광주 우산동 KT 모바일 고객센터 인바운드상담

KT 무선 고객센터 신입/경력 상담상원모집  

고객센터 근무환경
직원의 행복과 근무만족도 향상을 위한 최적화된 업무 환경 (최신 기기 및 컴퓨터 제공)
역세권에 위치한 최신식의 깔끔한 건물
센터 내 헬스키퍼 운영 및 휴게실 , 수면실 제공을 통한 상담 매니저 힐링


KT고객센터 기업문과
일과 육아의 병행문화
본인 희망시 100% 육아휴직 부여 및 복직가능, 출산휴가 90일 보장
워킹맘을 위한 탄력적 근로시간(주 30시간, 주20시간) 및 재택(주30시간) 근무제도 운영
출산시 출산축하금 및 만 5세까지 보육수당 별도 지급
센터내 직작 어린이집 운영(대전유선, 대전무선, 광주유선, 부산유선)
가족적인 사내문화: 멘토링제도, 사내 동호회운영, 야외활동 및 생일자 간단회 진행
영업을 강요하지 않는 문화: 아웃바운드 전문팀 운영으로 인바운드 고객서비스에만 전념 가능
자유료운 연차 사용문화 :
평균 연차 사용률 80% 이상 , 미사용 연차 별도 수당 지급 ,refresh및 장기근속자 휴가등 별도 제동공
사원들의 힐링을 도와주는 문화: 다양한 스트레스 해소 프로그램 운영(헬스키퍼(안마), 심리상담사등)
남자직원들을 위한 나는 남자다 문화 :
남직원 비율 20~30% 남직원 적용 휴게실 운영 및 사내동호회 적극지원, 사내부부비율이 높으며 정년까지 동반근무 가능

KT 고객센터 복리후생
refresh 레저 지원서비스 :
한화, 대명등 주요 콘도 및 리조트 연 1회 무료 이용, 회원가로 언제든지 추가 이용가능
7~8월 하계 휴가시즌 팬션, 호텔, 리조트 등 추가 확대 운영으로 편안한 휴가 기회 제공
생활속 배려 라이프 지원서비스:
갑작스런 생활고, 주택마련등에 필요한 생활안정자금 및 주택자금마련대출 2%의 저리로 지원
자녀 1인당 중, 고교 학자금 연간 최대 200만원, 본인통신비 연간 최대 72만원 지원
건강이 최고 메디컬 지원 서비스 :
매년 건강검진 실시 및 본인 및 배우자 연간 300만원 한도 의료비 별도 지원
전국 병원과의 제휴를 통해 할인된 금액으로 진료제공( 임플란트, 라식, 피부관리, 성형등 최대 30%)
(지역 제휴병원에 따라 진료과목 및 진료비 할인율은 상이할수 있습니다. )
olleh kt그룹 패밀리 혜택:
kt커머스를 통하여 개인 또는 가족들의 보험을 할인된 가격으로 제공
전국 주요 관광지에 위치한 kt수련관 연 1회 무료이용, 저렴한 비용으로 언제든지 추가 이용가능
명절/생일/건강검진을 위한 복지포인트 (연 최대 42만원) 및 결혼/출산/회갑 경조사비 지급

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[인바운드상담매니저  근무시간 및 급여]

주 평균 40시간 : 평일 09시~18시 (초과 근무 시 수당 지급)

주말/휴일 월 1회 근무 (휴일 근무 시 수당 지급)

-수습기간(만근 3개월) 132만원

-1년차(일반)월180~190만원 수준

-2년차 이상

1년차 대비 단계적으로 평균 약 30~40만원 추가인상 가능

(지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급)

(근속수당 4~11년차 평균 적용/개인성과평가 B기준 산출)

(평일 연장근로 및 통신비 포함(KT휴대폰 사용자 한)

-SALES/ 해지방어 팀 근무시 근무실적에 따라 월 400~500만원 이상가능



[지원자격]
고졸 이상 학력자(성별/연령 무관)
PC활용 가능자(OA자격증 보유자 우대)
해당분야(타통신사 및 일반 콜센터 근무) 경력자 우대
(경력인정 기준은 회사 내부 지침에 따름)
취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규 의거 우대


[근무지]
광주 광주 광산구 6층 고객센터
- 대중교통 : 광산우산동주민센터 버스정류장
- 통근셔틀버스(무료)
- 염주동-백운동-조선대-백림약국-북구청-경신여고-터미널-회사 O명



[지원방법]
① 채용사이트 온라인
② 이메일 접수 (이력서 자유양식) ssm5656@naver.com (광주KT 모바일 기재) 必
③ 문자접수 010-3176-1175  (지원회사명 / 성함 / 나이 / 거주지 / 메일주소)
④ 담당자 : ☎ 02-2637-1320  / 010-3176-1175