| 구분 |
담당업무 |
자격요건 및 우대사항 |
카카오광고
광고주상담
In Call |
[담당업무]
- Kakao 광고 대표 고객센터 상담업무
(검색광고, 카카오스토리광고, 네이티브광고,
모바일광고, 쇼핑광고), (로컬광고, 부동산광고,
디스플레이광고)
- 순수 인바운드 상담업무(영업 X)
(일 평균 65콜)
- Kakao 광고 상품 안내 및 광고관리
- 광고주 정보 변경 등 전반 안내 |
[우대사항]
- 밝고 고운 음성과 적극적인 성격
- 상담 초보자 환영
- 고객센터 근무경력 우대
- PC활용 원활히 사용 가능자
- 쉽게 털고 일어날 수 있는 튼튼한 멘탈의 소유자 |
| 장소데이터관리 |
[담당업무]
- Daum지도 내 검색되는 장소데이터 관리
- 지도내에 검색되는 장소들의 상세정보
업데이트
- 고객이 요청하는 장소정보 업데이트 및 관리
- 오픈 및 폐업 장소에 대한 관리 |
[자격사항]
- 신입 채용
- 지역별 장소, 주소, 지리에 등에 능통하신 분
- DBMS, SQL 관련 없음
[우대사항]
- Daum지도를 즐겨 사용하시는 분
- Daum지도 로드뷰 사용 활용도 높으신 분
- 콜 관련 업무 경험자 우대 |
카카오게임즈
PC온라인게임
CS Mail |
[담당업무]
- 게임CS Mail 응대
- 고객 VOC이슈 체크 및 전달
- 담당 게임 관련 리포팅 및 분석진행
[근무요일 및 시간]
- 월~금 10:00~19:00 |
[자격사항]
- 각종 온라인 게임을 즐겨 플레이 하는 분 (FPS)
- 하고자 하는 말을 간결히 표현하고 명확하게
전달이 가능한 분
- 원만한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력 보유
[우대사항]
- 게임 운영 및 Mail CS경력 1년 이상 보유자 |
| 카카오 모빌리티CS |
[카카오 모빌리티 상담]
- 카카오 드라이버/택시/블랙/네비/
파킹 기사/고객 문의 상담
- VOC관리 및 상담 이력 작성
- 기사/고객 OB/해피콜 |
[자격사항]
- 신입/경력 무관
[근무요일 및 시간]
- 주 5일 근무(택1)
└ 07:00~16:00
└ 09:00~18:00
└ 11:00~20:00
└ 16:00~02:00
└ 20:00~02:30
└ 20:30~05:30
└ 22:00~07:00 |
| 상품키워드 운영 |
[담당업무]
- 쇼핑상품 키워드 관리
- 노출 상품 상품명, 검색어 관리
- 컨텐츠 제작 |
[자격요건]
- 온라인 쇼핑에 관심이 높으신 분
- 쇼핑 용어에 관련한 지식이 많으신 분 |
| 쇼핑하우 운영 |
[담당업무]
- 쇼핑하우 카테고리 관리
- 전반적인 상품 DB관리
- 브랜드 DB 및 브랜드 카테고리 관리 |
[자격요건]
- 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
- 온라인 쇼핑에 관심이 많은 분
- 기본적인 문서작성 능력이 탁월 하신 분
- 활발하고 긍정적인 성격이신 분
- 성실하고 책임감 있는 분 |
| 쇼핑기획전 운영 |
[담당업무]
- 쇼핑 기획전 운영 및 등록
- 콘텐츠 제작 |
[자격요건]
- 인터넷 쇼핑에 관심이 많으신 분
- 패션/리빙 영역 상품 관심이 많으신 분
- 콘텐츠 제작 능력이 탁월 하신 분
- 엑셀, 파워포인트 활용 가능한 분
- 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
[우대조건]
- 포토샵 사용 가능자 우대 |
