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그룹사 지원분야 제목
공통 한국산업인력공단 2016년 상반기 신입직원 채용 [기타] [자유서술] [조직/단체생활] [지원동기]

1. 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 작성해 주십시오.

행정업무의 가장 중요한 점은 꼼꼼한 일 처리와 더불어 조직 적응력이라고 생각합니다. 저는 대학생활을 하면서 교수님의 연구 보조를 한 적이 있습니다. 교수님의 논문 준비 작업이나 연구를 지원하는 업무를 하며 문서의 오탈자를 확인하거나, 옛날 자료를 찾아내어 보고를 하는 등의 경험을 하였습니다. 아울러 팀 과제가 있는 과목들에서는 팀원들을 아우르고 이끌어가는 친화력 및 리더십의 모습을 자주 보였습니다. 저의 이러한 꼼꼼한 일 처리 능력과 조직적응력은 행정직의 원활한 수행에 있어 크게 도움이 될 것입니다.
글자수 282자   |   491Byte
작성 포인트

- 이 문항에서 지원한 동기를 통해서 해당 기업과 해당 직무에 지원한 이유는 무엇인지, 이를 위해 지원자가 어떠한 노력을 하였는지 확인하고, 실천하고자 하는 목표를 통해서 지원 직무에 대한 지원자의 이해도와 뚜렷한 목표의식을 확인합니다.

첨삭 결과

- 위 글에서 지원자가 공단에 지원한 동기에 대해서는 보기 어렵습니다. 단지, 행정업무만을 언급하며 직무와 관련한 지원동기와 역량만을 말하고 있습니다. 해당 기업과 직무에 대한 지원 동기를 균형적으로 제시하여 주시기 바랍니다.
- 또한, 목표에 대해서도 직무와 관련한 개인적인 업무 수행에 대한 목표입니다. 이 목표는 개인적인 것이 되어서는 안됩니다. 지원자가 입사 후 기업에 어떠한 영향을 끼칠 것인가에 대한 구체적인 계획을 보여주어야 합니다. 지원 직무 내에서 자신의 역할을 찾아보고 이를 과거의 경험이나 자신의 역량과 함께 서술하여 설득력을 높이시길 바랍니다.

2. 현재 우리공단은 국정과제를 수행하고 있다. 국정과제를 통해 공단의 위상과 이미지를 제고시키기 위해서는 먼저 공단조직에 대한 내외부 환경분석이 필요하다. 어떻게 환경분석을 할 것인지 설명하십시오.

대내외 평가 보고서 및 결과, 정부경영평가 지적 항, 내부경영평가 결과 등의 자료들을 조사하고 참고하여 환경분석을 할 수 있겠습니다. 공단조직의 내외부 환경분석을 위해서는 장점과 약점, 기회와 위협으로 각각 나누어 분석을 해 볼 수 있겠습니다.
공단이 국정과제를 통해 얻을 수 있는 기회는 독일이나 스위스의 이원화 제도를 우리나라 실정에 맞게 도입한 일학습병행제가 성공적으로 안착되면, 중소기업의 인력 미스매치 해소와 청년층 고용률 개선 등 노동시장에 획기적인 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. 위협의 경우에는 K-Move 국정과제 추진, 청년의 원활한 해외취업을 위해 장려금 지급하며 지원하게 되면 돈을 들인 만큼의 효과가 나타나지 않으면 실패할 위험이 있을 수 있습니다.
글자수 379자   |   653Byte
작성 포인트

- 이 문항에서는 지원자의 분석법을 통해서 지원자가 해당 기업에 대하여 충분한 이해를 하고 있는지, 어떠한 역량 발휘를 통해 임무를 수행해나가는지 확인합니다.

첨삭 결과

- 공단조직에 대한 내외부 환경분석을 어떻게 할 것인지 참고자료 형식에 대하여 설명하시고 직접 분석한 것을 제시한 구성이 좋습니다. 다만, 질문에서 ‘어떻게 환경분석을 할 것인지’에 물어보는 것으로 지원자는 환경분석을 하는 방법에 대하여 좀 더 구체적으로 제시해주셔야 합니다.
- 단순하게 어떠한 자료를 참고하고 SWOT분석을 하자는 방법 나열보다, 대내외 평가 보고서 및 결과 자료를 통해서는 어떻게 어떠한 것을, 내부경영평가 결과 자료를 통해서는 어떠한 사항 등을 분석할 수 있는 지에 대하여 좀 더 덧붙여주시기 바랍니다.

3. 우리공단 전산시스템이 외부로부터 해킹을 당해 정보유출이 발생하였다면 재발방지를 위해 어떤 조치를 취할 것인지, 그리고 유출된 정보를 어떻게 회수 할 수 있는지 설명하십시오.

외부로부터 해킹을 당한 원인을 찾아 해결하는 것이 최우선이라고 생각합니다. 외부로부터 해킹을 당한 경우는 보안 시스템 상의 문제가 있는 경우에 해당함으로, 재발 방지를 위해 보안 시스템을 강화하는 것이 우선입니다.
또한, 영업에 필수적이지 않은 정보까지 과도하게 수집하여 장기간 보유하였다던가, 내부적인 운영 상의 문제를 재점검하도록 합니다. 필요최소 정보만 수집하여 철저히 관리하는 것이 필요합니다. 외부로부터 해킹을 당했지만, 보통 정보유출이 내부로부터 유출되는 경우가 대다수이므로 지속적인 점검 평가를 통하여 내부통제 현황 및 정보보호 정책 등을 작성하여 자체 점검하도록 합니다.
유출된 정보의 경우에는, 회수하는 것이 쉽지 않지만, 외부 해킹 최초 유포자를 검수하여 원본을 회수하여야 하고, 확산되거나 재발하지 않도록 근본적인 대책마련이 필요합니다.
글자수 428자   |   744Byte
작성 포인트

- 이 문항에서 회사에게 위험한 상황에서 어떻게 대처하는지 문제해결능력과 상황대처능력에 대해서 지원자의 역량을 확인합니다.

첨삭 결과

- 위 글에서 외부로부터 해킹 당한 상황에서 재발 방지를 위해 어떠한 조치를 취해야 하는지에 대해서 시스템을 강화하고, 자체 점검을 하도록 하겠다고 서술해주셨습니다. 여기서 보안시스템을 어떻게 강화하고, 정책마련은 무엇인지 직접 예시로 마련해주시면 더 좋습니다. ‘보안시스템에 대한 방화벽을 2중, 3중으로 차단한다거나, 암호화를 한다거나 등 구체적으로 제시해주시기 바랍니다.
- 또한, 유출된 정보를 어떻게 회수 할 수 있는지로, 유포자를 잡아 회수하고 근본적인 대책마련이 필요하다고 서술하셨는데, 유포자를 잡는 것은 다소 일차원적인 방법입니다. 그것 외에 생각할 수 있는 방법을 제시하시기 바랍니다.

4. 사업목표를 달성하기 위해 나름대로 최선을 다해 과업을 수행하고 있었다. 그러나 상사와 동료간의 갈등으로 직장생활에 어려움이 발생하였을 때 어떻게 하면 갈등을 해소할 수 있고 활기찬 직장분위기를 조성할 수 있는지 설명하십시오.

조직생활을 함에 있어서 모두가 나에게 호의적일 것이라는 생각은 버려야 한다고 생각합니다. 직장생활에 있어서 상사와 갈등이 생길 시에는 무조건 자신의 주장만을 내세워서도 안되고, 무조건적인 복종 또한 옳지 않다고 생각합니다. 상사를 넘어서겠다는 생각이나 반발심을 가지고 대하는 것보다는 눈치껏 자신의 의견을 어필하고, 결국 상사의 의견대로 결정이 되었다면 상사가 이렇게 결정한 이유가 무엇일까, 나에게 이 일을 맡긴 이유가 뭘까 등의 이유를 찾고 거기에서 배울 점을 찾는 편이 나에게도 이롭고 팀 분위기를 헤치지 않는다고 생각합니다. 애초에 갈등이 생기지 않게 조심하면 좋겠지만, 상사나 동료와의 갈등이 생겼을 경우에는 회사 선배님들에게 조언을 구하거나, 직장분위기의 활기찬 분위기를 위하여 갈등 대상에 대하여 관심을 극대화 시켜 갈등 요소를 찾아 해결하거나, 일의 성과를 높여 분위기를 전환시키는 방법 등이 있을 수 있겠습니다.
글자수 463자   |   808Byte
작성 포인트

- 이 문항은 상사와의 갈등을 통해서 기업이라는 조직 생활에 대한 지원자의 적합성을 예측하고, 공동체의식, 협동심 등을 파악합니다.

첨삭 결과

- 문항에 대한 지원자의 생각을 충분히 잘 전달하셨습니다. 다만, 그러한 생각을 충분히 뒷받침할 수 있는 과거 자신의 경험을 들면서, 그 문제의 상황 속에서 자신의 역할은 무엇이었고 문제 해결은 어떻게 하셨는지 등을 통해서 자신의 역량을 발휘해주시기 바랍니다.
- 또한, 서술에서 ‘애초에 갈등이 생기지 않게 조심하면 좋겠지만’ 이 부분은 다소 소극적인 문장으로 삭제해주시고 과업을 달성해나가는 중에 이러한 갈등이 발생했다면, ~한 방법으로 해소하겠다는 식으로 서술하시면 더 적극적인 자기소개서를 완성하실 수 있습니다.

5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하십시오.

직업윤리의 덕목에는 소명의식, 천직의식, 직분의식, 전문가의식, 봉사의식이 있습니다. 퇴계 이황 선생과 기대승 사이에서의 사단칠정논쟁이 직업윤리에 대한 저의 가치관을 설명하기에 적절한 인물이라 생각됩니다. 사단칠정에 대한 이황의 견해에 대하여 제자가 그에 반박하여 7년간 사제간에 논쟁을 벌인 이야기입니다. 선생님께 질문을 했다가 그것도 모르냐며 면박을 받은 기억이 누구나 한 번쯤은 있을 터인데, 이황 선생은 질문하고 의의를 제기하는 제자와 7년이나 논쟁을 하고, 결국 자신의 견해의 결점을 인정합니다. 이러한 이황 선생의 초심을 배워야 한다고 생각하며, 초심을 잃게 되면 업무에 대하여 쉽게 매너리즘에 빠지게 될 것입니다. 따라서 직업에 대한 천직의식과 소명의식이 중요하다고 생각합니다.
글자수 386자   |   672Byte
작성 포인트

- 이 문항은 직업윤리에 대한 지원자의 생각을 통해 지원자의 인성을 파악하고 해당 기업에 적합한 인재인지 검토하고 판단합니다.

첨삭 결과

- 직업윤리의 덕목을 제시해주시면서 그것을 설명할 수 있는 이야기를 근거로 들어 직업윤리 중 천직의식과 소명의식이 중요하다고 구체적으로 잘 제시하여 주셨습니다. 다만, 이황 선생의 초심을 기억하며 매너리즘에 빠지지 말자는 것과 천직의식과 소명의식에는 연관성에 대하여 좀 더 부가적인 서술을 붙여 설득력을 높여주시기 바랍니다.
- 또한, 본인의 가치관을 설명하기 적절한 인물로 들어주시면서 본인의 가치관이 무엇인지에 대한 정확한 언급도 필요합니다. 두괄식으로 ‘나는 초심을 잃지 말자는 가치관 아래 천직의식과 소명의식이 중요하다고 생각합니다.’로 시작한다며 좀 더 읽기 쉬운 자기소개서가 될 것입니다.

6. 기타 (자유롭게 기술) 예시) NCS기반 능력중심채용에 대한 본인의 생각, 공단사업 개선을 위한 제언 등

[NCS기반 능력중심채용에 대한 생각]

한국산업인력공단의 경우, 국가직무능력표준에 기반하여, 지원서 작성 시 능력중심의 채용을 위하여 학점, 토익 등 어학점수, 가족관계 등 직무수행과 무관한 사항은 기재 하지 않고, 서류전형 없이 지원자 모두 직무능력평가에 응시가 가능합니다. 따라서 스펙을 초월하고, 직무 중심의 인재를 채용하는 시각에서 볼 때 또한 서류전형이 없다는 점과 필기시험을 볼 수 있는 기회가 주어진 다는 점을 볼 때 기회를 얻을 수 있는 사람이 많아져서 좋다고 생각합니다. 하지만 NCS로 인하여 기존에 스펙 위주로 준비했던 구직자 혹은 직무에 대한 경험이 부족한 구직자의 경우에는 NCS를 추가로 준비해야 하고, 또한 혼란이 올 수 있다는 점에서 부정적인 생각이 있기도 합니다.
글자수 391자   |   665Byte
작성 포인트

- 기타문항에서는 기업이 제시한 문항 외적으로 자유로운 서술을 통해 지원자 본인의 차별화된 강점, 역량, 공단에 대한 생각 등을 확인 할 수 있는 문항입니다.
- 이 항목은 특정한 주제가 없는 자유서술입니다. 자유주제를 잡아 긴 글을 작성해야 하기 때문에 큰 틀을 잡는 것이 중요합니다. 두괄식으로 작성하여 인사담당자들이 글의 구성을 쉽게 파악하도록 작성하시기 바랍니다.

첨삭 결과

- 지원자는 능력중심채용을 주제로 잡아 서술하셨습니다. 능력중심채용이 무엇이고, 능력중심채용의 장단점에 대하여 서술하여 주셨는데, 이때 부정적으로 느껴지는 부분을 어떻게 해소하면, 채용에 도움이 될지 추가적인 생각을 써주신다면 보다 설득력 높은 자기소개서를 완성하실 수 있습니다.

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