능을 가지는가, 어떻게 합성해서 이 물질을 따라 만들어내는가에 대해서만 집중하지 않고, 이를 어떤 ‘작은 조건 변화에는 얼마나 더 좋은 결과를 이끌어내는지’, 같은 유도체로 시작했지만 이를 어떻게 ‘남들과 다르게 경쟁력 있는 물질로 만들어낼 수 있는가’에 집중했습니다. 이는 ‘폴리부텐의 생산’만 집중하지 않고, 같은 폴리부텐이라도 얼마나 더 경쟁력 있는 제품군으로 성장시킬 수 있는지, 어떻게 더 효율적으로 공정기술을 개발해 경쟁력을 갖출 수 있는지 집중해 개발된 고반응성 폴리부텐 제조 기술이나, 폴리부텐 라이선스 계약을 통해 국내 최초로 석유화학산업의 본고장인 미국에 석유화학기술을 수출하는 성과를 거둔 대림산업의 연구 방향성과 일치한다고 생각합니다.

뿐만 아니라, 4년간의 연구실 생활을 통해 OLED용 청색 발광물질, 천연물 Dieckol의 유도체 합성 실험, Polyurethane 및 crosslinking agent를 이용한 복합화학용 수용성 혹은 열용출형 결합제 연구를 진행했습니다. 이 과정에서, 방향족 제품군과 관련된 고부가가치 유도체 합성에 주된 반응인 삼염화알루미늄 촉매를 사용하는 프리델-크래프트(Friedel-Craft) 반응, 삼불화붕소(BF3) 촉매를 이용한 Acylation 반응, 수소화 반응 등 여러 메커니즘에 관해 이해하고, 경험해보는 과정을 거쳤습니다. 촉매의 정확한 쓰임은 다를 수 있으나, 저는 실제 폴리부텐의 제조의 사용되고 있는 여러 촉매에 관한 사용 경험과, 각 촉매의 작용 원리에 관한 이해를 가지고 있습니다. 이는 대림산업의 Speciality, 폴리부텐 제품의 고기능화 및 신규용도 개발 연구에 차별화된 문제 해결 방법을 제시하며 대림산업 석유화학사업부의 새로운 도약을 위한 발판으로 활용할 수 있다고 생각합니다.

유기합성 전공인 석사 과정에서의 이러한 경험을 이용하여 고분자 제품군인 대림산업의 폴리부텐과 관련된 고품질, 차별화 제품을 개발하는 것이 제 꿈입니다. 단위 원료당, 단위 촉매당 제품 생산성과 고품질 및 고반응성 생성물의 원천기술을 확보함으로써 원가를 낮추고, 기술 경쟁력을 제고시켜 대림산업 석유화학사업부의 입지를 견고히 할 수 있는 연구원이 되고 싶습니다.
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발전기 2018년 하반기 대림산업 합격자 자기소개서 01

1. 당사와 해당 직무에 지원한 동기를 서술해 주세요. (최소 1자, 최대 300자 입력가능)

[작은 새의 큰 꿈]
안전을 당연시한 제게 제천 화재사고는 전기시설물 안전관리에 대해 생각해보는 계기가 됐습니다. 시민을 우선시하며, 안전하고 완벽한 시공을 목표로 하는 대림건설의 경영철학은 제가 가진 일에 대한 신념과 일치했습니다. 전기시공 분야의 책임자가 되는 것을 목표로 했고, 직무를 조사하며 역량을 쌓고 있습니다. 저의 꼼꼼함과 성실성은 엔지니어로서 최고의 역량이라 생각합니다. 저는 입사 후, 가장 먼저 건설현장의 전체 흐름을 익히겠습니다. 또한, 완벽한 직무 이해를 통해 실무역량을 쌓아 인정받는 엔지니어로 성장하겠습니다.
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2. 임감을 가지고 세심하고 집요하게 노력하여 일을 마무리 했던 경험을 서술해 주세요. (최소 1자, 최대 500자 입력가능)

[매의 눈을 가진 사나이]
군인 시절, 저는 소초에 설치된 열 영상 중거리 카메라를 통해 북한군의 이상 징후를 감시하는 최전방 CCTV 병으로 근무했습니다. 저희 부대 담당지역 전체를 감시하는 중요한 보직이었기 때문에 근무시간 동안 모니터링을 쉬지 않고 해야 했습니다. 평소처럼 감시 카메라를 통해 북한 측을 감시하던 어느 날, 우거진 산속 사이로 사람으로 보이는 대규모 인원이 계속해서 지나가는 것을 발견했습니다. 보고된 부분이 아닌 특이 동향이었기 때문에 저는 즉시 지휘통제실에 보고했습니다. 며칠 뒤, 제가 보고한 상황에 관한 조사가 완료됐다는 연락이 왔고 당시 그들은 북한 핵 배낭 부대로 지형 감시를 위해 왔던 것으로 밝혀졌습니다. 저는 이 일로 CCTV 병으로써 역할수행을 인정받아 4박 5일 포상 휴가를 받은 경험이 있습니다.
이러한 경험을 통해 맡은 업무에 대해 온 힘을 다하고 성과를 냈을 때의 기쁨과 자부심 그리고 책임감을 느낄 수 있었습니다.
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3. 변화에 적극적으로 대처하기 위해 혁신적으로 개선을 했던 경험을 서술해 주세요. (최소 1자, 최대 500자 입력가능)

[뼈를 내주고 자신감을 취하다]
저는 군대에서 몸과 마음을 변화시킨 경험이 있습니다.
고등학생 때 축구를 하다 쇄골이 부러진 적이 있습니다. 치료했지만 뼈가 신경을 눌러 고통이 있었습니다. 고통은 트라우마가 됐고 활발했던 저는 소극적인 성격으로 변했습니다. 2년 후 입대를 했고, 어느 날 목재를 나르는 작업을 했습니다. 무거운 걸 들면 고통이 있는 걸 알았던 전우들은 제 몫까지 하느라 일과시간이 끝나도 작업을 해야 했습니다. 이때, 저는 미안함과 동시에 자존심이 상했고 저 자신이 너무 나약해 보였습니다. 이 계기로 운동을 열심히 하여 누구보다 건강하게 전역하겠다는 목표를 가졌습니다. 운동량을 정해 매일같이 운동했습니다. 고통을 참으며 운동을 꾸준히 하자, 고통은 사라졌고 전역 전에는 특급전사를 달성했습니다. 이후 검사를 받아보니 꾸준한 운동으로 골격이 변하며 자리를 제대로 잡았기 때문이라고 들었습니다. 이 경험으로 도전적이고, 무엇이든 할 수 있다는 자신감을 얻었습니다.
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4. 원하는 바를 달성하기 위해 상대방을 설득해야 했던 경험을 서술해 주세요. (최소 1자, 최대 500자 입력가능)

[리더로서 큰 경험과 성공]
학창시절 저는 컴퓨터부 에서 활동했습니다. 제가 신입생 시절, 컴퓨터 부는 공식적인 활동이 없었습니다. 1년이 지나 후배들이 들어왔고, 부장이 된 저는 후배들이 부서 활동 하는 의미를 느끼지 못할 것 같 변화된 부서를 만들자고 의견을 제시했습니다. 매주 아이디어 회의를 하고, 동기부여를 하며 활동적인 부서로 만들고자 했습니다. 그리고 저희는 정상적인 부서활동이 가능하도록 2가지 노력을 하였습니다.
첫 번째로, 공식적인 부서로 인정받기 위해 멘토, 멘티 신청자를 받아 컴퓨터 강의 프로그램을 진행했습니다. 1달간 테스트를 진행했고, 만족도 설문을 통해 학교로부터 활동을 인정받아 컴퓨터실 자율 사용을 허락받았습니다.
두 번째로, 교내 게임대회를 개최할 수 있도록 운영비 지원을 부탁했습니다. 짧은 시간 높은 효율을 얻기 위해 부원들의 역할을 나누어 준비했습니다. 대회는 계획대로 잘 마무리됐고, 부서 가입 희망자가 5배 늘어나 부장으로서 기쁨을 느꼈습니다.
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5. 어려운 문제를 해결하기 위해 창의적인 대안을 찾아냈던 경험을 서술해 주세요. (최소 1자, 최대 500자 입력가능)

[생각의 변화, 그 가치]
학교 취업지원부서 근로학생으로 일했던 저는 여러 기업으로부터 채용설명회나 각종 행사 홍보 요청을 받아 공지하는 업무를 했습니다. 기존 홍보방식은 자료를 학교 사이트 취업공지에 게시하면 이를 학생들이 확인하였습니다. 하지만 학교 홈페이지에서 공지사항을 보는 학생들이 적어 홍보 효과가 떨어졌습니다. 학생들이 기업의 홍보자료를 쉽게 접하고 참여할 수 있도록 하는 것이 저희의 역할이었기 때문에 이를 해결하기 위한 방법을 강구했습니다. 회의 진행 중에 저는 문제를 해결하기 위해선 다른 홍보방식을 활용해야 한다고 의견을 제시했습니다. 저는 홍보 담당자를 맡았고, 많은 학생이 이용하는 Facebook을 활용하기로 했습니다. 취업지원부서 이름으로 Facebook 페이지를 개설 후, 건물마다 포스터를 붙이고 단체문자를 통해 사이트를 홍보하였습니다. 새로운 방법을 통해 게시물 조회 수가 이전보다 약 10배 이상 증가하여 기업과 학생 모두 만족하는 결과를 얻었습니다.
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택배·운송·물류 2019년 상반기 CJ대한통운 합격자 자기소개서 01

1. ①본인의 진로를 물류업(또는 지원직무분야)으로 선택한 이유와 그 중 ②특히 CJ대한통운에 지원한 동기에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바라며, ③ 입사 후 지원 직무에서의 성장 비전을 구체적으로 작성해주시기 바랍니다. (1,000자이내)

[국가경쟁력을 책임지는 물류산업]
저는 CJ JAPAN 인턴 당시 한국의 본사나 연구소로 제품 생산에 사용될 원재료나 연구에 사용될 샘플을 보낸 경험이 있습니다. 이 경험을 통해 물류업의 중요성을 알게 되어 물류업을 제 진로로 선택하게 되었습니다. 제가 생각하는 물류업은 원자재와 제품의 물류를 담당하는 동시에 전체 국민 경제활동을 원활하게 해주는 경제의 동맥과 같은 역할을 하고 있습니다. 물류업은 국가경쟁력을 높이는 기간산업으로서 자긍심을 가지고 즐겁게 일할 수 있다는 확신이 생겼습니다.
[대한민국 최고 CJ대한통운, 세계로 향하다]
지난 80여 년간의 운영 노하우를 보유한 CJ대한통운에서 물류전문가로 성장할 수 있다고 확신하여 지원하였습니다. CJ대한통운은 물류산업의 선도기업이자 국민생활향상과 국가경쟁력 발전에 크게 이바지하였습니다. 특히나 CJ대한통운은 종합물류연구원을 설립하여 차별화된 경쟁우위를 지속해서 창출하고 있습니다. 또한, IT 시스템과 시설 및 장비를 투자를 통해 물류자동화를 구축하였고, 이는 미래와 글로벌 물류환경에도 대응 가능합니다. 저는 경쟁우위를 가지고 미래에도 대응 가능한 CJ대한통운에서 다양한 물류경험을 보장받아 자기계발이 가능하고 함께 혁신 성장할 수 있다는 확신하여 CJ대한통운에 지원하였습니다.
[CJ대한통운 책임지는 물류 비즈니스 표본]
저는 물류 비즈니스의 표본이 되기 위해 CJ대한통운의 핵심자산인 `TES`에 집중하겠습니다. `TES` 통찰력을 배우기 위해 현장에서 뛰고 모르는 것은 질문하여 누구보다 빠르게 핵심역량을 체화하겠습니다. 이를 기반으로 고객의 소중한 자산을 안전하고 약속된 시간에 전달하여 고객 만족을 극대화하겠습니다. 또한, 저는 물류비즈니스의 표준이 되어 기업과 관련된 모든 이의 삶에 가치를 더하고자 끊임없는 자기계발과 자격증 획득을 통해 직·간접적으로 물류지식을 획득하여 물류전문가가 되어 저의 꿈을 실현하겠습니다.
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2. 지원한 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대해 본인만의 차별화된 강점 및 준비과정, 경험(학업, 학업 외 활동 등)을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[소통으로 최고의 가치를 전달하겠습니다]
계약 물류 직무를 수행하는 데 필요한 핵심역량 중 하나는 신뢰를 기반으로 하는 소통역량입니다. 제가 생각하는 소통은 상황과 정보 그리고 상대방의 생각을 활용해 고객이 중요하게 생각하는 가치를 정확히 전달하는 것입니다. 저는 도쿄 셰어하우스에서 매니저 일을 하면서 소통 역량을 길렀습니다. 매니저로서 퇴실이 많아지는 상황을 대처하기 위해서 일주일간 셰어하우스에 입주한 주민들을 직접 만나 셰어하우스 생활에 관한 의견을 묻고 청취하는 열정을 다했습니다. 의견 중 현지 친구와 문화를 접할 기회가 없다는 점을 수렴하여 고객이 원하는 일본 문화체험 이벤트를 기획해 고객 만족으로 이끌었습니다. 결과적으로 퇴실 주기가 1달가량 늦춰졌고, 이벤트를 적극적으로 홍보하여 기존보다 20% 이상 신규 고객을 추가로 유치할 수 있었습니다. 저의 소통역량을 활용해 고객의 니즈를 정확히 파악하여 최상의 물류서비스를 고객에게 실현할 뿐만 아니라 현장에서 이슈 발생 시 고객사, 운송사, 그리고 배차 사이에 즉각적인 소통으로 원활한 업무를 진행하겠습니다.
[물류지식과 트랜드를 이해해 유행을 주도하겠습니다]
상황이 급변하는 업계 특성상 물류의 흐름을 이해하고 트랜드를 선도하는 역량이 필요합니다. 역량을 기르기 위해 CJJAPAN 인턴업무 경험과 국제무역사, 무역영어 1급, 유통관리사 등 자격증을 끈기있게 공부하여 물류에 관한 간접적인 경험을 하였고 물류지식을 획득하였습니다. 그리고 지역연구학회 및 전공을 통해 경제 흐름과 외부환경변화에 민감하게 반응하여 대응할 수 있는 역량을 길렀습니다. 작년에는 세계 경제권이 점차 디지털화되는 흐름을 이해하고자 디지털화가 무역관세에 어떤 영향을 미치는지에 관한 주제로 관세평가 연구논문 공모전에 참가하여 우수상을 받았습니다. 저는 기존의 경험을 바탕으로 물류환경에 영향을 주는 흐름을 빠르게 습득하여 해당 직무에서 트랜드를 주도하겠습니다.
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택배·운송·물류 2018년 하반기 CJ대한통운 합격자 자기소개서 03

1. CJ대한통운과 해당 직무를 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ대한통운을 지원한 이유, ② 직무에 관심갖게 된 계기, ③입사 후 해당 직무에서의 성장 비전을 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[끊임없는 변화와 혁신의 기업]
물류를 이용하는 고객의 요구에 맞춘 서비스의 제공이 필요한 시대라고 생각합니다. 이를 위해서는 기존 프로세스의 개선으로 인한 효율 증대와 새로운 물류기술 도입으로 인한 '물류혁신'이 필요하다고 생각합니다. CJ대한통운은 '2020년 글로벌 TOP 5 기업으로의 도약'이란 기업 비전과 '지속적인 투자를 통해 일자리를 창출하고 국가 경제에 이바지하는 것'이란 CJ그룹의 창업이념으로 첨단 혁신기술을 도입한 메가 허브터미널 건설을 추진하였습니다. 이는 CJ대한통운이 한 발짝 앞선 서비스를 제공하는 발판이 될 것이라 확신합니다. 또한, 최근에는 페스코와의 MOU 협약을 체결하여 북방물류로의 진출을 앞두고 있습니다. 이와 같은 업적들은 제가 CJ대한통운 입사를 목표로 설정하는 계기가 되었습니다.

[물류의 가능성]
과거에는 물류를 단지 제품을 운송하는 것으로 여겨왔습니다. 하지만 현재는 물류기술이 발전되어 물류가 고객의 만족도를 높이는 서비스업의 임무를 수행한다고 생각합니다. 공급사슬의 개선, 거점 간 기능 효율화, 운송 네트워크의 최적화 등의 지속적인 물류 프로세스 개선으로 저비용, 고효율의 물류 서비스를 제공하고 있으며 물류공동화, 로봇, 사물인터넷, 빅데이터 등의 기술을 활용하여 지속적으로 개선될 것이라고 생각합니다. 저는 이러한 물류산업의 발전 가능성에 매력을 느껴 물류 직무에 관심을 갖게 되었습니다.

[알아야 보인다]
저의 대학생활에서 물류는 언제나 곁에 있었으며 많은 물류 경험을 쌓았다고 생각합니다. 이제까지 쌓아온 지식을 활용하여 앞으로는 '가정'이 아닌 '실행'으로 물류에 대한 저의 욕구를 채워가고 싶습니다. 물류는 고객의 변화하는 요구에 맞추어 변화를 거듭해야 한다고 생각합니다. 이러한 변화의 아이디어는 가까운 미래에 실현될 수 있는 기술들, 변화를 읽어내는 능력, 개선하고자 하는 열정이 필요하다고 생각합니다. 저는 제 속의 지식과 경험을 CJ대한통운에서 꺼내어 펼쳐보고 싶습니다.
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2. 지원한 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대해 본인만의 차별화된 강점 및 준비과정, 경험(학업, 학업 외 활동 등)을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[물류에 특화된 산공인]
다양한 고객들의 제품을 취급하는 3자물류 업무를 수행하기 위해서는 주어진 자원을 활용하여 다양한 상황에 대처할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다.

산업공학의 여러 가지 트랙 중 저는 물류에 특화된 산공인 입니다. 물류업에 종사하기 위해 다음과 같은 다양한 지식과 경험을 쌓았습니다.
첫째, 물류인이 되기 위한 기본을 다졌습니다. 물류경영 수업을 들으며 재고의 관리, 물류 네트워크의 최적화를 위한 기법, 합리화 방안들을 배웠습니다. 추가로 물류관리사 자격증을 취득하며 해상운송, 공중운송 시 발생하는 절차와 관련 서류, 여러 업체의 협력활동 등 수출입업무 관련 프로세스를 습득했으며 국내외 철도, 트럭을 사용함에서의 의사결정방안, 특수 운송차량의 종류 및 활용사례 등 전반적인 물류 지식을 쌓았습니다.
둘째, 물류에 지속적인 관심을 가졌습니다. 물류업에 종사하는 현직자와 대학생으로 구성된 PLY CLUB에서 활동하며 물류 관련 시사 토론 및 개선방향의 PT 발표로 물류산업의 동향을 파악하고 우체국 물류센터, 평택항 견학 등을 통해 현장의 분위기와 쓰이고 있는 기술들을 식견했습니다.
셋째, 수출입 및 통관업무를 수행했습니다. 4개월간 대우 로지스틱스 인턴으로써 수출통관 업무를 수행했습니다. 벤더에게 상업송장, 포장명세서, 선하증권 등을 받아 지정된 서식에 취합하여 CIPL을 작성하는 업무와 앞의 서류를 활용하여 원산지 증명서를 발급받는 업무를 하였습니다. 위의 업무를 통해 수출입 및 통관에 관련된 물류 프로세스를 이해할 수 있었습니다. 업무를 수행함에 있어 물류관리사를 취득하며 익힌 수출입 업무 프로세스와 물류관련 용어들이 큰 도움이 됐습니다. 진행중인 일이 전체 프로세스에서 어떤 부분을 수행하고 있으며 작성한 문서들이 왜 필요한지 아는 것은 빠른 업무 습득을 가능하게 하였습니다. 또한 중요도가 높은 부분을 더욱 꼼꼼히 확인하여 양질의 서류를 작성할 수 있도록 하였습니다. 실제 업무를 수행할 때에도 어느 한 분야의 지식만이 아닌 다방면의 지식을 활용하여 부분이 아닌 전체를 보고 물품의 효율적인 흐름이 가능하도록 하겠습니다.
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3. 지원한 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대해 본인만의 차별화된 강점 및 준비과정, 경험(학업, 학업 외 활동 등)을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[준비된 물류인]
저는 물류인이 되기 위한 기본을 다졌습니다. 물류경영 수업을 들으며 재고의 관리, 물류 네트워크의 최적화를 위한 기법, 합리화 방안들을 배웠습니다. 추가로 물류관리사 자격증을 취득하며 해상운송, 공중운송 시 발생하는 절차와 관련 서류, 여러 업체의 협력활동 등 수출입업무 관련 프로세스를 습득했으며 국내외 철도, 트럭을 사용함에서의 의사결정방안, 특수 운송차량의 종류 및 활용사례 등 전반적인 물류 지식을 쌓았습니다.

[예술공연 사이에서의 물류]
다양한 고객들의 제품을 취급하는 물류 업무를 수행하기 위해서는 주어진 자원을 활용하여 다양한 상황에 대처할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다.
물류관리사협회가 주관하는 PLY CLUB에서 활동하며 신도림역 예술공간인 '고리'에서 진행하는 고리데이 행사 중 한 부스를 맡았던 경험이 있습니다. 물류 관련 장비, 물류산업의 현황, 실생활 속의 다양한 물류활동 등 PLY CLUB 활동을 하며 제작한 자료들의 전시였습니다. 많은 예술공연 사이에서 사람들의 관심을 끌 방안을 마련하기 위해 고리데이 행사의 몇 가지 특성을 파악했습니다.
첫째, 즐기는 마음으로 가볍게 방문한다는 점.
둘째, 지하철을 이용하는 불특정 다수의 인원이 주요 이용객이라는 점.
셋째, 주변 부스에서 예술공연을 함으로써 기대되는 시선 집중 효과의 활용방안.
위의 특성을 고려하여 쉽게 즐길 수 있는 체험행사를 제안했습니다. 물류와 동떨어지지 않은 송장분류체험, 상·하차 체험을 기획하고 상품을 준비하여 가족 단위, 연인 등 다양한 시민들의 참여를 이끌어 내었고 자연스럽게 전시회장으로 발걸음을 유도할 수 있었습니다. 예술공연 사이에서 '물류'라는 주제로 성공적으로 행사를 마무리할 수 있었던 배경에는 체험행사가 있었기에 가능했다고 생각합니다. 위의 성공적인 경험을 바탕으로 새로운 프로젝트를 진행할 때에도 주변의 자원을 활용할 수 있는 방안을 마련하는 인재가 되겠습니다.
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(개발/데이터 직군)'좋아하는 시나 소설, 노래 중심으로' 자신을 자유롭게 소개해 주세요. (지원동기/이직사유, 장/단점 등)
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