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삼성카드고객서비스 주식회사

[서울/대전/부산] 인바운드 상담직원 채용

핵심 정보
경력
신입·경력
학력
학력무관
나이/성별
무관
우대사항
  • 기본보훈대상자
  • 외국어 능력 영어가능자, 영어능통자, 일본어 가능자, 중국어 가능자
  • 활동/경험 해당직무 근무경험
급여
회사내규에 따름

면접후 결정

근무형태
계약직 정규직 전환 가능
직급/직책
면접후 결정
근무지역
부산전체, 부산 동구, 서울전체, 서울 구로구, 대전전체, 대전 중구

본 채용정보는 마감되었습니다.

삼성카드고객서비스 주식회사에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강
[서울/대전/부산] 인바운드 상담직원 채용
채용개요
- 채용직무 및 근무시간  
구분 근무시간 채용지역
(주간)인바운드 상담 - 09:00 ~ 18:00 서울, 대전, 부산
- 직무별 업무내용  
구분 업무내용
(주간)인바운드 고객상담 - 대표번호(1588-8700)로 인입되는 상품/서비스 등 고객문의사항 안내/처리
- 채용직군 : 계약직(1년단위 최대 2년)  
※ 계약기간 만료시(1년, 2년) 정규직 전환기회 부여
※ 정규직 전환 이후에는 카드발급 상담Skill 부여
 
- 근무지역  
① 서울 : 서울시 구로구 새말로 97 서부금융센터(신도림역
② 대전 : 대전시 중구 계룡로 800 동아생명빌딩(오룡역)
③ 부산 : 부산시 동구 중앙대로 184 삼성금융프라자 빌딩(부산역)
 
처우수준
- 총연봉 : 30,809,560원 ~ 36,445,560원
  ㆍ기본연봉 30,809,560원 + 성과연봉 0 ~ 5,636,000원
  ※ 기본연봉은 설/추석 상여금 포함 (수습기간(2개월) 중 수습급여 지급)
  ※ 매월 근무성적 우수자는 성과수당 별도지급
 
복리후생
복리후생 지원내용
생활지원
생활지원
- 자녀 학자금 지원
  ㆍ유치원생(만 6세) : 연간 240만원
  ㆍ중ㆍ고등학생 : 실비 (근속 3년 이상)
  ㆍ대학생 : 실비 (근속 7년 이상)
- 연간 70만원 복지포인트 지급
주택지원
주택지원(근속3년↑)
- 주택전세(3,000만원), 주택구입(4,000만원) 대출지원
건강지원
건강지원
- 본인 및 배우자 건강검진
   ① 일반검진(단가 20만원) : 30세↓직원, 격년
   ② 종합검진(단가 60만원)
      - 30세↑직원(단,근속 3년이상), 35세↑배우자, 격년
      - 40세 이상 직원, 매년
- 본인, 배우자, 자녀 의료비 지원
  ㆍMRI, 초음파, CT 등 고액의료비 포함(한도제 운영)
- 임직원 단체보험 가입
  ㆍ상해/질병/암/뇌졸증 등 재해발생시 최대 1.5억 보장
경조지원
경조지원
- 경조금, 경조화환, 경조휴가 제도 실시
- 부/모/본인 생일케익 및 본인생일 복지포인트 지원
Refresh
Refresh
- 콘도 지원 (보광휘닉스파크, 한화리조트, 대명리조트)
- 캐리비언베이 쿠폰 지원
- 결혼도움방(예식장) 지원
접수방법 및 기간
- 접수방법 : 온라인 접수 (www.samsungcardcs.com)
- 접수기간 : 2019.5.27(월) 24시까지
 
홈페이지 입사지원
전형절차
전형절차
- 서류전형 결과 발표 : 2019.5.28(화)
- 면접전형 : 2019.5.29(수) ※ 대상자 개별통보
- 면접전형 결과 발표 : 2019.5.30(목)
- 건강검진 : 2019.5.31(금)
- 최종 합격자 발표 : 2019.6.7(금)
  ※ 홈페이지 "전형결과조회" 메뉴 확인
- 입사일자 :
2019.6.10(월)
 
기타사항
- 우대 대상
  ㆍ장애인 및 국가보훈대상자(관련법령 의거)
  ㆍ인바운드 고객상담 또는 카드발급상담 업무 경험자
     ※ 카드사, 은행, 보험사, 통신사, 홈쇼핑 등
  ㆍ외국어 상담 가능자(영어, 중국어, 일본어)
  ㆍ수화 상담 가능자
- 지원서의 지원내용이 허위임이 밝혀질 경우 채용이 취소됩니다.
- 기타 문의사항은 홈페이지「인재채용 → 채용 Q&A」에 문의 바랍니다.

 
채용서류 반환 관련 안내
- 최종불합격 지원자가 홈페이지, 전자우편을 통하여 제출한 채용서류 (입사지원서)는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조
  제1항 단서에 의거 반환하지 아니합니다. 단, 지원자는 홈페이지, 전자우편 이외의 방법으로 당사의 요구에 의거 제출한
  채용서류를 채용여부가 확정된 날부터 14일에서 180일 사이의 기간 중에 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다.

- 제1항 본문의 입사지원서는 지원자가 작성한「개인정보의 수집·이용동의」에 의거, 동의일로부터
  수시선발 등을 위한 목적으로 10년간 보관·이용하나, 지원자의 삭제요청이 있는 경우에는 지체없이 파기합니다.

- 제1항 단서에 의한 채용서류 반환청구를 하려는 지원자는 반환청구서를 팩스(02-2000-8729)로 제출하면,
   제출일로부터 14일 내에 지정주소로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 단, 지원자가 반환청구기간 종료시까지
   반환청구를 하지 아니할 경우에는 지체없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
 
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접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2019.05.21 00:00
마감일
2019.05.27 23:59

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기업정보
삼성카드고객서비스 주식회사 기업정보 연봉정보
기업형태
대기업
사원수*
1887 명 (2016년 기준)
업종
그 외 기타 금융 지원 서비스업
설립일*
2013년 12월 18일 (업력 6년)
매출액*
1,012억 8,618만원 (2016년 기준)
대표자명*
석동일
홈페이지
www.samsungcardcustomerservice.com
기업주소
서울 구로구 새말로 97

* 항목은 본사정보와 다를 수 있습니다.

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