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[쿠팡] 쿠팡이츠 서비스 기획/운영 매니저

핵심 정보

경력
경력 5~12년
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
면접 후 결정
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 송파구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

쿠팡(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

[쿠팡] 쿠팡이츠 서비스 기획/운영 매니저

모집부문 및 상세내용

공통 자격요건
ㆍ학력 : 대졸 이상 (4년)
ㆍ나이/성별 : 무관
[쿠팡이츠] 서비스 운영 매니저 (배달 파트너) 0명
EDP Operations 팀 소개: 

쿠팡이츠 배달의 핵심적인 역할을 수행하는 EDP(Eats Delivery Partner) Operations를 담당하는 팀입니다. 크라우드 소싱 기반의 유연한 배송망을 설계, 구축, 운영, 관리하는 업무를 수행하며 데이터를 기반으로 프로세스 개선에 대한 의지가 강한 지원자를 환영합니다. E-commerce 분야에서도 가장 폭발적으로 성장하고 있는 F&B Delivery 시장에서 쿠팡과 함께 커리어를 발전시킬 수 있는 기회입니다.


담당업무
  • · Coupang EDP (Eats Delivery Partner) Operations의 Start-to-End 운영
  • · Crowd sourcing 기반의 Supply Pool Management (recruiting, onboarding, activation, retention)
  • ·  지역별 배송 난이도, 거리, 시간별 수요/공급 데이터 분석을 통한 가격 정책 수립 및 최적화
  • ·  최상의 배송 경험을 위한 물류 프로세스 개선 및 이슈 f/up
  • ·  쿠리어앱 / 오퍼레이션 센터의 사용성 개선
  • ·  신규 지역 확장에 따른 logistics planning과 launch execution

지원자격
  • ·  학사 이상
  • ·  3년 ~13년 내외의 물류 기획 혹은 Operation  및 서비스 기획/운영 경험이 있으신 분
  • ·  빠른 기업문화에 대응할 수 있는 데이터 기반의 분석적 사고 능력을 갖춘 분
  • ·  유관부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력을 지닌 분
  • ·  여러 프로젝트를 관리하고 우선순위를 제시할 수 있는 분
  • ·  소비자 구매 방식에 새로운 해법을 제시하고 싶은 열정이 있으신 분

  • 우대사항
    •        ㆍ스타트업에서 빠른 의사결정과 사업 성장 경험
    •        ㆍ물류/배송 네트워크, 오퍼레이션 관리 경험 (이륜차 포함)
    •        ㆍE-커머스 사업 관련 경험
             ㆍSQL 활용, 데이터 추출/분석 역량

▶ 지원하기
https://grnh.se/b819c92b1us
[쿠팡이츠] 서비스 운영 매니저 (가맹점) 0명

Eats Merchant Operations팀 소개

쿠팡이츠 Order Quality관리의 핵심적인 역할을 하는Merchant Operations(MO)팀은 고객이 주문하는 첫 단계부터 고객에게 도착하는 단계까지 프로세스Quality를 담당합니다. 비정형화된 데이터를 분석할 수 있는 능력 뿐 아니라 현장을 이해하는 통찰력을 바탕으로 유연한 판단을 할 수 있어야 합니다. 또한 문제를 빠르게 찾아내고 해결을 위한 과감한 실행 계획을 수립하고 행동함과 동시에 설득력 있는 프로세스를 만들 수 있는 지원자를 환영합니다. E-commerce 분야에서도 가장 폭발적으로 성장하고 있는 F&B Delivery시장에서 쿠팡과 함께 커리어를 발전 시킬 수 있는 기회를 제공합니다.


담당업무
  •        ㆍOrder Quality 관리를 위한 Merchant Operations의 Start-to-End 운영
  •        ㆍ머천트앱(Moblie, POS) / 웹 사용성 개선
  •        ㆍ최상의 주문 경험을 위한 상점 운영 프로세스 수립/개선 및 이슈 Follow-up
  •        ㆍ상점별 주문 수락률, 평점, CX, 치타배달 기준 관리 등을 통한 퍼포먼스 향상
  •        ㆍMerchant Capacity 초과, 프로모션, 기타 내/외부 Critical-Issue에 대한 긴급 대응

지원자격
  •        ㆍ3년 ~ 13년 내외의 O2O/프로젝트/서비스 운영/기획 경험이 있으신 분
  •        ㆍ비정형화 데이터 정리 및 분석적 사고 능력이 뛰어난 분
  •        ㆍ여러 프로젝트를 관리하고 우선순위를 제시할 수 있는 분
  •        ㆍ소비자 구매 방식에 새로운 해법을 제시하고 싶은 열정이 가득한 분
  •        ㆍ유관부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력을 지닌 분

  • 우대사항
  •        ㆍ스타트업에서 빠른 의사결정과 사업 성장 경험
  •        ㆍE-commerce 분야 관련 경험
  •        ㆍSQL 활용, 데이터 추출/분석 역량 보유
  •        ㆍ프랜차이즈, 가맹점 오퍼레이션 관리 경험

▶ 지원하기
https://grnh.se/6f7535d61us

근무조건

근무형태:정규직(수습기간)-3개월
근무일시:주 5일(월~금)
급여:면접후 결정
근무지역:(05510) 서울 송파구 송파대로 570 - 서울 2호선 잠실 에서 300m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 전화면접
  3. 대면면접
  4. 최종합격

접수기간 및 방법

접수기간:2020년 9월 24일 (목) 19시 ~ 채용시
접수방법:공고문 내 채용 페이지에서 지원
이력서양식:자유양식(한글)

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ모집분야별로 마감일이 상이할 수 있으니 유의하시길 바랍니다.

복리후생

지원금/보험
건강검진, 직원대출제도, 각종 경조사 지원, 단체 상해보험
급여제도
퇴직금, 4대 보험
교육/생활
워크샵, 구내식당(사원식당), 저녁식사 제공, 사내동호회 운영, 아침식사 제공, 음...
근무 환경
회의실, 공기청정기, 카페테리아, 비상경보장치, 노트북, 사원증, 사무용품 지급, ...
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 님/닉네임 문화, 문화 회식
출퇴근
야간교통비지급, 주차장제공, 회사차량 있음, 탄력근무제, 재택근무, 주 52시간제 준수
리프레시
연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무, 육아휴직, 휴양시설 제공

근무지위치

(05510) 서울 송파구 송파대로 570 서울 2호선 잠실역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2020.09.24 19:00
마감일
2020.11.23 13:50

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

쿠팡(주)

대표자명
강한승/박대준
기업형태
대기업, 1000대기업, 외부감사법인, 주식..
업종
전자상거래 소매업
사원수
10,571 명 (2024년 기준)
설립일
2013년 2월 15일 (업력 12년차)
매출액
30조 6,640억 300만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.coupang.com
기업주소
서울 송파구 송파대로 570, 18층
기업정보 전체보기

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