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삼성카드고객서비스 고객상담 정기채용 [인바운드]

핵심 정보

경력
무관
학력
학력무관
근무형태
계약직 정규직 전환 가능
급여
회사내규에 따름
근무지역
부산전체, 부산 동구, 대전전체, 대전 중구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다. 본 채용정보는 2024년 1월 1일 부터는  2024년 최저임금을 준수 합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

삼성카드고객서비스(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

삼성카드
모집부문
모집부문 담당업무
① 인바운드 고객상담
(대전 00명, 부산 00명)
- 삼성카드를 소지한 고객이 카드상품 및 서비스 관련하여
  주간 시간대에 대표번호(1588-8700)로 문의 시 고객응대 업무
※ 계약직 1년 근무 후 정규직 전환 기회 부여
근무조건
[근무시간]
① 인바운드 고객상담(주간)
     평일 09:00 ~ 18:00(주 5일 근무, 법정 공휴일 휴무)


[근무지역]
① 대전 : 대전시 중구 계룡로 800 동아생명빌딩(오룡역)
② 부산 : 부산시 동구 중앙대로 184 삼성금융프라자 빌딩(부산역)


[처우수준]
□ 총연봉 : 26,881,000원 ~ 31,649,000원
    - 기본연봉 26,881,000원 + 성과연봉 0 ~ 4,768,000원
※ 기본연봉은 설/추석 상여금 포함 (수습기간(2개월) 중 수습급여 지급)
※ 매월 근무성적 우수자는 최대 년 2,508,000원까지 성과수당 별도지급
복리후생
복리후생 지 원 내 용
생활지원 □ 자녀 학자금 지원
- 유치원생(만 6세) : 연간 240만원
- 중ㆍ고등학생 : 실비 (근속 3년 이상)
- 대학생 : 실비 (근속 7년 이상)

□ 연간 60만원 복지포인트 지급(연봉포함)
주택지원
(근속 3년↑)
□ 주택전세(3,000만원), 주택구입(4,000만원) 대출지원
건강지원 □ 본인 및 배우자 건강검진
① 일반검진(단가 20만원) : 30세↓직원, 격년
② 종합검진(단가 60만원)
- 30세↑직원(단,근속 3년이상), 35세↑배우자, 격년
- 40세 이상 직원, 매년

□ 본인, 배우자, 자녀 의료비 지원

MRI, 초음파, CT 등 고액의료비 포함(한도제 운영)

□ 임직원 단체보험 가입
ㆍ상해/질병/암/뇌졸증 등 재해발생시 최대 1.5억 보장
경조지원 □ 경조금, 경조화환, 경조휴가 제도 실시

□ 부/모/본인 생일케익 및 본인생일 복지포인트 지원
Refresh □ 콘도 지원 (보광휘닉스파크, 한화리조트, 대명리조트)

□ 캐리비언베이 쿠폰 지원

□ 결혼도움방(예식장) 지원
전형절차
제출서류
- 서류전형 결과 발표 : 2017. 7. 4(화) 17:00
- 면접전형 : 2017. 7. 5(수) ※ 대상자 개별통보
- 건강검진 : 2017. 7. 7(금)
- 최종 합격자 발표 : 2017. 7. 14(금)
                              홈페이지 "전형결과조회" 메뉴 확인
- 입사일자 : 2017. 7. 17일
접수방법 및 접수기간
- 접수방법 : 온라인 접수 (www.samsungcardcs.com)
- 접수기간 : 2017. 7.3(월)
기타사항
- 장애인 및 국가보훈대상자는 관계법령에 의거 우대합니다.


- 인바운드 고객상담 또는 카드발급상담 업무를 경험하신 분 우대합니다.
   (카드, 은행, 보험, 통신, 홈쇼핑 등)


- 외국어 상담 가능하신 분 우대합니다.


- 지원서의 지원내용이 허위임이 밝혀질 경우 채용이 취소됩니다.


- 기타 문의사항은 홈페이지「인재채용 → 채용 Q&A」에 문의바랍니다.
문의사항
- 최종불합격 지원자가 홈페이지, 전자우편을 통하여 제출한 채용서류 (입사지원서)는 채용절차의 공정화에
  관한 법률 제11조 제1항 단서에 의거 반환하지 아니합니다. 단, 지원자는 홈페이지, 전자우편 이외의
  방법으로 당사의 요구에 의거 제출한 채용서류를 채용여부가 확정된날부터 14일에서 180일 사이의 기간
  중에 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다.


- 제1항 본문의 입사지원서는 지원자가 작성한 「개인정보의 수집·이용동의」에 의거, 동의일로부터 수시선발
  등을 위한 목적으로 10년간 보관·이용하나, 지원자의 삭제요청이 있는 경우에는 지체없이 파기합니다.


- 제1항 단서에 의한 채용서류 반환청구를 하려는 지원자는 반환청구서를 팩스(02-2000-8729)로 제출하면,
  제출일로부터 14일 내에 지정주소로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 단, 지원자가 반환청구기간
  종료시까지 반환청구를 하지 아니할 경우에는 지체없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
 
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접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2017.06.22 00:00
마감일
2017.07.03 23:59

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기업정보

대표자명
박광수
기업형태
대기업
업종
그 외 기타 금융 지원 서비스업
사원수
1,084 명 (2024년 기준)
설립일
2013년 12월 13일 (업력 12년차)
매출액
1,038억 350만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.samsungcardcustomerservice.com
기업주소
서울 구로구 새말로 97
기업정보 전체보기

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