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[우아한형제들] 배달의민족 신입 및 경력채용

핵심 정보

경력
신입·경력
학력
학력무관 부문별 상이
근무형태
정규직, 계약직
필수사항
급여
회사내규에 따름
직급/직책
면접 후 결정
근무지역
서울전체, 서울 강남구, 광진구, 송파구, 부산전체, 경남전체
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)우아한형제들에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

[우아한형제들] 배달의민족 신입 및 경력채용
[우아한형제들] 배달의민족 신입 및 경력채용
 
모집부문 상세부문 지원자격
경영지원
/전략
딜리버리 로봇
서비스기획
경력직 모집
(10~15년이하)
구분 - 경력(10~15년이하)
업무내용 - 구동계 기반의 로봇 원격 컨트롤 S/W 환경 구성 및 기획
- H/W 내 제어 S/W와 연동된 일반 이용자 향 소프트웨어 기획
지원자격 - 하드웨어 기반 소프트웨어 기획 및 서비스 운영 경험
- 프로젝트 진행 경험 (PM, PL)
- 사업, H/W 설계, H/W 개발, S/W 개발 담당자와의 원활한 협업 및
   커뮤니케이션 능력
우대사항 - 로봇 운영 프로젝트에 관심과 애정이 있는 분
- 로봇청소기 등 이동형 전자기기 관련 서비스기획 경험을 보유한 분
- 신규사업 또는 신제품 개발 프로젝트 경험을 보유한 분
- IoT 서비스 기획 경험을 보유한 분
- 이동통신 네트워크 활용 경험을 보유한 분
- 긍정적인 태도와 열린 마음을 가진 분
배달의민족
서비스
리스크 관리
경력직 모집
(7~15년이하)
구분 - 경력(7~15년이하)
업무내용 - 배달의민족 리뷰 정책 관리
- 부정리뷰 감시 강화 및 법적 대응
- 온라인 결제 부정거래 감시 및 대응
- 공공기관 협업 및 대응
- PG사 부정거래 협업 및 대응
지원자격 - 온라인/모바일 서비스 리스크 관리 경험
- 온라인 커머스 서비스 어뷰징(abusing) 관리 경험
우대사항 - 포털 서비스 블로그 리뷰, 사용자 어뷰징 관리 경험이 있는 분
- 긍정적인 태도와 열린 마음을 가진 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가진 분
내부감사
사원급 모집
(1년이상)
구분 - 경력(1년이상)
업무내용 - 내부 상시 감사(비용 모니터링)
- 정기/특별 감사 지원(기초data 수집, 분석)
- 윤리경영 지원(바른생활 캠페인, 바른생활상담센터 운영)
우대사항 - 회계/법무 지식 우대(전공 무관)
- 오픈마인드, 유연한 사고를 갖춘 분
- 우아한 형제들의 문화를 이해하고 실천할 수 있는 태도를 지닌 분
- 성실/근면/겸손한 습관 및 태도를 지닌 분
- 원활한 커뮤니케이션 능력, 관계조율 및 중재력이 있는 분
내부감사
경력직 모집
(8~11년이하)
구분 - 경력(8~11년이하)
업무내용 - 내부 상시/정기/특별 감사 수행
- 회사 성장단계별 업무 프로세스 수립 및 개선
- 경영진 수명 업무 수행
- 부정 위험 예방 및 조사
- 조직/인력/업무에 대한 상시 모니터링 및 잠재적 이슈 선제 대응
- 윤리경영(바른생활 교육, 바른생활 캠페인, 바른생활상담센터 운영)
지원자격 - 회계/법무 지식
- MS-office 중상급 이상
- 기본적인 통계분석 능력
- 감사실무 경력 최소 3년 이상
- 감사 업무 全 프로세스 경험
- 다양한 내부 감사 및 사고조사 경험
- 중견 규모 이상/그룹 계열사 감사 실무 경험
  (동종 유사업종 선호이나 타 업종도 무관)
우대사항 - SAP활용 능력을 갖춘 분
- 업무관련 제규정 작성/수립 경험이 있는 분
- 오픈마인드, 유연한 사고를 갖춘 분
- 우아한 형제들의 문화를 이해하고 실천할 수 있는 태도를 지닌 분
- 성실/근면/겸손한 습관 및 태도를 지닌 분
- 원활한 커뮤니케이션 능력, 관계조율 및 중재력이 있는 분
채용 담당자
모집(계약직)
구분 - 신입/경력(계약직)
- 계약기간 : 1년
업무내용 - 채용업무 ( 대외 / 채용관리)
- 사무업무 지원 및 서류관리
지원자격 - 꼼꼼하고 신속하게 업무를 지원해 줄 수 있는 분
- 책임감이 강하고 성실한 분
우대사항 - 엑셀 등 MS office 활용 능력이 뛰어난 분
- 사무지원 업무 경력을 지닌 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 지닌 분
- 쾌활함과 친절함을 바탕으로 구성원의 근무만족에 도움 줄 수 있는 분
- 우아한형제들의 기업문화에 관심이 있으신 분
경영관리
담당자 모집
(신입/경력)
구분 - 신입/경력(3년이하)
업무내용 - 팀별/프로젝트별 장단기 예산 수립 및 운영
- 사업계획 및 forecasting 자료 집계 및 분석 지원
- 관리결산 수행 지원
- 서비스/상품별 계획대비 실적 분석 지원
지원자격 - 경영/회계 관련 학위를 소지한 분
- 졸업 예정자 지원 가능
- 재무회계 또는 관리회계 업무를 최소 1년 이상 수행한 분 (경력)
우대사항 - 원가분석 경력을 지닌 분
- 논리적 사고력을 갖춘 분
- 원활한 대인관계 및 간단명료한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 꼼꼼함과 신속함을 바탕으로 업무의 완성도를 높힐 수 있는 분
재무회계
담당자 모집
(신입)
구분 - 신입
업무내용 - 재무결산 및 세무회계
지원자격 - 졸업 예정자 지원 가능
- 재무회계 업무에 대한 이해와 성장 목표를 가지고 배우고자 하는 분
우대사항 - 경영/회계 관련 학위를 소지한 분
- MS Excel 활용 능력이 뛰어난 분
- 꼼꼼하고 책임감이 강하며 논리적인 사고를 지닌 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있으신 분
배민라이더스
지점관리자
(대전지역) 모집
(1년이상)
구분 - 경력 (동종업계 1년이상)
- 근무지 : 대전
업무내용 - 라이더관제
- 대전시내 신규지점 오픈 준비
- 신규 오픈 지역 배민라이더스 서비스 관제 업무
- 배민라이더스 라이더 모집 및 관리
- 신규라이더 안전/서비스 교육
- 시제 관리
- 기타 지점 시설 및 비품관리
지원자격 - 배민라이더스 또는 동종업계 라이더 경험이 1년 이상 있으신분
- 동종업계 관리직 경험이 있으신분
- 프랜차이즈 매장 및 인원 관리 1년 이상 경험이 있으신 분
- 위 경력기간에는 미달하나 이와 동등한 능력이 있음을 자신있게 보여줄 수
  있는 분
우대사항 - 라이더 / 사장님 / 서비스 지원 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 배민라이더스 서비스 구조에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
- OS를 활용한 리포팅 능력
- 대전지역 맛집 위치 및 지리에 밝으신 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있으신 분
배민라이더스
지점관리자
(울산지역) 모집
(1년이상)
구분 - 경력 (동종업계 1년이상)
- 근무지 : 울산
업무내용 - 라이더관제
- 울산시내 신규지점 오픈 준비
- 신규 오픈 지역 배민라이더스 서비스 관제 업무
- 배민라이더스 라이더 모집 및 관리
- 신규라이더 안전/서비스 교육
- 시제 관리
- 기타 지점 시설 및 비품관리
지원자격 - 배민라이더스 또는 동종업계 라이더 경험이 1년 이상 있으신분
- 동종업계 관리직 경험이 있으신분
- 프랜차이즈 매장 및 인원 관리 1년 이상 경험이 있으신 분
- 위 경력기간에는 미달하나 이와 동등한 능력이 있음을 자신있게 보여줄 수
  있는 분
우대사항 - 라이더 / 사장님 / 서비스 지원 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 배민라이더스 서비스 구조에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
- OS를 활용한 리포팅 능력
- 울산지역 맛집 위치 및 지리에 밝으신 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있으신 분
배민라이더스
지점관리자
(광주지역) 모집
(1년이상)
구분 - 경력 (동종업계 1년이상)
- 근무지 : 광주
업무내용 - 라이더관제
- 광주시내 신규지점 오픈 준비
- 신규 오픈 지역 배민라이더스 서비스 관제 업무
- 배민라이더스 라이더 모집 및 관리
- 신규라이더 안전/서비스 교육
- 시제 관리
- 기타 지점 시설 및 비품관리
지원자격 - 배민라이더스 또는 동종업계 라이더 경험이 1년 이상 있으신분
- 동종업계 관리직 경험이 있으신분
- 프랜차이즈 매장 및 인원 관리 1년 이상 경험이 있으신 분
- 위 경력기간에는 미달하나 이와 동등한 능력이 있음을 자신있게 보여줄 수
  있는 분
우대사항 - 라이더 / 사장님 / 서비스 지원 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 배민라이더스 서비스 구조에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
- OS를 활용한 리포팅 능력
- 광주지역 맛집 위치 및 지리에 밝으신 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있으신 분
배민라이더스
지점관리자
(부산지역) 모집
(1년이상)
구분 - 경력 (동종업계 1년이상)
- 근무지 : 부산
업무내용 - 라이더관제
- 부산시내 신규지점 오픈 준비
- 신규 오픈 지역 배민라이더스 서비스 관제 업무
- 배민라이더스 라이더 모집 및 관리
- 신규라이더 안전/서비스 교육
- 시제 관리
- 기타 지점 시설 및 비품관리
지원자격 - 배민라이더스 또는 동종업계 라이더 경험이 1년 이상 있으신분
- 동종업계 관리직 경험이 있으신분
- 프랜차이즈 매장 및 인원 관리 1년 이상 경험이 있으신 분
- 위 경력기간에는 미달하나 이와 동등한 능력이 있음을 자신있게 보여줄 수
  있는 분
우대사항 - 라이더 / 사장님 / 서비스 지원 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 배민라이더스 서비스 구조에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
- OS를 활용한 리포팅 능력
- 부산지역 맛집 위치 및 지리에 밝으신 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있으신 분
배민라이더스
지점관리자
(대구지역) 모집
(1년이상)
구분 - 경력 (동종업계 1년이상)
- 근무지 : 대구
업무내용 - 라이더관제
- 대구시내 신규지점 오픈 준비
- 신규 오픈 지역 배민라이더스 서비스 관제 업무
- 배민라이더스 라이더 모집 및 관리
- 신규라이더 안전/서비스 교육
- 시제 관리
- 기타 지점 시설 및 비품관리
지원자격 - 배민라이더스 또는 동종업계 라이더 경험이 1년 이상 있으신분
- 동종업계 관리직 경험이 있으신분
- 프랜차이즈 매장 및 인원 관리 1년 이상 경험이 있으신 분
- 위 경력기간에는 미달하나 이와 동등한 능력이 있음을 자신있게 보여줄 수
  있는 분
우대사항 - 라이더 / 사장님 / 서비스 지원 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 배민라이더스 서비스 구조에 대한 기본적인 이해가 있으신 분
- OS를 활용한 리포팅 능력
- 대구지역 맛집 위치 및 지리에 밝으신 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있으신 분
우아한형제들
전략기획
사업 분석
담당자 모집
(3년이상)
구분 - 경력(3년이상)
업무내용

- 사업 부문별 주요 지표 관리 및 분석
- 사업전략 및 의사결정 지원
- 사업가치 평가
- 국내외 시장 및 경쟁사 동향 분석

지원자격

- 영어 verbal/written 커뮤니케이션 능력
- 기본 재무/회계 지식 및 모델링 능력 보유
- 대기업 경영기획/관리 부문 또는 회계법인 FAS팀 근무 이력

우대사항

- SQL 활용 능력
- 통계/경영/경제 전공자

우아한형제들
전략기획
프로젝트
리더 및 팀원
모집
구분 - 경력
업무내용 - 사업 전략 수립
- 사업 Issue 진단 및 개선안 도출
- 전사 중장기 성장 전략 수립
- 신규 사업 Incubation
지원자격 - (프로젝트 리더) 전략 컨설팅 업체에서 최종 직급 팀장 또는
  팀장 역할 수행 경험 보유
- (프로젝트 팀원) 전략 컨설팅 업체 근무 경력 1년 이상 3년 이하
우대사항 - 해외 MBA 및 박사학위를 소지한 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가지고 있는 분
배민라이더스
라이더 채용
담당자 모집
(신입/
경력2년이내)
구분 - 신입/경력(2년이내)
업무내용 - 라이더 채용 및 채용기획 지원
- 라이더 채용채널 관리
- 라이더 및 각 지점별 인사관리 지원
- 기타 인사 업무 지원
지원자격 - 채용/아웃소싱 경력자 우대
- DATA 정리 및 OA에 능숙한 분
- 활기차고 친절하며 대화를 좋아하는 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션에 능한 분
- 의견 조율에 자신 있는 분
- 배민다움과 조직문화에 대한 관심과 이해를 지닌 분
사내 헤드헌터
경력직 모집
(6~14년이하)
구분 - 경력(6~14년이하)
업무내용 - 산업별 기업, 인재 동향 분석
- 인재발굴 및 검증과정 수행
- 타겟 인력 Pool 확보 및 관리(롱리스트 작성)
- 인재서치 방향 설정 및 관리
- 서치채널 다양화 및 관리
- 평판조회 진행 및 프로세스 관리
지원자격 - 헤드헌팅 관련 업무를 최소 6년 이상 수행한 분
- 소비재, IT/커머스 업계 서칭 경험이 있는 분
- 프로젝트 리딩 경험이 있는 분
우대사항 - 서치펌 리서처, 동종업계 서칭 경험을 지닌 분
- 검증과정을 거친 선별 인재에 대한 롱리스트 작성 경험이 있는 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 쾌활함과 친절함을 바탕으로 구성원의 근무만족에 도움 줄 수 있는 분
- 꼼꼼하고 신속하게 업무를 지원해 줄 수 있는 분
- 성실/근면/겸손한 습관 및 태도를 갖추신 분
- 우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가지고 있는 분
인사담당자
모집
(7년이상)
구분 - 경력(7년이상)
업무내용 - 인사 전영역에 대한 업무 수행 및 인사 제도 기획
- 인사제도의 타당성 검토 및 개선사항 발굴
지원자격 - 인사 전영역에 대한 업무 수행
- 인사 및 노무 관련 업무를 최소 7년 이상 수행한 분 (노무사 자격증 우대)
- 인사 업무에 비전을 가지고 구체적인 방향성을 제시할 수 있는 분
- 업무의 기본 지식을 바탕으로 제도 신설이나 개선을 실행한 분
우대사항 - 모바일 IT/SW 산업 전반에 대한 이해도가 있는 분
- 우아한형제들의 기업문화를 이해하고 업무에 잘 녹여낼 수 있는 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 타인을 설득하는 능력이 뛰어나신 분
- HR 전반에 대한 높은 이해를 바탕으로 새로운 가치를 창출 할 수 있는 분
- 불편한 것을 바꾸려고 노력하고 새로운 시도에 적극적인 분
채용운영
경력직 모집
(2년이상)
구분 - 경력(2년이상)
업무내용 - 전체 채용 프로세스 관리 및 개선
- 채용시스템 관리 및 고도화 지원
- 채용 채널 관리
- 유관기관 관련 업무 및 대응
지원자격 - 채용 관련 업무를 최소 2년 이상 수행한 분
- 모바일 IT/SW 산업 전반에 대한 이해도가 있는 분
- 채용 업무의 전체 프로세스를 완벽하게 이해하고 있는 분
- 채용 업무에 비전을 가지고 지속적으로 배우고자 하는 분
우대사항 - 동종업계 경력자
- 쾌활함과 친절함을 바탕으로 구성원의 근무만족에 도움 줄 수 있는 분
- 꼼꼼하고 신속하게 업무를 지원해 줄 수 있는 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 성실/근면/겸손한 습관 및 태도를 갖추신 분
- 우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가지고 있는 분
채용기획
경력직 모집
(5년이상)
구분 - 경력(5년이상)
업무내용 - 직무 분석 및 우수 인재 확보 방안 기획
- 대외 채용 브랜드 강화(채용 채널 확대 포함)
- 우수 인재 확보 프로세스 기획 및 개선
- 채용시스템 관리 및 고도화
지원자격 - 채용 관련 업무를 최소 5년 이상 수행한 분
- 모바일 IT/SW 산업 전반에 대한 이해도가 있는 분
- 채용 업무에 비전을 가지고 구체적인 방향성을 제시할 수 있는 분
- 업무의 기본 지식을 바탕으로 제도 신설이나 개선을 실행한 분
우대사항 - 동종업계 경력자
- 쾌활함과 친절함을 바탕으로 구성원의 근무만족에 도움 줄 수 있는 분
- 꼼꼼하고 신속하게 업무를 지원해 줄 수 있는 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 성실/근면/겸손한 습관 및 태도를 갖추신 분
- 우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가지고 있는 분
배민라이더스
사내교육
담당자 모집
(4년이상)
구분 - 경력(4년이상)
업무내용 - 법정 의무 교육
- 각 지점 라이더 안전 교육
- 서비스 교육 외 각종 교육 수행
지원자격 - 동종업계 교육 경험 (4년이상)
- 교육 설계 및 교육 체계 기획 경험 (2년이상)
우대사항 - 바이크에 대한 지식을 보유한 분
- DATA 정리 및 OA에 능숙한 분
- 활기차고 친절한 분
- 의논/협의 능력을 갖춘 분
- 원활한 대인관계 및 커뮤니케이션에 능력을 갖춘 분
- 배민다움과 조직문화에 대한 관심과 이해를 가지고 있는 분
배민라이더스
지점관리자
(서울지역) 모집
(1년이상)
구분 - 경력(1년이상)
업무내용 - 라이더관제
- 지점 시제 관리
- 신규지점 오픈 준비
- 신규 오픈 지역 배민라이더스 서비스 관제 업무
- 배민라이더스 라이더 모집 및 관리
- 신규라이더 안전/서비스 교육
- 기타 지점 시설 및 비품관리
지원자격 - 배민라이더스 또는 동종업계 라이더 경험 1년 이상
- 프랜차이즈 매장 및 인원 관리 경험 1년 이상
- 동종업계 지점 관리직 경험
- 상기 경험 또는 해당 업무 수행 역량 보유
우대사항 - 라이더 / 사장님 / 서비스 지원 부서와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- OS를 활용한 리포팅 능력
- 배민라이더스 서비스 구조에 대한 기본적인 이해를 갖춘 분
- 해당 지역 맛집 위치 및 지리에 밝은 분
- 배민다움과 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 열정이 있는 분
법무 담당자
모집
(3년이상)
구분 - 경력(3년이상)
업무내용 - 계약서 작성 및 배달의민족 서비스 내 법률 이슈 검토
- 개인정보, 전자상거래, 저작권 등 서비스/회사 내 리스크 처리
- 공정위, 방통위, 수사기관, 법원 등 기관 요청 사안 처리
지원자격 - 민/형사 소송 진행 경험
- 포털,커머스 등 인터넷 업계 법무 업무 경험 3년 이상
- 공정위, 방통위, 경/검찰, 식약처 등 기관 조사 대응 유경험자
우대사항 - 꼼꼼하고, 신뢰감을 주는 분
- 논리적이고, 합리적으로 판단하는 분
- 새로운 업무 환경에 잘 적응하는 분
- 빠르게 변화하는 IT 서비스에 관심이 높은 분
- 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력을 갖춘 분
- 본인의 일에 최선과 책임을 다하는 분
기획 배달의민족
주문결제기획
담당자 모집
(3~10년이하)
구분 - 경력
- 선임 : 서비스기획 경력 7년 이상
- 주임 : 서비스기획 경력 3년 이상
업무내용 - 배달의민족 결제 프로세스 기획 전반의 업무
- 주문 중개 플랫폼 및 프로세스 등에 대한 구성 및 기획
지원자격 - 모바일 앱 기획/운영 경력 5년 이상 (선임급)
- 모바일 비즈니스(mobile-commerce)에 대한 높은 이해와 관심
- 프로젝트 진행 경험(PM, PL)
- 모바일 서비스 UI/UX 기획 경험
- 온라인 서비스 기획 및 운영 경험
- 온라인 결제 / 주문 중계 / 결제 플랫폼 구성 및 연동 기획
우대사항 - O2O 시장에 대한 이해와 서비스 운영 경험이 있는 분
- 데이터 분석을 기반으로 한 의사결정 능력을 갖춘 분
- 협업 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 생산성 관리 툴(JIRA, 컨플루언스) 사용 경험이 있는 분
- 우아한형제들의 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 지닌 분
배민찬
서비스기획
리더급 모집
(7~10년이하)
구분 - 경력(7~10년이하)
업무내용 - 커머스 서비스 플랫폼 기획/운영/관리(PC/Mobile)
- 고객 만족도 향상을 위한 서비스 개선 방향 수립
- 커머스 시장분석 및 이해 기반의 상품/서비스 최적화 업무 수행
지원자격 - E-Commerce 서비스 전략 또는 기획 업무 경험 (5년이상)
- 소셜 커머스, 오픈마켓 서비스 기획팀 리딩 경험 (2년이상)
- GA, Tune과 같은 트래킹툴 활용을 통한 데이터 기반의 서비스 전략 업무 경험
- E-Commerce 시장/트랜드에 대한 지식 보유
- 개발 및 기획 부서와의 원활한 협업/커뮤니케이션 능력
- 데이터 분석 및 이에 기반한 인사이트를 발굴할 수 있는 능력
우대사항 - 애자일 방법론을 통한 프로젝트 리딩 경험을 보유한 분
- A/B테스팅을 통한 사용자 중심의 Product 개선 경험이 있는 분
- 논리적/분석적/창의적 사고를 보유한 분
- IT 트랜드에 대한 Insight를 갖춘 분
CS 기획 및 운영
담당자 모집
(7년이상)
구분 - 경력(7년이상)
업무내용 - 고객서비스팀 CS 기획 및 운영
- Customer Experience 관리
- 서비스운영 정책 수립 및 관리
- 서비스 오픈, 종료 시 risk 대응을 위한 CS 프로세스 수립 및 운영 관리
- 고객문의 분석을 통한 업무 Process 개선 및 시스템 개선 기획
- 고객상담 퀄리티 제고를 위한 도급 운영 관리(KPI/SLA/비용/지표) 및 효율화 진행
지원자격 - IT 및 온라인서비스 고객센터 기획 및 운영 관리 경험
- CS 비용 효율화를 위한 업무 프로세스 개선방안 도출
- 데이터의 분석 및 활용을 통한 가치 창출
우대사항 - 인하우스 고객센터 운영 경험
- 포탈, 소셜커머스, 웹서비스 종사자 출신으로 서비스 기획, 운영 경력을 지닌 분
- 성실/근면/겸손한 태도 및 습관을 보유한 분
- 불편한 것을 바꾸려고 노력하고 새로운 시도에 적극적인 분
- 조직 문화를 이해하고 그 속에서 함께 성장하고자 하는 목표를 가진 분
- 구성원들의 협업을 이끌어 낼 수 있는 원활한 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 업무의 본질에 대한 빠른 분석으로 핵심 가치를 프로세스로 구현하는 능력을
  가진 분
배민상회
B2B서비스기획
담당자 모집
(7년이상)
구분 - 경력 (7년이상)
업무내용 - 배달의민족 사장님(업주 향) 고객 대상의 서비스 기획
- 사장님 채널(사장님사이트, 배민상회) 서비스 기획
- MRO 서비스 플랫폼 기획
  (Front-end / Back-office 기획, 외부 물류 시스템과 연동 기획 등)
지원자격 - 온라인 서비스 기획 및 운영 경험 (7년이상)
- e-커머스 서비스 기획 및 Back-office 기획 경험
- UI/UX 기획 경험
우대사항 - 프로젝트 진행 경험(PM/PL)이 있으신 분
- MRO 시장에 대한 이해와 서비스 운영 경험이 있는 분
- 데이터 분석을 기반으로 한 의사결정 능력을 갖춘 분
- 협업 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
- 생산성 관리 툴(JIRA, 컨플루언스) 사용 경험이 있는 분
- 우아한형제들의 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 지닌 분
배민찬
상품기획(MD)
담당자 모집
(10년이상)
구분 - 경력(10년이상)
업무내용 - 배민찬 상품 기획전, 마케팅, 이벤트 기획, 상품기획, 매출/손익 관리
지원자격 - 상품을 활용한 기획전, 이벤트, 프로모션 기획 경험
- 온라인몰, 오프라인몰 MD/AMD 경력 또는 이와 유사한 경험
- 매출목표 계획 수립 경험 보유
- 신선식품과 식품 트렌드에 대한 이해 필수
- 요리 / 음식 / 맛집에 대한 관심
배달의민족
플랫폼기획
담당자 모집
(4~10년이하)
구분 - 경력
- 선임 : 서비스기획 경력 7년 이상
- 주임 : 서비스기획 경력 4년 이상
업무내용 - 배달의민족 광고 비지니스 플랫폼 기획 전반의 업무
- 광고 플랫폼 및 프로세스 등에 대한 구성 및 연동 기획
지원자격 - 커머스 또는 백엔드 시스템 또는 O2O서비스에 대한 경험이 있는 분
- 프로젝트 진행 경험(PM, PL)이 있는 분
- 온라인 광고 비즈니스를 이해하며 플랫폼 기획에 대한 프로세스를 이해하는 분
- 온라인 광고 / 네트워크 / 모바일 광고 플랫폼 기획 경험이 있는 분
우대사항 - 불편한 것을 바꾸려고 노력하고 새로운 시도에 적극 적인 분
- 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 가진 분
- 데이터 분석을 기반으로 한 의사결정 능력이 있는 분
- 생산성 관리 툴(JIRA, 컨플루언스) 사용 경험이 있는 분
마케팅 배민상회
퍼포먼스
마케터 모집
(6~9년이하)
구분 - 경력(6~9년이하)
업무내용 - 예산 관리, 매출 목표 계획 수립 및 실행
- 고객 퍼널 분석 및 리텐션 개선 업무
- 마케팅 활동 결과 보고와 개선을 위한 인사이트 도출
지원자격 - 온라인 커머스 마케팅 운영 경험이 있는 분 (5년 이상)
- 상품을 활용한 이벤트, 기획 경험이 있는 분
- 데이터 분석을 통해 가설을 검증하고 실행하는 과정에 익숙하신 분
- 엑셀, GA, SQL 등 데이터 분석 도구 활용에 능숙하신 분
우대사항 - CRM 마케팅 기획 및 실행 경험이 있는 분
- 우선순위를 조정하여 업무를 효과적으로 수행하실 수 있는 분
- 사내 동료들과 유연하고 논리적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 분
- 신규 유입, 매출 등 사업적 목표 달성에 대한 이해도가 있는 분
배민상회
콘텐츠 기획
계약직 모집
(1~3년이하)
구분 - 경력(계약직)
계약기간 - 1년
업무내용 - 배달 소모품 분석 및 활용 콘텐츠 기획/제작 (예시: 링크1, 링크2)
- SNS 채널 관리 (관리배민상회 플러스친구, 인스타그램 등)
지원자격 - 온라인 콘텐츠 제작 경험이 있는 분 (1~3년이하)
- 제품의 특성을 고객의 언어로 전달하는 데 익숙한 분
- 시각(사진, 영상) 콘텐츠에 관심과 기본적인 이해가 있는 분
우대사항 - 배달 음식을 즐겨 드시는 분
- 정기 연재물과 같은 창작 경험이 있는 분
- SNS 채널을 직접 운영한 경험이 있는 분
- 포토샵, 일러스트레이터 또는 프리미어 사용이 가능한 분
고객센터
상담품질 관리

교육 담당자
모집
(5년이상)
구분 - 경력(5년이상)
업무내용

고객상담 품질 관리
- 상담 QA 평가 리뷰 및 트래킹
- 모니터링 평가 항목 수립(QPI)
- 실시간 모니터링 결과 분석 및 개선안 도출
- CS 만족도 조사
- 상담품질 관련 SLA 기준 마련
- 서비스별 메뉴얼 작성
- 스크립트 개발 및 작성
- 업무 테스트 출제 및 채점
- 상담품질 관리 실무 보고서 및 운영 계획서 작성

고객센터 교육
- CS교육 기획 및 교육체계 수립
- 고객 감동 서비스 교육 기획 및 실행
- 상담품질 향상을 위한 교육 과정 개발 및 실행
- 연간/월간 교육계획 수립 및 결과보고서 작성
- 업무, 서비스, 소양 등 직무에 필요한 교육 과정 개발 및 실행
- 교육 효과 측정 방안 도출 및 결과에 따른 개선안 수립
- 서비스별 메뉴얼, 스크립트 작성 및 개발
- 업무 테스트 출제 및 채점

지원자격 - 고객센터 QA, 교육 관련 업무 경력 5년 이상
- 직무관련 자격증 보유자(QA관리사, CS강사 등)
- 오피스 활용 능력
우대사항 - 성실/근면/겸손한 태도 및 습관을 보유한 분
- 불편한 것을 바꾸려고 노력하고 새로운 시도에 적극적인 분
- 조직 문화를 이해하고 그 속에서 함께 성장하고자 하는 목표를 가진 분
- 구성원들의 협업을 이끌어 낼 수 있는 원활한 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 업무의 본질에 대한 빠른 분석으로 핵심 가치를 프로세스로 구현하는 능력을
  가진 분
배민찬
마케팅 담당자
모집
(7년이상)
구분 - 경력(7년이상)
업무내용 - 배민찬 광고 및 제휴 마케팅 기획/운영 담당
지원자격 - 온라인몰 마케팅 또는 이와 유사한 경험이 있으신 분
- 신규회원 획득을 위한 퍼포먼스 마케팅 경험자
우대사항 - 상품을 활용한 기획전, 이벤트, 프로모션 기획 경험자
- 온라인몰, 오프라인몰 MD/AMD 경력 또는 이와 유사한 경험자
- 매출 목표 계획 수립 경험 보유자
- 신선식품과 식품 트렌드에 대한 이해 필수
- 요리/음식/맛집에 대한 관심이 있는 분
디자인 포토그래퍼
모집
(5년이상)
구분 - 경력(5년이상)
근무지 - 대구(부산)
지원자격 배달의민족 하면 떠오르는 음식사진. 하지만 그것이 전부는 아닙니다.
제품, 인물, 인테리어 등 의외로 다양한 대상을 찍고 이미지를 만들어내죠.
빛과 장비를 다루는 전문적인 능력 뿐 아니라, 사진을 보는 이들의 마음을
휘두르는 감성적 연출력도 필요합니다.

5년 이상 스튜디오나 동종업계 경험자를 찾습니다.
일할 때는 꼼꼼하고 치열하지만 동료들에게 미소 짓고 유머가 있는 프로를
원합니다.
대형 업무시스템 조직에서 사진과 업무시스템, 그리고 창의 조직문화를
결합할 수 있는 미래의 문화생산자를 기다립니다!

마지막으로, 저희는 이런 분과 함께 하고 싶습니다.
- 언제나 대중의 욕구와 트렌드를 살피고 이해할 줄 알고,
  이를 뒷받침하는 리서치가 몸에 밴 사람
- 포토그래퍼라고 사진만 알지 않고,
  개발-인쇄-제조-요리-영업-전략을 하는 다양한 동료들과 대화가 되는 사람
- 나와 동료의 성장을 위해 함께 학습하고 공유할 사람
- 남들보다 깊이 파고든 영역이 있어, 캐어낸 지식을 나누며 영감을 줄 사람
- 나이와 관계 없이 어른스러워 동료들을 잘 챙기고 이끌어줄 사람
- 밝고 부드럽고 따뜻한 사람

P.S. 포트폴리오 잊지마세요! 첨부해주시거나 링크를 주시면 됩니다.
      (음식 이미지 필수)
P.P.S. 거친 습작이나 일상적 취미의 결과물도 용기 내어 함께 보여주시면
         매우 유리할지도 몰라요. 후훗~
그래픽+브랜딩
디자이너 모집
(3년이상)
업무내용 배달의민족 브랜드와 서비스들을 실생활에서 경험할 수 있도록 디자인합니다.

제품, 패키지, 포스터, 책, 브로셔, 옷, 가방, 티셔츠, 헥헥, 인테리어, 옥외광고,
페스티벌 등 다양한 채널을 통해 배민 브랜드를 만들어가는 일이죠.

타이포그래피의 탄탄한 기본기, 브랜딩 디자인의 이해, 3년 이상의 다양한 실무
경험이 있는 분과 함께 일하고 싶습니다.
다채로운 영역을 넘나들며 신명나게 작업하고 싶다면 망설이지 말고 지원하세요!
지원자격

마지막으로, 저희는 이런 분과 함께 하고 싶습니다.

- 언제나 대중의 욕구와 트렌드를 살피고 이해할 줄 알고, 이를 뒷받침하는
  리서치가 몸에 밴 사람
- 디자이너라고 디자인만 알지 않고, 개발-인쇄-제조-요리-영업-전략을 하는
  다양한 동료들과 대화가 되는 사람
- 나와 동료의 성장을 위해 함께 학습하고 공유할 사람
- 남들보다 깊이 파고든 영역이 있어, 캐어낸 지식을 나누며 영감을 줄 사람
- 나이와 관계 없이 어른스러워 동료들을 잘 챙기고 이끌어줄 사람
- 밝고 부드럽고 따뜻한 사람

P.S. 포트폴리오 잊지마세요! 첨부해주시거나 링크를 주시면 됩니다.
P.P.S. 거친 습작이나 일상적 취미의 결과물도 용기 내어 함께 보여주시면 매우
         유리할지도 몰라요. 후훗~

그래픽 x UI x
캐릭터
디자이너 모집
(3년이상)
업무내용

우아한형제들의 서비스와 브랜드를 크리에이티브~ ♪하게 만들어 갈
온라인 디자이너를 구합니다!!!

[우리가 하는 일]

- 우아한형제들 서비스 전반에 걸친 마케팅 관련 온라인 프로모션 제작
- 사용자 경험여정의 맥락 안에서 UI를 연출, 고민하고 자신의 생각을
  프로토타입으로 제작
- 배달의민족 서비스를 대표하는 캐릭터를 독창적으로 제작
- 배민, 배찬, 배기타의 디자인 통합융합#$&@* 큰그림 제작
- 정보를 설계하여 디자인과 기획/개발의 커뮤니케이션 고도화

위의 일을 모두 잘하는 사람을 찾는 것이 아니며
하나의 일을 잘하면서도 다양한 분야에 관심을 가지고 넘나들 수 있는 사람을
찾습니다~ ^^*

지원자격

[우리가 좋아하는 사람]

- 언제나 사용자의 욕구와 트렌드를 살피고 이해하며, 리서치가 몸에 밴 사람
- 디자이너라고 디자인만 알지 않고 다양한 분야의 다양한 동료들과 이야기를
  나눌 사람
- 나와 동료의 성장을 위해 함께 학습하고 공유하는 사람
- 남들보다 깊이 파고든 영역이 있어 지식을 나누며 영감을 줄 사람
- 밝고 부드럽고 따뜻하여 동료들을 잘 챙기고 이끌어줄 사람
- 넓고 깊게 보며 영혼을 담아 만들고 넉넉히 숨쉬며 크리에이티브~♪한
  세상을 만들 사람

최소 3년 이상 실무경험 쌓은 분을 찾습니다 ㅠㅠ
그리고 10년차 이상의 디자이너도 대환영입니다♥
동료들의 가능성을 150% 이끌어내며 모두의 성장을 자극하고 영감을 충분히
불어넣는 대한민국 디자이너들의 많은 지원 부탁 드립니다~~~

P.S. 포트폴리오 잊지마세요! 첨부해주시거나 링크를 주시면 됩니다.
P.P.S. 거친 습작이나 일상적 취미의 결과물도 용기내어 함께 보여주시면
         매우 유리할지도 몰라요.

기타 내용
급여부분 - 연봉제 - 회사내규에 따름 (면접 후 결정)
보험지원 - 4대보험 지원
휴무 휴가 - 연차 휴가
경조사지원 - 각종 경조금, 경조휴가제
기타 지원 - 도서 구매 무한 지원 (종류 불문)
- 점심시간 1시간 30분 (점심시간에 운동도 하고 영어공부도 할 수 있어요.)
- 야근 시 저녁밥값과 안전귀가 택시비 지원
- 우수사원 포상
- 개인 노트북지원
지원 방법 - [지원하기] 클릭 후 연결된 링크에 통해 우아한형제들 채용사이트에 접속해주세요.
- 채용공고 확인 후 관심 있는 지원부문에 [지원서 작성] 부탁 드립니다.
- 지원서 작성이 완료되면 [최종제출] 클릭으로 지원이 완료됩니다.
모집 기간 - 상시채용 중
Designed by 사람인HR

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2017.07.17 00:00
마감일
2018.01.18 23:59

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

대표자명
이국환
기업형태
중견기업, 스타트업
업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
사원수
2,197 명 (2024년 기준)
설립일
2011년 3월 10일 (업력 14년차)
매출액
2조 9,515억 8,493만원 (2022년 기준)
홈페이지
www.woowahan.com
기업주소
서울 송파구 위례성대로 2
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