IBK 기업은행 인터넷 뱅킹 인바운드 상담직 모집

IBK 기업은행 고객센터 인터넷 뱅킹 인바운드 상담직 모집

1. 업무내용

ㅁ IBK 기업은행 인터넷 뱅킹 문의 응대 
- 공인인증서 발급, 갱신, 발급오류 등의 단순 상담 업무 
- 평균 60콜 내외 상담


2. 지원자격

- 고졸이상
- 신입 및 기혼자 가능
- PC활용 가능자
- 신용상태 양호한 자


3. 근무시간

- 평일 09:00~18:00 (주 5일 근무)  

4. 근무장소

- IBK 기업은행 고객상담센터 (용산구 한남동)
- 6호선 한강진역 2번출구 -> 110B 버스 탑승 2정거장 -> 순천향대학병원 하차 도보 3분거리
- 간선 : 110B, 241A, 241B, 405B, 142, 144, 402, 420
- 직행 : 1005-1, 1150, 5000, 5005, 5007, 5500, 5500-1, 5500-2, 7900, 8800, 9000, 9001, 9003, 9300

 
5. 급여사항 (평균 170만~200만원)

- 1~12개월 : 고정급 140만원 + 인센티브(최대 50만원)  
- 13~24개월차 : 고정급 145만원 + 인센티브(최대 50만원)  
- 25개월 이상 152만원 + 인센티브(최대 50만원) 

* 인센티브 : 콜수 / 모니터링 / 근태 (영업과 문관)
* 분기별 특별 인센티브 제도 도입
* 스팟 현금성 프로모션(월 100만원 이상)

# 수습 2개월 고정급 97% 지급

6. 복리후생

- 4대보험, 퇴직금 별도, 경조휴가 및 경조금
- 장기근속 및 우수사원 포상휴가
- 우수사원 교육 및 해외연수 기회 제공
- 휴게/휴양시설 지원 
- 임직원 및 직계가족 장례용품 지원
- 의료복지 몰 할인 혜택 제공 

7. 채용일정

- 면접일정 : 2017년 07월 04일(화) 오후 3면접 
- 교육일정 : 2017년 07월 05일(수) ~ 평일 10일간 진행 / 교육비 일 3만원 

8. 지원서류

- 이력서, 자기소개서
- 온라인 및 이메일 지원 (cns772@naver.com)

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 2 4 8 2 - 3 4 9 3