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영업관리 2017년 하반기 BGF리테일 합격자 자기소개서 01

1. BGF리테일에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부에 대하여 기술하시오.

[미래 가능성]
편의점은 더이상 단순한 슈퍼가 아닙니다. 현재 편의점은 각종 음식과 생필품 등을 제공하는 등 국민의 삶에 큰 편의를 제공하고 있습니다. 또한 편의점은 변화하는 라이프스타일의 변화에 발맞춰 여러 가지 시도를 할 수 있는 무궁무진한 가능성을 가진 산업이라고 생각합니다, BGF리테일에 입사하여 수많은 가능성을 실현시키며 BGF와 함께 성장하고 싶어 지원하게 되었습니다.
[SC로의 꿈]
저의 첫 아르바이트는 편의점이었습니다. 마케팅적 지식이 전혀 없었던 당시에 저는 당연히 기존에 인기 있던 제품은 잘 팔리고 기존부터 인기가 없던 제품은 잘 팔리지 않을 것으로 생각했습니다. 그런데 물품의 인기만이 판매량을 좌지우지하는 것은 아니라는 것을 깨닫게 되었습니다. 잘 팔리지 않는 물품을 눈높이에 딱 맞는 진열대에 올려놓으니 인기 상품 못지않게 팔려나가는 것을 보고 충격을 받았습니다. 또한, SC의 능력이 점포의 매출에 큰 영향을 끼칠 수 있다는 생각과 함께 영업의 매력을 알게 되었습니다.
[입사 후 계획]
초년기에는 선배 직원분들을 관찰하고 조언을 구하여 효율적인 점포 운영 노하우를 배우고 직접적인 점포 운영을 통해 저만의 노하우를 만들어 낼 것입니다. 이후에는 점포 운영 경험을 기반으로 가맹주님들의 효율적인 점포 운영을 위해 조언을 드리고 가맹주님들과 소비자들의 목소리에 귀를 기울이며 상생을 추구하는 BGF리테일의 이념을 실천할 것입니다. 그 후에는 점주님들에게 선호도 1위의 SC가 되겠습니다. 많은 점주분들이 초기에 어려움을 겪는다고 들었습니다. 저는 저만의 업무일지를 쓸 계획입니다. 사고 발생 경위와 해결 과정 등을 적어 놓고, 점주님들이 어려워하실 때마다 업무일지를 보며 조언해주는 그런 SC가 되겠습니다.
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2. 공동의 목표를 달성하기 위하여 가장 중요하다고 생각하는 역량 1가지를 선정하고, 그 이유와 해당 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험에 대해 기술하십시오.

[타인에 대한 배려]
공동의 목표는 혼자의 목표가 아니라 여럿의 목표입니다. 모든 사람이 같은 생각과 역량을 가지고 있는 것이 아니므로 여럿이 하나의 목표를 향해 나아가기 위해서는 서로에 대한 배려가 가장 중요하다고 생각합니다. 저는 201X년 여름 고등학교 친구 3명과 자전거 국토 종주를 다녀왔습니다. 저희 3명은 각각 주행능력과 몸 상태가 달랐지만, 부산이라는 하나의 목표를 향해 인천 아라 갑문에서 힘차게 페달을 밟아 나아가기 시작하였습니다.

첫날은 자신들의 능력에만 의존하여 주행하다 더위를 먹은 사람도 생기고 무릎에 무리가 온 사람도 생겼습니다. 이런 상태로는 부산까지의 일정은 무리라고 생각을 하였습니다. 둘째 날부터는 3명이 함께 대형을 이루며 서로의 페이스를 맞춰가며 맞바람을 돌아가면서 맞아가며 주행을 하기 시작하였습니다. 잘 타는 친구는 나머지보다 조금 더 맞바람을 맞아주었고 무릎이 아픈 친구는 조금 덜 맞으며 앞으로 나아갔습니다. 만약 서로의 능력과 생각을 고려하지 않은 채 동등하게 맞바람을 맞으며 갔다면 부산까지의 일정은 소화하지 못하였을 것입니다. 서로에 대한 배려가 있었기 때문에 가능하였다고 생각합니다.
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3. 남들과 다른 새로운 관점으로 변화/혁신을 추구한 경험과 그를 통해 배운점이 무엇인지 기술하시오.

[틀을 깼던 발표]

대학 총장 배 프레젠테이션 대회에 출전하였던 적이 있습니다. 저는 경영학과를 다니며 수많은 프레젠테이션을 봐오고 발표하며 프레젠테이션을 잘 안다고 생각했습니다. 하지만 제가 알고 있는 프레젠테이션은 틀에 박힌 것이라는 것을 다른 전공의 친구들과 발표를 준비하며 느끼게 되었습니다. 프레젠테이션의 본질은 이야기를 듣는 이에게 효과적으로 전달하는 것이지 틀에 박힌 구성으로 하는 것이 정답이 아니라는 사실을 깨닫게 되었습니다.

저희 팀은 기존의 PT의 틀을 깨고 각자가 영화 ‘인사이드 아웃’의 주인공이 되어 저희의 이야기를 전달하였습니다. 발표도 중 중간에 실수하여 입상은 하지 못하였지만, 저는 이 경험을 통해 대상의 본질을 파악하는 것에 대한 중요성을 알게 되었고 무엇보다 기존의 틀을 깨는 경험을 한 의미 있는 시간이었습니다. 이 경험은 경쟁과 다양성이 심화되어 가는 CVS 업계에서 SC 업무를 하는데 있어서도 큰 도움이 될 것입니다. 항상 기존의 틀에 얽매이지 않고 목표의 본질을 파악하여 업무를 수행할 수 있는 인재가 되겠습니다.
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4. 대립되는 입장이나 관점을 조정하기 위해 가장 중요한 것이 무엇이라고 생각하며,이를 위한 본인의 행동사례나 경험을 기술하시오.

[서로를 이해하는 마음]

서로의 상황을 이해하는 것이 대립의 조정에 가장 쉽고 빠른 길이라고 생각합니다. 저는 해병대에서 군 복무하였는데, 저희 부대는 전방에서 해병과 육군이 함께 지내는 부대였습니다. 해병대원들과 육군 병들은 서로에게 불만이 있었지만, 겉으로는 티를 내지 않으며 지내고 있었는데 제가 분대장을 맡고 있을 때 사건이 터지게 되었습니다. 부대 식당에 대한 설문 조사 중 나쁘다는 표가 많이 나왔는데 해병대원들이 설문을 나쁘게 한 것이라는 소문이 돌고 간부들 귀에도 들어가 간부님들은 저희에게 서운함의 표시를 나타내셨습니다. 하지만 당시 해병대원 대부분은 부대 외부에서 작업 중이었고 설문을 할 수 없는 상황이었습니다.

저는 이 모든 것이 지금까지의 크고 작은 불만에서 비롯됐다고 생각하고 육군 분대장들을 찾아가 이 문제에 대한 오해를 풀기 위해 대화를 하였습니다. 그리고 그동안에 서로에게 마음이 안 들었던 점과 이해해야 할 부분들을 이야기하였고, 중대장님께 말씀드려 해병대원들끼리의 간담회 자리를 만들어 내부적으로 고쳐야 할 부분들을 서로 이야기하는 시간을 가졌습니다. 이후 모두 별 탈 없이 서로 인정하며 군 생활을 복무할 수 있었습니다.
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HRD·HRM 2017년 하반기 CJ대한통운 합격자 자기소개서 01

1. 여러분께서 CJ대한통운을 선택하게 된 지원동기와 물류사업에 관심을 가지게 된 계기에 대해서 구체적으로 작성해주세요.(1,000자 아내)

항상 최고의 서비스를 통해 가치를 수 있는 기업에 들어가고 싶었습니다. 그래야 사회 소속 원으로써 사람들에게 기여할 수 있다는 자부심이 들기 때문입니다. 저는 모든 역량을 쏟아 회사에 바치고 그 회사가 발전하여, 세상이 더 좋아질 수 있다면, 무엇보다도 기쁠 것이라고 생각합니다. 그리고 CJ 대한통운의 경영 이념 중에 ‘최적의 SCM을 디자인하여 고객의 자산을 약속된 시간 안에 안전하고 편리하게 전달하는 세상을 만든다.’라는 것을 보았고, 항상 제가 생각하던 이상적인 회사와 적합하다고 생각하여 지원하게 되었습니다.
대한민국은 옛날부터 물류 산업의 비중이 큰 국가였습니다. 우리가 일상적으로 편의점이나 마트를 통해 물건을 구입할 수 있는 것은, 물류의 발전과 거기에 기여한 물류 회사의 공이 크다고 생각합니다. 앞으로도 물류 산업의 중요성은 점점 더 커져갈 것으로 전망되며, CJ대한 통운 역시 우리나라뿐만 아니라 세계로 뻗어나가 글로벌 기업으로 커져나갈 것을 의심치 않습니다.
최고의 기업에 속해서 저도 최선을 다해 배우겠습니다. CJ 대한통운이 발전하는 것에 발맞춰 저도 인사 직무에서 최고의 전문가가 될 수 있도록 꾸준한 자기계발을 이루겠습니다. 대한통운이 우리나라 물류 산업을 이끄는 것처럼, 제가 가진 역량을 통해 대한통운 발전에 이바지 할 수 있는 사원이 되고 싶습니다. 앞으로도 CJ 대한통운이 국내 물류 No.1 기업의 자리를 유지할 수 있도록, 제가 가진 모든 지식과 경험을 활용하겠습니다.
글자수 734자   |   1258Byte

2. 여러분이 지원한 직무와 관련된 노력과 경험 (학업, 학업 외 활동, 경험 등 본인만의 강점 등), 그리고 입사 후 해당 직무에서의 성장 비전을 구체적으로 기술해주세요. (1,000자 이내)

인사 업무에 대해 다양한 것을 배워왔습니다. 먼저, 대학교에서 다양한 인사 관련 지식에 대해 배웠습니다. 많은 전공 수업을 통해, 세무나 회계와 같은 다양한 지식을 습득했고, 창업경진대회에 나가는 중, 인사 제도에 대한 계획을 구상하기도 했습니다. 또한 Organizational Behavior와 같은 세미나에 참가해 조직에서 일어나는 다양한 인사 관련 이론적인 지식에 대해 듣기도 했습니다.
여기에 단기 인턴 생활을 경험하여, 실제 인사 업무에 대해서 잘 알고 있습니다. 고용디딤돌 인사총무 과정을 통해 회계, 노무, 세무 현직자들의 다양한 말에 대해 들었고, 업무 중에 현직자들의 노하우에 대해서 배운 경험이 있습니다. 그리고 OOO이라는 중소기업에서 인사총무 역할을 맡으면서 다양한 분야 업무를 처리하기도 했습니다. 간단한 회계 처리나 세금계산서와 현금계산서 같은 일부터 업무 인프라 조성까지 많은 일들을 해냈습니다.
또한 물류 관련한 업무를 맡아본 경험도 있습니다. 단기간으로 미군기지 아웃바운드 관련 일을 하면서, 다양한 화주들을 직접 만나고 응대했습니다. 그래서 고객들이 물류 관련 일을 맡길 때, ‘무엇을 원하는가.‘, ’어떤 우려를 가지고 있는가?‘에 대해서 잘 알고 있기도 하고, 현장에서 겪는 어려움에 대해서도 이해하고 있습니다.
저는 이런 지식과 경험을 살려 CJ 대한통운의 만능 해결사가 되고 싶습니다. 그 목표를 위해 두 가지 성장 목표를 잡겠습니다.
먼저, ‘인사 분야 스페셜리스트’가 되겠습니다. 제가 맡을 직무에 대해서는 누구보다 잘 알고 싶습니다. 이 분야에서 국내 No.1이 될 수 있도록, 부지런히 업무를 익히고, 최신 동향에 대해서도 살펴보는 직원이 되겠습니다.
둘째로, 다양한 사람들을 살필 수 있는 리더가 되겠습니다. 인사 직원은 조직 모든 구성원들을 배려할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다. 저는 고객과 현장 직원, 내근 직원 모두 만족할 수 있는 CJ대한 통운을 만들겠습니다.
글자수 966자   |   1635Byte
게임기획 2017년 하반기 CJ올리브네트웍스 합격자 자기소개서 01

1. 여러분이 올리브영에 지원한 동기는 무엇인가요? ① 올리브영이 아니면 안되는 이유, ② 해당 직무에 관심을 갖게된 계기, ③ 입사 후 포부를 포함하여 구체적으로 작성해 주세요.(1,000자 이내)

[올리브영 내 마음속에 저장]

타 H&B스토어가 아닌 올리브영을 선택한 이유는 “우수한 브랜드 발굴력” 때문입니다. 이는 올리브영만의 경쟁력이자 성장원동력이라고 생각하여 입사를 지원하였습니다. 소비자들은 자신이 원하는 브랜드 혹은 특정제품을 판매하는 스토어를 방문하기 때문에 트렌드에 최적화된 상품을 발굴하는 것이 중요합니다. 올리브영은 '원스탑 라이프스타일 플랫폼' 이라는 차별화된 브랜드 정체성과 메디힐, 웨이크메이크, 파파레서피 등 트렌드를 선도하는 제품을 발굴하는 능력이 뛰어납니다. 이처럼 '타 스토어와의 차별화' 라는 과제를 잘 풀어나가고 있는 올리브영은 성장 가능성이 높다고 생각합니다.

학부시절 의류매장에서 판매사원으로 일하며 MD직무에 관심을 가지게 되었습니다. 고객응대업무를 하며 고객을 직접 만나는 일이 많았고 현장관리에 대한 중요성을 배울 수 있었습니다. 나아가 직접 소비재를 유통하며 상품을 개발해보고 싶다는 꿈이 생겼고, 더 다양한 제품으로 고객과 소통하고자 MD직무에 지원하였습니다.

[이거 사러 올리브영 왔어요]

올리브영에만 있는, 올리브영다운 상품 개발 및 관리를 통해 더욱 많은 소비자들의 구매를 이끌어내는 것이 목표입니다. 이를 실현하기 위한 2가지를 말씀드리겠습니다.

첫째, 입사 후 상품의 작은 디테일까지 꼼꼼히 살피며 기본기를 다지는 것부터 시작하겠습니다. 소매유통업인 올리브영에서는 디테일이 가장 중요하다고 생각합니다. 트렌드를 파악하는 것은 물론, 담당상품에 대해 아주 작은 부분까지 세밀하게 챙기겠습니다. 상품이 어떻게 소싱이 되고, 재고관리가 되는지, 점포에서 어떻게 판매가 되는지 등 세세한 부분까지 챙겨 성공적으로 상품을 매장에 녹이는 MD가 되겠습니다.
둘째, 다양한 목소리에 귀를 기울이겠습니다. 사소한 대화, 작은 아이디어 에서도 대박상품이 나올 수 있다 생각합니다. 고객의 피드백, 동료들간의 대화 등 매장 안 모든 소리에 귀를 기울이고 그 안에서 배울점을 찾아 올리브영에만 있는, 올리브영다운 상품을 개발하겠습니다.
글자수 1002자   |   1735Byte

2. MD/상품개발 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인은 해당 역량을 갖추기 위해 그 동안 어떤 노력과 도전, 그리고 경험을 해왔는지 구체적으로 설명해 주세요. (1,000자 이내)

[나만의 경쟁력, 현장의 힘]

현장에서 고객과의 만남을 통해 고객의 다양한 니즈를 파악하는 법을 배웠습니다. 1년 동안 캐시미어 스토어에서 판매사원으로 일하며 현장에서 다양한 국적, 문화, 성향의 고객들을 많이 만날 수 있었습니다. 판매점의 고객층은 아시아, 유럽권 등 세계 각지의 관광객이었는데, 각 고객이 원하는 색상, 디자인, 제품은 천차만별이었습니다. 중국인 관광객 같은 경우 초록색 혹은 검은색 제품을 추천하면 언짢아했고, 밝은 계통의 색상을 추천했을 때 많이 구매하는 경향을 보였습니다. 아시아권 고객층이 대부분 캐시미어 머플러를 구매하는 반면, 유럽권 고객들은 머플러 외에도 가디건, 가방 등 구매하는 제품군이 다양했습니다. 이처럼 저는 각 나라별로 고객의 구매 패턴을 메모하고, 분석하는 과정을 통해 고객이 어떤 시점에서 무엇을 원하는지 그 포인트까지 알 수 있었습니다. 고객의 다양한 니즈를 분석함으로써 각 고객의 취향에 알맞는 색상, 제품을 판매하는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있었고, 이는 곧 고객 만족도의 증가, 그리고 매출 향상으로 이어졌습니다.
이러한 현장에서의 세일즈 경험을 바탕으로 고객들의 반응에 즉각적으로 반응하고, 상품과 서비스에 반영하여 올리브영의 매출 향상을 이끌어내겠습니다.

[뭐든지 다한다]

당당하지만 겸허한 마인드로 뭐든지 다 해보고 배우며 덤벼드는 자세를 갖춰왔습니다. 한 예로, 자동차부품 무역박람회에서 통역했던 경험이 있습니다. 제가 잘 모르는 분야였지만 '부족하지만 배우면서 해보자!' 라는 마음가짐으로 도전했습니다. 담당제품들을 숙지하고, 업계 용어를 영업팀에 물어가며 철저하게 준비했습니다. 그 결과, 바이어 미팅을 막힘없이 통역할 수 있었습니다. 심지어 한 바이어는 저를 그 기업의 사원으로 알고 명함을 달라했을 정도로 내 기업이다 생각하며 열정적으로 임했습니다.
올리브영에 입사하게 된다면 남들이 하는 것을 따라하는 것이 아니라, 남들이 하지 못하고 있는 것, 모르는 것에 도전하고 배우는 자세로 임하겠습니다.
글자수 996자   |   1719Byte

3. 2017년 대한민국 Health & Beauty Store 트렌드를 한 단어로 정의하고, 본인이 올리브영 MD라면 트렌드를 리딩할 수 있는 어떤 차별화된 카테고리 또는 상품을 개발하고 싶은지, 그 이유를 본인의 강점과 연관지어 설명해 주세요. (800자 이내)

[Fast, Loss, Young]

2017년 H&B 스토어 트렌드는 F.L.Y 라는 한 단어로 요약될 수 있습니다.

(F) ast, 바쁜 일상과 가벼운 파우치를 고려한 '퀵 뷰티' 제품
(L) oss, 건강한 다이어트를 위한 새로운 트렌드 '먹슬림' (먹다+Slim) 열풍
(Y) oung, SNS를 통해 급성장한 신생 브랜드의 약진과 더 젊어지고 싶은 영 포티 증가

이 3가지의 공통점은 건강하고 아름다운 라이프스타일을 추구하고 있다는 것입니다. 저는 이러한 트렌드를 리딩할 수 있는 색조 카테고리를 개발하고 싶습니다. 피부를 환하게 밝혀 입체감을 주는 하이라이터, 생기를 불어넣어 영하게 만들어주는 립앤치크, 순식간에 갸름한 페이스와 바디로 만들어주는 쉐이딩 등의 색조제품은 F.L.Y트렌드를 모두 충족시킨다고 생각합니다. 제가 올리브영 MD라면 이러한 색조 카테고리의 상품들을 마이크로 마케팅을 통해 더욱 세분화시켜 고객의 숨겨진 니즈를 충족시킬 것입니다. 색조 제품을 사용하는 다양한 사용 상황을 반영하여 개강 메이크업, 스키장 메이크업, 편의점 메이크업 등 모든 상황에 의미를 부여하여 고객들에게 제품과 함께 즐거움을 드리겠습니다.
저는 학부시절부터 다양한 색조제품을 직접 사용해보면서 만족스러운 점, 부족한 점, 개선점에 대해 SNS에서 많은 사람들과 공유하는 등 색조화장품에 대한 많은 관심을 가져왔습니다. 또한 마케팅과목들을 수강하며 소비자의 구매행동을 이해하고 숨겨진 니즈를 찾아내 상품과 서비스에 반영하는 법을 배웠습니다. 이러한 강점은 고객의 감각을 자극하는 상품 기획에 기여할 수 있다고 생각합니다.
글자수 802자   |   1331Byte
HRD·HRM 2017년 하반기 CJ올리브네트웍스 합격자 자기소개서 02

1. 여러분이 올리브영에 지원한 동기는 무엇인가요? ① 올리브영이 아니면 안되는 이유, ② 해당 직무에 관심을 갖게된 계기, ③ 입사 후 포부를 포함하여 구체적으로 작성해 주세요.(1,000자 이내)

1. 1등 헬스앤뷰티스토어 올리브영

올리브영은 국내 시장 점유율이 73%를 차지할 만큼 절대적인 유통 수를 확보한 기업입니다. 또한, 겟한세일과 같이 20~30대를 겨냥한 이벤트를 진행하고 최고의 매출과 시장 점유율을 보여주는 것을 통해 고객층이 두텁다는 것을 알 수 있습니다. 또한, 올리브영은 2014년부터 꾸준히 점포 수와 시장 점유율이 증가하고 있습니다. 시장에서 확고한 입지와 성장을 보여주는 올리브영을 선택하지 않을 이유는 없다고 생각합니다.

2. 회사의 성공을 키우는 인사

최고의 성과를 내는 올리브영에 필요한 것은 성과를 지속해서 낼 수 있도록 뒷받침이 되는 인사 제도와 교육이라고 생각합니다. 직원들이 가장 효율적으로 업무를 진행할 수 있는 조건을 고민하고 직무를 제대로 수행할 수 있는 능력을 갖추게 하기 위한 교육을 마련하면 성과를 극대화할 수 있다고 확신합니다. 특히, 무조건 파격적인 인사 제도를 강행하는 것이 아니라 회사와 직원들 모두에게 합리적인 제도를 만들어 회사의 경영 성과를 높이고 싶습니다. 또한, 직원들이 직무 수행에 전문성을 갖추고 자기계발을 통해 보람을 느낄 수 있는 교육 지원 서비스를 마련하여 일하기 즐겁고 유익한 회사로 만들고 싶은 마음에 인사 직무에 관심을 갖게 되었습니다.

3. 인공지능을 결합한 인사

객관적인 평가는 채용, 교육, 승진, 보상 등 모든 인사 업무에 필수적인 요소입니다. 저는 인공지능을 활용한 인사에 관한 책을 읽고 이를 적용하고 싶다는 포부가 생겼습니다. 인공지능을 활용한다면 채용의 경우 학교, 성적보다는 직무에 맞는 능력과 성향을 객관적으로 측정하는 프로그램을 활용하여 지표를 마련할 수 있습니다. 또한, 직원들의 성과를 체계적으로 관리 및 평가하는 것을 통해 업무에 대한 동기부여를 끌어낼 수 있습니다. 교육 또한 Adaptive Learning 프로그램을 통해 개개인의 능력에 맞는 교육 서비스를 제공함으로써 효율적인 직무 훈련이 가능한 환경을 마련하고 싶습니다.
글자수 979자   |   1664Byte

2. 인사 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인은 해당 역량을 갖추기 위해 그 동안 어떤 노력과 도전, 그리고 경험을 해왔는지 구체적으로 설명해 주세요. (1,000자 이내)

1. 공정한 평가를 실현하다.

OOO어학원에서 근무할 당시 저는 에세이 첨삭을 담당했습니다. 그러나 기존 조교들의 채점 방식은 주관적이어서 제대로 된 피드백을 제공하지 못했습니다. 그래서 저는 문법, 표현, 문장 3가지 평가 항목을 마련하여 첨삭을 진행했습니다. 그러자 학생들은 자신이 취약한 부분에 대해 명확하게 인지할 수 있었고 강사 또한 학습 방향을 잡는 데 있어서 도움이 되는 자료를 얻게 되었다며 만족스러워했습니다.

저는 이를 통해 공정한 평가가 회사에서는 직원들에게도 경영진에게도 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다. 직원들에게는 취약한 부분을 개선하는 의지를 유도함으로써 보상 및 승진에 있어 동기부여가 될 수 있고 경영진에게는 객관적인 자료 제공을 통해 경영 방향을 잡을 수 있다고 생각합니다.

2. 부드러운 의사소통 능력

사람들이 저는 은행상을 가지고 있다고 말합니다. 은행상이란 부드러운 의사소통을 통해 상대방에게 안정감과 신뢰감을 주는 능력을 갖췄다는 것을 의미합니다. 실제로 OO은행에서 근무할 당시 저는 고객을 응대하는 데 어려움이 없었습니다. 특히, 서류가 미비하거나 절차상 문제가 있어 고객의 요구를 거절해야 되는 경우가 생길 때도 고객들은 저의 설명을 잘 듣고 오해나 불만을 쉽게 풀었습니다. 또한, 인터넷 뱅킹 같이 금융 상품을 판매하거나 가입을 유도할 때도 의심을 품지 않고 알아서 해달라는 요청을 많이 해주신 것으로 보아 저는 상대방의 마음을 여는 부드러운 의사소통 능력을 갖추고 있다고 생각합니다.

이 능력은 인사에서도 필수적입니다. 왜냐하면, 인사 직무는 내부 고객인 직원들을 상대하고 그들의 마음을 얻을 수 있어야 하기 때문입니다. 민감한 이야기도 편안하게 할 수 있는 직원이 인사를 담당해야 된다고 생각합니다. 직원들의 애로사항을 해결하고 문제의식을 느끼고 적극적으로 회사의 제도를 개선하는 업무를 통해 직원들의 신뢰를 얻는 인사 담당자가 되고 싶습니다.
글자수 954자   |   1648Byte
마케팅전략·기획 2017년 하반기 CJ제일제당 합격자 자기소개서 01

1. CJ제일제당과 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ제일제당이어야만 하는 이유, ② 지원 직무에 관심을 갖게 된 계기, ③ 입사 후 성장 목표를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

"좋아하는 일을 할 수 있는 직장"

저는 직장을 선택하는 데 있어서 그 일을 즐기면서 할 수 있을지 고민하고, 기업의 미래 성장성이 높은지 고려합니다. 먼저 CJ제일제당 식품마케팅은 제가 즐기면서 일할 수 있는 직장입니다. 저는 자취를 5년 이상하면서 요리를 즐기고, 홍콩 교환학생 때에는 기숙사에서 같이 요리를 즐기던 외국인 친구들과 국제 음식대회에 출전하여 한식을 만들어 판매하기도 했습니다. 홍콩인 팀원들과 상의해 맞춤형 한식과 홍보를 진행해서 저희 팀은 50만 원의 수익과 인기상이라는 결실을 맺었습니다. 따라서 제가 좋아하는 식품 산업에서 소비자가 원하는 것을 준비하는 일을 한다면 재미있게 일할 수 있을 것이라 확신합니다.



"비전을 함께 공유하는 기업"

식품 업계에서 CJ제일제당은 가장 성장성이 보이는 기업입니다. 국내 식품 산업은 1~2인 가구를 중심으로 소비 방식이 개편되면서 가정 간편식 시장과 편의점 시장이 성장하고 있습니다. 이러한 경영환경 속에서 CJ제일제당은 '햇반 컵반', '고메 냉장 간편식' 등을 출시해 고객들에게 맛있고 간편한 한 끼를 제공하고 있습니다. 또한 한식 세계화 경영철학을 바탕으로 해외 진출에 박차를 가하여 K-FOOD를 알리고 있습니다. 이러한 끊임없이 도전하는 모습이 글로벌 인재로 성장하고자 하는 제 비전과 같으며, CJ제일제당과 함께 성장하고 싶습니다.



"국내를 넘어 글로벌 마케터로 성장하고자 합니다!"

입사 후에는 식품 마케터로 성장하기 위해 다음과 같은 단기적, 장기적 성장 목표를 성취하고자 합니다. 단기적으로는 다양한 유통 현장에서 경험을 쌓으며 트렌드에 촉을 세우고, 식품 산업, 유통업, 그리고 소비자에 대해 지식을 쌓는 것입니다. OOO 마케팅 인턴을 하며 깨달은 것은 현장에서 고객과 시장에 대한 이해가 제대로 돼 있어야 개선과 혁신을 이끌 수 있다는 것이었습니다. 국내에서 노하우를 쌓은 후 제가 13년을 살았던 OO에서 제품과 브랜드 발굴을 통해 우리나라 식문화를 전파하는 마케터가 되는 것이 비전입니다.
글자수 1006자   |   1706Byte

2. 지원직무 수행 시 예상되는 어려움(갈등)은 무엇이며, 이를 극복해 나갈 수 있는 본인의 강점과 가치관을 작성해주세요. ① 지원 직무 수행시 필요하다고 생각하는 역량, ② 지원 직무를 잘 수행하기 위한 그동안의 노력과 도전 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

"현장에서 고객의 의견에 귀 기울이는 마케터"

예상되는 어려움은 제가 원하는 제품이 아닌 소비자들이 원하는 제품을 제공하는 것입니다. 저는 그동안 마케팅 서포터즈 활동이나 인턴 생활 중 늘 고객들과 소통하며 현장에서 개선점을 찾기 위해 노력해왔기에 CJ제일제당에서도 소비자와의 공감 능력을 바탕으로 소비자가 원하는 브랜드 가치를 창출할 것입니다.


일례로 OOO 마케팅팀 인턴 때 대부분 인턴들은 사무실에서 주어진 보고서를 바탕으로 과제를 수행했지만, 저는 현장에서 설문조사 및 인터뷰를 진행했습니다. 또한 3주간 10번 이상 현장을 찾아서 소비자들을 관찰했습니다. 고객들이 부담을 느끼지 않도록 조심했고, 설문지를 적극적으로 작성하는 고객에게는 먼저 다가가 대화를 나누며 피드백을 얻었습니다. 이러한 경험들을 통해 마케팅 전략을 수립 시 현장에서 세심하게 고객과 시장을 관찰하고 이해하여 개선점을 끌어내는 것이 중요하다고 느꼈습니다.



"다양한 배경의 사람들과 팀워크를 이루어내는 마케터"

또 다른 예상되는 갈등은 다양한 유관부서와의 협업 시 생길 수 있는 대립하는 견해입니다. 이를 위해 그동안 다양한 배경의 동료들과 협업해 팀워크를 이루어낸 저만의 소통 능력으로 CJ에서도 팀워크를 잘 이루어내겠습니다.
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생산관리·품질관리 2017년 하반기 CJ제일제당 합격자 자기소개서 02

1. CJ제일제당과 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ제일제당이어야만 하는 이유, ② 지원 직무에 관심을 갖게 된 계기, ③ 입사 후 성장 목표를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[설탕에서 음식까지]
인간에게 필요한 3가지 절대요소, 의식주 중에 없어도 살아갈 수 있는 ‘의, 주’ 보다 불가피한 ‘식’이 가장 중요하다고 생각합니다. 그렇게 때문에 식품 제조업은 인류적으로 튼튼한 사업기반이 마련되어있는 셈이고, CJ제일제당은 이런 인류기반적인 산업인 가공식품 시장의 가장 큰 비중을 차지하고 있는 굴지의 1위 이자, 튼튼한 회사입니다.
축구선수들이 자신의 발전과 미래를 위해 국내리그보다 더 비전있고 우수한 유럽리그로 진출하는 이치처럼, 그 분야 최고가 되려면 최고의 리그에서 동고동락하며 경쟁해야 한다고 생각합니다. 그렇기 때문에 저 역시 최고의 생산관리자의 꿈을 실현시키기 위해 제일 우수한 무대인 CJ제일제당에서 전문성을 키워, 회사와 더불어 승승장구하고 싶어서 지원했습니다.

[꼭 맞는 옷을 입기위한 준비]
저는 화공학도로서 다양한 직무의 선택성이 있었지만, 그 중 내가 가장 잘 할 수 있고 즐기면서 할 수 있는 일이 무엇인가 생각해 보았을 때, 고민없이 생산관리직무가 제 성향에 꼭 들어 맞다고 판단하였고 필요한 역량을 쌓아왔습니다.
생산관리자는 원활한 생산계획 수립을 위해 타부서와의 원활한 소통 능력과 현장에 대한 적응력 및 문제해결능력이 필요합니다. 저는 컨테이너 상하역 작업, 제철소 및 OO공단 케이블 작업 등의 많은 현장 아르바이트를 통해 현장의 적응력을 얻었고, 다수의 동아리 활동에서 주요직책을 수행하며, 소통과 문제해결능력을 얻었습니다. 또한, 생산관리자는 창의, 도전적인 자세로 공정을 개선하여, 공정 효율을 끌어올려야 하는 역할도 있습니다. 저는 창업 및 학술 동아리 활동을 하며, 다수의 공모전에서 적극적인 아이디어 제안을 통해 몇몇 대회에서 참여하고 수상하는 과정에서 창의력을 기르고 입증하였습니다. 마지막으로, 위험물 산업기사와 산업안전기사 필기를 취득하며, 생산관리자로서 생산팀의 생산능력과 회사 자산을 보호, 유지하기 위한 안전관리 역량을 습득했습니다.
이렇게 준비된 역량으로 인정받는 생산관리자로 발전하고 싶습니다.
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2. 지원직무 수행 시 예상되는 어려움(갈등)은 무엇이며, 이를 극복해 나갈 수 있는 본인의 강점과 가치관을 작성해주세요. ① 지원 직무 수행시 필요하다고 생각하는 역량, ② 지원 직무를 잘 수행하기 위한 그동안의 노력과 도전 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[OO가요제부터 아메리칸 아이돌까지]
군 제대 후 캠퍼스 생활은 기대했던 것만큼 즐겁지 않았습니다. 치열한 취업시장에서 살아남기 위한 준비를 해야만 했고 도서관에 있는 시간이 많아지면서 자연히 캠퍼스의 낭만은 저와는 먼 이야기가 되었습니다. 이런 의미 없는 생활이 지속되면서 신입생 때 가졌던 열정마저 사라져 가고 있었습니다. 그때 시들어가는 열정을 살려준 중요한 은인을 만나게 되었습니다. 바로 ‘키보드’였습니다. 좋아 하는 곡을 직접 연주하고 노래해보고 싶다는 마음에서 시작된 키보드를 통하여 음악이 제게 주는 큰 의미를 깨닫게 되었기 때문입니다.
키보드는 구입하였지만 그 이후가 문제였습니다. 피아노 건반을 처음 쳐보기도 했지만 악보조차 이해할 수 없었기 때문입니다. 심지어 제가 연주해보고 싶던 곡은 플랫이 6개가 있어 난이도가 있는 곡이었습니다. 하지만 악보에 계이름을 적고 피아노 이론 동영상을 공부하면서 6개월간 꾸준히 연습했고, 이후에는 악보가 필요 없을 정도로 곡을 능숙하게 연주 할 수 있게 되었습니다. 고등학교 이후 갖지 못했던 열정을 음악에서 찾았고 학교생활에서 찾지 못한 활력까지 갖게 되었습니다. 이곡으로 OOO 가요제에 참가해서 우수상과 인기상을 동시에 수상하였습니다. 그리고 무엇보다 잊을 수 없는 경험은 위곡으로 미국 최대 오디션 프로그램인 아메리칸 아이돌 예선 오디션에 참가한 것입니다. 비록 다른 참가자들에 비해 실력이 부족하여 본선 심사에는 올라가지 못하였지만 평소에 가지고 있던 음악에 대한 열정을 다시 확인 할 수 있었고, 심사위원의 진심어린 충고를 통하여 음악이 가지고 있는 소통의 힘을 느낄 수 있었습니다.
이 경험을 통하여 저는 열정의 중요성을 알게 되었습니다. 제가 열정을 가지고 있는 분야를 선택하고 목표를 설정하여 이루기 위한 끊임없는 노력 후 얻는 성취는 다른 그것과 비교 할 수 없을 거라고 확신하였기 때문입니다.
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생산관리·품질관리 2017년 하반기 DB하이텍 합격자 자기소개서 01

1. 자신이 가진 열정을 발휘하여 성취감을 느꼈던 경험을 기술하십시오 [ 650자 이내]

[나에게 꿈을 선사해준 OO대 반도체 공동연구소]
반도체에 대한 관심과 좀 더 많은 경험을 쌓기 위해 OO대 반도체 공정교육을 신청했습니다. 석·박사, 그리고 교수님까지 반도체 단위공정에 대해 심도 있게 교육해주셨고, 이후 Fab에 들어가 실습을 진행했습니다.

[처음으로 방진복을 입고 Fab에 들어가다.]
가장 기억에 남는 실습은 포토실습입니다. 실습을 진행하기 위해 방진복을 처음으로 입어보았습니다. 비록 눈밖에 보이지 않았지만, 방진복을 입고 에어샤워를 받는 제 모습을 보면서 가슴이 벅차올랐고 반도체 제조공장에서 일하고 싶다는 생각이 들었습니다.
포토공정에서는 웨이퍼에 장미무늬를 새기는 실습을 진행했습니다. 실험을 진행하면서 실제 공정에 투입돼서 nano scale의 패턴들을 바라본다면 어떨까, 그 과정에서 발생한 불량, 패턴 개선 등을 진행한다면 어떨까 등 공정과정에서 발생할 수 있는 문제들과 그 문제를 해결하고 싶은 마음이 들었습니다.

실습을 통해 반도체 생산공장에 입사하고 싶은 꿈이 생겼고, 시설환경분야에 입사 후 전공을 살려 공장 인프라구축에 많은 기여를 할 수 있다고 생각했습니다. 이후에도 반도체 도서, 온라인 강의를 통해 꾸준히 반도체에 대해 학습 중이고 동부하이텍에 입사하기 위해 한걸음, 한걸음 노력하고 있습니다.
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2. 본인의 지원직무와 관련하여 자신의 강점/약점을 기술하고, 약점을 보완하기 위한 노력을 기술하십시오 [ 650자 이내]

시설환경직무에 대한 저의 강점은 경험이라고 생각합니다.
시설환경직무는 공장이 원활하게 돌아가도록 유틸리티를 관리하는 것이 제일 큰 목표입니다. 인프라를 구축하기 전에 누구보다 공장이 돌아가는 시스템을 잘 알고 있어야 합니다. 저는 OO대 반도체 연구소에서 방진복을 입고 직접 Fab을 경험해보면서 반도체 제조, 생산라인을 이해할 수 있었고 향후 직무를 수행하는 데 있어서 큰 힘이 될 것입니다.

저의 약점은 시설환경안전에 대한 지식이 부족한 것입니다.
학부과정에서 시설, 환경에 대한 전문적인 지식을 습득할 수 없었기에 어떻게 하면 동부하이텍 시설환경 직무에 적합한 인재가 될 수 있을지 고민을 많이 했습니다. 이러한 약점을 극복하기 위해 반응공학을 수강하면서 폐수처리를 위한 각종 membrane 필터에 대한 학습, 반도체 공정실습을 통해 반도체 시설 및 환경에 대한 이해도를 높였습니다. 나아가 이러한 전공 지식과 공정을 분석하는 능력이 실제 산업 현장에 어떻게 적용되고 있는지, 또한 업무를 진행하는 과정에서 발생할 수 있는 risk를 화학적으로 접근할 수 있는 여지가 있다고 판단하여 화공기사와 위험물 산업기사 자격증도 취득하였습니다. 이를 통해 동부하이텍 시설환경직무에서 안정적으로 업무를 진행할 수 있는 신입사원이 되기 위해 노력했습니다.
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3. 우리 회사에 지원하게 된 동기는 무엇이며, 입사 후 어떻게 성장해 나갈 것인지 기술하십시오 [ 650자 이내]

[OO대 반도체 공정교육, 그리고 동부하이텍]
학부 2학년, '신소재 공학개론' 시간에 웨이퍼 제조 공정을 영상으로 처음 접했습니다. 웨이퍼 안에 수많은 칩을 만들어내는 모습을 보면서 반도체 제조 공정에 관심을 갖게 되었습니다. 이후 OO대 반도체 공정교육을 참여했습니다. 많은 교수님의 반도체 단위공정 이론을 배우고, 방진복을 입고 직접 Fab에 들어갔습니다. 제조 공정들을 직접 경험하면서 화학공학도로써 반도체 생산공장에 기여할수는 없을까 고민했습니다. 반도체 제조업체에 관심을 갖고 찾아보던 중 동부하이텍의 시설환경직무를 알게 되었고 화학공학전공을 살려 반도체 제조공정의 인프라 구축 및 유틸리티 관리를 통해 제조 및 양산에 기여하고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다.

[안정적인 엔지니어 "OOO"]
제조 및 양산에 있어서 안정적인 유틸리티 공급이 필수적입니다.
화공기사 및 위험물 산업기사 자격증 취득을 통한 전공지식 및 반도체 제조공정 경험을 통해 안정적인 신입사원이 되도록 노력하겠습니다. 또한 과거 동부하이텍의 폐수를 재활용하여 환경오염을 감축한 사례를 보았습니다. 입사 후 폐수뿐만 아니라 폐기물, 화학물질에 대해 환경오염을 최소화하고 원가절감을 통해 최적의 인프라를 구축할 수 있도록 고민해보고 기여할 수 있는 엔지니어가 되겠습니다.
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영업관리 2017년 하반기 GS리테일 합격자 자기소개서 01

1. 지원동기 및 열정에 대하여.

[경영주분들을 위해 헌신하겠습니다.]

저는 맡은 바에 강한 책임감을 느끼고 조직의 목표달성을 위해 묵묵히 희생, 헌신하는 사람입니다. 경영주분들과 끈끈한 협업을 통해 점포의 성과를 끌어낼 자신이 있어 GS리테일 영업 직무에 도전했습니다.

201X년 겨울 OO으로 파견된 봉사단 A팀의 의무지원을 맡았습니다. 고된 주택건축 현장과 낯선 환경 때문에 팀원들의 건강이 신경 쓰였습니다. 특히 여성 팀원들이 걱정되어 매일 따뜻한 물과 비타민B를 챙겨주었고 아침 일찍 제일 먼저 일어나 필요한 의약품을 챙겼습니다. 저녁에는 숙소를 일일이 방문해 팀원들의 상태를 살폈습니다. 그 결과 A팀은 유일하게 20명 전원이 낙오자 없이 마무리할 수 있었습니다. 팀이 모두 무사히 돌아왔다는 점과 제일 열심히 해준 사람으로 저를 뽑아준 팀원들을 보며 큰 만족감을 느꼈습니다. 입사 후 이런 희생과 헌신으로 경영주분들의 든든한 후원자가 되겠습니다.
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2. 성장과정 및 학교생활에 대하여.

[뼈에 금이 가도 달리는 오기를 가지고 있습니다.]

저는 어떠한 어려움도 인내하고 스스로 동기 부여해 돌파하는 자세를 가지고 있습니다. 평소 좋아하는 축구를 해도 실력이 좋지 못했습니다. 하지만 스스로 만족하고 싶었습니다. 학과 대표 출전을 목표로 헬스 트레이닝까지 받으며 필요한 지구력을 길렀습니다. 꾸준한 단련과 연습으로 조금씩 빨리 달렸고 공에 익숙해졌습니다. 끝내 인정받아 고대하던 경기에 출전하게 되었습니다. 두근거리는 마음으로 호루라기 소리와 함께 죽어라 뛰었습니다. 달리던 도중 갑자기 왼쪽 발뒤꿈치에 말 못 할 고통이 느껴졌습니다. 순간 이대로 포기하기엔 억울했습니다. 더욱 이를 악물고 뛰었습니다. 비록 뼈에 금이 가 깁스를 했지만, 그래도 기뻤습니다. 노력해서 팀 승리에 기여했기 때문이었습니다. 이후 어떠한 난관도 이겨낸다는 믿음을 갖게 되었습니다. 입사 후 끝까지 물고 늘어지는 끈기로 성장하겠습니다.
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3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여.

[10년 뒤 경영주분들로부터 선호도 1위의 OFC가 되겠습니다.]

제가 이런 꿈을 갖게 된 이유는 많은 경영주가 어렵고 힘든 시기를 경험한다고 들었습니다. 저 역시 신입사원으로서 이렇게 어렵고 힘든 시기를 경험하리라 생각합니다. 하지만 청과물 도매유통점을 운영하셨던 아버님께서는 고객들에게 필요한 물품을 전달하는 유통업이 늘 즐겁고 보람찬 일이란 점을 강조해 주셨습니다. 제가 담당하는 경영주들에게만큼은 GS25가 즐겁고 보람찬 곳임을 알려주는 그런 멘토이자 동반자가 되고 싶습니다.

그래서 저는 저만의 업무 일기를 쓸 계획입니다. 저만의 업무일기라 하면 제가 OFC 업무를 하게 되면서 어렵거나 힘들고 또는 독특한 일을 당했을 때마다 그 일들의 발생 경위, 처리 과정, 최종 처리결과를 기록해 두겠습니다. 이후 경영주분들이 고난에 빠졌을 때 제 업무 일기에서 가장 유사한 사례를 찾아보며 조언해 주는 그런 OFC가 되겠습니다.
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4. 성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여.

[제 일에 대한 책임과 애정을 가지고 있습니다.]

보통 부서가 바뀌지만, 저는 처음 시작했던 학과 사무실에서 2년 연속으로 근무했습니다. 교수님들도 일이 있을 때마다 저를 찾으실 정도로 깊은 신뢰를 받고 있습니다. 이렇게 제가 같은 부서에서 오래 일하고 믿음을 받은 것은 제 일에 책임과 애정을 갖고 임하기 때문입니다. 사소한 일이라도 나로 인해 학생들이 편해지고, 학과 수업이 원활하게 진행된다는 생각을 가지고 일했습니다.


[미루는 습관, 그 순간만 좋았습니다.]

피곤하고 지칠 때면 ‘하루 정도 쉴 수 있지’라는 말로 저 자신을 위로하곤 했습니다. 그 순간엔 저에게 편안함과 만족감을 주었지만, 목표한 것을 이루기 어렵게 했습니다. 하지만 저는 이제 사회인입니다. 하루 일이 미뤄진다면 저뿐만이 아니라 조직에도 영향을 끼칠 것입니다. 그렇기에 유혹에 빠지지 않겠습니다. 오늘 할 일은 오늘안에 끝내는 모습, 보여드리겠습니다.
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5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)

[가치관을 지키는 것]

정직함이란 옳다고 믿는 가치관을 지키는 것으로 생각합니다. 지난여름 보험사 영업지점에서 월 마감 업무를 보조하며 한 고객님의 연금보험 계약서를 검토했던 적이 있습니다. 제출하신 증빙자료와 전산자료가 일치하여 큰 문제는 없었습니다. 다만 의료비 등 공제 가능한 항목들을 기재하시지 않은 것이 의아했습니다.

연락을 드려보니, 의료비 및 교육비 등 기타 항목 모두 기입하셨는데 빠진 것 같다며 제게 대신 반영해달라고 요청하셨습니다. 매뉴얼대로 응대했다면 자료 수정 기간이 마감되어 오는 8월에 수정신고를 하시라고 말씀드려야 했습니다. 그러나 직원으로서의 본분은 서비스 제공이라고 생각했기에 책임감 있는 모습을 보여드리고 싶었습니다.

결국 고객님에게 자료를 받아 수정을 해드렸습니다. 그 결과 결정세액이 700만 원에서 400만 원으로 수정되어 300만 원의 세액 부담을 줄여드렸던 뿌듯한 경험입니다.
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영업관리 2017년 하반기 GS리테일 합격자 자기소개서 02

1. 지원동기 및 열정에 대하여.

[CVS계의 신화를 이룬 소통 정신]
커뮤니케이션학도로서 성공한 리더들의 스피치 방법과 소통 리더십에 대해 배우면서 가장 흥미로웠던 점은 협업과 소통능력에 따라 기업의 성패가 좌우된다는 점이었습니다. 기업문제 중 70퍼센트가 소통의 장애로 발생하는 만큼, 동서고금을 막론하고 ‘소통’은 성공을 이끄는 핵심요소라고 생각합니다. 올바른 소통은 조직 내 화합을 도모하고, 기업이 추구하는 목표를 향해 ‘일로매진’할 수 있게 하기 때문입니다. GS리테일은 네 일, 내 일이 아닌 ‘우리’의 일이라는 공감대를 만들기 위해 파트너사와의 동반성장 세미나와 유어스데이 같은 프로그램을 진행하고, 식목일 나무심기와 같은 행사를 통해 고객의 목소리에 귀 기울이고 있습니다. 지위고하를 막론하고 어떤 일이든 함께 고민하며 해결책을 찾는 것이 소통의 핵심이라고 생각합니다. 이러한 정신을 이어받아 GS리테일에서 영업 인재로 성장하고 싶습니다.
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2. 성장과정 및 학교생활에 대하여.

[낯선 땅 낯선 환경도 두렵지 않습니다]
초등학교에 입학하자 마자 낯선 땅에서 타지생활을 했습니다. 갑작스러운 아버지의 주재원
발령으로 알파벳도 모르는 상태에서 OO에서 4년 정도 살게 되었습니다. 저는 곧바로 현지학교에 다니게 되었고, 다양한 인종들 사이에서 적응하지 못해 학교 화장실에서 자주 눈물을 훔치기도 했습니다. 다년간의 해외생활은 여러 면에서 저를 성장시켰습니다. 우선 낯선 환경이라도 마음만 먹으면 충분히 적응할 수 있다는 자신감을 가질 수 있게 되었습니다. 처음에는 서툰 영어실력 탓에 의사소통 자체를 피했지만, 나중에는 ‘하루에 한마디씩이라도 하자’라는 구체적인 목표를 세워 영어와의 두려움을 서서히 떨쳐냈습니다. 이를 통해 어떠한 상황이라도 침착하게 행동한다면 상황을 돌파해 낼 수 있다는 것을 배웠습니다. 이제는 GS리테일이라는 새로운 환경에서 더 강한 적응력을 가진 신입사원이 되겠습니다.
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3. 입사 후 포부(Vis ion)에 대하여.

[One & Only, GS25]
저는 GS25가 국내 CVS계에서 1위안에 드는 명성을 유지하도록 기여하는 것이 목표입니다. 편의점 상권은 100미터 단위로 수많은 경쟁사가 거리를 활보하고 있습니다. 하지만 소비자들이 GS25를 우선적으로 찾는 곳이 되도록 영업 직무에서 최선을 하겠습니다. 입사 후 2년 동안 현장근무를 통해 CVS 산업의 수익성 분석에 대하여 트레이닝하고 습득하며, 지방근무도 마다하지 않고 배우기 위해 노력하겠습니다. 5년 후, 실무영업을 통해 얻은 경험을 바탕으로 편의점 경영주들이 매출압박에 시달리지 않도록 다양한 솔루션을 제시하겠습니다. 10년 안에는 국내 편의점 업계 중 ‘명불허전’이라는 타이틀을 가질 수 있도록 안정적이고 성장성을 갖춘 기업이 되도록 하겠습니다. 제가 가진 열정과 역량으로 GS리테일이 One & Only라는 편의점 업계의 명성을 유지할 수 있도록, 경영주와 항상 소통하고 신뢰받는 OFC가 되겠습니다.
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4. . 성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여.

[끊임없이 개선하는 Challenger]
저의 장점은 현실에 안주하지 않고 개선하기 위해 노력한다는 것입니다. 인턴시절 기존 인수인계 방식의 효율성을 높이고자 '회계 프로그램 사용 매뉴얼'을 제작하였습니다. 첫날에 프로그램에 대한 인수인계를 구두로 받았지만, 구두로 전달되는 방식은 복습과 정리가 불가하여 업무를 파악하는데 어려움이 있었습니다. 이런 문제점을 개선하고자, 자발적으로 사용 매뉴얼을 제작하였습니다. 그 결과 인수인계의 효율성을 높이고 불편함을 해결했습니다.


[구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배]
저는 외적, 내적 변명을 해가며 실행을 미루는 습관이 있습니다. 이를 보완하기 위해, 실천계획을 세운 후 대비책까지 마련하는 습관을 길렀습니다. 지난 학기부터 일주일에 세 번씩 수영을 하겠다는 목표를 세웠습니다. 하지만 이를 실행하지 못할 경우에는 하루 종일 엘리베이터
대신 계단을 이용하자는 대비책을 마련하였습니다.
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5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)

큰 조직일수록 법과 윤리제도가 그 조직의 성공여부를 결정한다고 생각합니다. 그러하여 정직하고 책임정신을 가진 인재가 더욱 더 중요할 것입니다. 수입 자동차 업계 인턴시절, 차량 인증 관련 사고를 수습하며 철저하게 법을 준수하는 것이 조직 내 흥패를 결정한다는 것을 피부로 느꼈습니다. 당시 회사는 차량 인증에 관련된 중대한 사고로 인해 비상이 걸린 상황이었습니다. 이를 해결하기 위해 집단 소송 문건이나, 차량 관련 계약서를 다루면서 신속한 업무를 위해 본래 규정된 절차를 어기는 것은 추후 걷잡을 수 없는 사태로 이어진다는 것을 알게 되었습니다. 이 때의 경험을 통해 저는 업무를 정직하게 처리하는 것은 조직 내 성패를 좌우하고 고객의 신뢰와 이어진다는 것을 알게 되었습니다. 앞으로 GS리테일에서 어떠한 업무가 주어지더라도 윤리의식을 가지고 정직하게 업무를 수행하겠습니다.
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영업관리 2017년 하반기 GS리테일 합격자 자기소개서 03

1. 지원동기 및 열정에 대하여.

대학생시절 아르바이트로 집 앞의 GS슈퍼마켓에서 2달간 아르바이트를 했었습니다. 공산품을 담당하여 매일 들어오는 물품들을 받아 창고에 넣어두고, 비워진 물품들을 매대에 채우는 등 매장의 전반적인 물건들을 관리하였습니다. 편의점 아르바이트와는 차원이 달랐고 체계적인 관리에 놀라웠습니다. 아침미팅을 통해 하루를 시작하기에 앞서 동기를 유발하고, 각 담당자분들과 계약직분들과의 끈끈한 유대감도 느낄 수 있었습니다. 또한 각 파트의 담당자분들의 일에 대한 자부심과 만족도가 높았습니다. 2달간의 짧은 경험이었지만, GS슈퍼마켓에서의 아르바이트는 저에게 유통업에 대한 전반적인 흐름을 일깨워 주었고, 이러한 경험을 살려 GS리테일에 입사 후 매장의 유통흐름을 분석하고 철저한 관리를 통하여 고객에게 신뢰를 주는 매장을 만들고 싶습니다. 또한 매장내 직원들과의 신뢰감을 형성하여 내/외부적으로 강한매장을 만들고 싶습니다.
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2. 성장과정 및 학교생활에 대하여.

대학시절 경제분석/주식투자 동아리에서 활동하였습니다. 기업의 진행사업, 매출 등의 성과를 분석하여 성장가능성을 파악하고 가치투자를 하며 경제공부를 하는 것이 목적이었습니다. 매달 초에 조별로 기업을 선정하고, 1주차~3주차까지 해당기업에 대한 철저한 분석을 통하여 기업에 대한 이해와 흐름을 분석하였고, 전화를 통하여 실무자에게 궁금한 점을 해소하는 등 끈질기게 파고들어 분석하였습니다. 그리고 마지막 주에는 해당기업에 대한 발표를 통하여 동아리회원들과 분석결과를 토의하였습니다. 토의결과 성장가능성이 있다고 생각되는 기업에는 직접투자를 통하여 결과에 대한 피드백을 하였습니다. 이러한 과정을 통하여 분석력과 판단력을 키웠다고 생각합니다. 매장관리에서 중요한 것이 매장의 제품, 매출 등의 분석이라고 생각합니다. 저의 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 분석, 적용하여 매장의 성과를 올려보고 싶습니다.
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3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여.

현장만이 가질 수 있는 매장직원들간의 끈끈한 유대감있는 조직을 만들고 싶습니다. 실제 매장이 체계적으로 잘 돌아가려면 점포 내의 직원분들과의 관계형성이 가장 중요하다고 생각합니다. 아르바이트를 하며 실제 매장내의 계약직분들 중 업무에 대한 스트레스로 힘들어하는 분이 있었고, 끝내 퇴사를 하는 분을 보았습니다. 그 당시 공산담당자분과 면담을 통하여 업무에 대한 갈등을 해소하는 것으로 보았지만, 가정의 육아문제와 사적인 부분들까지는 해결할 수가 없었습니다. GS슈퍼마켓의 대부분의 계약직분들은 가정과 자녀가 있는 30~40대의 아주머니들이었습니다. 그들과의 친근감 있는 대화와 주기적인 면담을 통하여 친아들 혹은 친구같은 역할로 매장을 화목하고 유대감 있는 곳으로 만들어 업무에 대한 스트레스와 갈등을 해소하는 동시에 직원들의 사적문제 혹은 직원들간의 내부갈등 또한 없애도록 노력하겠습니다.
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4. 성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여.

상대방에 대한 이해를 바탕으로 공감대를 잘 형성한다는 것이 제 장점입니다. 소대장 시절 전입 온 신병들과의 주기적인 면담을 실시하였습니다. 각기 다른 환경에서 지냈왔던 신병들의 특징은 제 각각이었고, 그들의 개별 특성에 맞춰 면담을 진행하여 공감대를 형성하였고, 낯선 환경에 잘 적응하는 모습을 볼 수 있었습니다.
어떤 일을 할때 우유부단하게 행동하는 것이 단점입니다. 대학시절부터 군생활까지 우유부단함으로 인하여 손해를 보는 것이 많았습니다. 기한에 임박하여 레포트를 제출한다던가, 시험기간 벼락치기를 하는 등 이러한 습관은 군생활까지 이어졌고 시간약속이 중요한 군에서는 더욱 큰 단점으로 다가왔습니다. 그래서 소대장 시절 하루 계획을 철저히 세워 행동을 하게 되었고, 지금도 계획을 일일 단위로 작성하고 일과 후 실시결과를 점검하여 우유부단함을 극복중에 있습니다.
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5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)

정직은 솔직함입니다. 전산과장이라는 참모직을 수행하던 도중 부대내부 랜공사 사업을 맡게 되었습니다. 상급부대의 전파사항이 제대로 전파되지 않았고, 저 또한 해당사업의 내용에 대한 이해를 제대로 하지 못하고 있었습니다. 기한이 임박하여 상급부대 실무자에게서 금요일 오후 급하게 연락이 와 계획을 다음주 월요일 전까지 보고하라는 통보를 받았습니다. 저는 주말동안 계획을 급하게 세운 후 상급부대에 보고를 하였고, 계획이 제대로 세워지지 않아 공사에 차질이 생기는 상황이었습니다. 지휘관께 보고를 드려야 되는 상황에서 미숙한 업무처리에 대한 질책이 두려웠지만, 있는 그대로 지휘보고를 드렸고 지휘관께서 상급부대와의 일정조율 및 계획을 재수립하여 차질없이 일을 마무리 할 수 있었습니다. 제가 만약 질책이 두려워 미보고 및 지연보고를 했다면 일이 더 커질 수 있었지만, 정직하게 보고를 하여 실수를 만회할 수 있었습니다.
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본인의 성격 및 강.약점에 대해서 기술(성격 및 강 약점 기술)
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본인의 직무수행 역량 및 자세에 대해 기술(직무역량 및 자세)
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본인의 지원동기 및 목표에 대하여 기술(지원동기 및 목표)
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